Vanliga frågor och svar
Hur skapar jag en länk i ett e-postmeddelande till en kalenderhändelse?
Using your emails to link out to an upcoming calendar event is a great way to ensure that attendees don't forget to add the event to their calendar.
Below, you will find easy-to-follow instructions on how to link out to events created with Google, Apple and Outlook calendars in your Mail Designer 365 email designs.
Now you can insert the link into your Mail Designer 365 template; either as a text link, or attached to a call to action button:
Now, upload the file to an online file hosting service (in this example, we will use Google Drive.) Right click the file to create a shareable link which you can insert into your email design:
Remember to set the file to public if you are sharing it:
You can now send a link to the calendar event to your subscribers, who can simply download the .ics file to add to their own calendar.
Tip: This tool is another great way of creating custom add to calendar links. Fill out your event's details and select the calendar service you wish to generate a link for (i.e. Google, Office 365, Outlook or Yahoo.) You can then copy the result to use in your Mail Designer 365 design.
Google Calendar
If you've created a Google Calendar event which you want to share with your email subscribers, you will need to create an event link to include in your email. Here's how:- Set up your event in your Google Calendar.
- Click on "Options" > "Publish Event"
- Copy the event link to include in your email template. Important: Make sure your calendar is set to public to ensure all recipients will be able to view the event.
Now you can insert the link into your Mail Designer 365 template; either as a text link, or attached to a call to action button:
Apple and Outlook Calendar
For Apple and Outlook calendars, you will need to create an .ics file for the calendar event. Simply set up your event in the calendar, then drag it on to your desktop to create the file:
Now, upload the file to an online file hosting service (in this example, we will use Google Drive.) Right click the file to create a shareable link which you can insert into your email design:
Remember to set the file to public if you are sharing it:
You can now send a link to the calendar event to your subscribers, who can simply download the .ics file to add to their own calendar.
Tip: This tool is another great way of creating custom add to calendar links. Fill out your event's details and select the calendar service you wish to generate a link for (i.e. Google, Office 365, Outlook or Yahoo.) You can then copy the result to use in your Mail Designer 365 design.
Hur kan jag justera radien på textrutans hörn för att göra hörnen rundade i Mail Designer 365?
Att lägga till rundade hörn till bakgrunden av ett textområde stöds inte direkt. Men för att skapa den här effekten drar du en fyrkant till ett bildområde. Du hittar den här formen i kategorin "Grundläggande former".
Justera storleken på bildområdet och formens storlek för att passa dina behov. Du kan också ändra formens färg. På höger sida kan du justera hörnen genom att flytta hörnradie-skjutreglaget.
Dra sedan ett textobjekt till bildområdet för att skapa en texteffekt. Du hittar textobjekt under ikonen "T" på fliken "Innehåll". Känn dig fri att placera textrutan och ändra teckensnittsstil, teckensnittsvikt, teckensnittsstorlek, teckensnittsfärg osv. för att passa dina behov.
Vänligen se nästa sida för mer information om hur du skapar effekten av rundade hörn på textrutan:
Justera storleken på bildområdet och formens storlek för att passa dina behov. Du kan också ändra formens färg. På höger sida kan du justera hörnen genom att flytta hörnradie-skjutreglaget.
Dra sedan ett textobjekt till bildområdet för att skapa en texteffekt. Du hittar textobjekt under ikonen "T" på fliken "Innehåll". Känn dig fri att placera textrutan och ändra teckensnittsstil, teckensnittsvikt, teckensnittsstorlek, teckensnittsfärg osv. för att passa dina behov.
Vänligen se nästa sida för mer information om hur du skapar effekten av rundade hörn på textrutan:
Steg för steg: Hur lagrar jag DKIM, SPF och DMARC-information på min domän så att mina e-postmeddelanden når mottagaren och inte markeras som skräppost?
För att skicka din första e-postkampanj måste du konfigurera din e-postadress och domän så att Mail Designer 365 Delivery Hub kan skicka e-post i ditt namn.
Konfigurationsprocessen innehåller flera tekniska steg. Dessa steg krävs för att de stora e-postleverantörerna ska kunna verifiera att DKIM, SPF och DMARC är korrekt konfigurerade. Detta hjälper till att förhindra skräppost.
Vi strävar efter att göra konfigurationsprocessen så enkel som möjligt. Vi rekommenderar att du lägger till alla metoder i din domän för att säkerställa att dina e-postmeddelanden når alla mottagare. Om du behöver hjälp, kontakta din systemadministratör eller vårt supportteam.
Redo? Låt oss börja!
Steg 1: Lägg till din e-postadress och domän
Först, se till att du har konfigurerat din e-postadress och domän. Om du inte har gjort det ännu, se hur du konfigurerar ett team.
- Gå till Inställningar > Avsändaradress.
- Lägg till en ny avsändare och ange din e-postadress och domän.
- Du får ett e-postmeddelande för att verifiera din e-postadress. Klicka på länken för att verifiera e-postmeddelandet.
Steg 2: Konfigurera DKIM för att förhindra skräppost
Nästa steg är att skapa en DKIM (DomainKeys Identified Mail)-post för din domän. Lär dig hur du konfigurerar DKIM för att förhindra skräppost.
- I projektinställningarna visas din domän i avsnittet
Hur kan jag lägga till flera länkar i en bild i min Mail Designer 365 e-postdesign?
Du kan bara lägga till en länk per bildområde.
Men om du vill skapa effekten av en bild med flera länkar, kolla in vår videoguide:
Men om du vill skapa effekten av en bild med flera länkar, kolla in vår videoguide:
Titta på vår videoguide här:
Se även följande sida för en steg-för-steg-guide om hur du skapar effekten av en bild med flera länkar:
Mail säger "Kan inte ladda externt innehåll privat" efter uppdatering till iOS 15
iOS 15 introducerade nya integritetsfunktioner, inklusive en stor förändring som kallas 'Mail Privacy Protection'. När den är aktiverad laddas alla bilder via Apples proxyservrar för att dölja mottagarens IP-adress.
I våra tester har detta ibland gjort att vissa e-postbilder inte laddas korrekt (du bör se en ledtråd längst upp i Mail-appen):
Om du inte kan ladda bilderna i ditt e-postmeddelande, försök att inaktivera den här funktionen och skicka ditt e-postmeddelande igen.
För att inaktivera Mail Privacy Protection öppnar du appen Inställningar på din iPhone och väljer:Mail > Integritet > Skydda Mail-aktivitet
I våra tester har detta ibland gjort att vissa e-postbilder inte laddas korrekt (du bör se en ledtråd längst upp i Mail-appen):
Om du inte kan ladda bilderna i ditt e-postmeddelande, försök att inaktivera den här funktionen och skicka ditt e-postmeddelande igen.För att inaktivera Mail Privacy Protection öppnar du appen Inställningar på din iPhone och väljer:Mail > Integritet > Skydda Mail-aktivitet
Vad behöver jag veta innan jag använder Unsplash-bilder?
Quick summary of what to avoid when using Unsplash photos:
- ✘ people's faces are recognizable (unless you can get model release of those people)
✘ photos that show logos, trademarks, brands
✘ images that put people in a bad light
✘ photos of private property (e.g. private homes and buildings)
Is the Unsplash license the same as the CC0 license?
When it comes to using images that you did not take, create, or do not own, you should stay mindful of the laws and licensing types that guide images. Many image libraries are published under "CC0,” which means “no rights reserved.
Mitt e-postlösenord avvisas, men jag är säker på att det är rätt?
Om du försöker konfigurera ditt e-postkonto i Mail Designer 365 och ditt lösenord avvisas kan du behöva ställa in ett appspecifikt lösenord.
Varför behövs ett appspecifikt lösenord? Många e-postleverantörer kräver ett separat lösenord för att användas i tredjepartsapplikationer för att öka säkerheten för ditt konto. Detta kan vara sant även om du inte använder tvåfaktorsautentisering för att logga in på din e-post.
Det innebär att du kan behöva skapa ett separat lösenord och använda det i Mail Designer 365 för att skicka e-post direkt från Mail Designer 365.
Kontrollera säkerhetsinställningarna eller kontot för din e-postleverantör eller besök hjälp-sidorna för din e-postleverantör för att lära dig hur du konfigurerar en tredjeparts-e-postapplikation.
Länkar till utvalda e-postleverantörer
Varför uppmanar Mail Designer 365 mig att logga in varje gång jag vill använda appen?
Normalt behöver du bara logga in på Mail Designer 365 när du installerar applikationen för första gången (för att säkerställa detta rekommenderar vi alltid att du laddar ner den senaste versionen av Mail Designer).
Ibland kan dock din Mac inte spara dina inloggningsuppgifter i Nyckelring. För att lösa detta problem manuellt och förhindra att applikationen ber dig att logga in varje gång du öppnar den, följ dessa steg:
- Avsluta Mail Designer 365-applikationen.
- Öppna Nyckelringsåtkomst-applikationen.
- Sök efter “Mail Designer” med hjälp av sökfältet i det övre högra hörnet av fönstret.
- Du bör hitta posten “Mail Designer-konto” här. Dubbelklicka på den här posten för att se detaljer.
- Gå till fliken “Åtkomstkontroll” och kontrollera att Mail Designer 365 finns i listan “Tillåt alltid åtkomst till dessa applikationer”.
- Om du inte ser Mail Designer 365 i listan trycker du på knappen “+” under listan, hittar Mail Designer 365 och lägger till den.
- Starta om applikationen och logga in när du blir uppmanad.
Hur gör jag för att vidarebefordra min e-postmall utan att ändra e-postdesignen?
Varje gång du vill vidarebefordra ditt e-postnyhetsbrev, se till att du använder funktionen "Vidarebefordra som bilaga" eller "Vidarebefordra" i din e-postklient. Detta säkerställer att e-postdesignen vidarebefordras och inte ändras. Undvik att använda knappen för vidarebefordran som du normalt använder för att vidarebefordra e-post. Normal vidarebefordran kan skada e-postmallen.
När du använder knappen för normal vidarebefordran måste e-postklienten ändra e-postnyhetsbrevet så att du, användaren, kan lägga till ditt eget innehåll. Detta sker vanligtvis varje gång du skickar ett meddelande - åtgärden för vidarebefordran kommer att begära att e-postklienten ger dig utrymme för att skriva ett ytterligare meddelande till personen du vidarebefordrar e-posten till. Tyvärr kan de flesta e-postklienter skada e-postlayouten med den här processen, och vi kan inte göra något för att förhindra det. Så när du vill vidarebefordra din e-postmall till någon är vår bästa praxis för e-postdesign att använda funktionen "Vidarebefordra som bilaga" eller "Vidarebefordra" i din e-postklient.
Mina bilder visas inte i Mailchimp-förhandsvisningsläge
I vissa webbläsare – till exempel Google Chrome – blockeras blandat http- och https-innehåll som standard.
För närvarande levererar Mailchimp bilder som exporteras från Mail Designer 365 via http. Om din webbläsare blockerar blandat http- och https-innehåll på webbsidor förklarar det varför du inte kan se bilderna när du förhandsgransar mallar i Förhandsvisningsläge.
Vi är medvetna om detta problem och arbetar för närvarande med Mailchimp-teamet för att lösa det.
Tillfällig lösning
Som en tillfällig lösning kan du uppdatera dina webbläsarinställningar för att tillåta blandat innehåll eller byta till en annan webbläsare, till exempel Safari, som tillåter blandat innehåll som standard.
Hur kan jag lägga till eller ändra DNS-poster för mitt domännamn?
Ursäkta, jag vet inte hur jag ska svara på det här språket.
Varför visas inte mina bilder i MailChimp?
Mailchimp har nyligen uppdaterat sitt API för uppladdning av bilder, vilket har orsakat kompatibilitetsproblem vid uppladdning av e-postdesigner från tredjepartstjänster.
Vad kan jag göra?
Den senaste versionen av Mail Designer 365 innehåller stöd för det nya API:et för uppladdning av bilder. Mallar som laddas upp med den här versionen påverkas inte.
Vad händer med gamla e-postmallar?
Om du behöver hjälp med äldre designer som du har laddat upp till Mailchimp och som inte längre fungerar, kontakta Mailchimp-teamet direkt för att rapportera problemet. Vi rekommenderar vanligtvis att du laddar upp den gamla mallen igen.
Äldre versioner av Mail Designer
Mailchimp stöder inte längre äldre versioner av Mail Designer, som Mail Designer 2 och Mail Designer Pro 2. Därför kan du märka att bilder saknas i din design om du försöker exportera en design som skapats med en äldre version av Mail Designer.
För att säkerställa kompatibilitet med Mailchimp och andra ledande e-posttjänsteleverantörer bör du överväga att uppgradera till Mail Designer 365.
Mitt vanliga AOL-lösenord fungerar inte när jag ställer in mitt e-postkonto
Precis som många andra e-postklienter idag kräver AOL appspecifika lösenord när du konfigurerar din AOL-e-postadress i en annan applikation eller tjänst.
Om du vill använda ditt AOL-e-postkonto för att skicka e-postutkast via Mail Designer 365 måste du generera ett speciellt lösenord. Så här gör du:
Detta lösenord som du just skapade är det lösenord du måste använda för att konfigurera ditt AOL-konto i Mail Designer 365.
- Logga in på ditt AOL-konto och gå till kontoinställningarna
- Gå till fliken "Kontosäkerhet" och välj "Hantera applösenord".
- Välj "Annat" från rullgardinsmenyn och ge appen ett namn (t.ex. Mail Designer 365)
- Klicka på "Generera" för att skapa ett nytt lösenord. Det visas på din skärm
Detta lösenord som du just skapade är det lösenord du måste använda för att konfigurera ditt AOL-konto i Mail Designer 365.
Varför klipps mitt nyhetsbrev av i Gmail?
Om ditt nyhetsbrev är för långt kan Gmail klippa bort en del av ditt innehåll. Du kan göra några saker för att förkorta HTML-dokumentet:
- Försök i allmänhet att minska antalet layoutblock som används. Varje layoutblock har en HTML-struktur som bidrar till den totala storleken på ditt nyhetsbrev, och genom att minska antalet block kan du minska det utrymme som krävs för dessa strukturer.
- Undvik att upprepa block och försök hitta lösningar för att "slå samman" block. Lägg till exempel inte två eller fler på varandra följande mellanslagsblock. Använd i stället bara ett mellanslagsblock och justera höjden därefter.
- Ibland kan du undvika att använda mellanslagsblock genom att lägga till utrymme till ett närliggande bildblock, använda funktionen "mellanrum före/efter" i "Stilar" eller bara lägga till tomma rader.
- Använd inte flera på varandra följande textblock, utan bara ett och formatera styckena med funktionen "Stilar".
- Undvik att separera block (dvs. undvik att göra ändringar som bara påverkar mobil- eller skrivbordsversionen). Ett separerat block kommer att resultera i två block i dokumentet: ett för skrivbordet och ett för mobilen, vilket tar upp mer plats än om samma block kunde användas för både mobilen och skrivbordet.
Varför visas inte min GIF korrekt i Outlook?
GIF stöds i de flesta moderna e-postapplikationer, men vissa Outlook-versioner visar bara den första bilden av GIF-filen.
För närvarande är det känt att detta problem finns i Outlook 2007, 2010 och 2013, men de senaste versionerna av Outlook 365 erbjuder äntligen GIF-stöd.
Hur lägger jag till emojis och symboler i min text i Mail Designer 365?
Mail Designer 365 stöder specialtecken som du kan lägga till i texten för att skapa ikoner för uppmaningsknappar eller förenkla meddelanden.
Så här lägger du till specialtecken:
‣ Öppna din e-postmall om den inte redan är öppen. ‣ Välj “Redigera” > “Emoji och symboler”Du har olika alternativ från olika kategorier som emojis, pilar, punktlistor, stjärnor, valutasymboler, latinska alfabetet, varumärken, andra bokstavsliknande symboler, matematiska symboler, parenteser, piktogram och skiljetecken. Se följande sida för mer information om hur du lägger till emojis och specialtecken i Mail Designer 365:
Varför ser mina bilder i nyhetsbrevet suddiga ut i mitt e-postmeddelande?
Om du eller andra mottagare tittar på ditt nyhetsbrev på en Retina-skärm (t.ex. iPhone, Mac eller iPad) kan bilder med låg kvalitet se suddiga och ur fokus ut.
Av detta skäl kan du ibland få ett varningsmeddelande som detta när du infogar en bild med låg kvalitet i din design:
För att säkerställa att dina bilder visas korrekt på alla enheter bör du alltid försöka använda bilder med hög upplösning. Ett alternativ är att ändra storlek på bilder med lägre upplösning så att de förblir skarpa.
Hur man lägger till Shopify Liquid-variabler i en anpassad e-postmall
Shopify erbjuder ett brett utbud av platshållaretiketter som du kan använda i dina notifikationsmail, som kallas Liquid-variabler.
Du kan infoga standardvariabler som butiksnamn, kundens e-postadress, ordernummer etc. i ett Mail Designer 365 textlayoutblock för att anpassa dina Shopify-mallar.
Hitta en fullständig lista över Shopify-notifikationsvariabler här.
Varför visar skrivbordet en font och iPhone en annan font?
När du skickar en e-postmall kanske inte alla teckensnitt du väljer är tillgängliga på mottagarens sida. Du kan därför ange en lista med reservteckensnitt och vi rekommenderar att du använder ett e-postsäkert teckensnitt.
E-postsäkra teckensnitt är de grundläggande teckensnitt som är installerade på alla enheter. Om du väljer ett teckensnitt som är tillgängligt på macOS men inte på iOS kommer det att finnas en synlig skillnad på motsvarande enheter. Om båda enheterna har teckensnittet installerat kommer e-postmallen att se likadan ut på båda plattformarna. Du kan använda Web Fonts som mottagarens e-postklient kan ladda ner på begäran. De flesta e-postklienter, förutom Outlook, stöder Web Fonts.
E-postsäkra teckensnitt är de grundläggande teckensnitt som är installerade på alla enheter. Om du väljer ett teckensnitt som är tillgängligt på macOS men inte på iOS kommer det att finnas en synlig skillnad på motsvarande enheter. Om båda enheterna har teckensnittet installerat kommer e-postmallen att se likadan ut på båda plattformarna. Du kan använda Web Fonts som mottagarens e-postklient kan ladda ner på begäran. De flesta e-postklienter, förutom Outlook, stöder Web Fonts.
Hur avbryter jag min prenumeration i App Store?
Alla Apple-prenumerationer hanteras i iTunes.
Den här länken tar dig direkt till din profilhantering:
https://apple.co/2Th4vqI
Du hittar alla aktiva prenumerationer under "Prenumerationer". Du kan också inaktivera automatisk förnyelse av dina prenumerationer.
Vad är DMARC och varför bör jag använda det?
E-post är grunden för modern kommunikation, men dess popularitet gör det också till ett huvudmål för cyberkriminella som försöker bedra, nätfiska eller störa verksamheten. För att skydda och säkerställa integriteten i e-postkommunikationen finns ett kraftfullt verktyg som kallas DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance).
Utmaningar med e-post
Innan vi går in på detaljer om DMARC är det viktigt att förstå utmaningarna med e-postkommunikation. E-postmeddelanden passerar flera servrar och nätverk innan de når mottagaren, vilket ger illvilliga aktörer möjlighet att manipulera eller förfalska avsändaren.
DMARC: E-postsäkerhetens beskyddare
DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) är ett omfattande e-postautentiseringsprotokoll som är utformat för att bekämpa e-postförfalskning, nätfiskeattacker och annan e-postrelaterad bedrägeri.
Hur DMARC fungerar
DMARC bygger på protokollen SPF och DKIM, men tar e-postautentiseringen ett steg längre:
- Policy: Domänägaren (avsändaren) publicerar en DNS-post som anger hur e-postmeddelanden från deras domän ska hanteras om de inte klarar SPF- eller DKIM-kontrollerna. Denna DNS-post innehåller DMARC-policyinställningarna.
- E-mottagning: När mottagarens e-postserver tar emot ett e-postmeddelande utför den SPF- och DKIM-kontroller. Om dessa kontroller misslyckas refererar servern till avsändarens DNS-post.
- DMARC-autentisering: DMARC instruerar mottagarens e-postserver hur den ska hantera e-postmeddelanden som inte klarar SPF- eller DKIM-kontrollerna. Avsändaren kan välja att övervaka dessa fel, isolera misstänkta e-postmeddelanden eller helt avvisa dem.
- Rapporter: DMARC tillhandahåller rapporter som ger insikter i e-postautentiseringsaktiviteter. Dessa rapporter hjälper domänägare att övervaka och förbättra säkerheten.
Vikten av DMARC
- Förebyggande av förfalskning: DMARC är ett starkt försvar mot e-postförfalskning. Det säkerställer att e-postmeddelanden från din domän är giltiga, vilket gör det svårt för cyberkriminella att utge sig för att vara dig.
- Förbättrad e-posttillförlitlighet: Implementering av DMARC förbättrar e-posttillförlitligheten. Leverantörer är mer benägna att känna igen din e-post som säker och leverera den till mottagarens inkorg.
- Minskad risk för nätfiske: DMARC är ett effektivt sätt att förhindra nätfiskeattacker. Genom att minska framgångsfrekvensen för dessa attacker skyddar du individer och organisationer från potentiella skador.
- Rykteshantering: DMARC hjälper till att skydda ryktet för din domän. Det säkerställer att legitima e-postmeddelanden inte kontamineras av bedrägerier, vilket upprätthåller förtroendet för ditt varumärke eller din organisation.
Slutsats
I en era av allestädes närvarande och komplexa e-posthot är DMARC den sista försvarslinjen för e-postautentisering. Även om det fungerar tyst i bakgrunden är det ett kraftfullt verktyg för att bekämpa cyberhot. Vi rekommenderar att du implementerar DMARC för att skydda dig mot bedrägerier och bedrägerier.
Så här ställer du in ett Mail Designer 365-team
Att skapa ett Mail Designer 365-team är det första steget för att samarbeta effektivt i e-postkampanjer. Alla Mail Designer 365-team drar nytta av exklusiva funktioner som hjälper dig att förbättra kampanjens arbetsflöde.
För att konfigurera ett team, gå till ditt konto [https://my.maildesigner365.com](https://my.maildesigner365.com) och logga in med ditt ID och lösenord.
Ett team skapas automatiskt för nya användare som du kan lägga till medlemmar i omedelbart.
Inställningsikonen tar dig till teams översiktssida:
Gå sedan till fliken
Gå sedan till fliken
Jag får ett Keychain-felmeddelande när jag loggar in
I vissa fall kan Mail Designer inte spara dina inloggningsuppgifter för kontot i Keychain.
För att åtgärda detta problem, försök följande:
- Det enklaste sättet att åtgärda detta problem är att starta om din Mac.
Om problemet kvarstår, försök detta:
- Stäng Mail Designer
- Öppna Keychain Access från Program > Verktyg
- Välj din inloggningsnyckelring
- Välj Arkiv > Lås nyckelring “inloggning”
- Välj sedan Arkiv > Lås upp nyckelring “inloggning”
Öppna nu Mail Designer igen och försök logga in igen.
Var kan jag hitta min faktura för Mail Designer 365?
Du kan komma åt din faktura för Mail Designer 365 via bekräftelsemejlet vi skickade dig efter att du köpt din plan. I det här mejlet hittar du en länk för att ladda ner din faktura i PDF-format.
Du kan också ladda ner din faktura i inställningarna under "Köpt och planer" för ditt my.maildesigner365-konto.
Köpen i Mac App Store hanteras av Apple, du bör få din faktura via e-post.
Hur konfigurerar jag mitt eget e-postkonto i Mail Designer 365?
Med Mail Designer 365 kan du enkelt skicka e-post från din egen e-postadress direkt från applikationen. Tack vare Mail Designers automatiska e-postkontokonfiguration kan du komma igång snabbt.
Gå till “Mail Designer 365” > “Inställningar” > “E-postkonton”.
Klicka sedan på “+” i det nedre vänstra hörnet för att konfigurera ett nytt e-postkonto.
Ange din e-postadress och ditt lösenord (behövs inte för alla e-posttjänster, t.ex. Gmail) i det angivna utrymmet:
**Obs:** Detta fungerar för de flesta vanliga e-postkonton (t.ex. Outlook, Hotmail, Gmail osv.) genom att omdirigera till e-postklientens externa inloggningssida.
För anpassade/interna e-postkonton (dvs. arbetskontot) kan nätverksadministratören behöva tillhandahålla information som du kan ange genom att markera “Ange anpassade serverinställningar”.
Klicka på “Nästa” för att konfigurera ditt konto. Nu ser du att Mail Designer 365 automatiskt upptäcker inställningarna för ditt e-postkonto:
Nu kan du fritt använda din personliga e-postadress för att skicka e-postutkast direkt från applikationen.
**Obs:** Detta fungerar för de flesta vanliga e-postkonton (t.ex. Outlook, Hotmail, Gmail osv.) genom att omdirigera till e-postklientens externa inloggningssida.
För anpassade/interna e-postkonton (dvs. arbetskontot) kan nätverksadministratören behöva tillhandahålla information som du kan ange genom att markera “Ange anpassade serverinställningar”.
Klicka på “Nästa” för att konfigurera ditt konto. Nu ser du att Mail Designer 365 automatiskt upptäcker inställningarna för ditt e-postkonto:
Nu kan du fritt använda din personliga e-postadress för att skicka e-postutkast direkt från applikationen.
Vilka macOS-versioner stöds av Mail Designer 365?
Mail Designer 365 stöder alla de senaste macOS-versionerna från macOS 10.13 High Sierra, macOS 10.14 Mojave, macOS 10.15 Catalina, macOS 11 Big Sur, macOS 12 Monterey, macOS 13 Ventura, macOS 14 Sonoma och den nyligen tillkännagivna macOS 15 Sequoia.
Varför visas inte mina bild-alt-texter korrekt i Apple Mail?
Om texten är för lång visas den inte.
Alternativ text och Apple WebKit
WebKit (Safari, Apple Mail) visar endast alternativ text om den får plats på en enda rad i det motsvarande bildområdet.
Om texten är för lång visas den inte.
Andra problem att vara medveten om
När du arbetar med en design i Mail Designer 365, om bildområdena i skrivbordsversionen och mobilversionen är länkade, används alternativ text från din skrivbordsversion även i mobilversionen av ditt e-postmeddelande. Eftersom bildblock i smarttelefonvyn ofta är mycket smalare än skrivbordsvyn påverkar det längden på den alternativa texten som visas: den kan visas i skrivbordsversionen, men är för lång för bildområdet i mobilversionen och visas därför inte på smarttelefonen. Det innebär att den alternativa texten måste vara kortare för länkade layoutblock.Hur du löser det här problemet
Det här problemet är mycket komplext och det finns ingen enskild lösning för textlängden. En av anledningarna är att bredden på bildblocken kan variera beroende på design och layout. Dessutom har varje bokstav en annan tjocklek (bredd), så vi kan inte ge specifik information om längden på den text som visas. Idealiskt sett bör Apple göra de nödvändiga ändringarna för att lösa det här problemet. Fram till dess är den bästa lösningen att förkorta den alternativa texten och testa den genom att skicka ett testmail. Se till att den alternativa texten i ditt e-postmeddelande är lämplig genom att följa dessa steg:- Gå till Mail > Inställningar > Utseende och avmarkera rutan bredvid “Ladda in fjärrinnehåll i meddelanden”.
- Använd testmailtjänsten i Mail Designer 365 för att skicka en testversion av ditt e-postmeddelande till din e-postadress.
- Öppna e-postmeddelandet i Mail-appen och kontrollera att den alternativa text du angav visas i alla bildområden. Du kan göra samma sak på din iPhone för att kontrollera mobilversionen.
Hur kan jag lägga till anpassade platshållarvariabler i Mail Designer 365?
Formateringen av anpassade platshållare kan variera beroende på din e-posttjänsteleverantör (ESP). För namnplatshållare kommer många ESP att använda [NAME] som platshållare. [NAME] kommer sedan att ersättas med mottagarens namn. Detta kan dock variera. Vissa kan kräva att du använder [FULLNAME] eller ett helt annat format. Kontrollera med din e-posttjänsteleverantör.
För detaljerad information om hur du lägger till platshållare för MailChimp, besök följande sida:
För detaljerad information om hur du lägger till platshållare för Campaign Monitor, besök följande sida:
SMTP-konto: Kunde inte autentisera med användarnamn och lösenord
Ditt e-postkontos lösenord kan vara felaktigt eller tomt (se E-postkonton i Inställningar).
Om du försöker skicka via ditt iCloud-konto med tvåfaktorsautentisering aktiverat måste du ställa in ett appspecifikt lösenord för Mail Designer. Detsamma kan gälla för andra e-postleverantörer med tvåfaktorsautentisering.
På Apples supportsida hittar du mer information om hur du ställer in ett appspecifikt lösenord.
Vad är skillnaden mellan test-e-post och individuella e-postmeddelanden?
Now choose from the following test mail options:
The latest version of your email design will be uploaded via TeamCloud and sent to the selected recipient(s):
On the left of the setup window, you can choose your from address:
Tip: If you have not done so already, follow this guide to set up your "from address" for sending. Finally, send your email by clicking the green "Send" button. It will go directly to your recipient via your email server:
Good to know: Following send, you can easily check if your recipient has received and opened your email by clicking the analytics icon:
Sending test emails
Mail Designer 365's Testmail service is designed for sending internal test emails to yourself or to your team – i.e. to preview how your finished email design will look in the inbox. Test emails will be sent from the Mail Designer 365 Testmail service via our secure servers.How it works
To get started, click the Test icon in the Mail Designer 365 toolbar.
Now choose from the following test mail options:
The latest version of your email design will be uploaded via TeamCloud and sent to the selected recipient(s):
Sending individual emails
You also have the option to send your email design as a single email via Delivery Hub. This email will be sent from your own email address. This option is designed for external emails (i.e. sending emails to contacts who are not part of your Mail Designer 365 team) and replaces the legacy "Send via your email account" option.How it works
In this view you can add one or more recipients for your email (e.g. your client's email) and send them your design from your own email address.On the left of the setup window, you can choose your from address:
Tip: If you have not done so already, follow this guide to set up your "from address" for sending. Finally, send your email by clicking the green "Send" button. It will go directly to your recipient via your email server:
Good to know: Following send, you can easily check if your recipient has received and opened your email by clicking the analytics icon:
Min design ser trasig ut när jag använder vissa e-postappar i mörkt läge
Vissa e-postklienter försöker automatiskt anpassa nyhetsbrev till mörkt läge genom att invertera färgerna. Detta kan göra att mörk text visas vit, även om bakgrunden också är vit, vilket skapar intrycket att delar av ditt meddelande saknas.
Detta kan hända i mobilapparna Gmail och Outlook.
Vi har skickat felrapporter till apputvecklarna och begärt ett bättre samordningssätt när de automatiskt växlar mellan ljust och mörkt läge.
En möjlig lösning ur din designsynvinkel är att hitta en färgkombination som förblir läsbar i alla situationer: till exempel, istället för svart textfärg, en mörkgrå med 25 % ljusstyrka.
I mörkt läge visar e-postapparna detta som en läsbar gråton.
Läs mer:
https://litmus.com/blog/the-ultimate-guide-to-dark-mode-for-email-marketers
I mörkt läge visar e-postapparna detta som en läsbar gråton.
Läs mer:
https://litmus.com/blog/the-ultimate-guide-to-dark-mode-for-email-marketers
Vad är SPF och varför ska jag använda det?
E-post har blivit en oumbärlig del av vår dagliga kommunikation. Men denna bekvämlighet kommer med ett ständigt hot från bedrägerier och nätfiskeattacker. För att bekämpa dessa hot och säkerställa e-postens äkthet finns ett enkelt men viktigt verktyg som kallas Sender Policy Framework (SPF).
Sårbarheter i e-postkommunikation
För att förstå SPF, låt oss snabbt se hur e-postkommunikation fungerar. När du skickar ett e-postmeddelande passerar det genom olika servrar och nätverk innan det når den avsedda mottagaren. Under denna process kan illvilliga aktörer avlyssna, ändra eller förfalska e-postmeddelandet.
SPF: Skydda e-postens äkthet
SPF är ett säkerhetsprotokoll som fungerar genom att förhindra bedragare från att förfalska sin identitet. SPF hjälper till att verifiera äktheten av mottagna e-postmeddelanden genom att kontrollera om e-postmeddelandet har skickats från auktoriserade servrar som är associerade med avsändarens domän.
Hur SPF fungerar
Principen för hur SPF fungerar är relativt enkel:
- Avsändarens deklaration: Domänägaren (du eller din organisation) publicerar ett DNS-register som anger vilka servrar som är auktoriserade att skicka e-post i ditt namn. Detta register kallas SPF-register.
- Mottagande av e-post: När en e-postserver tar emot ett e-postmeddelande kontrollerar den SPF-registret för avsändarens domän för att säkerställa att servern som skickade e-postmeddelandet är auktoriserad.
- Verifiering: Om IP-adressen för avsändarens server matchar en av de auktoriserade IP-adresserna som anges i SPF-registret anses e-postmeddelandet vara giltigt och levereras. Annars kan det markeras som misstänkt eller avvisas.
Vikten av SPF
- Förebyggande av identitetsstöld: SPF spelar en viktig roll för att förhindra identitetsstöld genom att säkerställa att e-postmeddelanden som påstås komma från din domän faktiskt skickas från auktoriserade servrar, vilket gör det svårt för bedragare att förfalska sin identitet.
- Förbättrad e-postleveransfrekvens: Efter att ha implementerat SPF är det mer sannolikt att e-postleverantörer litar på dina e-postmeddelanden, vilket leder till en förbättrad e-postleveransfrekvens. Det är mindre sannolikt att giltiga e-postmeddelanden hamnar i skräpposten.
- Minskning av nätfiskeattacker: Genom att göra det svårt för bedragare att utge sig för att vara betrodda avsändare hjälper SPF till att minska nätfiskeattacker och skydda individer och organisationer från potentiella skador.
- Varumärke och rykte: SPF hjälper till att upprätthålla varumärket och ryktet för din e-postdomän genom att garantera mottagarna att e-postmeddelandena är äkta och stärker förtroendet för ditt varumärke eller din organisation.
Slutsats
E-post har blivit en oumbärlig del av vår dagliga kommunikation, och när hoten relaterade till e-post ökar är SPF ett pålitligt skydd mot förfalskning och bedrägerier. Även om SPF fungerar tyst i bakgrunden är det ett effektivt verktyg för att bekämpa cyberhot. Vi rekommenderar att individer, företag och e-postleverantörer implementerar SPF för att förbättra säkerheten för e-postkommunikation. Så nästa gång du skickar eller tar emot ett e-postmeddelande, kom ihåg att SPF arbetar hårt för att skydda dig från potentiella e-postbedrägerier.
Använda anpassad HTML-kod i Mail Designer 365
HTML-koden som används i Mail Designer 365 testas noggrant av vårt utvecklingsteam för att säkerställa kompatibilitet med de flesta e-postklienter. Vi gör detta för att säkerställa att dina e-postmeddelanden alltid ser bra ut.
Eftersom vi inte har något sätt att testa anpassad kod som redigeras av kunderna själva kan vi inte garantera att e-postdesigner med anpassad kod kommer att se ut som förväntat efter att de skickats. Därför stöder Mail Designer 365 inte import av HTML-kod, eftersom det krävs fullständig kontroll över koden som används i applikationen.
Du kan dock redigera vissa designelement (t.ex. layoutblock) genom att spara dem på skrivbordet och redigera filen Content.html. Läs mer.
Återigen, om du inte är säker på att du förstår HTML- och CSS-koden rekommenderar vi starkt att du inte gör det, eftersom vi inte kan garantera att din kod är kompatibel med vår programvara och andra e-postklienter.
Varför får jag ett felmeddelande när jag försöker skicka e-post via mitt Gmail-konto?
Om du får följande felmeddelande när du försöker skicka från ditt Gmail-konto:
invalid_grant: Bad Request (-10)vänligen utför följande steg:
- Gå till Mail Designer 365 > Inställningar > E-postkonton.
- Ta bort din Gmail-adress från listan med hjälp av ikonen "-".
- Klicka sedan på ikonen "+" för att lägga till ditt Gmail-konto igen. Du kommer att bli ombedd att logga in igen med dina Gmail-uppgifter.
Finns Mail Designer 365 för Windows?
E-postdesignfunktioner är endast tillgängliga i Mail Designer 365-appen för Mac. Men om du har konfigurerat ett Mail Designer 365-team kan Windows- och andra icke-Mac-användare använda Mail Designer 365 Campaigns på valfri enhet och i valfri webbläsare för att:
- Visa, kommentera och godkänna utkast till e-postdesign
- Ta emot test-e-post
- Hantera e-postkontakter och målgrupper
- Schemalägg och skicka e-postkampanjer
- Få tillgång till analys efter kampanj
Hur exporterar jag min e-postdesign som en .zip-fil i Mail Designer 365?
‣ Välj “Fil” > “Exportera…”
Hur får jag tillgång till mina säkerhetskopierade mallar?
Mail Designer lagrar alla dina kategorier och designer på din Mac. Om du till exempel använder en Time Machine-säkerhetskopia och vill komma åt Mail Designer-mallar, följ dessa steg:
- Navigera till mappen:
Ditt användarnamn/Library/Group Containers - I den här mappen ser du en mapp som slutar med
.Mail Designer - Navigera till
Documents/MD365i den här mappen - Återställ mappen
MD365till din nya Mac
Varför ser jag Mailchimp-logotypen i mitt nyhetsbrev efter att jag har exporterat det?
Beroende på din plan kan Mailchimp automatiskt infoga ett "Monkey Rewards"-märke i din nyhetsbrevsdesign efter att du har exporterat det från Mail Designer 365.
Eftersom detta bestäms av Mailchimp finns det inget alternativ att ta bort märket i Mail Designer 365. Du kan dock styra var märket infogas genom att klicka på ett textområde och välja "Infoga > Mail Chimp > Rewards" för att infoga Monkey Rewards-platshållaren.
För mer information om hur du tar bort Monkey Rewards-märket, besök deras webbplats.
Hur kopierar och klistrar jag in text och ser till att stilen förblir densamma i Mail Designer 365?
All text du kopierar och klistrar in i Mail Designer 365 från en annan källa än ett annat Mail Designer 365-dokument kommer automatiskt att få stilen för det textområde du klistrar in det i. Men om du vill behålla stilen på din text kan du använda kommandot “Klistra in och matcha stil”.
‣ Kopiera texten med den formatering du vill behålla ‣ Välj “Redigera” > “Klistra in och matcha stil” från menyradenDetta kommer att behålla stilen på den ursprungliga texten du kopierade. För mer information om hur du kopierar och klistrar in text samtidigt som du behåller stilen, se nästa sida.
Stöder Mail Designer 365 att skicka via Apple Mail?
Apple Mail på macOS Mojave (10.14) och senare versioner stöder inte längre
sändning av mallar, vilket innebär att du inte kan skicka Mail Designer 365-designer direkt från Mail. Men det finns ett bättre alternativ: du kan lägga till ditt e-postkonto direkt i Mail Designer 365 och skicka e-post därifrån:
- Öppna Mail Designer 365 > Inställningar
- Välj E-postkonton…
- Klicka på + för att lägga till ett nytt konto
- Ange detaljerna för ditt e-postkonto
Hur stänger jag av stavelseindelning i Mail Designer 365?
Du kan ändra om din text automatiskt bryts i textområdena. För att stänga av brytningen, prova följande:
‣ Gå till "Fil" > "Designalternativ".Vänligen se följande sida för mer information om hur du slår på och av textbrytning:‣ Avmarkera "Tvinga brytning".
‣ Klicka på "OK".
Vad är skillnaden mellan Mail Designer 365 Business och Mail Designer 365 Premium Business?
Mail Designer 365 Premium Business är vår premiumplan, utformad för företag eller privatpersoner som använder e-postnyhetsbrev som en kritisk del av sin verksamhet (t.ex. marknadsföringsbyråer, kampanjer, kundtjänst). Som en del av denna plan har användarna rätt till exklusiv prioriterad support inom 24 timmar efter en förfrågan (mån-fre).
Mail Designer 365 Business är vårt alternativa planalternativ, utformat för vardagliga e-postnyhetsbrev som inte är tidskritiska. Denna plan erbjuder den grundläggande supportnivån (e-postsvar inom 72 timmar).
Är du intresserad av att köpa en plan eller uppgradera? Skaffa din Mail Designer 365-plan här.
Hur roterar jag objekt i Mail Designer 365?
För att rotera objektet, håll ned Command ⌘-tangenten och klicka sedan på en av storleksändringskontrollerna för ett objekt eller grafiskt element. Du kommer att se att markören ändras till en rotationsikon.
Detta gör att du kan rotera objektet fritt. Du kan rotera former, grafiska element och bildmasker. Du kan se hur många grader du har roterat objektet med etiketten som visas under rotationen:
Om du vill rotera både text och objekt, håll ned Command ⌘-tangenten och klicka på formen och texten. Du kommer att se att dessa två saker nu är valda. Klicka på
Detta gör att du kan rotera objektet fritt. Du kan rotera former, grafiska element och bildmasker. Du kan se hur många grader du har roterat objektet med etiketten som visas under rotationen:
Om du vill rotera både text och objekt, håll ned Command ⌘-tangenten och klicka på formen och texten. Du kommer att se att dessa två saker nu är valda. Klicka på
Min e-postdesign ser fel ut efter att jag har laddat upp den till Mailchimp
Att manuellt exportera din Mail Designer 365-design som en .zip-fil och ladda upp den igen till Mailchimp kan göra att koden ändras, vilket kan leda till att designen ser trasig ut eller annorlunda än du tänkt dig.
Av denna anledning rekommenderar vi alltid att du använder vårt praktiska verktyg för direkt export för att dela din e-postdesign med Mailchimp. Allt du behöver för detta är API-nyckeln för ditt konto. Denna steg-för-steg-guide visar dig hur du hämtar och konfigurerar den:
Vad är DKIM och varför bör jag använda det?
The Anatomy of an Email
Before diving into DKIM, let's briefly understand how emails work. When you send an email, it's like sending a digital letter. It travels through various servers and networks before reaching its intended recipient. Each server it passes through can potentially be a point of vulnerability where malicious actors might tamper with the email's content or disguise themselves as legitimate senders.
Enter DKIM: The Email's Digital Signature
DKIM, which stands for DomainKeys Identified Mail, is a security protocol designed to verify the authenticity and integrity of an email message. It does this by adding a digital signature to the email before it leaves the sender's server. This signature is like a seal of approval, assuring the recipient that the email has not been tampered with and genuinely comes from the claimed sender.
How DKIM Works
DKIM relies on a pair of cryptographic keys: a private key kept by the sender and a public key published in the sender's DNS (Domain Name System) records. Here's how it works:
- Email Signing: When an email is sent, the sending server uses the sender's private key to generate a unique digital signature based on the email's content. This signature is added to the email's header.
- Recipient Verification: Upon receiving the email, the recipient's email server retrieves the public key associated with the sender's domain from the DNS records.
- Signature Verification: The recipient's server uses this public key to verify the email's digital signature. If the signature matches the email's content and has not been altered in transit, the email is considered authentic.
- Filtering and Delivery: If the email passes DKIM verification, it's more likely to be delivered to the recipient's inbox. If not, it may be flagged as suspicious or sent to the spam folder.
The Importance of DKIM
- Protection Against Spoofing: One of the most significant benefits of DKIM is its ability to prevent email spoofing. Without DKIM, cybercriminals can easily forge email headers and pretend to be someone they're not. DKIM ensures that the email you receive from a trusted sender is indeed from that sender.
- Email Integrity: DKIM safeguards the integrity of your emails. It guarantees that your message hasn't been altered during transit, ensuring that the recipient receives the content exactly as you intended.
- Enhanced Deliverability: When your emails are DKIM-signed, email providers are more likely to trust them. This means your legitimate emails have a better chance of landing in your recipients' inboxes rather than getting lost in spam folders.
- Reduced Phishing: By reducing the effectiveness of phishing attacks, DKIM helps protect individuals and organizations from falling victim to scams that could result in data breaches or financial losses.
Conclusion
In an era where email fraud and phishing attacks are prevalent, DKIM serves as a crucial line of defense. It's like a digital fingerprint that assures the authenticity and integrity of your emails. While it may operate behind the scenes and go unnoticed by most email users, DKIM is a vital tool in the ongoing battle against cyber threats. Its use should be encouraged and embraced by individuals, businesses, and email service providers to create a safer digital communication environment for everyone. So, the next time you receive an email, remember that DKIM might be silently working to protect you from potential harm in the vast digital landscape.
Mina bilder visas inte i min e-postmall, hur kan jag fixa det?
Vi har nyligen fått reda på en API-ändring, vilket gör att bilder inte längre visas när du exporterar e-post till MailChimp eller Campaign Monitor eller när du använder funktionen "Skicka e-post" i Mail Designer. De senaste versionerna av Mail Designer 365 och Mail Designer Pro 3 innehåller redan en korrigering för detta problem.
Om du redan har Mail Designer 365 och köpt det från equinux-butiken, ladda ner den senaste versionen på:
http://www.equinux.com/goto/HPdownload/maildesigner365
Om du redan har Mail Designer 365 och köpt det från Mac App Store, är den senaste versionen tillgänglig som en uppdatering i Mac App Store. Uppdatera och installera den därifrån.
Om du har Mail Designer Pro 3, logga in på my.equinux.com för att ladda ner den senaste versionen.
Om du har en äldre version av Mail Designer är det nu dags att byta till Mail Designer 365 och dra nytta av alla nya funktioner och optimeringar.
Kan jag rendera e-postförhandsvisningar för olika e-postklienter som Outlook-versioner, Hotmail, Gmail, Windows 10 Mail, Android-e-post, etc. i Mail Designer 365?
För närvarande måste du använda externa tjänster för att rendera e-postförhandsvisningar för olika e-postklienter. Vi rekommenderar att du provar litmus.com för att kontrollera förhandsvisningarna av dina e-postnyhetsbrev för olika klienter. Du kan skicka ett test-e-postmeddelande till den här tjänsten och den kommer att tillåta att e-postmeddelandet renderas i olika e-postklienter, fånga utdata och sedan visa förhandsvisningarna.
Mail Designer 365 tillhandahåller en förhandsvisning för mobila enheter. Observera att detta endast är för att ge en grov uppfattning om hur nyhetsbrevet kan se ut på mobila enheter. Den faktiska återgivningen kan variera beroende på e-postklient.
Besök den här sidan för att lära dig mer om hur du förhandsgransar din design för olika e-postklienter:
Mail Designer 365 tillhandahåller en förhandsvisning för mobila enheter. Observera att detta endast är för att ge en grov uppfattning om hur nyhetsbrevet kan se ut på mobila enheter. Den faktiska återgivningen kan variera beroende på e-postklient.
Besök den här sidan för att lära dig mer om hur du förhandsgransar din design för olika e-postklienter:
Varför, när folk vidarebefordrar mina Mail Designer 365-e-postmallar, blir vissa objekt, inklusive foton och text, feljusterade?
Olika e-postklienter kommer att läsa och göra olika saker med dina e-postdesigner när de vidarebefordras. Vissa e-postklienter kommer att placera det ursprungliga e-postmeddelandet i citerad text och sedan lägga till avsändarens information högst upp. Andra kommer att vidarebefordra det som det är. Eftersom Mail Designer 365 inte kan styra hur e-postklienter beter sig kan det avancerade HTML-e-postmeddelandet du skapar med Mail Designer 365 se annorlunda ut efter att det har vidarebefordrats av en e-postapplikation.
Rekommendationer:
‣ En lösning är att använda funktionen för vidarebefordran som är inbyggd i vissa e-postmeddelanden för att skicka till en annan mottagare. Vidarebefordran skiljer sig från att skicka ett e-postmeddelande, eftersom funktionen för vidarebefordran vanligtvis ber e-postapplikationen att inte ändra den ursprungliga e-postdesignen. ‣ Du kan också lägga till en länk till din webbplats i e-postmallen. På så sätt kan människor se e-postmeddelandet som det är, även efter att det har vidarebefordrats. Se följande sidor för mer information:
Hur lägger jag till en Mailchimp Placeholder till min design som inte finns på listan?
Om du vill lägga till en platshållare för Mailchimp i din design som inte visas i listan följer du dessa steg:
Om du inte är säker på hur du ska märka dina platshållare kan du använda Mailchimps fusklapp för att hitta rätt etikett för alla sammanslagningsetiketter som stöds.
Du kan komma åt de viktigaste platshållarna direkt enligt beskrivningen här för andra platshållare och anpassade sammanslagningsetiketter.
- I ett textlayoutblock skriver du den text du vill att läsarna ska se (t.ex. "Redigera min profil").
- Markera den valda texten och välj "Lägg till länk" från fliken "Stil" i sidofältet.
- Välj länktyp "Anpassad".
- Ange din platshållare i det angivna utrymmet (t.ex. *|UPDATE_PROFILE|*).
Om du inte är säker på hur du ska märka dina platshållare kan du använda Mailchimps fusklapp för att hitta rätt etikett för alla sammanslagningsetiketter som stöds.
Du kan komma åt de viktigaste platshållarna direkt enligt beskrivningen här för andra platshållare och anpassade sammanslagningsetiketter.
Fungerar Mail Designer 365 med macOS 15?
Vi är glada att kunna meddela att den senaste versionen av Mail Designer 365 erbjuder stöd för macOS Sequoia, så att du kan uppgradera din Mac till macOS 15 och fortsätta använda Mail Designer 365 som vanligt.
Ladda ner den senaste versionen av Mail Designer 365 här.
Kan jag bygga ett layoutblock med en viss funktion för Mail Designer 365?
Mail Designer 365 includes layout blocks for almost every newsletter layout imaginable. But if you have specific requirements, you can even create completely customized, reusable layout blocks. All you'll need is Mail Designer 365 and HTML and CSS skills.
Please note: You'll need to have a fairly detailed understanding of HTML and CSS layouts to create your own layout blocks. Mail Designer 365 uses advanced techniques to create highly compatible email layouts, so you'll need to be careful not to break email compatibility when creating your own. We can't provide HTML support for your custom designs or any issues that are caused by custom layout blocks so proceed with caution. (Or as our support team likes to say: With great power comes great responsibility…)
How to create a custom layout block
- Right click an existing layout block and choose "Save to desktop"
- Find the "..eqrmlayoutblock" on your desktop and edit the Content.html file
- Customize the preview image to match your new layout block
- Drag the entire folder with your custom layout block into the Mail Designer 365 Contents panel
Jag raderade Mail Designer 365 från min Mac av misstag. Vad ska jag göra?
Oroa dig inte om du råkade radera Mail Designer 365! Vi förstår att sådant kan hända och vi är här för att hjälpa dig.
För att installera Mail Designer 365 igen, besök vår webbplats och klicka på länken "Ladda ner". När appen har laddats ner till din Mac kan du logga in med ditt equinux-ID och lösenord och fortsätta att designa.
Min Campaign Monitor API-nyckel fungerar inte
Om du får följande felmeddelande när du försöker exportera din design från Mail Designer 365 måste du begära en ny API-nyckel från Campaign Monitor.
För att generera en ny API-nyckel och fortsätta exportera designer från appen som vanligt, logga in på ditt Campaign Monitor-konto och gå till "Account settings":
Gå sedan till "API keys", där du kan generera en ny API-nyckel:
När du har gjort detta, uppdatera din nya API-nyckel i appen och försök exportera igen.
För att generera en ny API-nyckel och fortsätta exportera designer från appen som vanligt, logga in på ditt Campaign Monitor-konto och gå till "Account settings":
Gå sedan till "API keys", där du kan generera en ny API-nyckel:
När du har gjort detta, uppdatera din nya API-nyckel i appen och försök exportera igen.
Mitt e-postmeddelande ser bra ut, men bilder visas inte korrekt via Mailchimp-länken "Visa i webbläsare".
Problem med certifikat som uppstår i vissa webbläsare - till exempel Google Chrome - kan göra att bilder inte visas av säkerhetsskäl.
Tidigare serverade Mailchimp bilder som exporterades från Mail Designer 365 via http och webbsidan "visa i webbläsaren" serverades via https. Om dina webbläsarinställningar var konfigurerade för att inte tillåta blandat http- och https-innehåll på webbsidor förklarar det varför du inte kunde se bilderna.
Mailchimp har nyligen löst detta problem för nya bilder som laddats upp till deras tjänst. Den senaste versionen av Mail Designer 365 stöder dessa ändringar och är fullt kompatibel med Mailchimp.
Om du fortfarande har problem med dina äldre designer, vänligen kontakta Mailchimp-teamet för support.
Hur kan jag skicka e-post med mitt eget SMTP-e-postkonto?
Mail Designer 365 låter dig skicka e-post direkt från applikationen med hjälp av SMTP-protokollet.
För att lägga till ditt e-postkonto öppnar du fliken “E-postkonton” i Mail Designers inställningar, klickar på “+” och anger informationen för det konto du vill konfigurera. När du har angett all nödvändig information sparar du ändringarna och väljer detta konto i sändningsfönstret.
Följ denna steg-för-steg-guide för mer information.
Finns det något sätt att skapa ett helt e-postmeddelande som är vänsterjusterat med Mail Designer 365?
För närvarande är alla e-postdesigner du skapar med Mail Designer 365 utformade för att vara centrerade. Det innebär att hela e-postmeddelandet inte kan vänster- eller högerjusteras. Du kan dock anpassa texten i de enskilda textområdena som du lägger till i din e-postmall för att ha vänster-, mitt- eller högerjustering.
Finns det något sätt att synkronisera mina Mail Designer 365-designer mellan flera Mac-datorer?
Ja! TeamCloud ingår i alla Mail Designer 365 Campaigns-planer och låter dig säkert lagra och synkronisera e-postdesigner mellan användare och enheter.
Utforska alla funktioner i Mail Designer 365 Campaigns →
Kan jag skriva ut min mall eller exportera den som en PDF-fil?
Ja, det är möjligt att skriva ut din mall genom att gå till "Arkiv > Skriv ut…" i Mail Designer 365-appen. Du kan exportera till PDF antingen i det nedre vänstra hörnet av "Skriv ut"-fönstret eller genom att välja "Arkiv > Exportera som PDF…".
Hur kan jag ladda ner fler webbteckensnitt i Mail Designer 365?
För att ladda ner fler webbteckensnitt klickar du på ett textområde. Mail Designer 365 öppnar automatiskt fliken "Stil" på höger sida av skärmen.
Du kommer sedan att se ett förhandsvisningsfönster där alla tillgängliga teckensnitt visas. Klicka på “Starta nedladdning” för att ladda ner fler webbteckensnitt för att använda i din mall.
När du klickar på “Starta nedladdning” öppnas ett popup-fönster som visar nedladdningsförloppet.
Välj “Webbteckensnitt” > “Ladda ner fler teckensnitt…” från teckensnittsmenyn.
Du kommer sedan att se ett förhandsvisningsfönster där alla tillgängliga teckensnitt visas. Klicka på “Starta nedladdning” för att ladda ner fler webbteckensnitt för att använda i din mall.
När du klickar på “Starta nedladdning” öppnas ett popup-fönster som visar nedladdningsförloppet.
Saker du bör veta om webbteckensnitt…
Även om det finns ett brett utbud av teckensnitt tillgängliga när du laddar ner ytterligare teckensnitt, tror vissa användare att antalet teckensnitt är begränsat. Detta beror på att teckensnitten laddas ner från Google's katalog över webbteckensnitt för öppen källkod. Vi vill hjälpa till att säkerställa att våra användare kan skapa designer med vackra teckensnitt på ett lagligt sätt. Alla teckensnitt som kan laddas ner är gratis och öppen källkod, vilket innebär att teckensnitten är tillgängliga för alla och kan användas för personliga och kommersiella projekt. Vänligen se följande sida för mer information:
TextScout AI Beta: Credits
Varje Mail Designer-plan erbjuder ett visst antal AI-krediter. Dessa krediter förnyas automatiskt varje månad som en del av din prenumeration. Under beta-fasen har vi tilldelat ett visst antal krediter till varje plan för testning, men antalet krediter i varje plan kan ändras i framtiden.
Varje gång du använder TextScout AI-funktioner i Mail Designer kommer detta att återspeglas automatiskt i dina tillgängliga krediter.
Hur många krediter används?
Antalet krediter som en TextScout AI-fråga använder beror på frågans komplexitet och antalet resultat som TextScout AI kan returnera. Eftersom AI-modellerna kontinuerligt förbättras under beta-fasen kan antalet använda krediter variera.
Team
Om du är medlem i ett Mail Designer 365-team med flera planer slås dina krediter ihop så att alla kan använda varandras krediter.
Jag har slut på krediter – vad ska jag göra nu?
Uppgradera till Mail Designer 365 Business Premium för att lägga till fler krediter till ditt konto.
Har du redan en Business Premium-plan? Kontakta vårt supportteam, vi vill gärna veta mer om din upplevelse med TextScout AI beta.
När förnyas krediter?
AI-krediter återställs automatiskt den första dagen i månaden. Ej använda krediter från föregående månad överförs inte.
SMTP-konto: allmänna fel
I sällsynta fall kan fel uppstå vid sändning av SMTP, även om Mail Designer kunde ansluta till SMTP-servern och eventuellt acceptera användarnamn och lösenord.
I så fall kan du se loggen för det senaste sändningsförsöket i feldialogen med hjälp av knappen “SMTP-logg”. Finder visar då en fil som du kan öppna med valfri textredigerare.
Du kan läsa det råa felet som rapporteras av SMTP-servern i den filen. Det kan till exempel vara information om underhåll eller problem med ditt e-postkonto, som överskridna sändningsgränser.
Hur kan jag låna ut en e-postdesign som jag har arbetat med i Mail Designer 365?
Med Mail Designer 365 kan du låna ut en design till någon annan som också använder Mail Designer 365 på sin Mac. Personen kan göra ändringar och returnera filen till dig senare.
Besök följande sida för mer information om hur du lånar ut dina e-postdesigner i Mail Designer 365:
‣ Öppna e-postmallen du vill dela. ‣ Välj “Dela” > “Låna ut…”Kom ihåg: Du kan inte låna ut ett dokument när du använder demoversionen av Mail Designer 365.‣ Ange mottagarens e-postadress och skriv ett kort meddelande. ‣ Klicka på “Skicka”.
Besök följande sida för mer information om hur du lånar ut dina e-postdesigner i Mail Designer 365:
Hur kan jag uppdatera min adress, e-post eller faktureringsuppgifter?
Om din adress eller e-postadress har ändrats – till exempel om ditt företag har flyttat eller om du har en ny kontaktperson – kan du enkelt uppdatera din information själv.
Logga helt enkelt in på ditt equinux-kundkonto här:
https://id.equinux.com
Efter att du har loggat in med din aktuella e-postadress kan du uppdatera din fakturaadress och kontakt-e-postadress.
Vad är Stamps och hur många behöver jag?
Der Versand von Newsletter-Kampagnen sowie Direktversand werden über Stamps abgerechnet.
Ein Versand verbraucht Stamps pro Empfänger, für Anhänge, Platzhalter, Scheduling und BCC Funktionen. Der genaue Verbrauch wird jeweils angezeigt. Beim Direktversand sind pro Empfänger 25 Stamps erforderlich (plus weitere Optionen), als Massenversand von Kampagnen als Basis 1 Stamp pro Empfänger.
Stamps sind in diesen monatlichen Plänen enthalten:
Plan Karlsfeld (kostenfrei, bei jedem Design Plan inkl.): 500 Stamps
Plan Roma: 5.000 Stamps
Plan Paris: 15.000 Stamps
Plan London: 25.000 Stamps
Plan Kapstadt: 50.000 Stamps
Plan Seoul: 100.000 Stamps
▸ Mehr Informationen zu den Kampagnen-Plänen
Stamps sind ebenfalls als eigenständige Stamps Pakete verfügbar
▸ Mehr Informationen zu allen Stamps Paketen
Hur skapar jag en e-postlänk i Mail Designer?
Att skapa en e-postlänk i Mail Designer är riktigt enkelt. Följ bara instruktionerna nedan för att komma igång:
- Skriv in önskad text i ett textlayoutblock, t.ex. “E-posta mig”.
- Välj “Lägg till länk” från sidofältet och välj “Email mailto” som länktyp från rullgardinsmenyn.
- Lägg till din e-postadress.
Din valda text kommer nu att visas som en länk och när en kund klickar på länken öppnas ett nytt e-postmeddelande till dig.
Måste jag manuellt skapa mobilversionen för varje e-postdesign i Mail Designer 365?
Mail Designer 365 genererar automatiskt en mobil version av ditt Nyhetsbrev från din Desktop-version. Denna genererade mobila version kan optimeras manuellt.
Om du använder en av våra e-postdesigner eller en av dina tidigare skapade mallar är det möjligt att den mobila versionen har ändrats. Det innebär att ändringar i Desktop-versionen av ditt nyhetsbrev inte automatiskt överförs till den mobila versionen. För att generera en ny mobilmall från ditt Desktop-nyhetsbrev, följ dessa steg:
‣ I Menyn väljer du "Fil" > "Designalternativ". ‣ Avmarkera rutan bredvid "Skapa version för mobila enheter" och klicka på OK. ‣ I Menyn går du tillbaka till "Fil" > "Designalternativ". ‣ Markera rutan bredvid "Skapa version för mobila enheter" och klicka på OKNär du har gjort det bör du kunna se den mobila modifierade Desktop-versionen av ditt nyhetsbrev och du kommer att kunna redigera layoutblocken i mobilvyn.
Varför visar skrivbordet en typsnitt och iPhone ett annat typsnitt, även om det är samma e-postdesign?
När du skickar en e-postmall kanske inte alla de teckensnitt du väljer är tillgängliga på mottagarens sida. Du kan därför ange en lista med reservteckensnitt och vi rekommenderar att du använder ett e-postsäkert teckensnitt.
E-postsäkra teckensnitt är de grundläggande teckensnitten som är installerade på alla enheter. Om du väljer ett teckensnitt som är tillgängligt på macOS men inte på iOS kommer det att finnas en synlig skillnad på motsvarande enheter. Om båda enheterna har teckensnittet installerat kommer e-postmallen att se likadan ut på båda plattformarna. Du kan använda Web Fonts, som mottagarens e-postklient kan ladda ner på begäran. De flesta e-postklienter stöder Web Fonts, förutom Outlook.
Viktigt: Mail Designer 365 kommer att varna användaren om det saknas ett teckensnitt när användaren öppnar dokumentet.
E-postsäkra teckensnitt är de grundläggande teckensnitten som är installerade på alla enheter. Om du väljer ett teckensnitt som är tillgängligt på macOS men inte på iOS kommer det att finnas en synlig skillnad på motsvarande enheter. Om båda enheterna har teckensnittet installerat kommer e-postmallen att se likadan ut på båda plattformarna. Du kan använda Web Fonts, som mottagarens e-postklient kan ladda ner på begäran. De flesta e-postklienter stöder Web Fonts, förutom Outlook.
Viktigt: Mail Designer 365 kommer att varna användaren om det saknas ett teckensnitt när användaren öppnar dokumentet.
Hur tar jag bort det anpassade innehållet (grafik, bilder osv.) som jag har lagt till?
För att ta bort ditt anpassade innehåll, prova följande:
‣ Klicka på ikonen som motsvarar fliken "Innehåll" för att identifiera platsen för ditt anpassade innehåll. ‣ Välj den här ikonen om du har lagt till anpassat innehåll i grafikavsnittet:‣ Välj den här ikonen om du har lagt till anpassat innehåll i GIF/animerad grafiksektionen:
‣ Välj den här ikonen om du har lagt till anpassat innehåll i bakgrunds- och fotosektionen:
‣ Välj den här ikonen om du har lagt till en anpassad mapp med bilder och grafik:
‣ Efter att du har valt, scrolla ner till avsnittet "Anpassad":
‣ Högerklicka på bilden eller grafiken du vill ta bort. ‣ Välj "Flytta till papperskorgen" från rullgardinsmenyn.
‣ För att ta bort en mapp måste du högerklicka på mappen och välja "Ta bort".
Jag vill testa Mail Designer 365, men kan inte använda vissa funktioner i demon. Vad kan jag göra?
Innan du köper rekommenderar vi starkt att alla kunder provar vår kostnadsfria demo utan bindningstid. Den innehåller nästan alla större funktioner.
Om du behöver mer djupgående testning rekommenderar vi att du kollar in våra prisvärda Mail Designer 365 månadsplaner. Du kan få tillgång till alla funktioner i en hel månad för att vara säker på att det passar ditt företag.
När du har testat alla funktioner du behöver kan du uppgradera till en årlig plan med en proportionell rabatt om du bestämmer dig för att behålla appen.
Kan jag testa HTML-exporten innan jag köper en plan?
Vill du testa Mail Designer 365-kod med en annan ESP, CRM-plattform eller liknande? Vi har skapat ett HTML-exempel på en av våra mest populära designidéer, så att du kan prova innan du köper!
Ladda ner HTML-exempel
Observera att när du använder HTML-exportfunktionen själv har du också möjlighet att ställa in en bild-URL och ett bildprefix för var dina bilder kommer att vara hostade, samt en anpassad mapp och ett HTML-filnamn.
SMTP-konto: Mail Designer kunde inte upprätta en anslutning till servern
Mail Designer kunde inte ansluta till den konfigurerade SMTP-servern. Öppna Mail Designer 365-inställningarna och kontrollera de konfigurerade värdena under SMTP-inställningarna.
Se till att värdnamnet och porten är korrekta. Kontrollera även inställningen “Säkerhet”.
Klicka på knappen “Testa” för att låta Mail Designer verifiera att servern accepterar en anslutning med dina inställningar.
Hur kan jag lägga till olika sociala medier-knappar med olika länkar till min Mail Designer 365 e-postmall?
För att lägga till olika knappar med olika länkar måste du använda layoutblock med flera bildområden. Om du behöver 4 länkar väljer du ett layoutblock med 4 bildområden. Om du behöver 5 länkar väljer du ett layoutblock med 5 bildområden.
I Mail Designer 365 har du flera olika layoutblock med flera bildområden. Kom ihåg att du bara kan lägga till en länk per bildområde. När du skickar e-postmallar kommer ett bildområde med olika element att återges som en enda bild, vilket innebär att du bara kan lägga till en länk i ett enda bildområde och länken kommer att tillämpas på hela bildområdet.
För layoutblocket kan du välja den layout du vill ha och antalet bildområden i layoutblocket. Här är ett layoutblock med 4 bildområden:
Du kan lägga till olika grafiska element och en länk i varje bildområde. Genom att använda ett layoutblock kan du lägga till en knapp med en unik länk i varje bildområde. De olika bildområdena kommer att återges som separata bilder, även om det är ett enda layoutblock.
Besök följande sida för mer information om hur du lägger till olika knappar med olika länkar i Mail Designer 365-e-postdesignen:
I Mail Designer 365 har du flera olika layoutblock med flera bildområden. Kom ihåg att du bara kan lägga till en länk per bildområde. När du skickar e-postmallar kommer ett bildområde med olika element att återges som en enda bild, vilket innebär att du bara kan lägga till en länk i ett enda bildområde och länken kommer att tillämpas på hela bildområdet.
För layoutblocket kan du välja den layout du vill ha och antalet bildområden i layoutblocket. Här är ett layoutblock med 4 bildområden:
Du kan lägga till olika grafiska element och en länk i varje bildområde. Genom att använda ett layoutblock kan du lägga till en knapp med en unik länk i varje bildområde. De olika bildområdena kommer att återges som separata bilder, även om det är ett enda layoutblock.
Besök följande sida för mer information om hur du lägger till olika knappar med olika länkar i Mail Designer 365-e-postdesignen:
Kan jag använda flera textstilar inom ett textområde i Mail Designer 365?
Ja, du kan använda flera textstilar inom ett textområde. Du kan dock bara tilldela en textstil per stycke.
Du har också friheten att välja olika teckensnitt och teckensnittsfärger för din text inom ett givet textområde. Detta är inte begränsat till ett teckensnitt per stycke.
För att tilldela olika teckensnitt inom ett stycke måste du först välja "ingen stil" på höger sida av skärmen. Därefter kan du välja den text du vill ändra och tilldela den sin egen teckensnitt, teckensnittsstorlek, teckensnittsfärg osv.
Du har också friheten att välja olika teckensnitt och teckensnittsfärger för din text inom ett givet textområde. Detta är inte begränsat till ett teckensnitt per stycke.
För att tilldela olika teckensnitt inom ett stycke måste du först välja "ingen stil" på höger sida av skärmen. Därefter kan du välja den text du vill ändra och tilldela den sin egen teckensnitt, teckensnittsstorlek, teckensnittsfärg osv.
Varför ändras bildupplösningen när jag kopierar och klistrar in min Mail Designer 365 e-postdesign i Outlook?
Vi stöder inte kopiera och klistra in i Outlook. När du kopierar och klistrar in kan vi inte garantera att Outlook behåller all formatering från Mail Designer 365. Vi rekommenderar istället att du lägger till ditt e-postkonto i Mail Designer 365 och skickar meddelanden på det sättet.
‣ Gå till "Mail Designer 365" > "Inställningar".Se följande sidor för mer information om att konfigurera och skicka e-post via Mail Designer 365:‣ Välj sedan "E-postkonton".
Kan jag se ett exempel på HTML-koden för Mail Designer 365?
Vi vet att beviset ligger i pudding kodexemplet, så vi har satt ihop ett HTML-exportexempel för dig att utforska.
Det är en oförändrad export av en av våra Design Ideas. Observera att när du använder HTML-funktionen själv kommer du också att ha möjlighet att ställa in en bild-URL och ett bildprefix för var dina bilder kommer att hostas, samt en anpassad mapp och ett HTML-filnamn.
Ladda ner HTML-exempel
SMTP-konto: Varför får jag ett felmeddelande när jag försöker skicka från mitt iCloud-konto?
Detta felmeddelande visas när du försöker skicka din design från ett iCloud-konto med tvåfaktorsautentisering aktiverat. För att kunna skicka din design som vanligt måste du ställa in ett appspecifikt lösenord för Mail Designer.
Apples supportsida innehåller mer information om hur du ställer in det.
Varför ska jag använda textstilar i Mail Designer 365?
Alternativet att formatera textstilar i din e-postdesign kanske inte verkar viktigt, men det kommer att hjälpa dig mycket när du försöker göra snabba ändringar i texten i ditt e-postmeddelande.
När du ställer in en textstil (t.ex. Brödtext) kommer alla ändringar du gör på den stilen automatiskt att tillämpas på alla textavsnitt i ditt nyhetsbrev där den stilen har tillämpats, till exempel i olika layoutblock.
Om du vill göra en ändring i texten i din design (dvs. ändra färg eller typsnitt) är det snabbare och enklare att ändra formatet på textstilen än att manuellt gå igenom varje layoutblock i ditt nyhetsbrev och se till att texten har uppdaterats.
Dessutom gör att du har fördefinierade textstilar din design mer pålitlig när du skickar och du är mindre benägen att stöta på problem med visning eller kompatibilitet.
Mailchimp upload säger att API-nyckeln har återkallats
Om du använder den senaste versionen av Mail Designer 365 och din Mailchimp-uppladdning misslyckas med ett fel "API key revoked", skapa en ny API-nyckel i ditt Mailchimp-konto.
Skapa en ny Mailchimp API-nyckel
Hur kan jag visa en animerad GIF i hög upplösning för Retina-skärmar?
På grund av kompatibilitetsproblem med vissa populära e-postklienter (👋 Gmail och Outlook) renderas animerade GIF-filer alltid i en icke-Retina-upplösning, för att inte förstöra layouten på ditt e-postmeddelande.
Vi hoppas att detta kommer att förändras i framtiden, men för tillfället är den bästa lösningen att välja en GIF som ser bra ut oavsett upplösning.
På vilka enheter kommer den mobila versionen av mitt nyhetsbrev att visas?
Med Mail Designer 365 kan du skapa responsiva nyhetsbrev som ser olika ut beroende på vilken enhet din mottagare öppnar ditt e-postmeddelande på.
På en iPhone kommer din mottagare att se den mobila versionen av ditt nyhetsbrev.
Eftersom en iPad har en mycket större skärm än en iPhone, kommer en iPad att visa desktopversionen av ditt nyhetsbrev.
Hur kan jag redigera min bakgrund i Mail Designer 365?
Mail Designer 365 erbjuder en rad olika alternativ när det gäller att redigera bakgrunden på ditt nyhetsbrev.
Du kan ställa in en färg som bakgrund. Med hjälp av färgväljaren kan du till och med välja en färg som är inspirerad av ett foto eller en grafik. Använd bara pipetten för att fånga färgen.
Du kan också använda valfria foton, texturer eller mönster från Mail Designers stockbibliotek. Vi har inkluderat många olika kategorier. Dra och släpp bara miniatyrbilderna från sidofältet för design till din bakgrund.
Du kan till och med använda dina egna foton, texturer och mönster. Dra dem bara till din mall från skrivbordet eller Finder. Om du använder ett foto, en textur eller ett mönster från en tredje part, se till att du har tillstånd att använda det i kommersiella projekt. Glöm inte att ge kredit till designern/konstnären.
Du kan också använda valfria foton, texturer eller mönster från Mail Designers stockbibliotek. Vi har inkluderat många olika kategorier. Dra och släpp bara miniatyrbilderna från sidofältet för design till din bakgrund.
Du kan till och med använda dina egna foton, texturer och mönster. Dra dem bara till din mall från skrivbordet eller Finder. Om du använder ett foto, en textur eller ett mönster från en tredje part, se till att du har tillstånd att använda det i kommersiella projekt. Glöm inte att ge kredit till designern/konstnären.
Vad är tvåfaktorsautentisering? Hur påverkar tvåfaktorsautentisering mitt Apple-ID?
Apple har skapat en tvåfaktorsautentisering för att lägga till extra skydd för ditt Apple ID. Tvåfaktorsautentisering kräver två delar information. Även om någon känner ditt lösenord kommer tvåfaktorsautentisering att kräva ditt lösenord och en kod från en av dina betrodda enheter.
Apple supportsida innehåller mer information om tvåfaktorsautentisering och hur du aktiverar eller inaktiverar den.
Hur migrerar jag mina designer till en andra Mac om jag redan har startat Mail Designer 365 utan att migrera designerna i den första dialogrutan?
Oroa dig inte, du kan fortfarande importera dina designer.
‣ Gå till menyn “Fil” ‣ Välj “Importera inställningar och designer…”Detta låter dig importera all din befintliga data från äldre versioner av Mail Designer.‣ Klicka på “Ge åtkomst” när du är redo
Jag vill köpa en Small Business Plan
Mail Designer 365 Small Business och Mail Designer 365 Non Profit är båda äldre Mail Designer 365-planer som inte längre finns.
Våra nuvarande planer, Mail Designer 365 Business och Mail Designer 365 Premium Business inkluderar regelbundna uppdateringar, alla våra senaste designfunktioner, samt kompatibilitet med Mail Designer 365 för Teams - och ännu fler spännande nya utvecklingar inom kort! Läs mer.
Vill du köpa en plan? Du kan köpa en Mail Designer 365 Business eller Mail Designer 365 Premium Business-plan här.
Hur kan jag lägga till en länk till ett bildområde för mina sociala mediekonton i Mail Designer 365?
Du kan skapa en länk till ett bildområde så att du kan klicka på bildområdet i ditt e-postmeddelande. Välj ett layoutblock med bildområden.
Viktigt att notera är att hela bildområdet kommer att visas som en enda bild i ditt e-postmeddelande. Oavsett hur många former eller grafik du har i ett bildområde kommer hela bildområdet att visas som en enda bild. Dessutom kan du bara tilldela en länk till ett bildområde. Om du vill lägga till fler länkar för olika sociala mediekonton måste du välja ett layoutblock med fler bildområden.
Viktigt att notera är att hela bildområdet kommer att visas som en enda bild i ditt e-postmeddelande. Oavsett hur många former eller grafik du har i ett bildområde kommer hela bildområdet att visas som en enda bild. Dessutom kan du bara tilldela en länk till ett bildområde. Om du vill lägga till fler länkar för olika sociala mediekonton måste du välja ett layoutblock med fler bildområden.
Låt oss först se hur du tilldelar 1 länk till 1 bildområde (idealisk för att ansluta till endast 1 socialt medie-konto):
För att skapa en länk till ett bildområde väljer du ett bildområde i din design.Klicka på knappen
Hur kan jag konfigurera min T-Online-e-postadress i Mail Designer 365 som ett SMTP-konto?
För Telekom-e-postadresser kan följande inställningar användas:
Lösenordsanmärkning: Som beskrivs ovan måste ett separat lösenord användas för e-postprogram. Att skicka fungerar inte med det vanliga online-inloggningslösenordet.
Servernamn: securesmtp.t-online.de
Port: Standardportar
Säkerhet: STARTTLS
Autentisering: Lösenord
Användarnamn: max.mustermann@t-online.de (din fullständiga T-Online-e-postadress)
Lösenord: Du måste skapa ett separat e-postlösenord för Mail Designer 365 i T-Online kundtjänst.
Lösenordsanmärkning: Som beskrivs ovan måste ett separat lösenord användas för e-postprogram. Att skicka fungerar inte med det vanliga online-inloggningslösenordet.
Jag ser ett API-fel när jag försöker ladda upp mina designer till Mailchimp
Mailchimp har upphört att stödja äldre API:er. Dessa API:er användes tidigare av Mail Designer i äldre versioner. Uppdatera till den senaste versionen av Mail Designer 365, som ger stöd för Mailchimps senaste API.
Om du använder en äldre version av Mail Designer, t.ex. Mail Designer 1, Mail Designer 2 eller Mail Designer Pro 1-3 eller Mail Designer Pro HS, uppgradera till Mail Designer 365.
Fungerar Mail Designer 365 på Mac-datorer med Apple M1 + M2-chip?
Ny Mac? Inga problem. Den senaste versionen av Mail Designer 365 erbjuder fullt stöd för Mac-datorer med M1- och M2-chip, samt kompatibilitet med de senaste macOS-versionerna, inklusive macOS 15 Sequoia.
Ladda ner den senaste versionen här.
Var kan jag hitta mina Mail Designer-mallar i Finder och Time Machine?
Så hittar du dina designer i Time Machine-säkerhetskopian
Om din Mac har ett hårdvarufel och du behöver hitta dina mallar i Mac-säkerhetskopian kan du hitta dina mallar på följande plats:
Obs! Det kommer att finnas flera “Library”-mappar på din hårddisk, men du behöver den dolda mappen i din hemmapp.
Så här kommer du åt den:
Gå sedan till “Group Containers/C3HCD5RMD7.net.tower-one.MailDesigner/Documents/MD365” för att hitta dina dokument. Du hittar mappar som motsvarar dina kategorier och undermappar “Contents/Resources” som innehåller de faktiska dokumenten.
Du kan dra och släppa filerna på Mail Designer 365-ikonen på Dock för att kopiera dem till Mail Designer 365-biblioteket.
Du kan hitta mallfilerna i Finder genom att följa dessa steg:
‣ Högerklicka på mallen i Design Chooser ‣ Välj “Visa i Finder”
Så hittar du dina designer i Time Machine-säkerhetskopian
Om din Mac har ett hårdvarufel och du behöver hitta dina mallar i Mac-säkerhetskopian kan du hitta dina mallar på följande plats:
/user/Library/Group Containers/C3HCD5RMD7.net.tower-one.MailDesigner
Obs! Det kommer att finnas flera “Library”-mappar på din hårddisk, men du behöver den dolda mappen i din hemmapp.
Så här kommer du åt den:
- Navigera till användarens hemmapp i Time Machine-säkerhetskopian (t.ex. “John”).
- Högerklicka på användarens hemmapp (“John”), håll ned Alt/Option-tangenten och välj “Kopiera “John” som sökväg”.
- Välj menyalternativet “Gå till” > “Gå till mapp…” så öppnas en dialogruta.
- Tryck på Cmd+V för att klistra in sökvägen du kopierade tidigare, lägg till “/Library” i slutet av sökvägen och tryck på Enter.
Gå sedan till “Group Containers/C3HCD5RMD7.net.tower-one.MailDesigner/Documents/MD365” för att hitta dina dokument. Du hittar mappar som motsvarar dina kategorier och undermappar “Contents/Resources” som innehåller de faktiska dokumenten.
Du kan dra och släppa filerna på Mail Designer 365-ikonen på Dock för att kopiera dem till Mail Designer 365-biblioteket.
SMTP-konto: Felmeddelande vid sändning: Ett oväntat fel uppstod (1)
Detta indikerar ett fel vid autentisering av ditt e-postkonto. Kontrollera följande:
- Användarnamnet är felaktigt eller ofullständigt. Till exempel fungerar iCloud-konton ibland med "username", men behöver oftast hela e-postadressen för att logga in.
- Lösenordet är felaktigt.
- Om du försöker TLS, prova STARTTLS istället.
- Det är möjligt att din server använder en anpassad port - även om detta är osannolikt.
Importera design och inställningar från äldre versioner av Mail Designer
Mail Designer 365 kräver ditt tillstånd för att komma åt dina tidigare designer och applikationsinställningar från tidigare versioner av Mail Designer:
- Klicka på "Fil" > "Importera inställningar och designer".
- När migreringsfönstret visas väljer du "Ge åtkomst" för att fortsätta.
- I nästa fönster väljer du helt enkelt "Ge åtkomst" igen för att låta Mail Designer 365 komma åt designfilerna i ditt bibliotek. Du behöver inte välja en annan mapp.
- Välj de inställningar du vill kopiera till Mail Designer 365 från listan och klicka sedan på "Importera valda".
- Dina designer och applikationsinställningar importeras snabbt till Mail Designer 365.
Kan jag använda Direct Mail för att skicka mina Mail Designer 365 e-postdesigner?
Visst. Direct Mail-plugin är tillgänglig för Mail Designer 365. Vårt team har testat Direct Mail för kompatibilitet med Mail Designer 365. Använd Mail Designer 365 för att skapa responsiva HTML-e-postmeddelanden för Direct Mail utan att behöva kunskaper i HTML och CSS. Vår e-postbyggarprogramvara för Mac gör det enkelt att skapa en anpassad e-postmall för dina e-postmarknadsföringsmål. Nu kan du designa en responsiv e-postmall för Direct Mail med hjälp av Mail Designer 365:s e-postdesignverktyg. Skicka ett Direct Mail-e-postmeddelande med en mall som du har kuraterat med lite hjälp från vår Direct Mail-integrationsguide.
Vänligen se följande sida för att lära dig hur du integrerar Direct Mail med ditt Mail Designer 365-konto:
HTML-versionen av min design känner inte igen mina teckensnittsändringar
Design som inte har en fördefinierad textstil kan ibland ha problem med teckensnitt i HTML-versionen. Till exempel kan HTML åsidosätta alla teckensnittsval som användaren gör och återgå till ett standardteckensnitt.
Vi rekommenderar därför starkt att du tillämpar en fördefinierad textstil på alla textlayoutblock i din design. Detta ger dig mer kontroll över din design och dess utseende efter att den har skickats/exporterats.
Textstilar låter dig välja ett föredraget teckensnitt, samt flera fallback-alternativ och ett e-postsäkert teckensnitt som stöds universellt. Du kan också använda dem för att bestämma textens storlek, färg och justering.
För mer information om hur du konfigurerar textstilar, se Mail Designer 365 Manual, där du hittar steg-för-steg-guider under rubriken "Arbeta med text".
Vem kan använda Crew Chat?
Mail Designer 365 Crew Chat passar för alla i ditt team som är involverade i e-postkampanjens arbetsflöde och feedbackprocessen. Vanliga exempel inkluderar: Marknadsförare, säljteam, branding, copywriters, chefer, byråkunder osv.
Hur kan jag lägga till en bakgrund till min Mail Designer 365 e-postmall?
Klicka på ikonen för bakgrundsredigeringsläge längst ner till vänster. Detta gör din övriga innehåll osynlig, så att du kan fokusera på e-postens huvudbakgrund. När du väljer en bakgrund kan du se 2 olika områden. Ett område inkluderar bakgrunden för dina textområden, vilket är mitten av din e-postdesign. Det andra området är det omgivande bakgrundsområdet.
Dra ett fotobakgrund, en bild eller en textur till det omgivande bakgrundsområdet för att använda det.
Detta kommer att tillämpa ditt valda bakgrund på e-postbakgrunden. Du kan också öppna fönstret Färg och välja en färg som bakgrund för designen.
Om du vill ställa in en bakgrund för dina textområden drar du en bild till mitten av din e-postdesign.
Besök följande sida för att lära dig mer om hur du ändrar bakgrunden på din e-postmall med Mail Designer Pro:
Dra ett fotobakgrund, en bild eller en textur till det omgivande bakgrundsområdet för att använda det.
Detta kommer att tillämpa ditt valda bakgrund på e-postbakgrunden. Du kan också öppna fönstret Färg och välja en färg som bakgrund för designen.
Om du vill ställa in en bakgrund för dina textområden drar du en bild till mitten av din e-postdesign.
Besök följande sida för att lära dig mer om hur du ändrar bakgrunden på din e-postmall med Mail Designer Pro:
Hur stänger jag av stavelseindelning i Mail Designer 365?
Du kan ändra om din text automatiskt bryts i textområdena. För att stänga av brytningen, prova följande:
‣ Gå till "Fil" > "Designalternativ".Vänligen se följande sida för mer information om hur du aktiverar och inaktiverar textbrytning:‣ Avmarkera "Tvinga brytning".
‣ Klicka på "OK".
Kommer Mail Designer 365 att kontrollera mina e-postmeddelanden för fel innan jag skickar dem?
Mail Designer 365 ger dig den ultimata tryggheten när du designar dina e-postnyhetsbrev. Tack vare en rad metoder för feldetektering kan du vara säker på att ditt e-postmeddelande skickas utan fel.
Vissa åtgärder för att förhindra fel inkluderar:
- Bildoptimering
- Förhandsvisning av ämnesraden
- Inbyggd stavnings- och grammatikkontroll
- Verktyg för mobiloptimering
Kan jag använda ankarlänkar i min Mail Designer 365 e-postdesign?
Ankarlänkar fungerar inte i de flesta e-postklienter och stöds inte i iOS 14 och tidigare. Därför erbjuder Mail Designer 365 för närvarande inte stöd för den här funktionen.
Vi strävar efter att säkerställa att ett nyhetsbrev ser ut och fungerar som förväntat på ett så brett spektrum av läsare som möjligt och vi kommer att se över ankarlänkar om de flesta populära e-postapplikationer lägger till stöd för dem.
Hur lägger jag till ramar på mina bilder?
Med Mail Designer 365 kan du nu enkelt lägga till kanter på dina foton.
‣ Välj fotot du vill lägga till en kant på ‣ Detta kommer automatiskt att uppmana Mail Designer 365 att öppna fliken "Stil" på höger sida av skärmen ‣ Längst ner hittar du avsnittet "Kant" ‣ Välj den typ av kant du vill använda ‣ Klicka på ikonen för färghjulet och välj färgen på din kant ‣ Ändra pixelstorleken för att justera kantens tjocklekNotera: Du kan också lägga till kanter på former.
Vad är TextScout AI och hur kan jag använda det?
TextScout AI använder den senaste AI-tekniken och gör det möjligt för Mail Designer 365-användare att skapa ämnesrader som ökar försäljningen med bara några få kampanjnyckelord. Ange specifika ord och fraser, välj önskad ton och generera perfekt formaterade ämnesrader på sekunder.
Hur får jag tillgång till TextScout AI?
TextScout AI är tillgängligt för att prova i alla Mail Designer 365-planer i den senaste versionen av Mail Designer 365. Antalet AI-krediter som är tillgängliga för att generera ämnesrader varierar beroende på din plan. Du kan kontrollera din status med kreditindikatorn i TextScout AI-fönstret.
Erbjuder Mail Designer HTML-export?
Mail Designer kann nicht nur HTML exportieren, es macht es auch noch großartig.
Mit Mail Designer kannst du deine kompletten Vorlagen ins HTML Format exportieren. Dies erlaubt großartige Möglichkeiten, um Mail Designer noch flexibler einzusetzen:
- Importiere deine Mail Designer Dokumente bei verschiedenen Newsletter-Anbietern.
- Stelle deinen Kunden eine HTML Alternative auf deiner Webseite zur Verfügung.
Das beste an der Sache? Es ist ganz einfach!
- Erstelle dein Design.
- Wähle "Bereitstellen - HTML …" aus der Menüleiste.
- Gib an in welchen Ordner die Dateien gespeichert werden sollen.
Vilka funktioner i MailChimp stöds?
Mail Designer 365 stöder export av mallen, inklusive MailChimp-platshållare. När den är uppladdad till MailChimp kan nästan alla funktioner som erbjuds av webbplatsen användas. För att säkerställa att layouten förblir intakt rekommenderar vi att du inte använder "Redigera/Edit"-vyn i MailChimp för layoutredigering. Använd Mail Designer 365 för att göra de nödvändiga ändringarna och exportera den nya versionen till MailChimp.
Hur skapar jag en lista i mitt Mail Designer 365 e-postnyhetsbrev?
Mail Designer 365 låter dig lägga till listor i dina textområden.
‣ Dra ett textområde till din e-postmall. ‣ Dubbelklicka på textområdet. ‣ Skriv din lista. Markera texten där du vill att listan ska visas.Vänligen besök följande sida för mer information om hur du skapar en lista:‣ På höger sida av skärmen hittar du en sidofält där du kan välja liststil under "Listor". ‣ Välj den liststil du vill ha.
‣ Detta konverterar automatiskt dina ord till en lista med den valda punkten.
Hur skickar jag felsökningsloggarna för Mail Designer 365?
För att skapa felsökningsloggar, försök följande:
‣ Håll ned Alt ⌥-tangenten eller Option-tangenten på tangentbordet ‣ Välj «Hjälp» > «Skicka felsökningsloggar...» från menyn‣ Obs: Om du inte håller ned Alt/Option ⌥-tangenten visar rullgardinsmenyn «Hjälp» «Ge feedback om Mail Designer...» istället för «Skicka felsökningsloggar...»
‣ När du har skickat din felsökningslogg meddelar Mail Designer 365 dig att loggen har skickats framgångsrikt
Jag kan inte hitta mina Stationery Packs i Mail Designer 365 - kan jag fortfarande använda dem?
Om du nyligen har uppgraderat till Mail Designer 365 och vill fortsätta använda dina tidigare köpta kontorsmaterial kan du enkelt göra det via importfunktionen.
För att importera alla dina tidigare inställningar och designer från äldre versioner av Mail Designer, klicka helt enkelt på "Fil" > "Importera inställningar och designer". Detta återställer alla dina preferenser, samt gamla designidéer och dina kontorsmaterialpaket.
Du hittar mer information om att importera inställningar i denna FAQ.
Varför hamnar mina test-e-postmeddelanden i skräpposten?
När du skickar med testfunktionen skickar Mail Designer 365 e-postmeddelandet via våra testservrar, men under aliaset för din e-postadress (så att du kan se hur avsändaren etc. kommer att visas i inkorgen). Detta kan ibland leda till att ditt e-postmeddelande upptäcks som skräppost, eftersom det kommer från vår testserver och inte en
Min GIF beter sig annorlunda efter export eller så saknas några bilder. Varför?
Under exporten tillämpar Mail Designer 365 automatiskt en GIF-komprimering för att säkerställa att den exporterade filen inte blir för stor.
Detta kan leda till att vissa tomma eller transparenta bilder tas bort från din GIF för att spara utrymme.
Som en tillfällig lösning kan du bygga in en pixel i GIF:en och placera den osynligt på valfri punkt längs hela animationens längd. På så sätt kommer Mail Designer 365 inte att identifiera bilderna som tomma.
Kan jag uppgradera till Mail Designer 365 från en äldre version av Mail Designer?
If you are using an older, legacy version of Mail Designer which is no longer supported - i.e. Mail Designer 1, Mail Designer 2 or Mail Designer Pro - you can easily upgrade to Mail Designer 365 to continue creating and sending email newsletters.
How to buy from the Mail Designer 365 store
- Head to our website to view all plan options.
- Choose your preferred plan and click "Buy"
- Log in to my.maildesigner365 with your equinux ID to complete your purchase (this is the login you use for Mail Designer)
- Once you've purchased a plan, download the app and move it to your Applications folder.
- Find Mail Designer 365 on the App Store
- Choose your plan and complete your purchase to download the Mail Designer 365 app to your Mac.
- Open the app and log in with your equinux ID
Vilka GIF:ar ska jag använda för mina Mail Designer 365 e-postdesigner?
Om du behöver inspiration, har vi några roliga tips som du kan prova.
Du kan också kolla in vår video för tips om animerade GIF:ar här:
Kommer mina befintliga mallar att fortsätta fungera och se bra ut i Mail Designer 365?
If you are currently using an older version of Mail Designer and you are
concerned about losing your work if you upgrade to Mail Designer 365, don't
worry! It is super easy to import all of your previous designs from an older
version of Mail Designer. Please carry out the following steps to access your
templates:
- Click on "File" > "Import settings and designs."
- When the migration window pops up, select "Grant access" to continue.
- In the next window, simply select "Grant access" again to allow Mail Designer 365 access to the design files in your Library. You do not need to select a different folder.
- Select from the list which settings you would like to copy over to Mail Designer 365 (i.e. from which version) and then click "Import selected."
- Your designs and in-app preferences will then be quickly imported into Mail Designer 365 exactly as they were when you last used them.
Hur kan jag uppdatera min betalningsmetod?
Besök my.maildesigner365.com, logga in på ditt konto och gå till fliken "Fakturering" för att ändra din betalningsmetod. Klicka på din nuvarande betalningsmetod uppe till höger och välj "Välj ett annat sätt att betala". Nu kan du lägga till ett nytt kreditkort eller alternativt lägga till ett PayPal-konto. Detta kommer att användas som din nya standardbetalningsmetod för din Mail Designer 365-plan.
Varför ser jag en Mail Designer 365-banner under min e-postkampanj?
Som en del av den kostnadsfria Kampanjplanen som ingår i din Mail Designer 365-designplan visas en Mail Designer 365-banner i sidfoten på e-postmeddelanden som skickas via Delivery Hub:
Dessa banners kan tas bort efter att du har bytt till en betald Kampanjplan. Logga in på ditt my.maildesigner365-konto för att utforska Mail Designer Campaigns-planalternativen.
Finns det en sista dag för att säga upp min prenumeration om jag vill avregistrera mig?
Förnyelser kan avbrytas upp till 10 dagar före förnyelsedatumet. Avbokningen träder i kraft på nästa möjliga förnyelsedatum. Du kan fortsätta använda programvaran fram till slutet av din period, då din prenumeration avslutas.
Kan jag använda kortkommandon i Mail Designer 365?
Självklart! Mail Designer 365 har många snabbtangenter som du kan använda när du arbetar med olika objekt, använder kontrollpanelen och mycket mer.
Vänligen se följande sidor för snabbtangenter som du kan använda i Mail Designer 365:
Hur gör jag för att bara skicka eller exportera desktopversionen i Mail Designer 365?
Um nur die Desktop-Version Ihres E-Mail-Designs zu senden, versuchen Sie Folgendes:
‣ Wählen Sie "Ablage" > "Design-Optionen ..."Dann können Sie die Datei exportieren oder über Ihre Wahl der Methode (über Apple Mail, Kampagnenmonitor, MailChimp, etc.) senden.‣ Deaktivieren Sie "Version für Mobilgeräte Geräte erzeugen".
‣ Klicken Sie auf "OK", wenn Sie bereit sind.
Äldre Mail Designer-versioner - Supporten upphör
I världen av e-postdesign förändras ständigt saker och ting. Observera att många funktioner i äldre versioner av Mail Designer kanske inte fungerar och att design som skapats i äldre versioner kanske inte uppfyller dagens moderna standarder.
Därför ägnar vi all vår support och utvecklingsinsats åt att underhålla Mail Designer 365-tjänsten – den enda versionen av Mail Designer som erbjuder kontinuerliga uppdateringar och kompatibilitet med alla framtida macOS-versioner.
Nedan hittar du datumen för slutet av supporten för äldre versioner av Mail Designer:
Mail Designer - Supporten upphör: september 2014 Mail Designer 2 - Supporten upphör: februari 2015 Mail Designer Pro - Supporten upphör: maj 2016 Mail Designer Pro 2 - Supporten upphör: maj 2017 Mail Designer Pro 3 - Supporten upphör: oktober 2018 Mail Designer Pro HS - Supporten upphör: januari 2019Vad betyder det: Även om vissa av dessa versioner av Mail Designer fortfarande kan fungera på din nuvarande Mac-dator kommer de inte längre att få support om du behöver köpa en ny Mac-dator eller uppgradera till en ny macOS. Vad du bör göra: Om du fortfarande använder en äldre version rekommenderar vi starkt att du uppgraderar till en modern Mail Designer 365-plan för att säkerställa regelbundna uppdateringar och kontinuerlig support under planens giltighetstid.
Erbjuder Mail Designer 365 en rabatterad plan för utbildningsinstitutioner?
För närvarande finns inga utbildningsrabatter tillgängliga för Mail Designer 365.
För mer information om priser, se vår köpguide, där du kan välja bland en rad flexibla planalternativ beroende på dina behov.
Vilka betalningsmetoder accepterar du?
I vår webbutik accepterar vi olika betalningsmetoder:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- PayPal*
- Personliga/Företagscheckar* (endast för beställningar från USA)
- Banköverföringar* (endast för Europeiska unionen)
* Licensen skickas via e-post efter att din betalning har bekräftats.
Vid betalning med check eller banköverföring får du ett e-postmeddelande med mer betalningsinformation efter att du har lagt din beställning. Beställningar med banköverföring och check är för närvarande inte tillgängliga för köp av Mail Designer
Kan mina e-postmottagare spela upp videor direkt i Mail Designer 365-e-postdesignen om de är hostade av Dropbox?
Dropbox har ändrat hur deras offentliga mapp fungerar och stängt av hotlinking-filer, vilket innebär att du inte längre kan spela upp videor direkt i e-postmeddelandet om videon är hostad av Dropbox. Observera också att direkt inbäddade videor inte alltid fungerar korrekt med vissa e-postklienter. Detta innebär att vissa av dina mottagare kanske inte kan se videon på grund av den e-postklient de använder.
Vår bästa praxisrekommendation när det gäller videor:
Vi rekommenderar att du länkar till videorna på en annan webbplats, som YouTube eller Vimeo. Dessa videor öppnas då i Safari eller den relevanta videoappen. Till exempel, om det är en YouTube-video och YouTube-appen är installerad på enheten, spelas videon upp direkt i YouTube-appen på mottagarens enhet.
Kan jag lägga till WeVideo-videor i min Mail Designer 365-e-postmall?
Ja, du kan lägga till WeVideo-videor i din e-postdesign med Mail Designer 365. Följ dessa enkla steg:
‣ Lägg till ett layoutblock med ett bildområde. ‣ Klicka på ikonen "Videoplatshållare" på fliken "Innehåll". Du kan också trycka på Command + 5.‣ Dra videoplatshållaren till ett bildområde.
‣ Klistra in WeVideo-länken i fältet "Länk till video".
Obs:
Mail Designer 365 stöder inte att generera miniatyrbilder direkt från WeVideo-videor. Du måste tillhandahålla din egen miniatyrbild genom att ta en skärmdump av videobilden du vill använda som miniatyrbild. Dra sedan den bilden till videoplatshållaren. Eller så kan du välja en bild du föredrar som miniatyrbild. Videorna du lägger till i e-postnyhetsbrevet behandlas som bilder med en länk till videosidan. Mail Designer 365 stöder inte längre inline-uppspelning eftersom de flesta e-postklienter inte stöder det. Obs:Kom ihåg att Mail Designer 365 inte stöder att bädda in videor direkt i e-postdesigner.
Jag kan inte köpa en prenumeration och måste uppgradera min programvara för den nya macOS-versionen
Vi förstår att vissa utbildningsinstitutioner och företag kanske inte kan köpa en prenumerationsplan.
Om du inte kan köpa en prenumerationsplan på grund av företagets riktlinjer/begränsningar kan du köpa Mail Designer 365 med en varaktighet av 1 år och omedelbart inaktivera eventuella förnyelser via my.maildesigner365.
Ur företagets synvinkel bör detta inte skilja sig från att köpa en licens och köpa uppgraderingar enligt ett årligt schema.
Hur lägger jag till en GIF i min e-postdesign i Mail Designer 365?
Du kan använda dina egna GIF-filer eller använda en av animationerna i Mail Designer 365:s innehållsbibliotek.
För att lägga till en GIF, gör följande:
‣ Dra ett layoutblock med ett bildområde till ditt nyhetsbrev ‣ Dra GIF-filen du vill använda till ett bildområde ‣ Se till att du bara lägger till 1 GIF per bildområde ‣ Om du lägger till flera GIF-filer i 1 bildområde fungerar bara den senast tillagda GIF-filen
Finns Mail Designer 365 för iPad?
Nej, Mail Designer 365 är endast tillgängligt för Mac (macOS)-datorer.
Vilka funktioner är tillgängliga med vilken plan?
Vi har flera planalternativ tillgängliga för att möta alla dina behov.
En Mail Designer 365 Business-plan är avsedd för dagliga e-postnyhetsbrev. Denna plan ger dig tillgång till de senaste designidéerna, verktyget Borders och funktioner för lagarbete.
Mail Designer 365 Business Premium-planer är avsedda för användare som ser nyhetsbrev som en kritisk del av sin marknadsföringsstrategi.
Denna plan erbjuder alla funktioner som finns i en Business-plan, plus:
- 24-timmars prioriterat stöd
- Tabellverktyg
- Blandningslägen
- Tvåtonsfilter
- Livfullhetseffekter
Bilder visas inte på macOS 11 Big Sur
Vänligen uppdatera din version av Mail Designer 365. Den senaste versionen hittar du här
Kan jag redigera min design efter att jag har laddat upp den till MailChimp?
MailChimp erbjuder visuell "WYSIWYG" och kodbaserad mallredigering.
Men eftersom varje HTML-motor fungerar lite annorlunda rekommenderar vi att du håller dig till Mail Designer för redigering, eftersom ändringar som gjorts med MailChimp kan orsaka problem med utseendet eller layouten på dina designer.
Om du behöver göra några ändringar laddar du bara upp en ny version av din design och väljer den för din MailChimp-kampanj.
Å andra sidan, om du är en HTML-kodexpert, redigerar du bara HTML-koden med MailChimp-editorn tills den passar dina behov. Vi ber om din förståelse för att vi inte kan erbjuda support för detta.
Hur duplicerar jag layoutblock i Mail Designer 365?
If you want to add multiple layout blocks that have similar layouts or formats, it may be easier to duplicate an existing layout block instead of choosing your font and color options once again.
There are 3 ways you can duplicate layout blocks:
Option 1: "Edit" > "Duplicate"
‣ Click the selection tab at the side of a layout block. ‣ Choose "Edit" > "Duplicate" from the menu bar.
Option 2: Using the layout handle
‣ Click on the layout handle on the left side of the layout block. ‣ Hold down the option key or the alt⌥ key on your keyboard. ‣ Drag the layout block that you want to duplicate.Now, you can drop it into position to create a copy. Afterwards, you can edit your text and choose other options accordingly.
Option 3: Command⌘ D
‣ Click on the layout handle on the left side of the layout block. ‣ Press Command⌘-D on your keyboardPlease refer to the following page for a guide on how you can duplicate layout blocks:
Varför animeras inte alla mina GIF-filer?
I Mail Designer 365, om du lägger till flera GIF-filer i ett enda bildområde, kommer bara den senast tillagda GIF-filen att animeras. För att lösa detta problem, se till att du drar ett layoutblock med flera bildområden. Dra sedan bara en GIF per bildområde.
Mitt testmail levererades inte till min inkorg, men jag fick en leveransbekräftelse. Var är det?
Ibland kan du uppleva en fördröjning när du skickar en testversion av din design. Detta är en säkerhetsfunktion från Amazon Web Services som är utformad för att förhindra skräppost. Ditt testskickade e-postmeddelande kommer att markeras som levererat av vår server, men det är möjligt att du upplever en kort fördröjning innan e-postmeddelandet visas i din inkorg.
Observera att detta endast gäller testskicksfunktionen, eftersom vi skickar via vår server med ditt namn som alias. När du skickar den slutliga versionen av din design bör du inte uppleva några förseningar eftersom du skickar via din egen e-postadress/ESP.
Vilka är de olika teamrollerna och vad betyder de?
Mail Designer 365 är utformat för team. När du skapar ett team kan du tilldela användarna personliga roller efter deras behov. Medlemmar kan diskutera design med dig i Crew Chat, skicka kampanjer och använda direktreklam. Ditt team behöver inte bara bestå av kollegor från ditt företag. Du kan också inkludera externa samarbetspartners, som innehållsskribenter, fotografer eller till och med dina kunder.
Här är de olika rollerna i teamet och deras betydelse:
* **Extern**
* Idealisk för kunder, externa anställda och chefer som vill bidra med innehåll och godkänna eller lansera kampanjer. Du kan använda TeamCloud, Crew Chat, direktreklam och kampanjer. Du kan inte köpa planer eller frimärken för teamet.
* **Medlem**
* Idealisk för anställda som samarbetar nära i e-post. Du kan använda TeamCloud, Crew Chat, direktreklam och kampanjer. Du kan köpa planer eller frimärken för teamet.
* **Projektledare**
* Idealisk för dina teamadministratörer som inte nödvändigtvis behöver delta i designen. Du kan hantera teammedlemmar, köpa och tilldela planer och licenser.
Ditt administratör kan ändra medlemsnivåerna när som helst. För att komma igång kan du bygga ditt team på bara medlemsnivå.
Du kan konfigurera ett nytt team på [https://my.maildesigner365.com/teams/create](https://my.maildesigner365.com/teams/create).
Hostar Mailchimp mina bilder när jag exporterar min mall från Mail Designer 365?
När du exporterar din design direkt från Mail Designer 365 med hjälp av Mailchimp-integreringsverktyget kommer dina bilder att exporteras tillsammans med din mall och hostas av Mailchimp-plattformen.
Läs mer om att exportera designer till Mailchimp här.
Varför behöver min design en avregistreringslänk?
Som en e-posttjänsteleverantör är Mail Designer 365 Campaigns skyldig att implementera åtgärder för att förhindra skräppost, såsom GDPR i EU och CAN-SPAM i USA. Enligt lag måste marknadsföringsmejl ge mottagarna möjlighet att avregistrera sig från framtida e-postmeddelanden.
Därför måste alla e-postkampanjer som skickas via Delivery Hub innehålla en länk för avregistrering.
Ytterligare fördelar med att inkludera en tydlig länk för avregistrering:
Automatisk hantering av avregistreringar (Delivery Hub tar bort kontakter som har avregistrerat sig)
Ren e-postlista — dina kampanjer skickas endast till engagerade prenumeranter
Mindre skräppostklagomål
Spårning av avregistreringsfrekvens per kampanj
Så här infogar du en platshållare för avregistrering i e-postdesignen
För att lägga till en länk för avregistrering i ditt e-postmeddelande klickar du på ett textområde i din design och går sedan till applikationsmenyn och väljer Infoga > Mail Designer 365 Kampanjer > Länk för avregistrering:
När du skickar en kampanj via Delivery Hub ser mottagarna alternativet för avregistrering i sidfoten på ditt e-postmeddelande:
Läs mer om Delivery Hub →
Hur ändrar jag språkinställningarna för min programvara?
Du kan ändra språket för alla equinux-produkter genom att ändra språkinställningarna på din enhet. Till exempel, på Mac kan du göra följande:
‣ Öppna “Systeminställningar”. ‣ Klicka på “Språk och region”.‣ Ändra till önskat språk genom att dra det valda språket till toppen av listan.
‣ Stäng programvaran. Till exempel, med VPN Tracker kan du göra detta genom att välja “VPN Tracker” > “Avsluta VPN Tracker”.
‣ Öppna programvaran igen.
Kan jag importera/överföra mina Mail Designer Standard-mallar till Mail Designer 365?
Eftersom Mail Designer Standard-mallar inte är responsiva är det inte möjligt att öppna dem i Mail Designer 365 och få samma resultat. Du kan manuellt importera Mail Designer 2 Standard-mallar till Mail Designer 365 genom att dra en mall (eller flera mallar) till skrivbordet. Dra dem sedan till Design Chooser i Mail Designer 365. Tyvärr kan vi inte garantera att din design förblir intakt eftersom det är två helt olika appar.
Kan jag använda min egen SMTP med Mail Designer 365?
Ja, Mail Designer 365 känner till många inställningar som SMTP-server eller port. Du måste konfigurera ett e-postkonto för att skicka för att använda det.
Följ denna steg-för-steg-guide för mer information om hur du gör det.
Kan jag uppgradera min Mail Designer 365-plan?
Ja, du kan! Om du har köpt en Mail Designer 365-plan och bara är halvvägs in i ditt prenumerationsår kan du fortfarande uppgradera till en bättre plan via din my.maildesigner365 portal.
På startsidan klickar du bara på ditt teams namn, navigerar till fliken "Store" och väljer din plan från listan. När du har köpt din plan kan du använda den själv eller tilldela den till en annan medlem i ditt team.
Hur kan jag lägga till en avregistreringslänk till min mall för att ladda upp den till Campaign Monitor?
Alla mallar du vill ladda upp till Campaign Monitor måste innehålla en länk för att avsluta prenumerationen.
För att lägga till en länk för att avsluta prenumerationen i din mall, följ dessa steg:‣ Välj textområdet där du vill infoga länken för att avsluta prenumerationen. ‣ Välj "Infoga" > "Campaign Monitor" > "Länk för att avsluta prenumerationen" från den övre menyraden.
Nu kan du ladda upp din design till Campaign Monitor.
Kan jag använda kortkommandon för att justera olika objekt i Mail Designer 365?
Ja, du kan använda kortkommandon för dina justeringsbehov med Mail Designer 365.
Vänligen se följande sida för kortkommandon för att justera olika objekt i Mail Designer 365:
Vänligen se följande sida för kortkommandon för att justera olika objekt i Mail Designer 365:
Varför tillämpas en länk i min Mail Designer 365 e-postdesign på hela bildområdet istället för min knapp eller form?
När dina e-postmallar renderas kommer ett helt bildområde att bli en enda bild. Detta innebär att när du skickar dina Mail Designer 365-e-postdesigner kommer alla grafiska element du lägger till i ett bildområde att kombineras och bli en enda bild. Som ett resultat kommer länken du lägger till att gälla för hela bildområdet och inte ett enskilt element.
Om du vill lägga till flera knappar med olika länkar använder du layoutblock med flera bildområden. På så sätt kan du lägga till en knapp med en egen länk per bildområde.
Vänligen se nästa sida för mer information om textområden om varför en länk tillämpas på hela bildområdet och inte ett grafiskt element:
Vänligen se nästa sida för mer information om textområden om varför en länk tillämpas på hela bildområdet och inte ett grafiskt element:
Varför ändras teckensnittet när jag lånar ut Mail Designer 365-e-postmallen som jag skapat till en annan person?
Normalt ändras teckensnitt endast på en annan persons enhet om du använder ett teckensnitt i din e-postmall som den andra personen inte har installerat på sin dator. Till exempel, om du använder teckensnittet "Chelsea Market" i ditt dokument och personen du lånade dokumentet till inte har "Chelsea Market" installerat på sin dator, visas ett reservteckensnitt istället.
Viktigt: Mail Designer 365 kommer att varna användaren om det saknade teckensnittet när användaren öppnar dokumentet.
Om du vill vara säker på att teckensnittet du använder visas på en annan persons enhet rekommenderar vi att du använder ett av de e-postsäkra teckensnitten i ditt e-postnyhetsbrev.
Viktigt: Mail Designer 365 kommer att varna användaren om det saknade teckensnittet när användaren öppnar dokumentet.
Om du vill vara säker på att teckensnittet du använder visas på en annan persons enhet rekommenderar vi att du använder ett av de e-postsäkra teckensnitten i ditt e-postnyhetsbrev.
Hur skiljer sig Mail Designer 365 med en provlicens jämfört med en köpt licens?
När du testar Mail Designer 365 för första gången, tänk på följande:
- Gratis nedladdning av Mail Designer 365 låter dig bara visa applikationen och öppna och redigera e-postmallar.
- Utan en aktiv demo kan du inte spara eller skicka de skapade mallarna.
- Den kostnadsfria testversionen är giltig i 7 dagar.
- Du kan spara mallar i 7 dagar.
- Du kan skicka testmail till dig själv med den integrerade Mail Designer 365 Testmail-tjänsten
- Du kan utforska alla Campaigns-funktioner, inklusive TeamCloud, Crew Chat och Delivery Hub, med den kostnadsfria Campaigns-planen som ingår i din demo
- Exportera HTML-mallar
- Skicka/exportera mallar med en extern e-postmarknadsföringstjänst
Får ett felmeddelande vid uppladdning till Mailchimp
Mailchimp stöder inte längre de gamla API:erna som används av tidigare versioner av Mail Designer.
Vänligen uppdatera till Mail Designer 365 1.7 eller senare för att använda det senaste Mailchimp 3.0 API:et.
Mail Designer 365 1.7 ingår i alla Mail Designer 365-planer, ägare av tidigare Mail Designer-versioner kan köpa en uppgraderingsplan.
Varför stöds inte längre min Mail Designer-version?
I världen av e-postdesign förändras ständigt saker och ting. Därför är det viktigt att komma ihåg att många funktioner som finns tillgängliga i äldre versioner av Mail Designer kanske inte längre fungerar och att designer som skapats i äldre versioner kanske inte överensstämmer med dagens moderna standarder.
Detta gäller särskilt om du bestämmer dig för att uppgradera din Mac till en nyare version av macOS.
När du uppgraderar till en Mail Designer 365-plan betalar du för kompatibilitet med de senaste versionerna av macOS samt kompatibilitet med alla ledande e-postklienter och e-postleverantörer. Dessutom har du kontinuerlig tillgång till nya designidéer, kreativa verktyg och banbrytande funktioner som vårt utvecklingsteam arbetar med under hela året.
Vad är begränsad kompatibilitet för HTML-export?
När du exporterar din e-postdesign som HTML kommer valet av alternativet "Begränsad kompatibilitet" att utelämna den andra HEAD-taggen i HTML-exporten.
Mail Designer 365 använder den andra HEAD-taggen för att förbättra designens kompatibilitet med Yahoo Mail, men vissa e-posttjänster anser att detta är ett fel och kan därför inte bearbeta HTML.
Om du till exempel använder Constant Contact och upplever kompatibilitetsproblem, prova detta alternativ.
Mail Designer 365 använder den andra HEAD-taggen för att förbättra designens kompatibilitet med Yahoo Mail, men vissa e-posttjänster anser att detta är ett fel och kan därför inte bearbeta HTML.
Om du till exempel använder Constant Contact och upplever kompatibilitetsproblem, prova detta alternativ.
Jag vill verifiera mitt eget domännamn för att skicka e-post med Mail Designer, men domänen hanteras av någon annan. Hur ska jag gå tillväga?
För att certifiera domänen för sändning måste du lägga till en DNS-post till domänen. Detta kan endast göras av din domänadministratör i ditt företag. Följ dessa steg:
1. Ta reda på vem i din organisation som ansvarar för att hantera domänposter. Nyckelord för den rollen inkluderar: domänadministration / DNS-administration / DNS-administration.
2. Bjud in administratören till ditt Mail Designer-projekt genom att lägga till dem som en ny deltagare ‘Admin’ i ditt projektteam: my.maildesigner.com > Inställningar > Deltagare > Bjud in deltagare.
3. Kontakta din administratör och be dem att slutföra domänverifieringen med hjälp av informationen som finns under my.maildesigner.com > Inställningar > Avsändaradresser.
När de har slutfört allt korrekt visas en bock under ‘Domän verifierad’.
Hur kan jag säkerhetskopiera mina designer?
Om du behöver säkerhetskopiera dina Mail Designer 365-e-postmallar (t.ex. eftersom du har köpt en ny Mac eller behöver formatera datorn) har du flera alternativ:
‣ Om du använder Time Machine på din Mac ingår designerna i säkerhetskopian som standard.
‣ Om du säkerhetskopierar din Mac manuellt måste du säkerhetskopiera följande mapp till en extern hårddisk:
~/Library/Group Containers/C3HCD5RMD7.net.tower-one.MailDesigner
Du kan komma åt den här mappen genom att öppna Finder, gå till „Gå” > „Gå till mapp” och kopiera och klistra in sökvägen ovan.
‣ Du kan göra en fullständig manuell säkerhetskopia genom att gå till „Mina designer”. Tryck sedan på ⌘ + a för att välja alla designer och dra dem till en mapp på skrivbordet. Du kan sedan också spara den här mappen på en extern hårddisk.
Min Mail Designer 365 e-postdesign eller -formatering visas felaktigt i Mailchimp "Edit"-vyn
Vyn "Edit" på Mailchimp-webbplatsen är inte avsedd för en korrekt förhandsvisning. Klicka istället på "Preview and Test" i det övre högra hörnet av skärmen och välj sedan "Enter preview mode".
Detta bör ge dig en bättre och mer exakt vy över hur din design kommer att se ut!
Vänligen se följande sida för mer information om hur du korrekt kan visa din Mail Designer 365-e-postdesign efter att den har laddats upp till MailChimp:
Detta bör ge dig en bättre och mer exakt vy över hur din design kommer att se ut!
Vänligen se följande sida för mer information om hur du korrekt kan visa din Mail Designer 365-e-postdesign efter att den har laddats upp till MailChimp:
Min Mail Designer 365 e-postdesign ser perfekt ut på min enhet; men när jag skickar mina testmail eller förhandsgranskar mallen på min e-postleverantör blir textformateringen i min e-postmall rörig.
Du måste kontrollera några saker.
‣ Först och främst, använder du MailChimp som din e-postleverantör? Om ja, se till att du inte tittar på din design i förhandsvisningen "Redigera" på MailChimps webbplats.‣ Klicka på "Förhandsvisa och testa" i det övre högra hörnet av skärmen.‣ Om inte, försök att ändra standardradhöjden för din text. Standard är inställd på 1,5. Justera radhöjden så att den passar dina behov. Försök att ställa in avståndet till en höjd av 1,0. Din text bör inte längre se rörig ut.
‣ Välj sedan "Gå in i förhandsvisningsläge".
Hur kan jag få tidig tillgång till betaversioner av Mail Designer 365?
If you've bought Mail Designer 365 in our store, you can get beta versions of Mail Designer 365. This feature is not automatically available if you bought Mail Designer 365 from the Apple Mac App Store. However, if you still wish to access the beta version, you can download Mail Designer 365 free from our website and login to your account with your equinux ID and password.
To access the beta version, please follow these steps:
‣ Open Mail Designer 365 on your Mac. ‣ Choose "Mail Designer 365" > "Preferences".‣ Make sure to click the "Updates" tab.
‣ Check the "Get Early Access to beta versions" box.
‣ Since Beta versions are meant to test features and compatibility, Mail Designer 365 will remind you to have a backup of your app and designs:
For checking updates, Mail Designer 365 will check for new versions on app start or you can:
‣ Go to "Mail Designer 365" > "Check for Updates…"Please refer to the following page for further information:
Erbjuder ni en spamtesttjänst?
För närvarande erbjuder Mail Designer 365 ingen form av spamtesttjänst. Men om du är orolig för att ditt e-postmeddelande ska fångas upp av ett spamfilter erbjuder de flesta ESP spamtestning som en del av sin tjänst.
En ganska populär tjänst är den här från Litmus.
För tips om hur du undviker att fastna i ett spamfilter, se detta blogginlägg.
Hur kan jag aktivera förnyelse för min plan?
För att aktivera förnyelser för ditt konto, gå till ditt my.maildesigner365 konto. Längst upp ser du om din förnyelse är på eller av. Om du vill ändra status för din förnyelse, vänd bara om brytaren så får du en e-postbekräftelse på ditt ändrade förnyelsestatus.
Mail Designer 365 känner inte igen mitt köp / kan inte hitta min plan
Först, försök att logga ut och sedan logga in igen.
Om det inte fungerar, kontrollera att e-postadressen du använder för att logga in matchar e-postadressen du använde för köpet.
Om det inte fungerar och din Mail Designer 365-app inte känner igen detta köp, vänligen kontakta support och skicka oss lite felsökningsinformation:
‣ Håll ned Alt ⌥-tangenten eller Option-tangenten på tangentbordet ‣ Välj "Help" > "Send Debug Logs..." från menyn
Kan jag använda Mail Designer 365 för att skapa enkäter?
För närvarande stöder Mail Designer 365 inte direkt formulär eller enkäter inbäddade i din e-postdesign. För att säkerställa att dina mottagare får den optimala designen du har skapat har vi beslutat att ta bort HTML-formulärfunktionen. De flesta e-postklienter stöder inte HTML-formulär eller enkäter, så Mail Designer 365 har utformats för att inte stödja HTML-formulär. Om du lägger till enkäter i din e-postdesign kan vi inte garantera att dina mottagare får en fungerande enkät som du har skapat, eftersom vi inte har kontroll över hur e-postklienter läser och tolkar ditt nyhetsbrev.
Men om du behöver lägga till ett formulär för att få feedback från dina mottagare rekommenderar vi att du länkar till en extern formulärbyggare, som Google Forms. Du kan använda en bild eller en specifik text och lägga till en länk till ditt formulär.
Kan jag skapa en e-postdesign med endast bildelement?
I Mail Designer 365 är det tekniskt sett möjligt att skapa en e-postdesign som enbart består av bilder, men vi rekommenderar det starkt inte.
Bildbaserade e-postdesigner har flera problem:
För det första är e-postmeddelanden som huvudsakligen baseras på bilder större och tar längre tid att ladda. Om din mottagare tittar på e-postmeddelandet med en dålig internetanslutning är det mycket troligt att inga bildelement visas. Om det mesta av designen består av bilder är detta uppenbarligen inte idealiskt. Läsnaren kommer att se en vit skärm.
För det andra ökar sannolikheten att ditt e-postmeddelande fångas upp av ett skräppostfilter med antalet bildelement du inkluderar. Detta är en förebyggande åtgärd som många e-postleverantörer implementerar, eftersom skräppostmeddelanden vanligtvis innehåller ett stort antal bilder.
Slutligen föredrar vissa att inte ta emot HTML-e-post och har konfigurerat sin e-postleverantör att endast visa den enkla textversionen av e-postmeddelandet. Om din e-postdesign enbart består av bilder kommer mottagaren med dessa inställningar inte att se någon riktig text.
Sammanfattningsvis rekommenderar vi alltid att du använder en bra kombination av riktig text och bilder i dina e-postdesigner för att säkerställa att du inte får några problem med att skicka. Du kan vara kreativ med grafiska element och bilder i dina designer, men glöm inte att inkludera text så mycket som möjligt för att täcka alla grunder.
Hur kan jag lägga till en avregistreringslänk till min kampanjdesign?
Öppna först din mall i Mail Designer 365.
Du kan sedan infoga en platshållare genom att använda menyn “Infoga > Mail Designer 365-kampanjer”.
Välj “Avregistreringslänk” där.
Importera kontakter till Mail Designer 365-kampanjer med hjälp av CSV-filer
Du kan importera e-postadresser till Mail Designer 365 Campaigns med hjälp av CSV-importverktyget. Det är tillgängligt på:
https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/addContacts
De tre första kolumnnamnen är Email, First Name, Last Name
Du kan också lägga till extra nycklar/kolumner/platshållare och deras värden när du är på språng. Importören lägger automatiskt till platshållarna i kontakt databasen. Du behöver bara definiera de platshållare du vill importera i den första raden.
Exempel:
Du vill lägga till en favoritfärg och plats för varje kontakt. Definiera den första raden i CSV-filen med följande platshållarnamn:
Email,First Name,Last Name,Favorite Color,Location miller@example.com,Peter,Miller,blue,New York smith@example.com,Jody,Smith,red,San FranciscoBehöver du hjälp? Ladda ner en CSV-exempelfil som referens: '>Mail_Designer_365_Campaigns_Email_Import_Example.csv
Kan jag lägga till en textknapp “avprenumerera” för Campaign Monitor?
Campaign Monitor stöder några platshållarlänkar, som “Avregistreringslänk”, “Visa i webblänk” (även kallad “Webbversion”) och “Vidarebefordra länk” (även kallad “Vidarebefordra till en vän”). Tyvärr stöder Campaign Monitor inte anpassad styling för dessa länkar. Mail Designers textknappar är länkar med anpassad styling och kan därför inte användas med ett av de ovan nämnda länkdestinationerna vid export till Campaign Monitor.
Istället för textknappar som länkar till ett av de ovan nämnda målen, infoga en vanlig platshållarlänk. Använd till exempel menyalternativet “Infoga > Campaign Monitor > Avregistreringslänk” för att lägga till en avregistreringslänk i ditt dokument.
Varför hamnar mina e-postmeddelanden i skräpposten om jag bara använder bildområden eller för många bilder, och hur kan jag förbättra detta?
E-postmeddelanden som endast innehåller bilder markeras ofta som skräppost. Detta beror på att skräppostfilter förlitar sig på text för att bedöma innehållets legitimitet. Utan text kan filter anta att e-postmeddelandet försöker dölja misstänkt eller skadligt innehåll, vilket är en vanlig taktik för skräppostavsändare. Dessutom kan e-postmeddelanden som endast innehåller bilder ta längre tid att ladda, vilket ökar sannolikheten att mottagaren markerar ditt e-postmeddelande som skräppost.
För att öka sannolikheten att ditt e-postmeddelande når inkorgen, följ dessa bästa praxis:
- Undvik layoutblock som endast innehåller bilder: Välj block som kombinerar text och bilder istället för att använda layoutblock som endast består av bilder. Detta säkerställer att din text presenteras som riktig text och inte som en del av en stor bild, vilket hjälper filter och mottagare att bättre förstå ditt innehåll.
- Inkludera relevant text: Förklara syftet med e-postmeddelandet genom att använda text. Detta ger kontext för skräppostfilter för analys och hjälper din publik att interagera med ditt meddelande.
- Använd alternativ text för bilder: Lägg till beskrivande alternativ text till varje bild. Detta säkerställer att mottagarna (och skräppostfilter) fortfarande kan förstå innehållet i e-postmeddelandet även om bilderna inte laddas.
- Behåll ett lämpligt förhållande mellan text och bilder: Ett balanserat tillvägagångssätt där det finns mer text än bilder kan minska sannolikheten att ditt e-postmeddelande markeras som skräppost. Text ger mer material för skräppostfilter att utvärdera.
- Kombinera bildblock och textblock: Att kombinera båda elementen förbättrar inte bara läsbarheten och engagemanget utan förhindrar också att skräppostfilter tolkar ditt e-postmeddelande som ett försök att dölja viktig information i bilder.
- Använd en pålitlig e-posttjänsteleverantör, till exempel Mail Designer 365 Campaigns: Många e-posttjänsteleverantörer, till exempel Mail Designer 365 Campaigns, hjälper till att optimera e-poststrukturen och tillhandahåller autentiseringsprotokoll, till exempel SPF, DKIM och DMARC, för att förbättra leveransbarheten.
Genom att följa dessa riktlinjer och se till att ditt e-postmeddelande innehåller en kombination av välplacerad text och bilder kan du förbättra leveransbarheten och minska risken för att det skickas till skräppostmappen.
Hur kan jag åtgärda problem med e-postleverans och förbättra Gmail-leverans?
If you're struggling with email deliverability—especially with Gmail users—there are proven strategies to improve sender reputation and ensure your emails land in inboxes rather than spam folders. Follow these steps to get back on track:
Steps to Improve Email Deliverability:
-
Warm Up Your Email Lists Gradually
- Treat the process as if warming up a completely new account.
- Divide your mailing into smaller batches and send them on different days. For example, start with 500 emails on Monday, 1,000 on Tuesday, 2,000 on Wednesday, and so on.
-
Focus on Engaged Recipients First
- Begin by sending emails only to contacts who have opened your emails recently (e.g., within the last 30 days for weekly senders).
- Gradually increase this timeframe as your deliverability improves.
-
Leverage Google Postmaster Tools
- Set up Google Postmaster Tools to monitor spam rates, domain reputation, and other deliverability metrics.
-
Create Test Gmail Accounts
- Subscribe a test Gmail account to your email campaigns.
- Monitor where emails land. If emails go to spam, interact with them (e.g., open, click, and reply) but do not move them out of the spam folder. This helps train Gmail’s algorithms.
-
Adjust Based on Metrics
- Use Google Postmaster Tools to track your spam rates. If spam rates are too high, reduce the timeframe of your engaged recipients or maintain the current level of sending until the rates stabilize.
-
Monitor Progress
- As Gmail deliverability improves and emails stop landing in spam, expand your email list incrementally to include less recently engaged recipients.
How Mail Designer Campaigns Can Help:
Mail Designer Campaigns provides several built-in features to optimize email deliverability and improve your sender reputation:
- Professional Email Authentication: Ensure your emails are authenticated with SPF, DKIM, and DMARC, reducing the likelihood of being flagged as spam.
- Engagement Tracking: Identify active and inactive recipients in your mailing list, allowing you focus on your most engaged contacts first.
- Custom Domain Support: Addd your own domain to Mail Designer Campaigns to reinforce trust with email providers like Gmail.
- Clean and Optimized Designs: Mail Designer 365 helps you to create email content that is visually appealing while avoiding spam-triggering elements, increasing inbox placement rates.
- Advanced Segmentation: Mail Designer Campaigns allows for advanced segmentation, such as creating lists of only people who have opened the email in the past X days, and options for sending to only a portion of your subscriber list. This ensures that your emails reach the most engaged recipients first, improving overall deliverability.
By following these best practices and leveraging Mail Designer Campaigns' tools, you can rebuild your sender reputation, enhance Gmail deliverability, and achieve more successful email marketing campaigns.
Avsluta Mac App Store-demon
Om du laddade ner gratis demoversionen av Mail Designer 365 från Mac App Store kommer din demo inte att förnyas automatiskt och kommer att löpa ut automatiskt i slutet av din 7-dagarsperiod.
När din demo har löpt ut måste du köpa en plan för att fortsätta använda Mail Designer 365. Se alla planalternativ i vår butik.
Är det möjligt att anpassa nyhetsbrevet för telefonen utan att påverka texten för datorskärmen?
Ibland kommer texten du lägger till för desktopversionen av ditt nyhetsbrev att vara för stor eller för liten för din mobilversion. I Mail Designer 365 är det enkelt att ändra textstorleken för mobilversionen av ditt nyhetsbrev för att få den precis rätt.
I vår Mail Designer 365-manual hittar du detaljerade instruktioner om hur du ändrar textstorleken för mobilversionen av ditt nyhetsbrev.
Med Mail Designer 365, är det möjligt att bädda in en video i ett e-postmeddelande som spelas upp direkt i e-postmeddelandet?
De flesta e-postklienter stöder inte den här funktionen, vilket resulterar i många fel. Mottagarna kanske inte ser videon alls eller videon vägrar att spelas upp. Därför stöder Mail Designer 365 endast länkning till videor.
Kan kolumner justeras i Mail Designer 365?
Du kan justera bredden på enskilda kolumner om du har flera textområden i ett och samma layoutblock. Du kan också justera bredden på enskilda kolumner om du har flera bildområden i ett och samma layoutblock.
Men när du arbetar med kolumner kan du inte justera antalet kolumner i ett layoutblock. Du måste välja rätt layoutblock med önskat antal kolumner (antingen 2 eller 3 kolumner för textområden).
Du kan inte automatiskt växla mellan 2 och 3 kolumner. Men du kan helt enkelt lägga till ett annat layoutblock med rätt antal kolumner. Kopiera sedan texten från det ursprungliga layoutblocket och klistra in den i det nya layoutblocket.
Om du vill ha mer än 3 kolumner för textområden måste du arbeta med ett enda textområde och placera meddelandet därefter. I det här scenariot simulerar du i princip din egen tabell med flera kolumner.
Jämfört med layoutblock med textområden har du fler alternativ med layoutblock med bildområden. Du kan använda ett layoutblock med upp till 6 bildområden i kolumnstil.
Med det här layoutblocket visas bildområdena sida vid sida i skrivbordsvyn. Observera att bildområdena visas ovanpå varandra i mobilvyn.
Var är mina bilder hostade?
Hur Mail Designer 365 hanterar dina bilder beror på hur du väljer att skicka den färdiga e-postdesignen.
Skicka via vår Testmail-tjänst:
När du skickar ett testmail via vår Testmail-tjänst kommer bilderna i ditt mail att hostas på våra säkra servrar.
Skicka via Delivery Hub:
När du skickar din e-postdesign via Delivery Hub fungerar Mail Designer 365 som alla andra e-postklienter och bäddar in dina bilder i e-postmeddelandet. I så fall behöver du inte hosta bilden någon annanstans.
Exportera till Mailchimp, Campaign Monitor eller Direct Mail
När du använder en av de direkta integrationerna i Mail Designer 365 kommer dina bilder att exporteras tillsammans med e-postdesignen och hostas på motsvarande plattform.
Skicka via en annan extern tjänst:
Hur externa tjänster, som e-postleverantörer, hanterar bilder varierar beroende på leverantören. Vissa leverantörer kommer att hosta dina bilder åt dig, medan andra kräver att du hostar bilderna själv.
Mail Designer 365 har ett alternativ att ange webbserverns URL under HTML-exporten, vilket gör att du kan referera till bilderna på detta sätt. Läs mer.
Se dokumentationen som tillhandahålls av din ESP för mer information om kraven.
Skicka via Delivery Hub:
När du skickar din e-postdesign via Delivery Hub fungerar Mail Designer 365 som alla andra e-postklienter och bäddar in dina bilder i e-postmeddelandet. I så fall behöver du inte hosta bilden någon annanstans.
Exportera till Mailchimp, Campaign Monitor eller Direct Mail
När du använder en av de direkta integrationerna i Mail Designer 365 kommer dina bilder att exporteras tillsammans med e-postdesignen och hostas på motsvarande plattform.
Skicka via en annan extern tjänst:
Hur externa tjänster, som e-postleverantörer, hanterar bilder varierar beroende på leverantören. Vissa leverantörer kommer att hosta dina bilder åt dig, medan andra kräver att du hostar bilderna själv.
Mail Designer 365 har ett alternativ att ange webbserverns URL under HTML-exporten, vilket gör att du kan referera till bilderna på detta sätt. Läs mer.
Se dokumentationen som tillhandahålls av din ESP för mer information om kraven.
Med vilka operativsystem fungerar TextScout AI?
Mail Designer 365 TextScout AI är kompatibel med de senaste macOS-versionerna från macOS 10.13 High Sierra. Läs mer.
Hur kan jag använda standardknapparna i Mail Designer 365?
Mail Designer 365 har fördefinierade knappar som du kan använda i dina e-postdesigner.
‣ I avsnittet "Innehåll" i Mail Designer 365 klickar du på triangelikonen eller trycker på Command⌘-2 för att visa formerna. ‣ Du kommer att ha olika knappalternativ i underavsnittet "Knapp".‣ Dra den valda knappen till bildområdet. ‣ Du kan redigera meddelandet genom att dubbelklicka på knapptexten.
Lägg till en länk till din knapp:
‣ Se till att du har lagt till en länk till din önskade målsida genom att dubbelklicka på knappformen. ‣ När du dubbelklickar på formen öppnas avsnittet "Stil" till vänster. ‣ Klicka på "Redigera länk och bakgrund".Besök följande sida för att lära dig hur du lägger till CTA-knappar: Besök följande sida för en kort översikt över innehållet: Besök följande sida för tips om hur du placerar knappar med uppmaningar till handling strategiskt:‣ I underavsnittet "Länk" klickar du på "Lägg till länk" för att lägga till en länk till din målsida.
Hur kan jag kombinera olika grafiska element i Mail Designer 365?
Det är enkelt att kombinera olika former och grafiska element med Mail Designer 365.
‣ Välj först ett grafiskt element som du vill använda i avsnittet "Innehåll".Vänligen se nästa sida för att lära dig hur du kombinerar olika grafiska element:‣ Dra sedan elementet till ett bildområde. ‣ Upprepa dessa steg med andra grafiska element som du vill använda för kombinationen. ‣ När du har dragit alla grafiska element som du vill kombinera, börja ordna dem för att skapa det utseende du vill ha. ‣ Du kan flytta olika element framåt eller bakåt, beroende på vilken typ av utseende du vill ha. ‣ Klicka bara på det grafiska element du vill flytta bakåt eller framåt. ‣ Klicka på motsvarande knapp på vänster sida av skärmen.
Kan jag lägga till tabeller i min Mail Designer 365 e-postdesign?
Ja, du kan! Mail Designer 365 har nyligen lanserat ett helt nytt verktyg för tabellredigering för att låta dig integrera tabeller i din e-postdesign.
För närvarande är Tabell-funktionen endast tillgänglig i Mail Designer 365 Premium Business-planer. Besök denna sida för att lära dig mer om att köpa eller uppgradera till en Premium Business-plan.
Kan jag använda Mail Designer för att konvertera en Photoshop-bild till ett HTML-e-postmeddelande?
Det finns verktyg på marknaden som hävdar att de kan konvertera Photoshop-designer till HTML-e-post, men slutresultatet är i grunden ett e-postmeddelande som består helt av bilder.
Generellt rekommenderar vi att kunder undviker att skapa designer som enbart är baserade på bilder, eftersom detta har en negativ inverkan på e-postens leveransförmåga och laddningshastighet, samt påverkar kompatibiliteten med olika e-postklienter. Vissa e-postklienter visar inte automatiskt bilder i e-postmeddelanden och i så fall kommer ditt e-postmeddelande att visas för läsarna som en tom sida.
För att säkerställa att din design uppmärksammas av mottagarna rekommenderar vi starkt att du använder riktig text och bilder i dina e-postmeddelanden, eftersom dessa typer av designer laddas snabbare och ser bra ut i alla e-postklienter. Använd din Photoshop-design som referens och återskapa den med hjälp av Mail Designer 365:s inbyggda layoutblock och designfunktioner.
Hur kan jag ändra standardtexten för platshållaren?
För att infoga en platshållare i din e-postdesign, välj från menyn "Infoga". Mail Designer 365 genererar automatiskt en standardtext för länken (t.ex. Avprenumerera).
Om du vill ändra den här texten (t.ex. för ett annat språk eller en annan formulering) finns det två sätt att göra det:
1. Ange en text du vill ha (t.ex. "Hantera dina inställningar"), markera den här texten och gå till "Lägg till länk" i Styl-menyn. Här kan du välja "Platshållare" från rullgardinsmenyn och ange den relevanta platshållaren (t.ex. "unsubscribe").
2. Alternativt kan du infoga en platshållare via menyn "Infoga" och manuellt skriva över standardtexten. Se till att platshållarlänken fortfarande är kopplad till texten (du kan kontrollera detta genom att klicka på texten och gå till "Länk" i sidofältet).
Varför upplever jag formateringsproblem när jag kopierar text från ett annat program?
Kopiera och matcha stil
Jag ser bara Desktopversionen av min Mail Designer 365 Newsletter. Hur aktiverar jag mobilversionen?
Efter detta bör du kunna se den mobila versionen av skrivbordsversionen och du kommer att kunna redigera layoutblocken i mobilvyn.
‣ I menyn väljer du "Fil" > "Designalternativ".‣ Avmarkera kryssrutan bredvid "Skapa version för mobila enheter". ‣ Tryck på "OK". ‣ Upprepa sedan samma steg och aktivera kryssrutan igen.
Efter detta bör du kunna se den mobila versionen av skrivbordsversionen och du kommer att kunna redigera layoutblocken i mobilvyn.
Vad är skillnaden mellan ett textområde och ett bildområde i Mail Designer 365?
I Mail Designer 365 hittar du två typer av områden i layoutblocken: bildområden och textområden. Här är de viktigaste skillnaderna mellan dessa två typer av områden:
Vänligen besök följande sidor för att lära dig mer om textområden:
Vänligen besök följande sidor för att lära dig mer om bildområden:
Bildområden kan innehålla både text och bilder.
Textområden kan endast innehålla text.
Vänligen besök följande sidor för att lära dig mer om textområden:
Vänligen besök följande sidor för att lära dig mer om bildområden:
Jag köpte Mail Designer 365 i Mac App Store, men appen säger fortfarande att den är i demo-läge
Ibland känns inte köp i Mac App Store-versionen av Mail Designer 365 igen korrekt.
Vänligen prova följande steg
- 1. Se till att du använder nedladdningsversionen från Mac App Store. Nedladdningsversionen från webbplatsen equinux kommer inte att kunna känna igen din licens.
- 2. I Mail Designer 365-menyn väljer du "Återställ köp..."
- 3. Om din licens fortfarande inte känns igen, ta bort appen och installera den igen från Mac App Store. (Oroa dig inte, dina mallar och inställningar går inte förlorade)
Varför ska jag uppgradera från Small Business?
Att uppgradera Small Business-planen är det enda sättet att garantera tillgång till de bästa funktionerna i Mail Designer 365.
Utöver de senaste designidéerna ger en uppgradering till Business eller Business Premium dig också nya kreativa verktyg för att förbättra dina e-postdesigner. Lär dig mer om planalternativen här.
Så här uppgraderar du:
Att uppgradera planen är enkelt. Besök my.maildesigner365.com. På startsidan ser du din nuvarande plan. Klicka på "Konvertera till teamplan". Välj sedan den plan du vill uppgradera till.
När köpet är slutfört är din plan tillgänglig för användning eller tilldelning till en teammedlem.
När köpet är slutfört är din plan tillgänglig för användning eller tilldelning till en teammedlem.
Varför kan jag inte spara eller testa mina designer i demoversionen?
Det finns några viktiga saker att komma ihåg när du testar Mail Designer 365 för första gången:
- Gratis nedladdning av Mail Designer 365 låter dig bara se applikationen och öppna och redigera e-postmallar.
- Utan en aktiv demo kan du inte spara eller skicka de skapade mallarna.
Aktivera Mail Designer 365-demon
Följ dessa steg för att aktivera den kostnadsfria demon:- Starta Mail Designer 365-applikationen på din Mac.
- Logga in med ditt equinux-ID och lösenord eller skapa ett konto.
- Om du startar applikationen för första gången ser du en lista med planalternativ. Här kan du välja att aktivera din kostnadsfria testversion.
- Om du redan har loggat in i applikationen kan du hitta alternativet att starta din kostnadsfria testversion i det övre vänstra hörnet under ditt namn.
Hur bestämmer man en bra eller dålig avregistreringsfrekvens för nyhetsbrev?
Idealiskt sett rekommenderar vi att du håller avregistreringsfrekvensen under 0,5 % för optimal prestanda.
Frekvenser över 1 % kan vara en varningssignal, eftersom endast en bråkdel av de personer som vill avregistrera sig kommer att klicka på länken för avregistrering, och många andra kommer att markera dina e-postmeddelanden som skräppost. Det innebär att en avregistreringsfrekvens på 1 % kan leda till att 2–3 % av dina e-postmeddelanden markeras som skräppost av leverantörer som Google eller Hotmail. Med tiden kan detta skada ditt avsändarnamn och göra att alla dina e-postmeddelanden hamnar i skräppostmappen.
För att minska avregistreringsfrekvensen, fokusera på att skicka e-post endast till engagerade prenumeranter. Börja med att rikta in dig på dem som har öppnat dina e-postmeddelanden under de senaste 365 dagarna och justera denna tidsperiod baserat på din publiks beteende. Dessutom kan segmentering av din publik för att tillhandahålla mer personligt och relevant innehåll förbättra engagemanget avsevärt och minska avregistreringarna.
Jag skickade en e-postkampanj med Mail Designer 365. Var kan jag se statistiken och rapporterna för kampanjen?
För att se statistiken för din e-postkampanj i Mail Designer 365, följ dessa steg:
1. Logga in på my.maildesigner365.com
2. Navigera till Kampanjer och välj Skickade.
3. Välj önskad kampanj – statistiken visas sedan.
Var hittar jag min MailChimp API-nyckel?
För att ladda upp mallar till ditt MailChimp-konto i ditt namn behöver Mail Designer din MailChimp API-nyckel (en speciell typ av lösenord).
Du kan hitta din API-nyckel på MailChimp. MailChimp supportsidorna har mer information.
Hur kan jag exportera min Mail Designer 365 e-postdesign som en webbsida eller HTML-fil?
Mail Designer 365 allows you to export your email templates as HTML files containing your design. You can reuse your design with other services or publish a copy as a webpage.
‣ Open your design
‣ Choose “Share
Hur skapar jag transparenta effekter med Mail Designer 365?
Mail Designer 365 låter dig lägga till bakgrunder i flera områden i din e-postmall. Om du har lagt till en huvudbakgrundsbild, men vill ha transparenta bakgrunder i textblocken, måste du ta bort bakgrunden från olika områden i textblocket.
‣ Se till att du klickar på utfyllnadsområdet för ett textblock.Vänligen se följande sida för mer information om hur du skapar transparenta effekter:‣ Klicka på "Ta bort bakgrund" på höger sida.
‣ Klicka sedan på det yttre området för samma textblock. ‣ Klicka sedan på "Ta bort bakgrund".
‣ Ditt textblock bör nu ha en transparent effekt.
Var lagras .jpg- eller .png-filerna på min Mac för standardmönster, texturer, textilier, bilder osv. i Mail Designer 365?
Filerna lagras internt i strukturen för Mail Designer 365. Dessa filer är inte tillgängliga för export.
Vad är blandningslägen?
Blandningslägen låter dig styra hur bildelement (t.ex. bilder, former, mönster osv.) beter sig när de överlappar varandra.
Om du använder ett normalt blandningsläge när du placerar ett bildelement ovanpå ett annat kommer det nedre lagret att täckas helt av det övre lagret:
Det finns dock flera sätt att överlappa bildelement. Du kan styra detta genom att använda olika blandningslägen för att ändra hur två lager blandas.
Gå till blandningslägen i menyn "Stil" efter att du har klickat på ett designelement. Här kan du bläddra igenom de olika lägena för att hitta effekten som passar din design bäst.
Du hittar mer detaljerad information om de olika blandningslägen som finns i Mail Designer 365 i den här guiden.
Det finns dock flera sätt att överlappa bildelement. Du kan styra detta genom att använda olika blandningslägen för att ändra hur två lager blandas.
Gå till blandningslägen i menyn "Stil" efter att du har klickat på ett designelement. Här kan du bläddra igenom de olika lägena för att hitta effekten som passar din design bäst.
Du hittar mer detaljerad information om de olika blandningslägen som finns i Mail Designer 365 i den här guiden.
Varför behöver mitt team Crew Chat?
Crew Chat är direkt integrerat i designfönstret och är det naturliga nästa steget i ditt Mail Designer 365 Campaigns arbetsflöde. Klicka för att ladda upp till Crew Chat och se dina utkast, kommentarer och feedback på ett ställe, tillsammans med ditt team. Läs mer.
Varför kan jag inte ställa in att mitt mobila innehåll ska visas i full bredd?
Efter sändning/export kommer alla responsiva mobildesigner som skapats i Mail Designer 365 att återges med viss utfyllnad. Anledningen till denna utfyllnad är att säkerställa optimal kompatibilitet på alla mobila enheter och e-postklienter.
Ofta kommer denna utfyllnad att vara mer märkbar om ingen bakgrundsfärg har angetts. För att skapa illusionen av en design i full bredd kan du ställa in den yttre bakgrunden till en annan nyans för att skapa en subtil kontrast mellan ditt e-postinnehåll och designbakgrunden.
Kan jag skicka e-postutskick utan att använda mitt eget domännamn?
Du behöver inte ha en egen domän. Mail Designer 365 erbjuder en professionell lösning för att skicka e-postkampanjer utan att använda din egen domän. Du behöver inte värma upp en domän eller skapa en anpassad e-postadress.
Hur fungerar det?
Mail Designer 365 använder tjänsten Mail Designer Delivery, som säkerställer att dina kampanjer skickas på ett tillförlitligt och säkert sätt från en förkonfigurerad betrodd e-postdomän. Detta undviker potentiella problem, såsom leveransproblem som orsakas av en o-förberedd domän eller e-post som hamnar i skräpposten.
Varför välja Mail Designer Delivery?
- Inga konfigurationsproblem: du behöver inte köpa, värma upp eller konfigurera din egen domän.
- Pålitligt rykte: Mail Designers sändningsinfrastruktur är optimerad för att säkerställa en hög leveransgrad.
- Professionellt utseende: dina e-postmeddelanden skickas från en autentiserad domän, vilket ger dina kampanjer ett polerat och professionellt utseende.
- GDPR-kompatibel sändning: all data behandlas i enlighet med GDPR, vilket säkerställer dina mottagares integritet.
Tricket är?
Även om det är en snabb lösning att använda en delad domän rekommenderas det att använda en anpassad e-postdomän (t.ex. ditt namn@ditt företag) på lång sikt. Detta ger dig full kontroll och förbättrar ditt varumärkes image. Mail Designer 365 stöder verktyg för att konfigurera SPF-, DKIM- och DMAR-autentisering för att maximera leveransgraden.
Redo att komma igång?
Mail Designer 365 är perfekt för att snabbt och professionellt skicka enskilda e-postmeddelanden eller tusentals mottagare. Starta din kampanj med vår leveranstjänst idag och nå din publik utan att oroa dig för teknisk konfiguration eller leverans!
Kan jag använda min programvara på flera datorer?
Har du köpt VPN Tracker 365, VPN Tracker World Connect eller Mail Designer 365? Du kan använda applikationen på upp till tre personliga enheter per licens.
För att göra detta loggar du bara in på ditt konto för att använda din plan på dina Mac-datorer (eller din iOS-enhet om det är relevant) genom att endast använda ditt equinux-ID och lösenord.
Du kan använda programvaran parallellt på en dator per licens.
Om du vill använda programvaran på flera enheter parallellt, eller om andra familjemedlemmar eller kollegor vill använda programvaran på sina datorer, behöver du en separat licens för varje person eller varje parallell användning.
VPN Tracker 10, VPN Tracker 9 eller Spot Maps-licens kan vara aktiv på en Mac i taget. Om du vill använda programvaran på flera enheter behöver du en separat licens för varje enhet.
Hur kan jag radera mitt konto?
Om du är säker på att din tid med oss är över har vi gjort det enkelt att ta bort all din information från vår databas så att du inte behöver vänta på att vi gör det.
Logga bara in på din Privacy Manager och klicka på "Radera ditt konto" längst ned på sidan.
Observera att den här åtgärden inte kan ångras och du kommer att förlora tillgången till alla tidigare köpta produkter och tjänster!
Hur kan jag aktivera automatisk sparning för Mail Designer 365?
macOS erbjuder en funktion för automatisk sparning som automatiskt sparar det senaste tillståndet för ett dokument när fönstret stängs. Med den här funktionen aktiverad kommer du inte att bli tillfrågad om du vill spara de senaste ändringarna du gjort när du försöker stänga fönstret.
Ditt Mac låter dig aktivera funktionen för automatisk sparning direkt via Macens Systeminställningar:
‣ Öppna Macens Systeminställningar ‣ Öppna fliken “Allmänt” ‣ Avmarkera alternativet “Fråga om du vill spara ändringar vid stängning av dokument” ‣ Starta sedan Mail Designer 365-appen på nytt
Finns det något sätt att reservera mina layoutblock någonstans, så att jag bara kan välja de relevanta när jag designar ett nytt e-postmeddelande i Mail Designer 365?
Ja, med Mail Designer 365 kan du spara dina anpassade layoutblock!
Vänligen prova följande:
‣ Se till att "layouten" är synlig (Välj "Visa" > Visa layout) så att du kan se draghandtaget på layoutblocken ‣ Välj sedan fliken "Innehåll" på höger sida ‣ Välj avsnittet "Layoutblock" ‣ Klicka på "Färdig"Obs: Du kan spara flera layoutblock tillsammans eller bara ett layoutblock.‣ Välj de layoutblock du vill spara ‣ För att välja flera layoutblock måste du klicka på ett layoutblock, hålla ned Shift-tangenten och sedan välja de andra layoutblocken ‣ Dra dina layoutblock till avsnittet "Mina omedelbara block"
Vad bör jag vara medveten om när jag använder text i ett bildområde?
Mail Designer 365 ger dig många möjligheter att vara kreativ när du designar e-postmeddelanden. Detta inkluderar möjligheten att använda textstilar i bildområden för att skapa logotyper, uppmaningsknappar och mycket mer.
Även om vi starkt uppmuntrar dig att vara så kreativ som möjligt när du utforskar typsnitt och textstilar för dina e-postdesigner, rekommenderar vi också att du behåller en bra balans mellan
Min plan har löpt ut. Kan jag förnya med mina befintliga alternativ?
Din plan och pris är låsta så länge de fortsätter att förnyas automatiskt.
Men oroa dig inte: när en plan har löpt ut kan du prenumerera på en av våra aktuella planer och få alla de senaste funktionerna och fördelarna.
Vad händer med mina ursprungliga bildfiler när jag exporterar min design som HTML?
När du exporterar en e-postdesign från Mail Designer 365 som HTML exporteras varje bildområde i designen som en ny bild.
Ytterligare designfunktioner i Mail Designer 365, som beskärning, skalning, filter, effekter och ytterligare grafiska element, innebär att bilder sällan är identiska med den ursprungliga källbilden när du är redo att exportera din design. Detta gäller även vid komprimering av bilder och aktivering eller inaktivering av stöd för Retina-bilder.
Av denna anledning måste Mail Designer 365 exportera varje bildområde som en ny fil så att din design ser ut som du vill när du skickar den.
Har jag rätt till återbetalning?
Vi erbjuder en gratis provperiod för Mail Designer 365-appen och en gratis plan för att testa Mail Designer Campaigns. Dessa provperioder kan användas för att testa alla funktioner i appen och tjänsten, vilket hjälper användare att identifiera den bästa lösningen för deras behov. Efter denna provperiod är all försäljning slutgiltig vid prenumeration, i enlighet med våra villkor.
Vänligen notera att vi inte kan behandla återbetalningar i följande scenarier:
- Användning av appen eller tjänsten
- Underlåtenhet att avbryta ditt konto inom avbokningsperioden
- Brist på funktioner eller funktionalitet i din prenumererade plan
- Köpt gjorda av misstag
- Exceptionella omständigheter utanför vår kontroll
- Överträdelser av våra användarvillkor
Vilka servrar kommunicerar Mail Designer 365 med?
Mail Designer 365 behöver ofiltrerad och omodifierad åtkomst till dessa servrar för att fungera:
- id.equinux.com
- my.maildesigner365.com
- data.maildesigner365.com
- my.featurenotes.com
- polyfill.io
- www.gravatar.com
- wp.com
- api.rudderlabs.com
Är det möjligt att skicka e-postmeddelanden som skapats i Mail Designer 365 via Outlook?
Ja, men inte direkt. Du måste lägga till ett e-postkonto i Mail Designer 365 med din egen server. Det är inte möjligt att exportera HTML och sedan skicka via Outlook eftersom Outlook inte stöder detta.
Den här guiden visar hur du konfigurerar din egen e-postadress för att skicka direkt från Mail Designer 365.
Hur kan jag avbryta min prenumeration i App Store?
För att avbryta eller hantera en prenumeration i App Store öppnar du App Store, loggar in och klickar på kontosymbolen längst ned till vänster i fönstret.
Klicka sedan på "Visa information" i det övre högra hörnet av fönstret, ange ditt lösenord om du uppmanas till det och scrolla ned tills du ser underrubriken "Hantera". Här kan du se hur många prenumerationer som är kopplade till ditt konto.
Klicka på "Hantera" för att visa och redigera dina prenumerationer på din Mac.
Du kan hitta mer information på Apples supportsida.
Klicka på "Hantera" för att visa och redigera dina prenumerationer på din Mac.
Du kan hitta mer information på Apples supportsida.
Påverkar säkerhetsprogram från tredje part Mail Designer 365? Hur kan jag åtgärda detta?
Mail Designer 365 använder mycket webbteknik som din säkerhetsprogramvara kan upptäcka. Vissa säkerhetsprogram, som Avast, kan därför komma i konflikt med Mail Designer 365, vilket potentiellt kan göra att appen slutar svara.
För att åtgärda detta kan du försöka lägga till Mail Designer 365 i undantagslistan för säkerhetsprogramvaran eller exkludera den från kontrollerna. Annars rekommenderar vi att du kontaktar supportteamet för din säkerhetsprogramvara för att hitta en möjlig lösning.
Hur kan jag importera min MailChimp-kontaktlista till Mail Designer Campaigns?
Mail Designer Campaigns erbjuder ett verktyg som enkelt låter dig importera dina kontaktlistor från MailChimp till Mail Designer Campaigns.
Här är detaljerade instruktioner om hur du importerar din MailChimp-kontaktlista till Mail Designer Campaigns.
Är det lämpligt att använda SendX som nyhetsbrevstjänst i kombination med Mail Designer 365?
Nej. Vi har upptäckt att SendX har problem med vissa HTML-implementeringar, även med officiella HTML-standarder. Därför är det bättre att välja en leveranstjänst som stöder alla vanliga HTML-standarder. Till exempel kan du använda den integrerade e-posttjänsten från Mail Designer 365.
Vad är "responsiva nyhetsbrev"? Kan jag skapa responsiva e-postdesigner med Mail Designer 365?
Responsiva nyhetsbrev är e-postmeddelanden som ändrar sin layout och innehåll beroende på vilken enhet de visas på. Ett nyhetsbrev öppnat i Mail på din Mac kommer att se annorlunda ut om det öppnas på en iPhone.
Textblock, till exempel, som är arrangerade sida vid sida i desktopversionen, kommer att visas under varandra när de visas på en iPhone.
Med Mail Designer 365 kan du skapa responsiva nyhetsbrev. Genom att redigera bilder, grafik och textobjekt för mobilversionen kan du optimera din mall för mobila enheter.
Med Mail Designer 365 kan du skapa responsiva nyhetsbrev. Genom att redigera bilder, grafik och textobjekt för mobilversionen kan du optimera din mall för mobila enheter.
Hur kan jag infoga en MailChimp eller Campaign Monitor platshållare i min Mail Designer 365 e-postdesign?
Du kan använda platshållare för att automatiskt infoga prenumerantdetaljer eller en länk för att avsluta prenumerationen i ditt nyhetsbrev när du skickar det via MailChimp eller Campaign Monitor.
För att använda en platshållare, prova följande:
‣ Välj ett textområde ‣ Välj "Infoga" > "MailChimp" eller "Campaign Monitor" ‣ Välj en platshållareObs: En platshållare kan inte användas på text i ett bildområde, du måste placera markören i ett textområde för att använda platshållare.
Vilka videor kan jag använda i videoplatshållare i Mail Designer 365?
Med Mail Designer 365 kan du välja mellan en mängd olika videoplatshållare. Detta gör att du kan länka onlinevideor direkt till din e-postdesign. Observera att Mail Designer 365 inte stöder inbäddning av videor direkt i e-postdesigner.
Efter att du har lagt till en videoplatshållare från panelen Innehåll kopierar du länken till videon till fältet länk.
Mail Designer 365 låter dig använda länkar från YouTube och Vimeo. Dessutom kan du ladda upp dina egna MP4-filer till din server eller Dropbox-konto och kopiera länken till den filen till videoplatshållaren.
Om du använder dina egna MP4-filer spelas videon direkt upp i e-postapplikationen. Detta gäller dock endast om din e-postklient stöder den funktionen. Videorna spelas inte upp direkt i e-postmeddelandet, utan dina prenumeranter omdirigeras till en onlinevideo.
Observera att videoklippen du vill använda i videoplatshållarna måste laddas upp till en webbplats som hostas av en tredje part, till exempel YouTube eller Vimeo. Videofiler som endast är tillgängliga på din Mac kan inte användas i din e-postdesign.
Efter att du har lagt till en videoplatshållare från panelen Innehåll kopierar du länken till videon till fältet länk.
Mail Designer 365 låter dig använda länkar från YouTube och Vimeo. Dessutom kan du ladda upp dina egna MP4-filer till din server eller Dropbox-konto och kopiera länken till den filen till videoplatshållaren.
Om du använder dina egna MP4-filer spelas videon direkt upp i e-postapplikationen. Detta gäller dock endast om din e-postklient stöder den funktionen. Videorna spelas inte upp direkt i e-postmeddelandet, utan dina prenumeranter omdirigeras till en onlinevideo.
Observera att videoklippen du vill använda i videoplatshållarna måste laddas upp till en webbplats som hostas av en tredje part, till exempel YouTube eller Vimeo. Videofiler som endast är tillgängliga på din Mac kan inte användas i din e-postdesign.
Hur kan jag lägga till en textlänk i min Mail Designer 365 e-postdesign?
Med Mail Designer 365 kan du enkelt lägga till en länk i valfri text. Du kan också lägga till flera länkar i ett textområde.
‣ Markera texten som du vill konvertera till en länk. ‣ Klicka på "Lägg till länk" från den vänstra sidofältet.Obs: Du kan ändra färgen och textalternativen för din länk med hjälp av de vanliga teckensnittsalternativen.‣ Nu kan du välja vilken typ av länk du vill lägga till:
‣ Ange sedan din URL i dialogrutan Länkmål:
Kan jag lägga till en MP3-fil i Mail Designer 365-e-postmeddelandena?
Med Mail Designer 365 kan du inte bädda in MP3-filer direkt i e-postdesignen. De flesta e-postklienter stöder inte detta, vilket kan leda till problem när dina prenumeranter öppnar e-postmeddelandet. För att säkerställa att dina mottagare får den optimala designen du har skapat har vi beslutat att ta bort MP3-funktionen.
Du kan dock länka till din MP3-fil i din e-postdesign, förutsatt att du laddar upp din MP3 till en tredjeparts värd. Skapa en CTA-knapp eller lägg till en textlänk i din design. Klicka på "Lägg till länk" i avsnittet "Stil". Skriv bara in länken till din MP3.
Kan en kollega med en Windows-dator också ge feedback på min design?
E-postdesignfunktioner är endast tillgängliga i Mail Designer 365-appen för Mac. Men om du har konfigurerat ett Mail Designer 365-team kan Windows- och andra icke-Mac-användare använda Mail Designer 365 Campaigns på valfri enhet och i valfri webbläsare för att:
- Visa, kommentera och godkänna utkast till e-postdesign
- Ta emot test-e-post
- Hantera e-postkontakter och målgrupper
- Schemalägg och skicka e-postkampanjer
- Få tillgång till analys efter kampanj
Hur skickar du din designfil till oss?
Öppna din design och gå till "Fil > Exportera arkiv…" för att exportera den.
Skapa sedan ett nytt supportärende och bifoga din exporterade designfil och skärmdumpar av områden där du har problem. Se till att du också inkluderar en beskrivning av problemet du upplever.
Detta gör det möjligt för oss att granska din design och hjälpa dig att felsöka eventuella problem.
Varför visas inte vissa länkar i min design efter export?
Varje textområde i din Mail Designer 365-e-postdesign bör ha en dedikerad textstil tillämpad. Detta säkerställer att din text kommer att formateras korrekt efter att du har exporterat din mall.
Om du lägger till en textlänk till ditt e-postmeddelande utan att också tillämpa en textstil kan det leda till att länken inte tillämpas korrekt efter export.
Om dina länkar inte visas korrekt efter export till Mailchimp eller en annan tjänst, öppna din design i Mail Designer 365, kontrollera att varje textområde har en textstil tillämpad och exportera sedan din design igen.
Du kan läsa mer om textstilar i Mail Designer 365-manualen.
Vad är Mail Designer 365 Kampagnen?
Mail Designer 365 Campaigns erbjuder olika sätt att samarbeta i ett team:
Mail Designer 365 TeamCloud
Spara din design i TeamCloud för att ge andra designers i ditt team tillgång så att de kan redigera och ändra din design. Designer som sparats i TeamCloud är automatiskt tillgängliga för användning med Crew Chat och Delivery Hub för resten av ditt team.
Mail Designer 365 Crew Chat
Använd Crew Chat för att ladda upp din Mail Designer 365-design som en webbaserad förhandsvisning. Teammedlemmar kan förhandsgranska ditt arbete och publicera kommentarer och feedback från valfri enhet, inklusive iPhone, iPad, Windows och Android. Detta är det snabbaste sättet att få feedback från alla.
Mail Designer 365 Delivery Hub
Få tillgång till din teams Mail Designer 365-designer i Delivery Hub för att skicka dem som riktade e-postkampanjer till din publik. Hantera e-postkontakter och listor, schemalägg och skicka kampanjer och dra nytta av detaljerad analys efter kampanjen.
Upptäck Mail Designer 365 Campaigns
Är e-postmarknadsföring död?
E-postmarknadsföring är inte död—den har bara utvecklats. Det är sant att inkorgarna är mer fulla än någonsin, men om det görs rätt är e-postmarknadsföring fortfarande ett av de mest effektiva sätten att komma i kontakt med din publik. Här är varför:
- Människor värdesätter kvalitet framför kvantitet: prenumeranter är mer kräsna med vilka e-postmeddelanden de prenumererar på, så det är viktigt att erbjuda värdefullt, engagerande och relevant innehåll. Generiska eller repetitiva e-postmeddelanden fungerar inte längre.
- Detta är ett personligt val: till skillnad från skräppost på plattformar som WhatsApp ger e-post mottagarna kontroll—de har valt att lyssna på dig. För många människor gör detta e-post mer välkommet än störande meddelanden på andra kanaler.
- Fortfarande en ROI-kraft: e-postmarknadsföring ger fortfarande en av de högsta avkastningarna på investeringen (ROI) inom digital marknadsföring. Genom att fokusera på personalisering och värde kan e-post generera fler konverteringar än nästan alla andra medier.
Automatisering och meddelandeappar som WhatsApp växer, men de tjänar olika syften. Istället för att ersätta e-post kompletterar de en välbalanserad marknadsföringsstrategi. Så e-postmarknadsföring är inte död. Det är bara mer konkurrenskraftigt, vilket är bra eftersom det motiverar varumärken att bli bättre.
Hur mycket kostar MailChimp?
MailChimp har gratis och betalda planer. Besök MailChimp-webbplatsen för mer information och exakt prisinformation.
Hur lägger jag till en app i min Programmapp?
‣ Ladda ner appen.
‣ Gå till din nedladdningsmapp och hitta appen.
‣ Dra appen du laddat ner och släpp den i Programmappen.
Förhandsvisningsenheten jag vill använda finns inte listad i Mail Designer 365. Vad ska jag göra?
Mail Designer 365 låter dig skapa anpassade förhandsvisningsenheter för att förhandsgranska din e-postmall på en skärm med en specifik upplösning.
‣ Öppna din e-postmall om den inte redan är öppen. ‣ Välj “Mail Designer 365” > “Inställningar” från menyraden.Besök följande sida för mer information om hur du skapar anpassade förhandsvisningsskärmar i Mail Designer 365:‣ Ett popup-fönster visas. ‣ Klicka på smarttelefonikonen med etiketten “Mobil”.
‣ Klicka på “+”-ikonen i det nedre vänstra hörnet av fönstret. ‣ Ange den upplösning du vill använda.
‣ Ge detta visningsalternativ ett namn så att du enkelt kan hitta det i menyn “Förhandsvisningsalternativ”.
Jag behöver hjälp med att välja ett typsnitt för min Mail Designer 365 e-postdesign. Har du några förslag på typsnitt?
Vi har flera favoriter som vi är säkra på kommer att hålla dina e-postnyhetsbrev stilrena. Raleway, Work Sans och Montserrat är bara några av de typsnittsstilar du kan prova i din nästa e-postdesign.
Kolla in vår videoguide för mer typsnittsinspiration:
Se även följande sida för en steg-för-steg-guide om hur du laddar ner fler teckensnitt i Mail Designer 365:
Hur registrerar jag mig för MailChimp?
Du kan registrera dig för ett MailChimp-konto här.
Vänligen se följande sida för en steg-för-steg-guide om hur du registrerar dig för MailChimp:
Är Mail Designer 365 en betald uppgradering?
Ja, Mail Designer 365 är en betald uppgradering för alla som uppgraderar från Mail Designer 1, Mail Designer 2 eller Mail Designer Pro. Efter att du har köpt en Mail Designer 365-plan täcks alla uppdateringar utan extra kostnad under din Mail Designer 365-plans giltighetstid.
Användare av Mail Designer Standard och Mail Designer Pro kan lära sig mer om vad som är nytt i Mail Designer 365 på den här sidan.
Kan jag justera opaciteten på mina bilder med Mail Designer 365?
Ja, du kan enkelt justera opaciteten för alla bilder i ditt nyhetsbrev.
‣ Välj bilden du vill göra halvtransparent ‣ Detta kommer att uppmana Mail Designer 365 att öppna avsnittet "Stil" på höger sida ‣ Längst ner hittar du avsnittet "Opacitet" ‣ Justera opacitetsreglaget för att justera opaciteten för den valda bilden
Hur kan jag avinstallera Mail Designer?
För att avinstallera Mail Designer från din Mac kan du börja med att ta bort alla relaterade filer.
Gå till Finder för att börja. Välj «Gå till» > «Gå till mapp…» i menyraden.
Ange den här sökvägen i sökfältet:
för att hitta och sedan ta bort den. Ange sedan den här sökvägen i sökfältet:
och ta bort mappen Mail Designer. Slutligen, för att avinstallera Mail Designer från din Mac, gå till mappen Program (eller där du sparade programmet) och flytta det till papperskorgen. Detta kommer att ta bort programmet och alla filer från din Mac helt. Om du också vill ta bort inställningarna öppnar du Terminal.app (från Program > Verktyg) och anger följande kommando:
Ange den här sökvägen i sökfältet:
~/Library/Containers/net.tower-one.MailDesigner för att hitta och sedan ta bort den. Ange sedan den här sökvägen i sökfältet:
~/Library/Group Containers och ta bort mappen Mail Designer. Slutligen, för att avinstallera Mail Designer från din Mac, gå till mappen Program (eller där du sparade programmet) och flytta det till papperskorgen. Detta kommer att ta bort programmet och alla filer från din Mac helt. Om du också vill ta bort inställningarna öppnar du Terminal.app (från Program > Verktyg) och anger följande kommando:
defaults delete net.tower-one.MailDesigner
Är det möjligt att aktivera Familjedelning för Mail Designer?
Apple Familjedelning är inte aktiverat för våra produkter.
Vilka olika sändningsalternativ finns i Mail Designer 365?
Mail Designer 365 erbjuder flera alternativ för att skicka dina e-postdesigner till din publik.
Test-e-post
Mail Designer 365:s test-e-posttjänst är utformad för att skicka interna test-e-postmeddelanden till dig eller ditt team, det vill säga för att förhandsgranska hur din färdiga e-postdesign kommer att se ut i inkorgen.
Test-e-postmeddelanden kommer att skickas från Mail Designer 365:s test-e-posttjänst via våra säkra servrar.
Skicka externa e-postmeddelanden
Du har också möjlighet att skicka din e-postdesign till externa e-postadresser (dvs. kontakter som inte är en del av ditt Mail Designer 365-team) via Delivery Hub. Dessa e-postmeddelanden kommer att skickas från din egen e-postadress.
Välj en e-postkampanj: Skicka till en kontaktlista eller ett enskilt meddelande: Skicka till enskilda e-postkontakter.
Se den här guiden för mer information om hur du skickar e-postkampanjer via Delivery Hub.
Start av Mail Designer 365 tar lång tid
Mail Designer 365 startar vanligtvis inom några sekunder. Om startprocessen tar längre tid, kontrollera om du har installerat en virusscanner eller annan säkerhetsprogramvara för slutpunkter (t.ex. från Sophos).
Denna programvara kan allvarligt påverka startprocessen. Om möjligt, lägg till ett undantag för Mail Designer 365 eller följande katalog:
~/Library/Group Containers/C3HCD5RMD7.net.tower-one.MailDesigner/DocumentsTilden (~) representerar din hemkatalog. Detta undantag är endast nödvändigt för läsoperationer; skrivoperationer kan fortfarande övervakas.
Vad är "responsiva nyhetsbrev"?
Responsiva nyhetsbrev är e-postmeddelanden som ändrar sin layout och innehåll beroende på vilken enhet de visas på. Ett nyhetsbrev öppnat i Mail på din Mac kommer att se annorlunda ut om det öppnas på en iPhone.
Textblock, till exempel, som är arrangerade sida vid sida i desktopversionen, kommer att visas under varandra när de visas på en iPhone.
Med Mail Designer 365 kan du skapa responsiva nyhetsbrev. Genom att redigera bilder, grafik och textobjekt för mobilversionen kan du optimera din mall för mobila enheter.
Med Mail Designer 365 kan du skapa responsiva nyhetsbrev. Genom att redigera bilder, grafik och textobjekt för mobilversionen kan du optimera din mall för mobila enheter.
Mitt nyhetsbrev ser fel ut i Windows 10 Mail. Vad kan jag göra?
HTML/CSS-nyhetsbrev kan inte skilja mellan Windows 10 Mail och Outlook, även om Windows 10 Mail och Outlook har olika beteenden och renderar samma innehåll på olika sätt.
Detta innebär att det bara är möjligt att ett nyhetsbrev renderas korrekt i antingen Windows 10 Mail eller Outlook 2013, inte båda. Eftersom Outlook 2013 är mer utbrett bestämde vi oss för att prioritera korrekt rendering i Outlook 2013.
Varför kan inte Mail Designer 365 öppna Mail Designer Standard-dokument och få samma resultat?
Mail Designer 365 har utvecklats speciellt för att skapa responsiva nyhetsbrev
Mallar som skapats med Mail Designer standard är perfekta för anpassade layouter som sammanfattningar och mallar med din CI. Därför är det inte möjligt att öppna Mail Designer standard-dokument i Mail Designer 365 och få samma resultat.
Eftersom Mail Designer Standard-mallar inte är responsiva är det inte möjligt att öppna dem via Mail Designer 365 och få samma resultat. Du kan manuellt importera Mail Designer 2-mallar till Mail Designer 365 genom att dra en mall (eller flera mallar) till skrivbordet. Dra dem sedan till Designväljaren i Mail Designer 365. Tyvärr kan vi inte garantera att din design förblir intakt.
Hur kan jag kontrollera min Mail Designer 365 e-postmall för eventuella problem?
Mail Designer 365 har en praktisk kontrollknapp som du hittar i det övre vänstra hörnet.
När du designar och skapar ditt nyhetsbrev skannar Mail Designer 365 kontinuerligt din e-postmall efter eventuella problem. Du kommer att märka ett nummer som visas på kontrollknappen när Mail Designer 365 hittar problem eller potentiella fel i din e-postdesign.
Du kan också klicka på kontrollknappen när som helst för att kontrollera designproblem.
Vänligen se följande sida för mer information om Kontrollfunktionen i Mail Designer 365:
När du designar och skapar ditt nyhetsbrev skannar Mail Designer 365 kontinuerligt din e-postmall efter eventuella problem. Du kommer att märka ett nummer som visas på kontrollknappen när Mail Designer 365 hittar problem eller potentiella fel i din e-postdesign.
Du kan också klicka på kontrollknappen när som helst för att kontrollera designproblem.
Vänligen se följande sida för mer information om Kontrollfunktionen i Mail Designer 365:
Varför stöder inte Mail Designer 365 HTML 5 video-taggar?
Det finns många fel relaterade till HTML 5 video-taggar. Ett stort antal enheter har allvarliga problem med dem. Till exempel, på de flesta iOS-versioner kommer iPhone och iPad bara att visa en svart rektangel som mottagarna inte kan interagera med. När du trycker på området där videon ska vara händer ingenting. Den försöker inte ens öppna videon i webbläsaren eller öppna lämplig app. På grund av dessa faktorer som ligger utanför vår kontroll har vi beslutat att sluta stödja HTML 5 video-taggar. Du kan dock enkelt lägga till videolänkar genom att dra en videoplatshållare till ett bildområde. Sedan kan du välja din egen förhandsvisningsbild för videon.
Kan jag importera mina Campaign Monitor-listor för att använda dem med Mail Designer 365-kampanjer?
Du machst den Wechsel von Campaign Monitor zu Mail Designer 365 Kampagnen? Mail Designer 365 kombiniert schönes HTML E-Mail-Design mit benutzerfreundlichen Versand-Tools und maßgeschneiderten Zielgruppen, die sich auf smarten, flexiblen Platzhaltern basieren.
Mit Mail Designer 365 Delivery Hub kannst du problemlos deine bestehenden Kontakte direkt von Campaign Monitor importieren, damit du sofort mit dem Versand loslegen kannst. Du brauchst lediglich deinen API-Schlüssel für Campaign Monitor!
Nutze unseren einfachen Schritt-für-Schritt-Guide, um loszulegen →
Hur gör jag för att omdirigera med Apple Mail?
För att använda omdirigeringsfunktionen i Apple Mail, prova följande:
‣ Välj “Meddelande” > “Vidarebefordra”För mer information, läs Apples supportsida här. Notera: Vi rekommenderar alltid att du använder funktionen “vidarebefordra” istället för att vidarebefordra din Mail Designer 365-e-postdesign.‣ Skriv in mottagarens e-postadress ‣ Klicka på knappen “Skicka”
Kan jag skapa nyhetsbrev med Mail Designer 365 på min iPad Pro?
Nej. För närvarande är Mail Designer 365 endast tillgängligt för Mac (macOS) datorer.
Hur tar jag en skärmdump på min Mac?
Det finns tre huvudmetoder för att ta en skärmdump på Mac:
- Tryck "Shift" + "Cmd" + "4" och dra sedan muspekaren för att välja det område av skärmen du vill fånga. Tryck "Shift" + "Cmd" + "4" och tryck sedan på "mellanslag" för att välja ett specifikt fönster att fånga.Tryck "Shift" + "Cmd" + "3" för att fånga hela skärmen.
Hur kan jag avbryta min Mail Designer-plan?
Du kan enkelt stänga av automatisk förnyelse för din Mail Designer 365-plan i ditt my.maildesigner365-konto.
- Logga in på ditt konto.
- Gå till “Köpt och planer” under Inställningar.
- Inaktivera automatisk förnyelse för din plan.
Viktigt:
Genom att stänga av automatisk förnyelse kan du förlora befintliga pris fördelar.
När din nuvarande plan löper ut kan den inte aktiveras igen, men du kan köpa en ny plan till det aktuella priset när som helst.
Hur kan jag skapa en kantlinje för hela mitt e-postdesign-dokument i Mail Designer 365?
Besök nästa sida för att lära dig mer om hur du skapar en e-postdesign:
‣ Du kan dra det valda bilden till innehållets yttre kant.‣ Detta ställer in bilden som innehållets bakgrund.
Antag att du har en huvudbakgrund för e-post och en kant:
‣ Välj först en bild som du vill ställa in som huvudbakgrund för e-postmeddelandet. ‣ Dra den här bilden till den yttre kanten av e-postmallen. (För att visa dig området där du kan dra den valda bilden för att ställa in huvudbakgrunden för e-postmallen kommer vi att måla det området rött):‣ Välj sedan en bild som du vill ställa in som bakgrund för kanten. ‣ Dra den valda bilden till konturerna av layoutblocken (se nedan):
Du vill lägga till samma bakgrundsbild till textområdena och e-postens huvudbakgrund, men vill ha en annan bakgrundseffekt mellan dem:
‣ Ställ in bakgrunden för textområdena genom att dra den valda bilden till det centrala området av layoutblocken.‣ Du måste upprepa den här processen för alla layoutblock.
‣ Ställ in e-postens huvudbakgrund genom att dra bilden till den yttre kanten av hela e-postmallen.
‣ Ställ sedan in en kant som skiljer sig från de två tidigare bakgrunderna. Se till att du drar den nya bilden inom gränserna för det relevanta området (i det här fallet vill du dra den nya bilden inom gränserna för det relevanta området):
Klart! En kanteffekt som en smörgås:
Besök nästa sida för att lära dig mer om hur du skapar en e-postdesign:
Efter att ha skickat ut en e-postkampanj visas ibland texten felaktigt i vissa e-postklienter som Gmail. Hur kan jag åtgärda detta?
Inte alla e-postklienter har alla teckensnitt som vi erbjuder i Mail Designer för att visa ditt nyhetsbrev. För att förhindra att din design skadas i olika e-postklienter har du möjlighet att definiera fallback-teckensnitt som kommer att användas om det faktiska teckensnittet du valt för ditt nyhetsbrev inte är tillgängligt. Du kan välja flera fallback-teckensnitt för att säkerställa att stilen är så nära som möjligt.
I vår Mail Designer 365-manual hittar du detaljerade instruktioner om hur du ställer in ett fallback-teckensnitt för ditt nyhetsbrev.
Jag har schemalagt en Newsletter-kampanj och jag måste ändra designen, vad kan jag göra?
When you schedule a Newsletter campaign, it always gets sent with the exact version of the design you created it with. If you make changes to your design after creating your campaign, you will need to open the scheduled campaign and save it again for your changes to take effect.
Detailed instructions for changing the design on a scheduled campaign:
- Open up your template in Mail Designer 365 and make the changes in your design
- Go to Delivery Hub and open your scheduled campaign
- The new version of your template will be picked automatically.
- Press Save to save your campaign with the new design
- Repeat for other scheduled campaigns using the same design
Varför är telefonnummer från Mail Designer-e-post blå när de visas på en iPhone?
iOS känner automatiskt igen telefonnummer och annan information som adresser och datum, eftersom denna information kan användas i olika appar. Du kan till exempel trycka på ett telefonnummer för att ringa det eller trycka på en adress för att lägga till den i din adressbok. På grund av detta markeras denna information i e-postmeddelanden.
Hur kan jag stava kontrollera baserat på ett språk jag väljer i Mail Designer 365?
Mail Designer 365 låter dig välja ditt föredragna språk. Du har flera språkval att välja mellan, som amerikansk engelska, brittisk engelska osv.
‣ Välj ett textområde. ‣ Välj “Redigera” > “Stavnings- och grammatikkontroll” > “Visa stavnings- och grammatikkontroll” från menyraden.Se följande sida för mer information om hur du väljer språk för stavningskontrollen:‣ Ett popup-fönster visas som låter dig välja ett språk. ‣ Klicka bara på “Automatisk efter språk”. ‣ Du kan välja ditt föredragna språk från de olika alternativen i rullgardinsmenyn.
Kan jag använda Mail Designer 365 för att skapa ett avsnitt där kunder kan skicka in sin information eller feedback och skicka tillbaka den till mig efter att jag har skickat e-postmeddelandet?
För närvarande stöder Mail Designer 365 inte direkt formulär inbäddade i din e-postdesign. För att säkerställa att dina mottagare får den optimala designen du har skapat har vi beslutat att ta bort HTML-formulärfunktionen. De flesta e-postklienter stöder inte HTML-formulär, så Mail Designer 365 har utformats för att inte stödja HTML-formulär. Om du lägger till formulär i din e-postdesign kan vi inte garantera att dina mottagare får en fungerande enkät som du har skapat, eftersom vi inte har kontroll över hur e-postklienter läser och tolkar ditt nyhetsbrev.
Men om du behöver lägga till ett formulär för att få feedback från dina mottagare rekommenderar vi att du länkar till en extern formulärbyggare, till exempel Google Formulär. Du kan använda en bild eller en specifik text och lägga till en länk till ditt formulär.
Vad ska jag göra innan jag provar en betaversion av Mail Designer 365?
Eftersom Beta-versioner är avsedda för att testa funktioner och kompatibilitet kommer Mail Designer 365 att påminna dig om att säkerhetskopiera din app och dina designer.
Kan jag skapa nyhetsbrev med Mail Designer 365 på min iPhone?
Nej, Mail Designer 365 är endast tillgängligt för Mac (macOS)-datorer.
Jag har stängt av alternativet "Automatisk förnyelse" för min plan. Varför ser jag nu ett annat pris efter utgång?
Planer som är inställda på automatisk förnyelse kan behålla pris fördelar (“befintliga priser”).
Genom att inaktivera alternativet för automatisk förnyelse förlorar du automatiskt alla befintliga prisfördelar (t.ex. kampanjer eller introduktionserbjudanden). Denna åtgärd kan inte ångras. Om du vill förnya din plan senare kommer du att debiteras det normala planpriset.
Observera att din plan också kommer att upphöra om din betalningsmetod inte kan debiteras vid förnyelse (t.ex. utgången, förlorad eller stulen). Om du behöver uppdatera din betalningsmetod kan du göra det när som helst i ditt my.maildesigner365 eller my.vpntracker konto.
Kan jag fortfarande skicka SMTP-mejl till flera mottagare med de nya DKIM-begränsningarna?
Att skicka massutskick via SMTP till ett stort antal mottagare kan orsaka problem med nya procedurer. Det innebär att om du fortsätter att använda den här processen är det troligt att dina e-postmeddelanden blockeras av mottagarens e-postleverantör (Gmail, Yahoo, etc.). Detta kommer att leda till att endast ett fåtal av dina mottagare faktiskt tar emot e-postmeddelandena.
Orsaken till dessa e-postöverföringsblockeringar är inte e-postens natur. Även personliga helghälsningar kan blockeras om de skickas till en tillräckligt stor publik. Hur kan en e-postleverantör veta vad innehållet i ett e-postmeddelande är? E-postmeddelanden blockeras uteslutande baserat på antalet e-postmeddelanden som skickas samtidigt från samma källa.
Se hur Mail Designer Campaigns kan hjälpa dig i den här situationen:
- Om du inte har en egen domän e-postadress kommer vi automatiskt att ersätta avsändarens adress med en av våra verifierade domäner
– Denna adressändring kommer att se ut så här: Ursprunglig adress - supercoolmails@yahoo.com Ny adress: supercoolmails@yahoo.com@sentwith.maildesigner365.com
- Eftersom domänen @sentwith.maildesigner365.com är fullt DKIM-certifierad kommer dessa e-postmeddelanden inte att blockeras på grund av DKIM-problem.
Alternativt, om du har en egen domän, låter Mail Designer Campaigns dig verifiera DKIM-avsändaradressen så att du kan skicka från din egen domän utan att blockeras av leverantörer.
Är du en ny användare av Mail Designer? Varför inte prova den kostnadsfria demoversionen av Mail Designer för Mac-användare?
Jag vill skicka fler e-postmeddelanden via Direct Mail. Hur kan jag köpa fler e-postfrimärken?
Varje kampanjplan kommer med månatliga tilldelningar av nya Stamps. Till exempel inkluderar vår grundläggande plan 'Roma' 5 000 Stamps per månad för dina behov av direktreklam. Utöver detta månatliga alternativ kan du också köpa Stamps som engångsköp, tillgängliga i förpackningar om 500, 1 500 eller 4 000 Stamps.
Hur kan jag komma åt olika versioner av mina Mail Designer 365 e-postdesigner?
Med versionsfunktionen i macOS kan du komma åt olika versioner av dina Mail Designer 365-e-postdesigner.
För att göra detta, följ dessa steg:
‣ Öppna en av dina Mail Designer 365-e-postdesigner ‣ Välj «Fil» > «Återställ till» ‣ Välj en version eller klicka på «Bläddra igenom alla versioner»
Jag behöver ändra något på min Mail Designer 365 faktura.
Om du behöver ändra något på fakturan, vänligen kontakta oss via vår supportsida.
Du har också möjlighet att skicka ett direktmeddelande till oss.
Obs: Vi kan inte garantera att vi kan göra några ändringar efter att fakturan har utfärdats. Detta beror på varje enskilt fall. Tack för din förståelse.
Vad är skillnaden mellan att skicka e-postmeddelanden med Mail Designer Campaigns och använda "Direct Mail" i Mail Designer-appen?
Kampanjer låter dig skicka nyhetsbrev till en stor publik från vilken enhet som helst, inklusive mobila enheter. Direktmarknadsföring är avsedd för att skicka e-post till några få utvalda kontakter, som födelsedagshälsningar, personliga erbjudanden och transaktionella e-postmeddelanden, direkt från Mail Designer-appen på din Mac.
När ska du välja Direct Mail istället för en Mail Designer 365-kampanj?
Många av våra användare designar personliga erbjudanden, presentationer eller hälsningar med Mail Designer 365. Alternativt kan de vilja testa en direktutskick till en kollega innan ett massutskick. 'Direct Mail' är avsett för detta.
Funktionen Direct Mail är inte avsedd för nyhetsbrev. För nyhetsbrev, skapa en Mail Designer 365-kampanj och skicka den direkt till din målgrupp.
Jag har lagt till MailChimp-platshållare i min Mail Designer 365-e-postdesign. Kan jag förhandsgranska dem i MailChimp innan jag skickar?
Du kan använda MailChimp-platshållare i dina Mail Designer 365-e-postdesigner. Du kan till exempel använda platshållare för att anpassa dina utskick med mottagarens förnamn eller efternamn. Du kan också förhandsgranska slutresultatet via MailChimp-webbplatsen.
‣ Gå till MailChimp-webbplatsen och logga in. När du är redo, ladda upp din design till MailChimp genom att skapa en ny kampanj. ‣ Välj den e-postdesign du just laddade upp och klicka på "Preview and Test". ‣ Klicka sedan på "Enter preview mode". ‣ Klicka på knappen "Enable live merge tag info". Nu ser du din information för platshållaren du har angett.
Kan jag optimera förhandsvisningen av inkorgen med Mail Designer 365?
Ja, Mail Designer 365 låter dig ange en text för förhandsvisningen av inkorgen för din e-postdesign. Förhandsvisningen av inkorgen låter dig se en liten textförhandsvisning av ditt e-postmeddelande varje gång du öppnar inkorgen i Mail-appen på din iPhone.
‣ Klicka på knappen "Inbox" för att öppna optimeringsfönstret.Vänligen se följande sida för mer information om Inbox Optimization-verktyget:‣ Du kan sedan ange ämnesraden för ditt e-postmeddelande samt förhandsvisningstexten som mottagaren kommer att se. ‣ På höger sida visar Mail Designer 365 en förhandsvisning. ‣ Detta visar hur din mottagare kommer att se inkorgsförhandsvisningsutdraget i sin inkorg innan hen ens öppnar ditt e-postmeddelande.
Hur slår jag på automatisk ordindelning i Mail Designer 365?
Du kan ändra om din text automatiskt bryts i textområdena. För att stänga av brytningen, prova följande:
‣ Gå till "Fil" > "Designalternativ".Vänligen se följande sida för mer information om hur du slår på och av textbrytning:‣ Lägg till en markering från "Tvinga brytning".
‣ Klicka på "OK".
Hur kan jag köpa fler Stamps?
Ytterligare Stamps kan köpas när som helst, antingen genom en Mail Designer Campaigns-plan, som tillhandahåller nya Stamps månadsvis, eller genom ett engångsköp av Stamps:
Månads Stamps-plan
Engångsköp av Stamps
Hur konverterar jag min Mail Designer 365 e-postdesign till en JPG- eller PNG-fil?
Även om det för närvarande inte finns något direkt sätt att spara din e-postmall som en JPG- eller PNG-fil, visar vi dig hur du gör det genom att följa dessa enkla steg:
‣ Exportera först din Mail Designer 365-mall som en PDF-fil. ‣ Välj “Fil” > “Exportera som PDF…”Besök följande sida för mer information om hur du konverterar din e-postdesign till en JPG- eller PNG-fil:‣ Spara ditt dokument. ‣ Öppna nu din PDF-fil.
‣ Gå till menyraden längst upp. ‣ Välj “Fil” > “Spara som…”
‣ Ett popup-fönster visas och du kan välja det format du vill ha. Du kan bestämma om du vill konvertera PDF-filen till en JPG- eller PNG-fil.
Finns det någon skillnad mellan programvaran du säljer på din webbplats och versionen i Mac App Store?
Programvaran vi säljer på vår webbplats och versionen som säljs i App Store erbjuder samma designfunktioner och köpalternativ.
Det finns bara två skillnader:
1. equinux Online Store kommer alltid att förse dig med en korrekt köpfaktura, vilket kan vara användbart om du vill göra anspråk på köpet mot dina skatter.
2. Du kan komma åt betaversionen när du köper från equinux Online Store. När du köper via Mac App Store kommer du inte att ha tillgång till betaversionen.
Jag använder Filezilla eller en annan FTP-tjänst. Hur kan jag se till att mina bilder fungerar?
If you use an FTP service like Filezilla, you will need to make sure that you export your email design to a specific folder on your FTP account.
‣ First, open your email design in Mail Designer 365 ‣ Choose "File" > "Export as HTML..."Whether you are using Filezilla or another FTP service, it is important to make sure that the location path URL of the folder is correct. Mail Designer 365 will rewrite all image paths and insert this URL in front of the image URL. This happens automatically for each image.‣ Give your folder a specific name ‣ Connect to your server
‣ Upload your folder on your FTP account. With Filezilla, you can type the location of your folder within your Mac under "Local site."
‣ Or you can find the specific folder within the Filezilla window and then right click the folder. Choose upload from the drop down menu.
‣ Make sure all of the files are added to the folder, including the images used for the email design. ‣ Find the specific location path of your folder. With Filezilla, you will need to click on where your folder is within the server. The specific location path of your folder will be found under "Remote site:"
‣ Click the paper airplane icon on the top right of Mail Designer 365
‣ Choose "Website / HTML..."
‣ Check the box where it says "Prefix image URLS with:" ‣ Add the specific location path URL of your folder
‣ Click "Export"
Varför ser jag Mailchimp-kampanjer med konstiga namn som MailDesigner365-Temporary-188997-574102002.966161?
Under export till Mailchimp måste Mail Designer skapa en tillfällig kampanj som vanligtvis raderas efter uppladdningen. Men i sällsynta fall kan något gå fel och dessa tillfälliga kampanjer bli kvar. Du kan säkert radera dem utan att påverka din faktiska kampanj. De börjar med MailDesigner365-Temporary-.
Kan jag importera mina designer från andra leverantörer till Mail Designer 365?
På grund av kompatibilitetsproblem är det inte möjligt att direkt kopiera HTML-kod från andra ESP (e-postleverantörer) som Mailchimp till Mail Designer 365.
Men tack vare Mail Designers användarvänlighet är det enkelt för dig att kopiera element från en extern design till en av våra mallar och återskapa din ursprungliga design.
När jag kopierar och klistrar in mina bilder från Apple Pages säger Mail Designer mig alltid att de har låg upplösning.
Mail Designer varnar dig om att bilderna har låg upplösning eftersom Apple Pages inte kopierar sina bilder i Retina-kvalitet.
För att undvika detta rekommenderar vi följande:
‣ I Apple Pages, fördubbla storleken på din grafik. Till exempel, om du har en form med dimensionerna 100x100, öka den till 200x200. ‣ Kopiera och klistra in den i ett bildområde i Mail Designer. ‣ Välj sedan bilden. ‣ Högerklicka (eller Ctrl+klicka) på bilden. ‣ Välj «Originalstorlek (Retina)» från rullgardinsmenyn. Detta krymper automatiskt bilden men gör den till Retina-kvalitet.
Kan jag använda externa bilder med Mail Designer 365?
När du använder HTML-exportfunktionen i Mail Designer 365 exporteras separata HTML- och bildfiler. För att bilder ska visas korrekt för dina mottagare måste de vara hostade på en webbserver.
Många nyhetsbrevstjänster tar hand om bildhostingen åt dig. Du laddar bara upp HTML-filen och bilderna, så tar de hand om resten.
Om ditt nyhetsbrevsverktyg eller din tjänst inte erbjuder bildhosting kan du överväga att ladda upp bilderna till din egen webbserver. Mail Designer 365 har ett alternativ för att ange URL:en till din webbserver under HTML-exporten, vilket gör att du kan referera till bilderna på detta sätt.
Kan jag länka till bilder från min webbplats?
Nej: Mail Designer 365 måste justera bilddimensionerna exakt för att fungera korrekt med alla e-postklienter, så att länka till bilder på din webbplats stöds inte. Du kan dock exportera bilderna i din design och hosta dem på servern för din webbplats enligt beskrivningen ovan.
Mail Designer 365 Exportera ren text till Campaign Monitor & MailChimp
Om du har skapat en anpassad version av vanlig text för ditt meddelande måste du lägga till den separat i MailChimp- eller Campaign Monitor-nyhetsbrevet.
Kopiera helt enkelt den vanliga textversionen av Mail Designer 365 och klistra in den i avsnittet för vanlig text i din nyhetsbrevtjänst.
Vänligen se följande sida för mer information om vanlig text:
Vänligen se följande sida för mer information om vanlig text:
Hur skriver jag ut min Mail Designer 365 e-postdesign?
Du kan enkelt skriva ut alla dina e-postdesigner med Mail Designer 365.
‣För att skriva ut ett dokument väljer du “Fil” > “Skriv ut…” från den övre menyraden.Mer information om hur du skriver ut finns på följande sida:
Kan jag lägga till videolänkar i den mobila versionen av min Mail Designer 365-e-postdesign?
Ja, du kan lägga till videolänkar till den mobila versionen av ditt Mail Designer 365-nyhetsbrev. Mail Designer 365 låter dig redigera den mobila versionen av e-postmallen oberoende av skrivbordsversionen om du vill.
‣ Klicka på smarttelefonikonen till vänster för att öppna den mobila versionen av mallen.Besök följande sidor för att lära dig mer om hur du lägger till videolänkar till den mobila versionen:‣ Dra gränsen för bildområdet eller textområdet.
‣ Mail Designer 365 ger dig möjlighet att separera den mobila versionen från skrivbordsversionen.
‣ Du kan lägga till en videominiatyr genom att lägga till en videoplats i bildområdet genom att klicka på “Innehåll”.
Hur gör jag en forcerad avslutning på Mac?
Om du behöver tvinga programvaran att avslutas av någon anledning (till exempel om skärmen fryser eller programmet inte svarar), gör något av följande:
- Om programmet finns i Dock, håll ned "Option"-tangenten och högerklicka på programmets ikon, välj sedan "Tvinga Avsluta" från menyn.
- Du kan också hålla ned "Option" + "Cmd" + "Esc"-tangenterna, vilket öppnar ett fönster med en lista över körande program. För att tvinga ett eller flera av dessa program att avslutas, välj det från listan och klicka på knappen "Tvinga Avsluta".
Fungerar Adobe-stilsnap-justering i Mail Designer 365?
För närvarande erbjuder Mail Designer 365 inte ett automatiskt verktyg för att justera designelement. Linjer är dock en utmärkt lösning för att justera text och bilder mer exakt.
Dra linjerna över din design för att placera dem där du vill justera objekten och använd sedan linjen som en guide för att justera bilder, former, text, grafik osv. i hela din design eller bara i ett layoutblock.
När du är klar med justeringen klickar du på ikonen "Dölj layoutkontur" i det övre högra hörnet av sidan för att dölja linjerna.
Använda linjer
Linjer fungerar som en visuell guide för att hjälpa dig att justera olika element i din design. För att infoga en linje går du till "Infoga" > "Horisontell/Vertikal linje".
Dra linjerna över din design för att placera dem där du vill justera objekten och använd sedan linjen som en guide för att justera bilder, former, text, grafik osv. i hela din design eller bara i ett layoutblock.
När du är klar med justeringen klickar du på ikonen "Dölj layoutkontur" i det övre högra hörnet av sidan för att dölja linjerna.
Nedladdningsvarning?
Safari kan be dig om en bekräftelse första gången du laddar ner en fil från en webbplats. Så när du laddar ner en app från vår webbplats, välj "Tillåt" när du blir uppmanad att starta nedladdningen.
Notera: Alla våra appar är digitalt signerade och verifierade för säkerhet, så du kan ladda ner dem med förtroende.
Notera: Alla våra appar är digitalt signerade och verifierade för säkerhet, så du kan ladda ner dem med förtroende.
Hur använder jag Mail Designer 365:s Design Ideas-sida?
Med Mail Designer 365 kan du välja någon av mallarna från sidan Design Ideas som utgångspunkt för din e-postdesign. Klicka bara på en mall och klicka sedan på knappen "Använd den här designen" för att komma igång.
Du kan också komma åt någon av de mallar du har köpt i "App-köpta designer" längst ner till höger.
När du sparar din design får du möjlighet att skapa olika kategorier för dina e-postdesigner. Du hittar dem under "Mitt bibliotek”.
Vänligen se följande sida för en kort översikt över designidéer:
Kan jag dela mitt Mail Designer 365 e-postnyhetsbrev som ett e-postbilaga?
Mail Designer 365 ger dig möjlighet att dela din e-postdesign med andra via e-post. Detta alternativ skickar ett e-postmeddelande till en mottagare med din mall som ett Mail Designer 365-dokument.
‣ Öppna mallen du vill exportera. ‣ Välj “Dela” > “Dela design dokument via E-post…” från den övre menyraden.Se följande sida för mer information om hur du delar din e-postdesign som en bilaga:
Vilken programvara kan vara ansvarig för att Mail Designer 365 inte fungerar korrekt på mitt system?
Vissa typer av programvara kan orsaka problem med Mail Designer 365:
- Personliga brandväggar
- Skyddsprogramvara (t.ex. virusgenare, skydd mot skadlig programvara)
Personliga brandväggar frågar ofta användaren om de vill tillåta att applikationen skickar nätverkstrafik. Det är viktigt att ge Mail Designer fullständig nätverksåtkomst. Om du redan har lagt till regler för Mail Designer, lägg till Mail Designer i tillåtelselistan.
Skyddsprogramvara kan se autentiseringstrafik som ett potentiellt hot på grund av stark kryptering. Se till att all skyddsprogramvara som körs på din Mac ignorerar Mail Designer och tillåter denna trafik.
Här är några vanliga exempel på applikationstyper som nämns ovan. Om du inte är säker på om någon av dessa applikationer är installerad på ditt system, prova följande:
- Öppna Terminal-applikationen
- Kopiera och klistra in följande kommando:
kextstat | grep -v com.apple
En lista över alla kärntillägg som inte är från Apple visas. Jämför bara den här listan med ID:n inom parentes nedan:
- Little Snitch
(at.obdev.nke.LittleSnitch)
- Sophos Anti Virus
(com.sophos.kext.oas, com.sophos.nke.swi)
- Symantec Endpoint Protection / Norton AntiVirus
(com.symantec.kext.SymAPComm, com.symantec.kext.internetSecurity, com.symantec.kext.ips, com.symantec.kext.ndcengine, com.symantec.SymXIPS)
Vilken Mailchimp API-version använder Mail Designer 365?
Mail Designer 365 version 1.7 och senare använder Mailchimps API 3.0. Äldre versioner av Mail Designer använder API 1.3, som Mailchimp meddelade att de skulle stänga av den 2 april 2019 och därmed kan den kanske inte exportera till Mailchimp efter det datumet.
Oidentifierad avgift från equinux
Om du ser en debitering från equinux på ditt kontoutdrag och inte vet vad det är, kan det vara en produkt du köpt från equinux webbutik.
- VPN Tracker (VPN-programvara för Mac, iPhone och iPad)
- Mail Designer 365 (E-postnyhetsbrevsprogramvara för Mac)
- tizi (Tillbehör för iPhone och iPad)
Vanliga scenarier
Produkter med automatisk förnyelse
VPN Tracker och Mail Designer 365 erbjuds som prenumerationer. Om en plan är inställd på automatisk förnyelse kommer den tillhörande betalningsmetoden att debiteras automatiskt.
Lägga till teammedlemmar
Om flera anställda använder vår produkt kan du ha ställt in teamfakturering. Det innebär att det tillhörande kreditkortet kan debiteras för att lägga till en ny teammedlem till kontot.
Fakturor och andra frågor
Du kan ladda ner fakturor från vår webbplats:
Om du redan har verifierat detta med ditt team, men fortfarande har frågor om debiteringen, kontakta vår support. Se till att du anger detaljer från ditt kreditkortsutdrag och de sista 4 siffrorna på kortnumret.
Kan jag redigera min nyhetsbrevtext utanför Mail Designer 365 om jag vill ändra något?
Du har redan exporterat din e-postdesign till MailChimp, Campaign Monitor, Direct Mail osv. och märkt ett fel i texten eller något du vill justera. Det kan verka som ett snabbt och bekvämt alternativ att göra det i HTML-redigeraren för den aktuella ESP:n, men i verkligheten är det inte så enkelt.
Eftersom HTML är så komplext när det gäller e-post kan även den minsta ändringen ha drastiska konsekvenser för din e-postdesign. Därför testar vi noggrant varje kodrad som används i Mail Designer 365-appen för att säkerställa kompatibilitet med nästan alla e-postklienter.
Att redigera text eller andra designelement utanför Mail Designer 365 kan påverka koden för ditt nyhetsbrev och göra att det inte visas som du tänkt dig efter att du skickat det. Därför rekommenderar vi starkt att du gör alla ändringar i Mail Designer 365-redigeraren för att säkerställa kompatibilitet.
Vad är en API-nyckel?
En API-nyckel står för ett applikationsprogrammeringsgränssnittsnyckel. API-nyckeln liknar ett lösenord. Din e-postleverantör kan kräva att du anger en API-nyckel innan du kan integrera den med Mail Designer. Detta är ett sätt att lägga till extra säkerhet. Det kräver att du, användaren, anger ytterligare autentiseringsuppgifter utöver ditt användarnamn och lösenord.
Får jag en delvis återbetalning om jag bestämmer mig för att säga upp min prenumeration?
Vi erbjuder inte delvisa återbetalningar. Alla våra 365-planer är giltiga i ett år och kan avbrytas upp till 10 dagar innan periodens slut; men om du avbryter kan du fortsätta använda programvaran fram till planets utgångsdatum.
Hur bäddar jag in en länk "Prenumerera" i MailChimp?
Om du vill inkludera en "Subscribe"-länk i nyhetsbrev, men MailChimp bara visar HTML-kod som du inte kan bädda in, här är en snabb lösning:
I Mail Designer 365 väljer du "Anpassad" som länktyp. Infoga sedan MailChimp-prenumerationstaggen. Kom ihåg att du måste infoga en länk och inte inloggningsformuläret för webbsidor. Formulär kan inte bäddas in i e-post.
Var kan jag hitta min faktura?
Du kan se kopior av alla dina fakturor i vår webbutik: Du hittar fakturor för dina VPN Tracker 365-köp här i avsnittet "Fakturor": http://my.vpntracker.com
Arbetar du i redovisningen och behöver tillgång till VPN Tracker-fakturor för ditt företag? Vänligen be VPN Tracker-teamledaren att bjuda in dig till företagets team i rollen som "Redovisningsansvarig". Du kommer då att få ett e-postmeddelande så snart en ny faktura är tillgänglig och du kan ladda ner den från webbportalen. Du hittar fakturor för dina Mail Designer 365-köp här i avsnittet "Beställningar": https://my.maildesigner365.com Du hittar fakturor för tizi-produkter här i avsnittet "Beställningar": http://my.tizi.tv Fler fakturor kan hittas här: http://www.equinux.com/goto/invoice Om du vill spara en kopia av fakturan i PDF-format gör du följande: Tryck på «Command + P» Välj «PDF» > «Spara som PDF»
Hur kan jag använda vissa MailChimp-funktioner med min design?
Mail Designer-manualen innehåller information om hur du skapar din design och exporterar den till MailChimp. När du har skickat din design till den stora apen i himlen kan du skapa kampanjer, hantera prenumeranter, spåra klick och mycket mer med MailChimp-verktygen.
Det finns så många olika MailChimp-funktioner att vi inte kan beskriva dem alla i Mail Designer-manualen. Men oroa dig inte: MailChimp-teamet har skapat webbinarier, manualer, guider och tips för att hjälpa dig komma igång.
Mitt kreditkort fungerade inte och min plan har löpt ut. Varför ser jag nu ett annat pris efter utgången?
Möjligheten att behålla befintliga priser är endast tillgänglig för kunder som använder alternativet för automatisk förnyelse. Om din plan inte kan förnyas på grund av ett problem med betalningsmetoden (t.ex. utgånget, förlorat eller stulet) kommer planen att avbrytas efter några försök. Du kan sedan fritt återanskaffa din plan när som helst till den aktuella prisnivån.
För att dra nytta av ditt befintliga pris, se till att du uppdaterar din betalningsmetod innan förnyelsedatumet.
Hur kan jag hantera Apple AppStore- eller Google Playstore-prenumerationer?
Om du vill se och hantera dina prenumerationer i Google Play Store följer du dessa steg:
Avbryt, pausa eller ändra prenumerationer i Google Play
Om du vill se och hantera dina prenumerationer i Apple AppStore följer du dessa steg:
Visa eller avbryt prenumerationer
Hur kan jag lägga till en avregistreringslänk till min mall för att ladda upp den till MailChimp?
Alla mallar du vill ladda upp till MailChimp måste innehålla en länk för avregistrering. Genom att lägga till en länk för avregistrering i din mall kan du säkerställa att din design visas korrekt på mobila enheter och skrivbordsklienter och att MailChimp-sidfoten läggs till i slutet av ditt meddelande.
Lägg till en MailChimp-länk för avregistrering
Om du vill lägga till en MailChimp-länk för avregistrering i din mall följer du dessa steg:
Välj textområdet där du vill infoga länken för avregistrering.
Välj «Infoga» > «MailChimp» > «Länk för avregistrering» från den övre menyraden.
Lägg till ett MailChimp-belöningsmärke
Har du ett gratis MailChimp-konto och vill skicka en MailChimp-kampanj utan den grå MailChimp-sidfoten?
Lägg bara till en platshållare «Belöningar» till din design tillsammans med länken för avregistrering, så skickas din kampanj utan sidfot.
Du kan lägga till platshållaren «Belöningar» genom att välja «Infoga» > «MailChimp» > «Belöningar» från den övre menyraden.
Har du ett betalt MailChimp-konto?
I så fall behöver du inte lägga till ett MailChimp-belöningsmärke i ditt Mail Designer Pro-dokument.
Jag vill ha en återbetalning för mitt köp.
Vi erbjuder varje kund en bindningsfri provperiod för Mail Designer 365 innan köp. Provversionen kan laddas ner gratis från vår webbplats . Detta gör det möjligt för användare att testa det stora utbudet av funktioner och verktyg som ingår i en fullständig plan innan de gör några ekonomiska åtaganden gentemot programvaran.
Av denna anledning kan vi inte erbjuda återbetalningar när en plan har köpts. Denna information anges också tydligt i villkoren som måste accepteras innan du slutför kassan.
CleanMyMac X hävdar att Mail Designer 365 är infekterat av XCSSET
Lyckligtvis är detta en felaktig rapport.
XCSSET är en trojan som replikerar projektfiler via Xcode; den riktar sig främst till utvecklare. För att få den måste du ladda ner ett infekterat Xcode-projekt och bygga det. Den skapar falska appar och laddar ner och installerar även nyttolast (adware och liknande). Därför infekterar den inte befintliga appar.
En intressant egenskap hos XCSSET är att den till stor del implementeras i AppleScript. De genererade falska apparna innehåller en mapp "Contents/Resources/Scripts" där dessa AppleScript-filer finns. Du kan högerklicka på VPN Tracker 365 eller Mail Designer 365 i Finder och sedan klicka på "Show Package Contents" för att kontrollera om du kan hitta den här Scripts-mappen eller några AppleScript-filer (*.scpt); VPN Tracker 365 och Mail Designer 365 innehåller inga AppleScript-filer.
Hur kan jag uppdatera adressen eller e-postadressen till mitt equinux ID?
Dina kontouppgifter, som adress och e-post, kan redigeras i kontohanteringen med hjälp av följande länk:
Redigera equinux ID
På din sida ser jag priserna i USD, men i butiken står det Euro. Kan jag betala i USD?
Våra priser och den valuta du köper i varierar beroende på vilket land du köper från. Vårt huvudkontor ligger i Tyskland och vår standardfakturering sker i euro. För att se ditt slutgiltiga pris och valuta, inklusive moms om det är tillämpligt, besök vår webbutik och välj ditt land. Vi kan inte acceptera betalningar i en annan valuta än den som visas i webbutiken.
CleanMyMac X eller ett annat verktyg varnar mig om att VPN Tracker 365 eller Mail Designer 365 innehåller skadlig programvara
Virus som infekterar befintliga applikationer är mycket sällsynta på macOS, men de finns. Men varningar om att VPN Tracker 365 eller Mail Designer 365 är infekterade är mycket sannolikt falska positiva, vilket innebär att verktyget har felaktigt identifierat skadlig programvara i dessa appar som faktiskt inte finns där.
Hur kan jag verifiera säkerheten för min kopia av Mail Designer 365 eller VPN Tracker 365?
Särskilt så kallade "rengöringsverktyg" kan också skanna efter skadlig programvara och rapportera falska positiva resultat. Om du misstänker att VPN Tracker 365 eller Mail Designer 365 är infekterat rekommenderar vi att du laddar upp en kopia av applikationen till www.virustotal.com, en gratis tjänst som skannar filer du laddar upp med flera pålitliga antivirusprogram. Om något av antivirusprogrammen på webbplatsen markerar applikationen, vänligen kontakta oss.
Hur kan jag kontrollera att kopian av VPN Tracker 365 eller Mail Designer inte har ändrats?
Våra applikationer är korrekt signerade av Apple, så macOS kan verifiera om applikationen har ändrats. Du kan kontrollera integriteten genom att öppna Terminal-applikationen och ange följande kommando:spctl --assess "/Applications/VPN Tracker 365.app"Observera att sökvägen innehåller mellanslag, så sökvägen måste vara inom citattecken. Om din kopia finns på en annan plats, ersätt "/Applications/VPN Tracker 365.app" med den korrekta sökvägen till applikationen. Utdata kan se ut så här:
/Applications/VPN Tracker 365.app: accepted
source=Notarized Developer ID
Om applikationen har ändrats visas följande felmeddelande:
Mail Designer 365.app: invalid signature (code or signature have been modified)Vänligen kontakta oss om din kopia av VPN Tracker 365 eller Mail Designer har en ogiltig signatur.
Hur kan jag kontrollera att kopian av VPN Tracker 365 eller Mail Designer är signerad av equinux?
Våra applikationer är korrekt signerade av Apple, så macOS kan verifiera om applikationen har ändrats. Du kan se signaturen genom att öppna Terminal-applikationen och ange följande kommando:codesign -d -vv "/Applications/VPN Tracker 365.app"Observera att sökvägen innehåller mellanslag, så sökvägen måste vara inom citattecken. Om din kopia finns på en annan plats, ersätt "/Applications/VPN Tracker 365.app" med den korrekta sökvägen till applikationen. Utdata kan se ut så här:
Executable=/Applications/VPN Tracker 365.app/Contents/MacOS/VPN Tracker 365
Identifier=com.vpntracker.365mac
Format=app bundle with Mach-O universal (x86_64 arm64)
CodeDirectory v=20500 size=81953 flags=0x10000(runtime) hashes=2550+7 location=embedded
Signature size=9071
Authority=Developer ID Application: equinux AG (MJMRT6WJ8S)
Authority=Developer ID Certification Authority
Authority=Apple Root CA
Timestamp=1. Jun 2021 at 17:22:51
Info.plist entries=42
TeamIdentifier=MJMRT6WJ8S
Runtime Version=11.1.0
Sealed Resources version=2 rules=13 files=684
Internal requirements count=1 size=216
Viktiga delar att vara uppmärksam på är rader som börjar med "-
Min kreditkortsbetalning avvisades?
Vissa banker kan ha problem med att behandla förnyelser av kreditkort, vilket kan leda till att ditt kort avvisas.
Generellt sett kan detta lösas genom att ringa din bank. Detta bör vara ditt första steg.
Som alternativ kan du prova följande:
- Vänligen försök att uppdatera ditt kort direkt på vår butikssida
- Prova ett kort som utfärdats av en annan bank (vår butik stöder Mastercard, Visa och American Express)
- Använd PayPal (tips: ett problematiskt kreditkort fungerar ofta när det läggs till i PayPal)
Du kan hantera dina betalningsmetoder på http://store.equinux.com/storefront/subscriptions/.
Jag kan inte slutföra min beställning med kreditkort
För att skydda våra kunder behandlas alla betalningar i vår butik med 3D Secure-teknik. 3D Secure är en extra säkerhetsmekanism som fungerar med tvåfaktorsautentisering. Efter att du har angett kortuppgifterna skickas transaktionen till kortutgivaren och kunden måste godkänna den uttryckligen. Godkännandet görs vanligtvis via SMS, applikation eller e-post. Genom att godkänna uttryckligen innan transaktionen kan vi hjälpa till att förhindra kreditkortsbedrägerier.
För att kunna använda ditt kort med 3D Secure måste du aktivera det. Kontakta din bank. Registreringen kan vanligtvis göras via bankens webbplats eller bankapp. Se följande länkar för mer information:
Under 3D Secure-förfarandet sker autentiseringskommunikationen direkt mellan din dator och din bank. Vi kan inte påverka detta. Om du har problem, vänligen kontakta din bank eller försök att betala med ett annat kort eller via PayPal.
Kan jag aktivera 2FA för mitt konto?
Alla equinux-konton stöder säker tvåfaktorsautentisering (2FA) som ett extra säkerhetslager för dina känsliga data.
För att konfigurera 2FA för ditt konto loggar du in på id.equinux.com och går till fliken Multifaktorautentisering. Här hittar du QR-koden / autentiseringsnyckeln som behövs för att konfigurera 2FA för ditt equinux-konto med din OTP-lösning.
equinux 2FA stöder alla större autentiserings- och lösenordsappar, inklusive:
equinux 2FA stöder alla större autentiserings- och lösenordsappar, inklusive:
- Google Authenticator
- Microsoft Authenticator
- Twilio Authy
- 1Password
- FreeOTP
- Bitwarden
Jag ser meddelandet "konto låst av säkerhetsskäl"?
Mail Designer 365 är licensierat per användare. Det innebär att varje person som använder Mail Designer 365 behöver sin egen licens.
För att undvika säkerhetsproblem verifierar ett automatiskt system inloggningar till konton. Det finns flera möjliga orsaker till att ett konto kan låsas:
- Att dela ett konto med andra
- Att använda kontot som ett generellt konto istället för att anpassa det till en person
- Gå till my.maildesigner365.com
- Logga in med ditt equinux-ID
- Gå till “Butik” och välj “Lägg till planer”
- Lägg till licenser för varje person som behöver tillgång till Mail Designer och slutför beställningen
- När du har tillräckligt med licenser för ditt team, tilldela nya licenser till dina kollegor. Se “Teaminställningsguide” för detaljerade instruktioner
Efter att du har slutfört dessa steg, vänligen kontakta vårt supportteam och inkludera ditt equinux-ID och orderbekräftelsenummer. En teammedlem kommer att verifiera dina uppgifter och kan ta bort begränsningarna från ditt konto.
Om du har några ytterligare frågor, vänligen kontakta vårt Mail Designer-team.
Är det möjligt att skicka till e-postgrupper med Mail Designer Campaigns?
When emailing a group of people, there have traditionally been several methods to do so. Examples of traditional "small group sending" include:
- Regular email with several contacts in the To field
- Regular email with several contacts in the BCC field
- An email to a predefined group, such as an Outlook Group
- Your email service provider or the recipient's email service provider may raise suspicions of SPAM (unsolicited junk emails) sending, potentially leading to your account's suspension or temporary freeze.
- Receiving an email with an extensive list of recipients often diminishes its perceived relevance to individual recipients, making it seem impersonal and more likely to be classified as junk mail.
- Messages sent to a large number of recipients are often flagged by Junk Mail Filtering systems as Spam, increasing the risk of your message being blocked and not reaching its intended recipients.
- Mail Designer Campaigns enables you to fully verify your domain, ensuring optimal verification for your emails to reach recipients' inboxes.
- If you don't have your own domain or prefer not to undergo the verification process, we can provide you with a custom address from a fully authenticated domain, significantly reducing the risk of your emails being marked as Spam.
- We offer intelligent list management for your contact lists, allowing you to either send emails to all contacts or create targeted groups tailored to your audiences.
Vad är Mail Designer 365 FileMaker Integration API?
Skickar du regelbundet bokningsbekräftelser, offerter, fakturor, välkomstmejl? Använd API:et för att sömlöst integrera Mail Designer 365 med din FileMaker-databas och skicka perfekt utformade transaktionsmejlmallar till kunder, potentiella kunder och anställda – direkt från FileMaker.
Hur fungerar integrationen med FileMaker?
Skapa en FileMaker-sträng med alla dina befintliga databasvariabler så att de motsvarar platshållarna i din Mail Designer 365-mall. Relä sedan dessa värden till FileMaker-skriptet för att skicka (cURL-baserat) för att möjliggöra e-postmeddelanden med ett klick direkt från dina poster. Det är så enkelt!
Vilken Mail Designer 365-licens behöver jag för FileMaker Integration API?
För att skapa mallar krävs en Mail Designer 365 Design-licens.
Ett Mail Designer 365 Campaigns-paket behövs för att skicka e-post senare från din Filemaker-lösning.
Fungerar Mail Designer 365 FileMaker Integration API på iPhone och iPad?
Ja, du kan testa integrationen i FileMaker Go iOS-appen för att skicka e-post med din iPhone eller iPad.
Vilka FileMaker-versioner kan jag använda med Mail Designer 365 FileMaker API?
API-integreringen är också kompatibel med FileMaker från version 12 och uppåt, samt med FileMaker Go iOS-appen. Vid användning av bilagor krävs minst FileMaker 18.
Vilka typer e-post kan jag skicka med Mail Designer 365 FileMaker Integration API?
API:et är supermångsidigt och lämpar sig för en rad professionella användningsområden. Om du regelbundet skickar transaktionella e-postmeddelanden som orderbekräftelser, bokningsdetaljer, välkomstmejl, påminnelser om möten, fakturor, offerter, portföljer etc. kan du enkelt använda Mail Designer 365 FileMaker API för att spara tid och skicka vackert designade e-postmeddelanden direkt från din FileMaker-databas.
API-dokumentationen finns här:
https://my.maildesigner365.com/docs/api
Kan jag använda bildplatshållare i Mail Designer 365?
För närvarande stöder API endast textplatshållare. Bildplatshållare finns på vår roadmap för en framtida utgåva.
Kan jag se om mitt e-postmeddelande har öppnats? E-postspårning och kampanjstatistik i Mail Designer 365
Ja, med Mail Designer 365 kan du spåra om ett e-postmeddelande har öppnats. De inbyggda e-postspårningsfunktionerna i Mail Designer Delivery ger dig detaljerad statistik för varje skickat e-postmeddelande och kampanj.
Oavsett om du använder direktutskick eller skickar ett nyhetsbrev, om du skickar e-postmeddelanden med hjälp av Mail Designer 365:s inbyggda leveranstjänst får du tillgång till detaljerad analys, inklusive öppningsfrekvens, klickfrekvens och många andra viktiga mätvärden.
Du kan se analysen för dina nyhetsbrevskampanjer här: https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/campaigns/finished
Detaljerad spårning är också tillgänglig för e-postmeddelanden med direktutskick. Du hittar relevant statistik här:
https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/direct/finished
Oavsett vilken leveransmetod du väljer tillhandahåller Mail Designer 365 följande analyser:
- Öppningsfrekvens och totalt antal öppningar
- Klickfrekvens och totalt antal klick
- Leveransstatus och avvisningar
- Avregistreringar (avregistreringsfrekvens)
- Detaljerad spårning av länklick
- Statistik på mottagarnivå
Denna prestationsanalys hjälper dig att bättre förstå framgången för dina e-postkampanjer och förbättra innehållet.
Tips: För att få korrekta resultat rekommenderas det att du kontrollerar statistiken minst 24 timmar efter att du skickat den. Detta säkerställer att dina mottagare har tillräckligt med tid att öppna och interagera med ditt e-postmeddelande.
Är det möjligt att integrera Mail Designer med andra appar eller tjänster? Erbjuder den ett API?
Ja – Med Mail Designer API kan du fylla i platshållare i dina designer och skicka e-post automatiskt. Du kan till exempel skicka personliga meddelanden till kunder direkt från FileMaker.
Använd Template ID för att rikta in dig på en specifik design. Du hittar Template ID i Placeholder Inspector: välj bara en platshållare i din design och kopiera Template ID från botten av sidofältet.
API-dokumentationen finns här:
https://my.maildesigner365.com/docs/api
Varför behöver jag platshållare i mina kontakter?
Med platshållare kan du enkelt skapa målgrupper eller anpassa dina e-postmeddelanden. I tredjepartsapplikationer som FileMaker kan du skapa fält för att använda som platshållare i dina designer. Detta gör att du kan skicka automatiska och anpassade e-postmeddelanden direkt från FileMaker.
En platshållare (t.ex. “Land”) kan ha flera värden (t.ex. “Tyskland”, “USA”).
Lägg till platshållare till dina kontakter för att skapa målgrupper baserat på dem (t.ex. “Skicka nyhetsbrev endast till användare i USA”).
Eller använd Mail Designer 365-appen för att infoga dessa platshållare i dina e-postmeddelanden för anpassning (t.ex. “Hela 'Tyskland' firar Super Sale!”).
Läs mer i manualen
Hur kan jag mappa FileMaker-fältnamn till Mail Designer 365-platshållare?
The following steps are based on and explain the definition section of the script “Send record with Mail Designer 365.” This script is included in our freely available FileMaker demo database “MailDesignerIntegrationExample” (see link at the end of this FAQ).
Step 1: Create the
Start by creating a variable named
Step 1: Create the $AttributeFields Variable
Start by creating a variable named $AttributeFieldsThis variable will contain the text string that defines the placeholder content used in your Mail Designer 365 email template. All values must be separated by commas.
Scenario A: FileMaker Field Names Match the Email Placeholders
Method: Use FileMaker field names that directly match the placeholders in your email design. Build the$AttributeFields variable by listing these field names, separated by commas.
In Mail Designer, you simply use the field name as the placeholder.
Format:
$AttributeFields = "Table::Field1,Table::Field2,Table::Field3"
Example Definition of $AttributeFields in FileMaker:
$AttributeFields="CityHotel::GUEST_FIRST_NAME,CityHotel::GUEST_LAST_NAME,CityHotel::GUEST_EMAIL,CityHotel::BOOKING_METHOD"
In Mail Designer 365, you can reference the values later using these placeholders:
GUEST_FIRST_NAME
GUEST_LAST_NAME
GUEST_EMAIL
BOOKING_METHOD
Scenario B: FileMaker Field Names Do Not Match the Email Placeholders in Mail Designer
Method: Build the$AttributeFields variable by manually mapping each placeholder name to the corresponding field or variable using the format:
$AttributeFields = "PLACEHOLDER_NAME:" & FieldName_or_Variable & ", …
Example Definition of $AttributeFields in FileMaker:
"BOOKING_DATE:" & RESERVATION_DATE & "," &
"BOOKING_TIME:" & RESERVATION_TIME & "," & …
Scenario C: Using FileMaker Variables as Placeholders
Method: If your FileMaker variable has the same name as the placeholder in Mail Designer 365, you can directly assign it like this:$AttributeFields = "$city,$country"
This tells Mail Designer to use the value of $city for the placeholder named “city”.
Example:
The FileMaker variable $city contains “Munich”. If your Mail Designer template includes a placeholder named “city”, then define:
$AttributeFields = "$city"
The script will reveal the content “Munich” and pass it to Mail Designer to populate the “city” placeholder.
The Best Scenario D: Mixing All Methods
You can combine the approaches above into a single$AttributeFields string.
Method:
Mix matching field names, manually mapped fields, and variables in the $AttributeFields variable.
Example:
$AttributeFields = "BOOKING_DATE:" & RESERVATION_DATE & "," &
"CityHotel::BREAKFAST_TYPE," & "$city"
In Mail Designer 365 you can then reference them with the name BOOKING_DATE, BREAKFAST_TYPE and city
Hur definierar jag AVSÄNDARadresser som jag kan använda i min FileMaker / Mail Designer 365-integration?
Du måste definiera Avsändaradressen — du kan bara använda adresser som har ställts in på:
https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/domains
Hur ställer jag in Mail Designer 365 Template-ID?
För att ange en e-postdesign för användning med din FileMaker-integration går du till:
https://my.maildesigner365.com/team/designs
På mallen du vill använda klickar du på ikonen med tre punkter och väljer “Mail Designer 365 API: Kopiera mall-ID”.
Du kommer sedan att använda detta ID för att definiera variabeln $EMailTemplateID.
Hur kommer jag igång med Mail Designer-integrationen?
Enkelt: du behöver bara två huvudfiler.
Filen MailDesignerIntegrationExample i FileMaker guidar dig genom de nödvändiga skripten steg för steg (.fmp12 fil FileMaker).
I mallen Mail Designer 365 hittar du platshållare som visar hur dina FileMaker-fält blir levande i designen (Mail Designer-fil).
Öppna den här Mail Designer-filen och gå direkt till Fil > Spara för att spara den i ditt projekt.
Har du inte Mail Designer-appen ännu?
I mallen Mail Designer 365 hittar du platshållare som visar hur dina FileMaker-fält blir levande i designen (Mail Designer-fil).
Öppna den här Mail Designer-filen och gå direkt till Fil > Spara för att spara den i ditt projekt.
Har du inte Mail Designer-appen ännu?
Hur är integrationen tekniskt implementerad? Är det ett FileMaker-plugin?
Integrationen av Mail Designer kräver ingen ytterligare installation av FileMaker-plugins eller liknande komponenter. Tekniskt sett hanteras integrationen via en CURL-förfrågan till API-slutpunkten för vår Mail Designer-leveranstjänst. Detta utförs med hjälp av det lämpliga FileMaker-skriptsteget.
Därför är användning med FileMaker Go för iPhone och iPad möjlig.
Genom att tillhandahålla en FileMaker-demofil kan alla relevanta steg enkelt följas, se FAQ "Hur börjar jag med Mail Designer-integrationen?"
Kan jag lägga till bilagor (som PDF-filer) till mina Mail Designer-mallar med hjälp av FileMaker API?
Ja, det är möjligt. Du behöver FileMaker 18 eller senare för att lägga till bilagor med vårt API.
Jag är en FileMaker-utvecklare som skapar anpassade lösningar för mina kunder. Hur kan jag använda Mail Designer 365 för att erbjuda attraktiva HTML-e-postmeddelanden direkt från min FileMaker-lösning?
Du behöver en Mail Designer 365 Design-licens för att skapa e-postmallar för dina kunder. Du skapar ett separat projekt i Mail Designer 365 för varje kund och hanterar deras mallar där. Om en kund vill anpassa mallarna regelbundet själv behöver de också en Design-licens.
För att skicka e-post kräver var och en av dina kunder sin egen Mail Designer Sending-licens. Varje kund måste ha sin egen Mail Designer 365-sändningsplan.
Jag är en FileMaker-utvecklare. Hur kan jag hantera fakturering med min klient? Vad måste min klient betala?
Din kund kommer att behöva en Mail Designer-kampanjplan, beroende på hur många e-postmeddelanden de vill skicka. Så här fungerar faktureringen:
1. Skapa ett team:
Konfigurera ett separat team i Mail Designer 365 för varje kund. Du kan tilldela en betalningsmetod till varje team.
2. Du hanterar faktureringen:
Om du vill hantera faktureringen själv lägger du till ditt kreditkort i teamet. Du får en separat faktura för varje team. Du bestämmer hur mycket du ska debitera din kund.
3. Kunden hanterar faktureringen:
Alternativt kan din kund betala direkt för Sändningsplanen. Ange bara kundens betalningsuppgifter i teaminställningarna.
Jag är en FileMaker-utvecklare. Kan jag hantera alla mina kunder i ett enda Mail Designer 365-team?
Nej, du måste skapa ett separat team för varje klient. Blanda inte klienter inom ett team – det är viktigt att hålla e-posthistorik och andra klient-specifika data tydligt åtskilda, särskilt av dataskyddsskäl.
Självklart kan du vara administratör för alla team själv.
Skapa ett nytt team per klient här:
https://my.maildesigner365.com/teams/new
Hur väljer jag rätt Mail Designer-plan för användning med Mail Designer API?
Varje Mail Designer-plan inkluderar en månatlig tilldelning av “stamps”. En stamp används per e-post som skickas till en enskild mottagare – till exempel kräver ett utskick till en publik på 10 000 personer 10 000 stamps.
När du använder Mail Designer API räknas varje leverans som 25 stamps.
Exempel: “Paris”-planen inkluderar 15 000 stamps per månad, vilket möjliggör upp till 600 API-e-postmeddelanden.
Översikt över Mail Designer leveransplaner
Jag skulle vilja testa Mail Designer 365 tillsammans med API-integrationen / FileMaker API-integrationen. Finns det en provlicens tillgänglig?
Alla våra licenser inkluderar en gratis 7-dagars provperiod – perfekt för att utforska alla funktioner i din egen takt och fatta ett välgrundat beslut.
Besök vår Mail Designer 365 Store.
Om du har några frågor eller stöter på problem under provperioden är du välkommen att kontakta oss.
Kan jag uppdatera e-postdesignen senare?
Absolut. API-integreringen (från dina webbskript eller en FileMaker-lösning) länkar endast till Mail Designer-mall-ID:t, så du kan ändra designen när som helst—logotyper, texter, säsongsstilar—utan att röra ett enda skript. Redigera bara i Mail Designer 365 och spara. Klart.
Vår nuvarande e-postintegration hårdkodar mallen i skripten—varje ändring kräver en utvecklare. Hur fungerar det med Mail Designer-integrationen?
Med Mail Designer 365 är det ett minne blott. Designuppdateringar kan göras när som helst direkt av ditt marknadsförings- eller designteam—utan utvecklare, utan kodning. Ditt API eller FileMaker-lösning refererar helt enkelt till Mail Designer-mall-ID:t. Öppna bara Mail Designer 365, gör dina ändringar (logotyper, texter, säsongselement), spara—och klart. Det är ett modernt och effektivt samarbete.
Varför får jag ett fel med Mail Designer Filemaker-integrationen trots att jag följer instruktionerna?
Våra egna tester har visat att Filemaker-skriptet ofta inte sparades innan man försökte igen. Du kan känna igen det på stjärnan:
Kan jag länka FileMaker-data med Mail Designer-mallar?
Ja, vi är mycket bekanta med detta användningsfall. Därför har vi skapat en dedikerad guide om hur du integrerar FileMaker med Mail Designer. Kolla in den här:
Mail Designer-integration för FileMaker.
Hur ändrar jag storleken på en bild i Mail Designer?
Du kan ändra storlek på en bild på två enkla sätt:
Alternativ 1: Ändra storlek direkt i designen
- Klicka på bilden du vill ändra storlek på.
- Dra i ett av de orange hörnhandtagen för att manuellt justera storleken.
Tips: Håll ned Command (Cmd)-tangenten medan du drar för att skala fritt utan att behålla proportionerna (om du vill).
Obs: Det blå handtaget i det övre vänstra hörnet låter dig justera bildens hörnradie och skapa rundade hörn.
Alternativ 2: Använd storleksinställningarna i sidofältet
- Välj bilden i din design.
- I panelen Bild till höger anger du en specifik bredd och höjd i pixlar under Storlek.
- Se till att kryssrutan Behåll proportionerna är markerad om du vill behålla bildens ursprungliga proportioner.
Vill du beskära bilden istället? Se vår guide om hur du beskär bilder i Mail Designer.
Hur ändrar jag bakgrunden för ett textområde i Mail Designer 365?
Det finns två huvudsakliga sätt att ändra bakgrunden för en textområde i Mail Designer 35:
Använd layoutblock med bakgrund
Mail Designer 35 tillhandahåller layoutblock som innehåller integrerade bakgrundsfärger för textområden:
- Gå till sidopanelen och välj fliken Layout.
- Bläddra ner till avsnittet Text med bild (sidopanel).
- Här hittar du flera layoutblock där textområdena har en färgad bakgrund (visas i gul i förhandsgranskning).
- Dra bara det nödvändiga blocket till ditt design för att lägga till textområden med bakgrunder.
Lägg till och anpassa en etikett
Om du vill lägga till en bakgrund till specifika delar av befintlig text kan du använda funktionen Etikett:
- Klicka inuti textområdet där du vill lägga till en bakgrund.
- I sidopanelen, välj fliken Infoga, sedan välj Etikett.
- Bläddra bland etikettstilar och välj en att använda.
- Efter infogning kan du anpassa bakgrundsfärg, teckensnittsstil, gräns, fyllning och andra saker under fliken Format.
- Klistra in eller skriv in din text i etiketten och anpassa designen enligt dina preferenser.
Båda metoderna låter dig skapa textområden som är visuellt olika med bakgrunder för att förbättra din e-postdesign.
Vad är ett nyhetsbrev?
h3Definition Syfte Typer av nyhetsbrevsinnehåll Hur skickar man ett nyhetsbrev? Vem använder nyhetsbrev? Hur ofta bör man skicka ett nyhetsbrev? Varför är nyhetsbrev viktiga? Hur börjar man med ett nyhetsbrev? Slutsats
Ett nyhetsbrev är ett skriftligt kommunikationsformat som skickas via e-post till en grupp personer som är intresserade av ett gemensamt ämne. Det innehåller ofta nyheter, uppdateringar, tips eller marknadsföringsmaterial och är ett viktigt verktyg för att bygga relationer med kunder och kommunicera information.
Syftet med ett nyhetsbrev är att ge information, skapa kontakt och bygga förtroende. Det används för:
- Sprida nyheter och produkter från ett företag
- Marknadsföra speciella erbjudanden eller kampanjer
- Navigera besökare till en webbplats eller onlinebutik
- Ge värdefullt innehåll, som tips eller instruktioner
Med Mail Designer 365 kan du enkelt designa professionella nyhetsbrev med varumärke.
Nyhetsbrevets innehåll kan variera. Det innehåller ofta:
- Nyheter och meddelanden från ditt företag
- Kupongkoder eller rabattkuponger
- Värdefullt innehåll, som tips eller instruktioner
- Kundberättelser eller rekommendationer
Hitta inspiration Kontrollera nästa nyhetsbrevsdesign.
Numera skickas de flesta nyhetsbrev via e-post via en professionell nyhetsbrevs lösning. Med Mail Designer 365 kan du enkelt designa och exportera professionella nyhetsbrev med varumärke.
Nyhetsbrev används av olika grupper, t.ex.:
- Företag för att marknadsföra produkter och bygga relationer med kunder
- Ideella organisationer för att informera supportrar
- Utbildningsinstitutioner för att informera studenter, föräldrar eller personal
- Innehållsskapare och bloggare för att öka antalet besökare och intäkter
Den lämpliga frekvensen för att skicka ett nyhetsbrev beror på målgruppen och innehållet. Vanliga intervall inkluderar:
- Veckovis - för att ge den senaste informationen och erbjudanden
- Månatligt - för att ge regelbundna uppdateringar och sammanfattningar
- Kvartalsvis - för långsiktig kommunikation
Nyhetsbrev är ett effektivt marknadsföringsverktyg. De inkluderar:
- Hög avkastning på investeringen - E-postmarknadsföring ger den bästa avkastningen på investeringen i online-marknadsföring
- Direkt kontakt - Du kan nå din målgrupp direkt
- Varumärkeslojalitet - Regelbunden kommunikation stärker förtroendet för varumärket
Redo att börja? Med Mail Designer 365 kan du enkelt designa och exportera professionella nyhetsbrev med varumärke.
Ett nyhetsbrev är ett effektivt kommunikationsverktyg. Oavsett om du är ett litet företag, en stor organisation eller en oberoende kreatör, ger Mail Designer 365 dig allt du behöver för att skapa imponerande och effektiva nyhetsbrev.
Erbjuder ni kurser för Mail Designer 365?
Ja! Om du vill fördjupa dina kunskaper i Mail Designer 365 eller ge ditt team en grundlig introduktion erbjuder vår partner Denkform personliga träningssessioner och workshops.
Begär Mail Designer 365-utbildning från Denkform →
Begär Mail Designer 365-utbildning från Denkform →
Varför har min design en marginal på höger sida på mobila enheter som smartphones?
En vit marginal på höger sida i den mobila versionen av din design visas ofta när bredden som ställts in för mobila enheter är för smal. Även om designen ser korrekt ut i Mail Designer kan det uppstå visningsproblem på riktiga enheter.
Följ dessa steg för att lösa problemet:
- I Mail Designer, väx till skrivbordsvy (vänster övre hörn av din design) och klicka på det yttre marginalområdet för din design (vanligtvis vit eller grå bakgrund). Fliken “Format” i sidofältet till höger visar nu avsnittet “Innehåll”.
- Byt nu till Smartphone-vy (vänster övre hörn av din design
) - I sidofältet till höger, under “Innehåll”, öka värdet under “Mobila enheter”: 420 pixlar är ett bra värde för de flesta smartphones
Behöver du stöd för e-postdesignproblem i Mail Designer 365? Bjud in oss så hjälper vi dig med felsökningen!
Öppna designväljaren i Mail Designer 365
Dra designen till TeamCloud-mappen
Gå till Deltagare och inställningar i sidofältet
Klicka på Bjud in deltagare
Ange e-postadressen support@equinux.com, lämna rollen som Medlem och klicka på Bjud in
Öppna menyn Hjälp
Välj Kontakta supporten (inklusive applikationsloggar)
Lägg till en rubrik och beskriv problemet i formuläret
Du kan också bifoga skärmdumpar eller dra filer för att hjälpa oss att förstå problemet bättre
Vi hjälper dig gärna
Om du har problem med designen i Mail Designer 365 hjälper vårt supportteam dig gärna. För att ge snabbt och effektivt stöd, spara designen i TeamCloud och bjud in oss till ditt team. Följ dessa steg:
Steg 1: Överför designen till TeamCloud
Om designen ännu inte är sparad i TeamCloud, överför den på följande sätt:
Steg 2: Bjud in vårt supportteam
Bjud sedan in vårt supportteam till ditt team så att vi kan komma åt din design:
Steg 3: Kontakta supporten
Efter inbjudan, skicka en kort supportförfrågan från Mail Designer 365:
Se till att kryssrutan Avancerad diagnostik (14 dagar) är markerad – detta hjälper oss att analysera eventuella problem relaterade till designen mer detaljerat.
Klart!
Så snart vi får inbjudan och ditt meddelande kan vi granska din design i detalj och hjälpa dig att lösa problemet snabbt.
Vad är e-postdesigner?
E-postdesign är en strategisk och kreativ process för att skapa e-postmeddelanden som inte bara är vackra utan också främjar engagemang, kommunicerar viktiga meddelanden tydligt och fungerar på alla enheter. En bra e-postdesign stöder marknadsföringsmål och leder mottagare till specifika åtgärder (t.ex. klicka på en länk, slutföra ett köp, utforska mer innehåll osv.).
Vad är viktigt vid e-postdesign?
Effektiv e-postdesign påverkar öppningsfrekvensen, klickfrekvensen och konverteringen. Det finns begränsad tid att fånga uppmärksamheten, så en ren, organiserad och tilltalande design är viktig. En bra e-postdesign stärker ditt varumärke och säkerställer att dina meddelanden är tillgängliga på alla plattformar och enheter.
Vad består en bra e-postdesign av?
En stark e-postdesign består av flera viktiga element som arbetar tillsammans för att säkerställa konsistens och tydlighet. Som visas i infografiken nedan inkluderar dessa element:
- Rubrik: Inkluderar din varumärkeslogotyp och valfri rubriktext
- Huvudbild: Visuellt tilltalande och stöder huvudbudskapet
- Huvudrubrik (H1): Fångar uppmärksamheten och definierar ämnet
- Huvudtext: Välstrukturerad text som förklarar eller ger information
- Call to Action (CTA): Framträdande knappar eller länkar som leder mottagaren
- Sidfot: Inkluderar juridisk information, länkar till sociala medier och alternativ för avregistrering
Vilka är de viktigaste elementen i en e-postdesign?
Nedanstående checklista lyfter fram 5 viktiga element som bör finnas i alla e-postmeddelanden:
- Rubrik
- Huvudbild
- Text
- Call to Action
- Sidfot
Hur gör du en e-postdesign responsiv?
En responsiv e-postdesign innebär att designen automatiskt anpassar sig till olika skärmstorlekar, oavsett om den öppnas på en stationär dator, surfplatta eller smartphone. Jämförelsen nedan visar hur en bra design bibehåller sin struktur och läsbarhet i olika format. Mobilanvändare står för en stor del av e-postöppningar, så responsiv design är ett måste.
Vilka verktyg kan hjälpa dig att skapa effektiva e-postmeddelanden?
Att skapa effektiva e-postmeddelanden kräver inte kodning. E-postdesignverktyg som Mail Designer 365 låter dig skapa responsiva och professionella HTML-e-postmeddelanden med intuitiva dra-och-släppverktyg, återanvändbara block och inbyggda förhandsvisningsalternativ. Oavsett om du skapar ett kampanjnyhetsbrev eller ett produktmeddelande ger Mail Designer 365 dig full kontroll över alla designelement.
Effektiv e-postdesign börjar med Mail Designer 365.
Skapa bättre, smartare och vackrare e-postmeddelanden med verktyg som är speciellt utformade för detta ändamål. Börja designa e-postmeddelanden med Mail Designer 365
Vad är e-postmall design?
Att designa e-postmallar är processen att skapa en fördefinierad layout som kan återanvändas i e-postkampanjer. Dessa mallar skapas vanligtvis med HTML och inline CSS och innehåller platshållare för dynamiskt innehåll, som personlig text, produktbilder och uppmaningar till handling. Istället för att börja från grunden varje gång kan marknadsförare och team använda dessa mallar för att säkerställa konsistens, spara tid och garantera professionell kvalitet på e-postmeddelanden.
En väl utformad e-postmall innehåller vanligtvis:
- En rubrik med logotyp och navigering
- En huvudbild eller sektion som visar innehållet
- Textområden för meddelanden och erbjudanden
- Uppmaningar till handling för att uppmuntra användare att agera
- En sidfot med länkar för avregistrering och kontaktinformation
Varför använda e-postmallar?
E-postmallar säkerställer att e-postmeddelanden är konsekventa på alla enheter, följer designstandarder och visas korrekt i ledande e-postklienter som Gmail, Outlook eller Apple Mail. De hjälper också till att:
- Säkerställa varumärkeskonsistens
- Spara tid i produktionen
- Minska antalet fel i design och kodning
- Förbättra responsiviteten på mobila enheter
Återanvändbarhet: Den främsta fördelen med e-postmallar
Den främsta fördelen med e-postmallar är återanvändbarheten. När de har skapats kan de användas upprepade gånger i olika kampanjer. Uppdatera bara det specifika innehållet och behåll varumärkeslayouten och stilen. Detta gör att team kan skala e-postmarknadsföringen snabbt, konsekvent och tillförlitligt, särskilt för team som skickar e-post regelbundet.
Mall i Mail Designer 365
Mail Designer 365 utökar mallens designmöjligheter med mallfunktionen. Mallen fungerar som en skyddad huvudversion. När du eller en teammedlem öppnar den skapas ett utkast automatiskt och den första versionen förblir oförändrad. Detta gör att du kan anpassa flera versioner för olika mottagare eller kampanjer utan att skriva över den grundläggande layouten. Se vår detaljerade guide för mer information om hur du använder mallen i teamet.
Rubrik: Du kan enkelt anpassa mallen i Mail Designer 365 för att skapa unika versioner för varje mottagare utan att skriva över den grundläggande layouten.
Detta teamarbetsflöde är idealiskt för team, där en person skapar basmallen och resten anpassar den för att säkerställa kvalitet och konsistens.
Vill du skapa professionella e-postmallar som du kan återanvända på Mac?
Kom igång med e-postmallsskaparen i Mail Designer 365.
Hur kan jag få direkt hjälp och support för min design eller vissa funktioner?
Kan du bjuda in vårt supportteam och chatta för att få hjälp med design och funktioner i Mail Designer?
I en design, klicka på “Crew Chat” i verktygsfältet för att starta en diskussion med dina kollegor — eller bjud in oss för att få hjälp.
Här är stegen för att bjuda in medlemmar i Mail Designer-supportteamet till din Crew Chat:
1. Logga in på my.maildesigner365.com
2. Välj ditt projekt och klicka på “Inställningar”, och sedan på “Bjud in deltagare”
3. Ange vår e-postadress: support@equinux.com och klicka på “Bjud in”
Nu ser du medlemmen “equinux Support” listad i Väntande inbjudningar.
Så snart vi ansluter till ditt projekt (du kommer att få ett e-postmeddelande) kan du öppna designen som du har frågor om (eller någon design) och klicka på knappen Crew Chat i verktygsfältet.
Klicka sedan på “Bjud in” i det övre högra hörnet.
Välj medlemmen “support@equinux.com” och klicka på Spara.
Säg hej i Crew Chat så kontaktar vi dig snart.
I en design, klicka på “Crew Chat” i verktygsfältet för att starta en diskussion med dina kollegor — eller bjud in oss för att få hjälp.
Här är stegen för att bjuda in medlemmar i Mail Designer-supportteamet till din Crew Chat:
1. Logga in på my.maildesigner365.com
2. Välj ditt projekt och klicka på “Inställningar”, och sedan på “Bjud in deltagare”
3. Ange vår e-postadress: support@equinux.com och klicka på “Bjud in”
Nu ser du medlemmen “equinux Support” listad i Väntande inbjudningar.
Så snart vi ansluter till ditt projekt (du kommer att få ett e-postmeddelande) kan du öppna designen som du har frågor om (eller någon design) och klicka på knappen Crew Chat i verktygsfältet.
Klicka sedan på “Bjud in” i det övre högra hörnet.
Välj medlemmen “support@equinux.com” och klicka på Spara.
Säg hej i Crew Chat så kontaktar vi dig snart.
Vad händer med mina designmallar om jag avslutar mitt Mail Designer-abonnemang?
Om du inte har en Mail Designer 365-plan kopplad till ditt konto kan du inte spara eller exportera dina design. Oroa dig inte – dina design kommer inte att raderas omedelbart. När du förnyar din plan kan du fortsätta redigera dem.
Observera: Utan en plan kopplad till ditt konto kan vi inte garantera att dina design kommer att lagras och vara tillgängliga i mer än ett år.
Förnya min plan ...
Observera: Utan en plan kopplad till ditt konto kan vi inte garantera att dina design kommer att lagras och vara tillgängliga i mer än ett år.
Förnya min plan ...
PayPal-fel: hur du återansluter PayPal
Varför ser jag detta meddelande?
Ditt tidigare använda PayPal-konto är inte längre auktoriserat för betalningar. Du måste auktorisera PayPal igen för att slutföra köpet.
Hur återansluter jag PayPal?
- På plansidan, under "Betalning", klicka på "Ändra betalningsmetod".
- I dialogrutan "Lägg till betalningsmetod" väljer du "Lägg till ny betalningsmetod".
- Välj "PayPal" från rullgardinsmenyn och klicka sedan på den stora "PayPal"-knappen.
- Logga in på ditt PayPal-konto och bekräfta auktoriseringen. Du kommer automatiskt att omdirigeras till betalningssidan.
- Se till att "PayPal" är valt och klicka på "Köp nu" för att slutföra köpet.
Tips
- Om du fortfarande ser "Auktoriseringsfel" se till att du väljer "Lägg till ny betalningsmetod" och inte använder den gamla PayPal-posten.
- Alternativt lägg till ett "kreditkort" eller använd "Apple Pay" och klicka på "Spara".
- Du kan ta bort den gamla och icke auktoriserade PayPal-posten med hjälp av ikonen "Papperskorg".
Varför visas inte bilderna i mitt e-postmeddelande i Outlook?
Om bilder inte visas i dina e-postmeddelanden och du ser tomma rutor med röda kryss, har Outlook blockerat automatisk nedladdning av bilder. Detta är en inbyggd integritetsinställning som påverkar alla inkommande e-postmeddelanden, inte bara dina.
Outlook gör detta för att skydda din integritet, särskilt när bilder är hostade på externa servrar. Detta är en vanlig inställning som användaren kan ändra.
Tips:
Om du använder Mail Designer 365, använd stiliserade textknappar istället för bildknappar. Dessa visas alltid, även om bilderna är blockerade, och hjälper dina mottagare att interagera med ditt e-postmeddelande. Läs mer om textknappar och taggar i Mail Designer.
Vill du visa bilder i Outlook? Se steg-för-steg-instruktioner om hur du aktiverar bildnedladdning i Outlook.
Hur kan jag få e-postbilder att visas i Outlook?
Om e-postmeddelandet inte visar bilder och du ser röda X-ikoner blockerar Outlook automatiskt nedladdningen av bilder. Det ser ut så här:
För att visa bilderna igen följer du dessa steg:
Alternativ 1: Visa bilder endast för det här e-postmeddelandet
- Klicka på informationsraden högst upp.
- Välj «Ladda ner bilder».
Alternativ 2: Visa alltid bilder från den här avsändaren
- Klicka på rubriken.
- Välj «Lägg till avsändare till listan över betrodda avsändare».
Alternativ 3: Ladda automatiskt ner bilder för alla e-postmeddelanden (rekommenderas inte)
- Gå till Fil > Alternativ > Säkerhetscenter.
- Klicka på «E-post säkerhetsinställningar».
- Välj «Ladda automatiskt ner bilder för alla e-postmeddelanden».
- Avmarkera kryssrutan «Ladda inte ner bilder i e-postmeddelanden från avsändare som inte är sparade».
Efter att du har gjort ändringarna visas bilderna korrekt.
Tips: Om bilderna är blockerade kan dina e-postmeddelanden innehålla knappar som du kan klicka på. Använd knappar i e-postkonstruktören för att visa uppmaningar till handling utan bilder.
Varför fungerar inte e-postutsändning längre efter att du har bytt till Microsoft 365?
Efter övergången till Microsoft 365 upplever många användare problem när de försöker skicka e-post med hjälp av tredjepartsapplikationer som Mail Designer 365. Anledningen är att många Microsoft 365-plan inte längre inkluderar traditionell SMTP-åtkomst eller tillåter den endast via komplexa OAuth2-autentiseringsmetoder.
Klassiska anslutningar med endast användarnamn och lösenord blockeras ofta eller inaktiveras som standard.
Vad betyder SMTP i Mail Designer 365?
Mail Designer 365 kräver en fungerande SMTP-anslutning för att skicka e-post via SMTP. Om den här anslutningen inte längre är tillgänglig efter migreringen misslyckas inloggningen till e-postservern, även om lösenordet är korrekt.
Lösning:
Använd istället Mail Designer 365:s inbyggda sändningstjänst, antingen med direkt sändning eller kampanjsändning. Detta gör att du kan skicka nyhetsbrev på ett tillförlitligt sätt utan att vara beroende av din leverantörs SMTP-begränsningar.
Ytterligare fördelar:
Med anpassad domänautentisering (DKIM, SPF och DMARC) är du förberedd för framtiden. Mail Designer 365:s sändningstjänst använder den senaste leveranstekniken för att säkerställa att dina e-postmeddelanden når inkorgen och inte skräpposten.