Preguntas frecuentes
Solo veo la versión de escritorio de mi Newsletter Mail Designer 365. ¿Cómo activo la versión móvil?
¿Cómo determinar una buena o mala tasa de cancelación de suscripción para los boletines?
Idealmente, recomendamos mantener su tasa de cancelación de suscripción por debajo del 0,5 % para un rendimiento óptimo.
Las tasas superiores al 1 % pueden ser una señal de advertencia, ya que solo una fracción de las personas que desean cancelar la suscripción realmente harán clic en el enlace de cancelación—muchos otros marcarán sus correos electrónicos como spam. Esto significa que una tasa de cancelación del 1 % podría resultar en que el 2–3 % de sus correos electrónicos sean marcados como spam por proveedores como Google o Hotmail. Con el tiempo, esto puede dañar su reputación como remitente y hacer que todos sus correos electrónicos terminen en las carpetas de spam.
Para reducir su tasa de cancelación de suscripción, concéntrese en enviar correos electrónicos solo a los suscriptores comprometidos. Comience enfocándose en aquellos que han abierto sus correos electrónicos en los últimos 365 días y ajuste este período de tiempo según el comportamiento de su audiencia. Además, segmentar su audiencia para ofrecer contenido más personalizado y relevante puede mejorar significativamente el compromiso y reducir las cancelaciones de suscripción.