Wenn du ein Anmeldeformular mit Mail Designer 365 erstellt hast, kannst du es mit dem WordPress-Plugin ganz einfach auf deiner Website einfügen. Das ist eine tolle Möglichkeit, um Website-Besucher zur Anmeldung für deine E-Mail-Newsletter zu motivieren – und die Einrichtung dauert nur ein paar Schritte.

Plugin installieren

Lade zuerst die Plugin-Datei herunter und installiere sie über den „Plugins“-Bereich deiner WordPress-Seite:

Mit deinem Mail Designer 365-Konto verbinden

Nach der Installation des Plugins kannst du es mit deinem Mail Designer 365-Konto verbinden, um auf deine vorhandenen Anmeldeformulare zuzugreifen. Gehe dazu in den Plugin-Einstellungen auf Settings > Mail Designer 365 Subscription Form Inserter

Mit deinem Mail Designer 365-Konto verbinden

Nach der Installation des Plugins kannst du es mit deinem Mail Designer 365-Konto verbinden, um auf deine vorhandenen Anmeldeformulare zuzugreifen. Gehe dazu in den Plugin-Einstellungen auf Settings > Mail Designer 365 Subscription Form Inserter

Um die Verbindung herzustellen, benötigst du deinen API-Schlüssel und das API-Geheimnis aus deinem my.maildesigner365 Konto. Diese findest du dort unter den Kontoeinstellungen. Kopiere beide und füge sie in die entsprechenden Felder in den Plugin-Einstellungen ein.

Anmeldeformular auswählen

Nachdem du dein Mail Designer 365 Konto mit WordPress verbunden hast, kannst du auf alle Anmeldeformulare zugreifen, die du unter my.maildesigner365.com eingerichtet hast. Wähle im Dropdown-Menü das Formular aus, das du einfügen möchtest ...

...und kopiere dann den Shortcode und füge ihn auf einer beliebigen Webseite ein:

Super – dein Formular ist jetzt bereit zur Nutzung auf deiner WordPress-Website!

Neue Benutzer, die sich über dein Formular anmelden, werden automatisch zu deinen Mail Designer 365 Kontakten hinzugefügt und sind bereit, deine E-Mail-Newsletter zu erhalten.

Mit der Direct Mail-Funktion von Mail Designer 365 können Sie Ihre beeindruckenden E-Mail-Kreationen direkt über die Mail Designer 365 App an Kunden senden.

Klicken Sie auf Direktversand in der Mail Designer 365  Symbolleiste:

Die aktuelle Version Ihres Designs wird in die TeamCloud hochgeladen und my.maildesigner365.com wird in Ihrem Browser geöffnet:

Design und Betreff

Überprüfen Sie den Betreff Ihrer E-Mail. Dies ist der E-Mail-Betreff, der im Posteingang des Empfängers angezeigt wird

Stellen Sie sicher, dass der Abschnitt Design und Betreff ein grünes Häkchen hat

Empfänger und Absender

Öffnen Sie als Nächstes den Abschnitt Empfänger und Absender, indem Sie auf den Pfeil auf der linken Seite klicken

Wählen Sie Einzelversand aus, wenn Sie an einzelne Empfänger senden

Geben Sie die E-Mail-Adresse(n) des Empfängers in das Feld Empfänger angeben ein

Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf Kontakt hinzufügen, um das Hinzufügen des Kontakts zu Ihrer E-Mail zu bestätigen. Die E-Mail-Adresse wird gelb angezeigt, sobald sie erfolgreich hinzugefügt wurde

Wiederholen Sie diesen Vorgang für alle weiteren Empfänger, an die Sie senden.

Stellen Sie sicher, dass Ihr E-Mail Absender korrekt ist. Dies ist die Adresse, von der Ihre E-Mail gesendet wird.

Standardmäßig füllt Mail Designer 365 dieses Feld mit Ihrer zuletzt konfigurierten Adresse aus. Wenn Sie mehrere Adressen konfiguriert haben, wählen Sie eine aus dem Dropdown-Menü aus. Wenn Sie eine neue Adresse hinzufügen möchten, gehen Sie im Menü links auf Seitenleistenmenü auf Absenderadressen.

Wenn Sie fertig sind, stellen Sie sicher, dass sich neben den Abschnitt Empfänger und Absender ein grünes Häkchen befindet

Versand-Zeitpunkt

Öffnen Sie den Abschnitt: Versand-Zeitpunkt, indem Sie auf den Pfeil auf der linken Seite klicken

Hier können Sie entscheiden, wann Sie Ihre Kampagne versenden möchten. Wählen Sie Jetzt, um den Versand sofort zu senden, oder Terminiert, um den Versand für ein zukünftiges Datum und eine spätere Uhrzeit zu planen. Alternativ können Sie Noch nicht entschieden wählen, um es zu speichern und später darauf zurückzukommen.

Stellen Sie sicher, dass neben dem Abschnitt Versand-Zeitpunkt ein grünes Häkchen angezeigt wird.

Inhalt

Öffnen Sie den Abschnitt Inhalt.

Hier können Sie Banneroptionen auswählen, wenn Sie einen kostenlosen Mail Designer-Kampagnenplan haben. Bei kostenpflichtigen Kampagnenplänen wird der Banner standardmäßig deaktiviert.

Sie haben auch die Möglichkeit, das Link-Tracking zu deaktivieren und Ihrer Kampagne einen internen Namen zu geben, damit sie in der Benutzeroberfläche leichter erkennbar ist.

Stellen Sie sicher, dass der Bereich Inhalt ein grünes Häkchen hat

Senden

Sobald alle Abschnitte grüne Häkchen haben, können Sie versenden.

Drücken Sie die grüne Senden-Taste.

Ihre E-Mail wird nun gesendet und Mail Designer Campaigns leitet Sie zum Abschnitt „Abgeschlossene Kampagnen“ weiter. Hier können Sie sehen, ob Ihre E-Mail geöffnet und auf Links geklickt wurde.

Pets Delight bietet Produkte für Hunde, Katzen, Kaninchen, Nagetiere und Wasserlebewesen an und verfügt über eine Reihe Geschäfte in Deutschland sowie einen Online-Shop, der Bestellungen in ganz Deutschland und international nach Österreich, in die Schweiz und nach Frankreich versendet.

Das Pets Delight Team benutzt Mail Designer 365, um regelmäßige E-Mail-Kampagnen an ihre Kunden zu versenden und neue Produkte, Aktionen und Sonderangebote zu vermarkten.

Zielgruppen erstellen

In Mail Designer 365 Delivery Hub können Attribute benutzt werden, um Zielgruppen zu erstellen. So können Nutzer, wie z. B. Pets Delight, E-Mail-Kampagnen an eine ausgewählte Liste von Kontakten schicken, die bestimmte Eigenschaften gemeinsam haben.

Aktuell nutzt Pets Delight die folgenden Attribute, um ihre E-Mail-Kontakte zu kategorisieren:

• Pet Type (i.e. Hund, Katze, Kaninchen, Nagetier, Wasserlebewesen)

• Standort (i.e. Deutschland, Österreich, die Schweiz, Frankreich)

• Sprache (i.e. Englisch, Deutsch, Französisch)

Zielgruppen können unter Delivery Hub > Zielgruppen definiert werden. In dieser Ansicht stehen eine Vielzahl an Operatoren zur Verfügung, mit denen Kontakte basierend auf ihren Attributen gefiltert werden können.

In dieser Fallstudie erklären wir die verfügbaren Optionen für Operatoren, um benutzerdefinierte Zielgruppen zu erstellen, damit du später problemlos deine eigenen Zielgruppen aufbauen kannst.

Optionen für Operatoren

• Hat alle / hat nicht alle
• Genau gleich / nicht genau gleich
• Enthält mindestens / enthält keinen der Werte
• Beinhaltet (Text) / beinhaltet nicht (Text)
• (Attribut) ist vorhanden / (Attribut) ist nicht vorhanden
• In den letzten (Zeitraum) / nicht in den letzten (Zeitraum)

Das sind einige Beispiele, wie Pets Delight die Zielgruppen-Tools in Delivery Hub verwenden, um maßgeschneiderte Zielgruppen für ihre Kampagnen zu erstellen …

Am 8. August wird der internationale Tag der Katze gefeiert. Zu diesem Anlass plant Pets Delight eine wochenlange Promotion für alle Katzen-Produkte.

Einstellungen für die Zielgruppe:

Um alle betroffene Kunden zu informieren, muss eine Zielgruppe erstellt werden. Hier werden alle Kunden angeschrieben, die eine Katze besitzen. Da manche Kunden mehr als ein Haustier haben, wird der Operator “hat alle” zusammen mit dem Attribut “Pet Type = Cat” angewendet, um alle Katzenbesitzer rauszufiltern.

Diese Kunden müssen eine Katze besitzen, dürfen aber auch zusätzlich andere Haustiere besitzen:

Um mehr Kunden in ihren Filialen zu ziehen, plant Pets Delight eine deutschlandweite In-Store-Aktion mit 20 % Rabatt auf alle Produktlinien für nur einen Tag. Sie möchten eine E-Mail-Kampagne an alle ihre Kunden in Deutschland versenden, um sie über die Aktion zu informieren.

Einstellungen für die Zielgruppe:

Die Zielgruppe besteht exklusiv aus Kunden, die in Deutschland leben und deshalb in eine Filiale gehen können. Um diese Kontakte rauszufiltern, wird der Operator “genau gleich” zusammen mit dem Attribut  “Standort = Germany” verwendet.

So werden Kunden, die außerhalb von Deutschland wohnen, ausgeschlossen:

Pets Delight hat kürzlich sein Kleintiersortiment verbessert und neue Produktlinien für Kaninchen, Meerschweinchen, Hamster, Ratten und Mäuse hinzugefügt. Das Team möchte mit einer Kampagne alle Kunden mit einem Kleintier auf die neuen Produkte aufmerksam machen.

Einstellungen für die Zielgruppe:

Diese Kampagne wird an Kunden verschickt, die ein Kaninchen, ein Nagetier oder beides besitzen.

Hier wird der Operator “enthält mindestens” zusammen mit dem Attribut “Pet Type = Rabbit, Rodent” angewendet, um alle Kunden auszuwählen, die ein Kaninchen und/oder ein Nagetier besitzen:

Nehmen wir an, dass einem Prozentsatz der von Pets Delight gesammelten Kontakte kein Haustiertyp zugeordnet ist. Um das E-Mail-Erlebnis für diese Kunden zu verbessern und ihnen relevantere Inhalte zu senden, plant Pets Delight, eine kurze E-Mail-Umfrage zu versenden, um Informationen darüber zu sammeln, welche Haustiere die Kunden besitzen.

Einstellungen für die Zielgruppe:

Um schnell herauszufinden, welchen Kontakten keine Haustier-Daten zugeordnet haben, wird der Operator “ist nicht vorhanden” mit dem Attribut “Pet Type” benutzt.

Dadurch wird eine Liste aller Kontakte erstellt, die ihren Haustiertyp nicht mitgeteilt haben und daher für die Kampagne geeignet sind:

Mithilfe der Kampagnen-Auswertung in Mail Designer 365 Delivery Hub, stellte das Pets Delight-Team in den letzten Monaten einen stetigen Rückgang des E-Mail-Engagements fest. Um dieses Problem anzugehen, beschlossen sie, eine E-Mail-Kampagne zur erneuten Interaktion an Kontakte zu senden, die ihre E-Mails in den letzten drei Monaten nicht geöffnet hatten.

Einstellungen für die Zielgruppe:

Delivery Hub bietet diverse System-Attribute an, die automatisch zugewiesen werden, wenn bestimmte Aktionen vorkommen, wie z. B. E-Mail-Öffnungen, Bounces, usw.

Um eine Zielgruppe zu erstellen, die aus churned Usern (d. h. User, die ihre E-Mails nicht mehr öffnen) besteht, wird das System-Attribut “last_opened_at” zusammen mit dem Operator “nicht in den letzten …” verwendet. Hier wird ein Zeitraum von 3 Monaten benutzt.

Dadurch werden alle Subscriber herausgefiltert, die in den letzten 3 Monaten keine ihrer E-Mails geöffnet haben:

Pets Delight verschickt eine wiederkehrende Willkommenskampagne an neue Kontakte, wenn diese sich zum ersten Mal für ihren Newsletter anmelden. Diese Kampagne enthält ein Willkommensangebot und wird in der Regel einmal pro Woche an alle Neukunden verschickt, die sich in dieser Woche angemeldet haben.

Einstellungen für die Zielgruppe:

Dank der System-Attribute im Delivery Hub kann das Team schnell alle neue User identifizieren. Das System-Attribut “created_at” wird mit dem Operator “in den letzten …” angewendet und der Zeitraum als 1 Woche gesetzt. 

So werden alle neue Kontakte von dieser Woche gefunden:

Pets Delight nutzt Delivery Hub auch zum Versenden interner E-Mails, die in Mail Designer 365 erstellt wurden. Dazu gehören wichtige Mitarbeiterankündigungen, ein Unternehmensnewsletter und spezielle interne Belohnungskampagnen.

Einstellungen für die Zielgruppe:

Da alle Mitarbeiter die gleiche E-Mail-Domain (@pets-delight.de) nutzen, kann das Team das System-Attribut “email_address” zusammen mit dem Operator “beinhaltet Text” nutzen und die Domain in das Textfeld eingeben, um alle E-Mail-Kontakte mit der entsprechenden Domain zu finden:

Anfangs verschickte Pets Delight E-Mails nur auf Deutsch. Nach der Ausweitung des Geschäfts auf den internationalen Versand mussten die E-Mail-Kampagnen jedoch auch für Kunden lokalisiert werden, die kein Deutsch sprechen.

Pets Delight versendet jetzt regelmäßig E-Mail-Inhalte auf Englisch und Französisch, um mit seinen internationalen Kunden zu kommunizieren.

Nehmen wir als Beispiel die Kampagne zum Welttag der Katzen. Diese Kampagne wurde sowohl in deutscher als auch in englischer Sprache verschickt.

Einstellungen für die Zielgruppe:

Wir starten mit dem Filter vom Beispiel 1, um zuerst alle Katzenbesitzer zu identifizieren:

Für die deutschsprachige Kampagne wird der Operator “genau gleich” zusammen mit dem Attribut “Language = German” benutzt, um alle Katzenbesitzer zu finden, die Deutsch sprechen:

Alle anderen sollten die englischsprachige E-Mail-Kampagne erhalten.

In diesem Fall wird der Operator “nicht genau gleich” mit dem Attribut “Language = German” verwendet. Das bedeutet, dass jeder, der kein Deutsch spricht, den englischsprachigen Newsletter erhält:

Jetzt ausprobieren

Die Zielgruppenoperatoren im Mail Designer 365 Delivery Hub sind einfach zu bedienen und bieten zahlreiche Filteroptionen, damit du eine erfolgreiche Segmentierungsstrategie in deinen E-Mail-Kampagnen implementieren kannst.

Bereit, deine erste Kampagne zu versenden? So schickst du eine E-Mail über Delivery Hub →

Möchtest du Apple-Kontakte verwenden, um Kampagnen mit Mail Designer 365 Campaigns zu versenden? Mail Designer 365 kombiniert makelloses HTML-E-Mail-Design mit benutzerfreundlichen Versandtools und maßgeschneiderten Zielgruppen basierend auf cleveren und anpassungsfähigen Attributen.

Um deine Apple-Kontakte aus dem Adressbuch in den Delivery Hub zu importieren, sind nur wenige kleine Schritte erforderlich.

So geht's:

1. Öffne deine Apple-Kontakte-App.
2. Wähle die Kontakte aus, die du importieren möchtest
   • Um alle auszuwählen, drücke Cmd + A.
   • Um bestimmte Kontakte auszuwählen, halte Cmd gedrückt, während du die Kontakte auswählst.
   • Um einen Bereich von Kontakten auszuwählen, halte die Umschalttaste gedrückt.
     
3. Öffne anschließend Numbers mit einem leeren Dokument.
4. Ziehe deine ausgewählten Kontakte in das Numbers-Dokument.
   
5. Stelle sicher, dass deine Spaltentitel wie folgt aufgeführt sind:
   • Nachname ändern auf Last Name
   • Vorname ändern auf First Name
   • E-Mail ändern auf Email
   • Du kannst andere Spalten wie die Telefonnummer im Dokument behalten oder entfernen, wenn du möchtest. Wenn du sie im Dokument behältst, werden sie auch als benutzerdefinierte Attribute für den Kontakt in die Mail Designer-Kampagnen importiert.
     
6. Im Menü Ablage von Numbers wähle Exportieren > CSV...
   
7. Als Nächstes: Logge dich in dein my.maildesigner365.com-Konto ein.
8. Navigiere zum Delivery Hub-Menü oben.
9. Wähle im linken Seitenbereich "Kontakte importieren".
   
10. Wähle im Hauptfenster "CSV" aus.
11. Ziehe deine exportierte CSV-Liste in das CSV-Importportal.
    Bitte beachte: Wenn die Liste, die du importieren möchtest, mehr als 200 Kontakte enthält, musst du zu einem Mail Designer 365-Kampagnenplan wechseln, der diese Anzahl von Kontakten unterstützt.
    
12. Als Nächstes hast du die Möglichkeit, Attribute deinen neuen Kontakten zuzuweisen. Attribute repräsentieren verschiedene Merkmale (z. B. Sprache, Interessen, Land usw.) und geben dir weitere Informationen über die hinzugefügten Kontakte. Dieser Schritt ist wichtig für die spätere Einrichtung einer Zielgruppe.
13. Im Attribut-Dropdown klicke auf "Neu erstellen".
    
14. Dann wähle im neuen Attributfenster einen Namen für dein Attribut aus. Ein Beispiel für diesen Import könnte sein:
    • Attribut: Ursprung
    • Wert: Apple Kontakte
    • Drücke "Hinzufügen", um zu bestätigen.
      
15. Du kannst beliebig viele Attribute und Werte hinzufügen, bevor du deine Kontakte importierst. Wenn du bereit bist, drücke "Importieren".
16. Erfolg! Deine Kontakte wurden importiert!
    
17. Jetzt kannst du weitere Attribute für deine Kontakte hinzufügen, eine Zielgruppen erstellen, oder direkt mit dem Versenden deiner Kampagne beginnen.

Pets Delight bietet Produkte für Hunde, Katzen, Kaninchen, Nagetiere und Wasserlebewesen an und verfügt über eine Reihe Geschäfte in Deutschland sowie einen Online-Shop, der Bestellungen in ganz Deutschland und international nach Österreich, in die Schweiz und nach Frankreich versendet.

Das Pets Delight Team benutzt Mail Designer 365, um regelmäßige E-Mail-Kampagnen an ihre Kunden zu versenden und neue Produkte, Aktionen und Sonderangebote zu vermarkten.

Zielgruppen erstellen

In Mail Designer 365 Delivery Hub können Attribute benutzt werden, um Zielgruppen zu erstellen. So können Nutzer, wie z. B. Pets Delight, E-Mail-Kampagnen an eine ausgewählte Liste von Kontakten schicken, die bestimmte Eigenschaften gemeinsam haben.

Aktuell nutzt Pets Delight die folgenden Attribute, um ihre E-Mail-Kontakte zu kategorisieren:

• Pet Type (i.e. Hund, Katze, Kaninchen, Nagetier, Wasserlebewesen)

• Standort (i.e. Deutschland, Österreich, die Schweiz, Frankreich)

• Sprache (i.e. Englisch, Deutsch, Französisch)

Zielgruppen können unter Delivery Hub > Zielgruppen definiert werden. In dieser Ansicht stehen eine Vielzahl an Operatoren zur Verfügung, mit denen Kontakte basierend auf ihren Attributen gefiltert werden können.

In dieser Fallstudie erklären wir die verfügbaren Optionen für Operatoren, um benutzerdefinierte Zielgruppen zu erstellen, damit du später problemlos deine eigenen Zielgruppen aufbauen kannst.

Optionen für Operatoren

• Hat alle / hat nicht alle
• Genau gleich / nicht genau gleich
• Enthält mindestens / enthält keinen der Werte
• Beinhaltet (Text) / beinhaltet nicht (Text)
• (Attribut) ist vorhanden / (Attribut) ist nicht vorhanden
• In den letzten (Zeitraum) / nicht in den letzten (Zeitraum)

Das sind einige Beispiele, wie Pets Delight die Zielgruppen-Tools in Delivery Hub verwenden, um maßgeschneiderte Zielgruppen für ihre Kampagnen zu erstellen …

Am 8. August wird der internationale Tag der Katze gefeiert. Zu diesem Anlass plant Pets Delight eine wochenlange Promotion für alle Katzen-Produkte.

Einstellungen für die Zielgruppe:

Um alle betroffene Kunden zu informieren, muss eine Zielgruppe erstellt werden. Hier werden alle Kunden angeschrieben, die eine Katze besitzen. Da manche Kunden mehr als ein Haustier haben, wird der Operator “hat alle” zusammen mit dem Attribut “Pet Type = Cat” angewendet, um alle Katzenbesitzer rauszufiltern.

Diese Kunden müssen eine Katze besitzen, dürfen aber auch zusätzlich andere Haustiere besitzen:

Um mehr Kunden in ihren Filialen zu ziehen, plant Pets Delight eine deutschlandweite In-Store-Aktion mit 20 % Rabatt auf alle Produktlinien für nur einen Tag. Sie möchten eine E-Mail-Kampagne an alle ihre Kunden in Deutschland versenden, um sie über die Aktion zu informieren.

Einstellungen für die Zielgruppe:

Die Zielgruppe besteht exklusiv aus Kunden, die in Deutschland leben und deshalb in eine Filiale gehen können. Um diese Kontakte rauszufiltern, wird der Operator “genau gleich” zusammen mit dem Attribut  “Standort = Germany” verwendet.

So werden Kunden, die außerhalb von Deutschland wohnen, ausgeschlossen:

Pets Delight hat kürzlich sein Kleintiersortiment verbessert und neue Produktlinien für Kaninchen, Meerschweinchen, Hamster, Ratten und Mäuse hinzugefügt. Das Team möchte mit einer Kampagne alle Kunden mit einem Kleintier auf die neuen Produkte aufmerksam machen.

Einstellungen für die Zielgruppe:

Diese Kampagne wird an Kunden verschickt, die ein Kaninchen, ein Nagetier oder beides besitzen.

Hier wird der Operator “enthält mindestens” zusammen mit dem Attribut “Pet Type = Rabbit, Rodent” angewendet, um alle Kunden auszuwählen, die ein Kaninchen und/oder ein Nagetier besitzen:

Nehmen wir an, dass einem Prozentsatz der von Pets Delight gesammelten Kontakte kein Haustiertyp zugeordnet ist. Um das E-Mail-Erlebnis für diese Kunden zu verbessern und ihnen relevantere Inhalte zu senden, plant Pets Delight, eine kurze E-Mail-Umfrage zu versenden, um Informationen darüber zu sammeln, welche Haustiere die Kunden besitzen.

Einstellungen für die Zielgruppe:

Um schnell herauszufinden, welchen Kontakten keine Haustier-Daten zugeordnet haben, wird der Operator “ist nicht vorhanden” mit dem Attribut “Pet Type” benutzt.

Dadurch wird eine Liste aller Kontakte erstellt, die ihren Haustiertyp nicht mitgeteilt haben und daher für die Kampagne geeignet sind:

Mithilfe der Kampagnen-Auswertung in Mail Designer 365 Delivery Hub, stellte das Pets Delight-Team in den letzten Monaten einen stetigen Rückgang des E-Mail-Engagements fest. Um dieses Problem anzugehen, beschlossen sie, eine E-Mail-Kampagne zur erneuten Interaktion an Kontakte zu senden, die ihre E-Mails in den letzten drei Monaten nicht geöffnet hatten.

Einstellungen für die Zielgruppe:

Delivery Hub bietet diverse System-Attribute an, die automatisch zugewiesen werden, wenn bestimmte Aktionen vorkommen, wie z. B. E-Mail-Öffnungen, Bounces, usw.

Um eine Zielgruppe zu erstellen, die aus churned Usern (d. h. User, die ihre E-Mails nicht mehr öffnen) besteht, wird das System-Attribut “last_opened_at” zusammen mit dem Operator “nicht in den letzten …” verwendet. Hier wird ein Zeitraum von 3 Monaten benutzt.

Dadurch werden alle Subscriber herausgefiltert, die in den letzten 3 Monaten keine ihrer E-Mails geöffnet haben:

Pets Delight verschickt eine wiederkehrende Willkommenskampagne an neue Kontakte, wenn diese sich zum ersten Mal für ihren Newsletter anmelden. Diese Kampagne enthält ein Willkommensangebot und wird in der Regel einmal pro Woche an alle Neukunden verschickt, die sich in dieser Woche angemeldet haben.

Einstellungen für die Zielgruppe:

Dank der System-Attribute im Delivery Hub kann das Team schnell alle neue User identifizieren. Das System-Attribut “created_at” wird mit dem Operator “in den letzten …” angewendet und der Zeitraum als 1 Woche gesetzt. 

So werden alle neue Kontakte von dieser Woche gefunden:

Pets Delight nutzt Delivery Hub auch zum Versenden interner E-Mails, die in Mail Designer 365 erstellt wurden. Dazu gehören wichtige Mitarbeiterankündigungen, ein Unternehmensnewsletter und spezielle interne Belohnungskampagnen.

Einstellungen für die Zielgruppe:

Da alle Mitarbeiter die gleiche E-Mail-Domain (@pets-delight.de) nutzen, kann das Team das System-Attribut “email_address” zusammen mit dem Operator “beinhaltet Text” nutzen und die Domain in das Textfeld eingeben, um alle E-Mail-Kontakte mit der entsprechenden Domain zu finden:

Anfangs verschickte Pets Delight E-Mails nur auf Deutsch. Nach der Ausweitung des Geschäfts auf den internationalen Versand mussten die E-Mail-Kampagnen jedoch auch für Kunden lokalisiert werden, die kein Deutsch sprechen.

Pets Delight versendet jetzt regelmäßig E-Mail-Inhalte auf Englisch und Französisch, um mit seinen internationalen Kunden zu kommunizieren.

Nehmen wir als Beispiel die Kampagne zum Welttag der Katzen. Diese Kampagne wurde sowohl in deutscher als auch in englischer Sprache verschickt.

Einstellungen für die Zielgruppe:

Wir starten mit dem Filter vom Beispiel 1, um zuerst alle Katzenbesitzer zu identifizieren:

Für die deutschsprachige Kampagne wird der Operator “genau gleich” zusammen mit dem Attribut “Language = German” benutzt, um alle Katzenbesitzer zu finden, die Deutsch sprechen:

Alle anderen sollten die englischsprachige E-Mail-Kampagne erhalten.

In diesem Fall wird der Operator “nicht genau gleich” mit dem Attribut “Language = German” verwendet. Das bedeutet, dass jeder, der kein Deutsch spricht, den englischsprachigen Newsletter erhält:

Jetzt ausprobieren

Die Zielgruppenoperatoren im Mail Designer 365 Delivery Hub sind einfach zu bedienen und bieten zahlreiche Filteroptionen, damit du eine erfolgreiche Segmentierungsstrategie in deinen E-Mail-Kampagnen implementieren kannst.

Bereit, deine erste Kampagne zu versenden? So schickst du eine E-Mail über Delivery Hub →

Sobald Sie mit Ihrem E-Mail-Design zufrieden sind, können Sie es an Ihr Publikum senden.

Um loszulegen, klicken Sie auf Direktversand in der Mail Designer 365 Symbolleiste:

Die neueste Version Ihres Designs wird gespeichert. Hier können Sie einen Namen und Ihr Team für Ihr Design auswählen.

Anschließend öffnet sich das Directversand Fenster:

Betreff

Überprüfen Sie zuerst Ihren E-Mail-Betreff. Dies ist die Betreffzeile, die im Posteingang des Empfängers angezeigt wird.

An: Feld

Im An: Feld können Sie die Adressen Ihrer Empfänger eingeben. Entweder kopieren Sie sie aus einer Liste und fügen sie ein, oder Sie geben sie manuell in das Feld ein. Kontakte können durch Komma ",", Semikolon ";", "Enter" oder "Tab" getrennt werden.

Jeder Empfänger erhält eine separate E-Mail. Die Empfänger sehen einander nicht.

BCC verwenden für den Einzelversand

Für jede Direkt Mail, die Sie senden, haben Sie die Option, sich selbst als BCC zu setzen. Sie können dies nutzen, um den Überblick über die gesendeten E-Mails zu behalten. Setzen Sie einfach das Häkchen neben "BCC mich". Sie erhalten eine E-Mail für jeden Empfänger in Ihrem eigenen Posteingang.

Von: Adresse 

Dies ist die Adresse, von der Ihre E-Mail gesendet wird. Wenn Sie bereits eine Absenderadresse in Ihrem Team eingerichtet haben, wird diese hier angezeigt.

• Wenn im Feld "Keine Von: Adresse definiert" steht, ,
• öffnen Sie das Dropdown-Menü und wählen Sie "Von: Adressen verwalten":
  
• Dies führt Sie zur Campaigns Website, wo Sie die Absenderadressen für Ihr Team konfigurieren können.

Sobald Ihre Absenderadresse eingerichtet ist, wählen Sie diese im Dropdown-Menü aus.

Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre E-Mail-Adresse bestätigen müssen, um Ihre Direkt Mail senden zu können.

Anhänge

Sie können Anhänge zu Ihrer Direkt Mail hinzufügen, indem Sie sie in das angegebene Feld ziehen.

Es gibt ein Limit von drei Anhängen pro Direkt Mail, und die Größe ist auf insgesamt 20 MB begrenzt.

Banner

Standardmäßig enthält Ihre Direkt Mail ein Banner für Mail Designer.

Sie haben die Möglichkeit, je nach Design zwischen einem hellen und einem dunklen Banner zu wählen. Sie haben auch die Option, das Banner zu entfernen. Das Einfügen eines Banners in Ihre Direkt Mail ermöglicht es Ihnen, Stamps zu sparen.

Stamps

Die Stamps-Leiste zeigt Ihnen, wie viele Stamps Sie für Ihre Direkt Mail benötigen und wie viele Stamps Ihnen zur Verfügung stehen.

Ihre Direkt Mail senden

Um Ihre Direkt Mail zu senden, drücken Sie den Senden-Button und Ihre Mail wird verschickt.

Eine kurze Einführung in Attribute

Attribute in Mail Designer-Kampagnen sind im Grunde erweiterte Tags für Kontakte, mit denen Sie Ihre Abonnenten anhand ihrer Profile filtern können.

Attribute sind komplett flexibel und Sie können einem einzelnen Kontakt eine unbegrenzte Anzahl von Attributen und Werten zuweisen.

Schauen wir uns zum leichteren Verständnis einige Beispiele an.

Wie Sie dieser Liste entnehmen können, verfügen Sie bereits über eine Reihe von Informationen zu diesen Kontakten, basierend auf ihren Interessen. Wie großartig wäre es, diese Informationen für die gezielte Ansprache Ihrer Abonnenten in Ihren Newslettern nutzen zu können? Sehen wir uns nun an, wie Sie dies in Mail Designer Kampagnen umsetzen können.

Was sind Attribute?

Sie sind wahrscheinlich mit Tags vertraut. Attribute sind im Grunde eine erweiterte Version von Tags und funktionieren wie folgt. Nehmen wir an, wir möchten basierend auf der obigen Liste die Benutzergruppe nach Sprache filtern können. Wir würden also ein Attribut namens „Sprache“ und Attributwerte für Englisch, Deutsch und Französisch erstellen.

Als nächstes könnten wir ein Attribut für den Kleidungstyp erstellen, das die folgenden Beispielwerte enthält: T-Shirts, Pullover, Accessoires

Sie könnten dann ein zusätzliches Attribut für Geschlecht oder Interessengruppen usw. hinzufügen. Sie haben die Idee.

Attribute und Werte sind in Mail Designer 365 Campaigns zu 100 % anpassbar, sodass Sie volle Flexibilität haben und Ihre Abonnenten gezielt ansprechen können, indem Sie alle Informationen nutzen, die Sie über Ihre Benutzer haben.

Hinzufügen von Attributen zu Ihren Kontakten

Once you have imported contacts into your Mail Designer Campaigns you can assign attributes to them. Let's walk through it step by step.

1. Melden Sie sich bei Ihrem my.maildesigner365.com-Konto an
2. Navigieren Sie oben zum Delivery Hub Menü
3. Wählen Sie in der Seitenleiste links Kontakte aus
   
4. Im Hauptfenster sehen Sie nun Ihre bestehende Kontaktliste
5. Nun gibt es zwei Möglichkeiten, vorhandene Kontakte zu filtern, um ihnen Attribute zuzuweisen
   1. Sie können Ihre Liste basierend auf den Parametern Ihres Imports filtern. Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche Nach Attributen filtern
      Systemattribute sind zum Beispiel:
      • created_at (Erstellungsdatum)
      • import_origin (auf MailChimp gesetzt für aus MailChimp importierte Kontakte)
      • import_info (auf MailChimp-Listennamen für aus MailChimp importierte Kontakte gesetzt)
   2. Sie können Kontakte aus Ihrer Liste manuell zu Ihrer Zwischenablage hinzufügen und mehreren Kontakten gleichzeitig Attribute zuweisen.
      • Verwenden Sie die Schaltfläche „Zwischenablage“ neben der E-Mail-Adresse, um den Kontakt zu Ihrer Zwischenablage hinzuzufügen
      • Um die Liste der Kontakte in Ihrer Zwischenablage anzuzeigen, wählen Sie oben den blauen Zwischenablagetext aus
        
6. Als nächstes gehen Sie zum Ende Ihrer Liste und klicken auf das Dropdown-Menü neben „Aktion“
7. Wählen Sie im Aktions-Dropdown-Menü die Option „Attribute hinzufügen“ und klicken Sie auf die Schaltfläche Attribute zu Kontakten hinzufügen.
   
8. Sie sehen nun das Fenster „Attribute hinzufügen“.
9. Klicken Sie auf das Attribut Dropdown-Menü
10. Wenn Sie bereits Attribute definiert haben, können Sie eines aus der Dropdown-Liste auswählen. Andernfalls wählen Sie + Neu erstellen
11. Erstellen Sie nun bitte einen Namen für Ihr Attribut und den Wert, den dieses Attribut für Ihre ausgewählten Kontakte haben soll. Basierend auf dem obigen Beispiel wählen wir Sprache als Attribut und Englisch als Wert. Sie können die Schaltfläche „+“ verwenden, um mehrere Werte für dasselbe Attribut hinzuzufügen. Klicken Sie auf „Hinzufügen“, wenn Sie mit der Erstellung des Attributs fertig sind.
12. Fügen Sie so viele zusätzliche Attribute hinzu, wie Sie möchten, und klicken Sie anschließend auf die gelbe Schaltfläche „Attribute hinzufügen“.
13. Wiederholen Sie diesen Vorgang für weitere Attribute, die Sie Ihren Kontakten zuweisen möchten.

Nachdem Sie Ihren Kontakten Attribute zugewiesen haben, können wir uns mit der Erstellung von Zielgruppen für Ihre Kampagnen befassen