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Zielgruppen erstellen

By Team equinux E-Mail-Versand

Sobald Sie einige E-Mail-Kontakte zum Delivery Hub hinzugefügt haben, können Sie mit der Einrichtung benutzerdefinierter Zielgruppen beginnen.

Was sind Zielgruppen?

Eine Zielgruppe ist eine Liste von Kontakten mit gemeinsamen Eigenschaften (d. h. Attributen), die Sie zur besseren Segmentierung Ihrer E-Mail-Kampagnen verwenden können.

Wenn Sie beispielsweise eine Werbeaktion für Kinderbekleidung durchführen, möchten Sie logischerweise genau die Kunden informieren, die an diesen Produkten interessiert sind. Im Delivery Hub können Sie eine Zielgruppe bestehend aus diesen Kunden einrichten und eine segmentierte Kampagne versenden. So geht es!

Eine Zielgruppe erstellen

Melden Sie sich zunächst bei Ihrem my.maildesigner365-Konto an und gehen Sie zu Delivery Hub > Zielgruppen:

Klicken Sie anschließend auf Zielgruppe erstellen und wählen Sie im Dropdown-Menü ein Attribut (z. B. „Interest“) aus:

 

Wählen Sie dann mithilfe des Filters „gleich“ einen Wert aus der nächsten Dropdown-Liste aus (z. B. „Kids Fashion“), um alle Kontakte herauszufiltern, die sich für Kindermode interessieren:

Unten sehen Sie die Anzahl der Kontakte, die den Kriterien entsprechen. Diese Zahl entspricht der Anzahl der Empfänger in Ihrer Zielgruppe:

Wenn Sie die Suche noch weiter eingrenzen möchten, z. B. um Kunden herauszufiltern, die sich für Kindermode interessieren und in den USA leben, können Sie eine weitere Filtergruppe hinzufügen.

Hier sollten Sie darauf achten, dass den Reiter "alle" ausgewählt ist.

Nach der Anwendung weiterer Filter werden Sie in der Regel feststellen, dass die Anzahl der Empfänger abnimmt, da Kontakte, die die Kriterien nicht erfüllen, herausgefiltert werden:

Fügen Sie abschließend einen Namen für Ihre Zielgruppe hinzu, damit Sie sie später identifizieren können, und klicken Sie auf Speichern:

 

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Newsletter Empfänger hinzufügen

By Team equinux E-Mail-Versand

Bevor Sie Ihre E-Mail-Kampagne versenden können, müssen Sie Ihre Kontakte zum Mail Designer 365 Delivery Hub hinzufügen. Sie können Kontakte manuell per Copy & Paste oder mithilfe einer CSV-Datei hinzufügen (z. B. beim Exportieren von Kontakten aus einem anderen Dienst).

Melden Sie sich zunächst bei Ihrem my.maildesigner365-Konto an und gehen Sie zu Delivery Hub > Kontakte

Manueller Import

Fügen Sie unter „Email Adressen einfügen“ Ihre Liste mit E-Mail-Adressen in das Feld ein und achten Sie darauf, dass jede Adresse durch ein Komma (,) oder einen Zeilenumbruch getrennt ist:

Als nächstes haben Sie die Möglichkeit, Ihren neuen Kontakten Attribute zuzuweisen. Attribute repräsentieren unterschiedliche Eigenschaften (z. B. Sprache, Interesse, Land usw.) und ermöglichen es Ihnen, die Kontakte, die Sie hinzufügen, zu kategorisieren. Dieser Schritt ist vor allem wichtig, wenn Sie später Zielgruppen einrichten möchten.

Geben Sie ein Attribut (z. B. „Interest“) in das Attributfeld ein und klicken Sie auf Erstellen:

Geben Sie dann einen Wert ein (z. B. „Kids Fashion“) und klicken Sie nochmal auf Erstellen:

In diesem Fall werden alle neuen Kontakte, die Sie hinzugefügt haben, mit dem Attribut Interest: Kids Fashion, damit Sie später erkennen können, dass sie sich für Kindermode interessieren:

Wiederholen Sie diesen Vorgang, um beliebig viele Attribute und Werte hinzuzufügen:

Wenn Sie mit dem Hinzufügen der Attribute fertig sind, klicken Sie auf Kontakte hinzufügen, um Ihre neuen Kontakte zu speichern.

 

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E-Mail Kampagne versenden

By Team equinux E-Mail-Versand

Sobald Sie mit Ihrem E-Mail-Design zufrieden sind, können Sie es als E-Mail-Kampagne an Ihre Zielgruppe versenden.

Um zu beginnen, klicken Sie in der Mail Designer 365-Symbolleiste auf Kampagne starten:

Die neueste Version Ihres Designs wird in der TeamCloud gesichert und Delivery Hub wird in Ihrem Browser geöffnet:

Überprüfen Sie als Nächstes, ob Ihre Absenderadresse korrekt ist. Dies ist die Adresse, von der Ihre Kampagne gesendet wird.

Standardmäßig füllt Mail Designer 365 dieses Feld mit Ihrer zuletzt konfigurierten Adresse aus. Wenn Sie mehrere Adressen konfiguriert haben, wählen Sie eine aus dem Dropdown-Menü aus. Wenn Sie eine neue Adresse hinzufügen möchten, können Sie diese im Menü unter Absenderadressen bearbeiten.

Nun wählen Sie Ihre Zielgruppe aus. Dies sind die Kontakte, die Ihre E-Mail-Kampagne erhalten sollen. Wählen Sie „Alle Kontakte“, um Ihre E-Mail an alle zu senden. Wenn Sie bereits benutzerdefinierte Zielgruppen eingerichtet haben, wählen Sie eine aus dem Dropdown-Menü aus:

 

Anschließend können Sie entscheiden, wann Sie Ihre Kampagne versenden möchten. Wählen Sie den Versand für jetzt oder terminieren Sie ihn für einen späteren Zeitpunkt. Alternativ können Sie „Noch nicht entschieden“ wählen, um die Kampagne zu speichern und später darauf zurückzukommen.

Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um Ihre E-Mail für die Zustellung in die Warteschlange zu stellen, und klicken Sie auf „Überprüfen“:

Sie erhalten nun eine letzte Gelegenheit, die Details Ihrer Kampagne noch einmal durchzusehen, bevor Sie sie an Ihre Zielgruppe senden:

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Design-Feedback im Team anfragen

By Team equinux E-Mail-Versand

Sobald Sie einen Entwurf zum Crew Chat hochgeladen haben, kann Ihr gesamtes Team Kommentare abgeben und Ihnen Feedback geben.

Um ein Teammitglied über ein neues Design zu benachrichtigen, klicken Sie oben rechts im Fenster auf „Crew-Chat-Teilnehmer“:

Dadurch wird eine Liste Ihrer aktuellen Teammitglieder geöffnet. Wählen Sie Teammitglieder aus der Liste heraus und klicken Sie anschließend auf Speichern:

Das Teammitglied wird dann per E-Mail über Ihr neu hochgeladenes Design benachrichtigt:

Falls Sie ein neues Mitglied in Ihr Team einladen müssen, klicken Sie auf Mitglieder einladen:

Geben Sie die E-Mail-Adresse in das Feld ein und klicken Sie auf Einladen, um eine E-Mail-Benachrichtigung an Ihr Teammitglied zu senden:

Nachdem Sie nun alle Ihre Teammitglieder zur Diskussion eingeladen haben, können Sie mit dem Feedbackprozess beginnen!

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Ein Design zu Crew Chat hinzufügen

By Team equinux E-Mail-Versand

Wenn Sie in Mail Designer 365 ein Design erstellt haben, das Sie mit Ihrem Team besprechen möchten, können Sie es zum Crew Chat hochladen, um Kommentare und Feedback im Web auszutauschen.

Designs zum Crew Chat hochladen

Wenn Sie mit Ihrem E-Mail-Design zufrieden sind und Input von Ihrem Team brauchen, klicken Sie auf das Crew-Chat-Symbol in der Mail Designer 365-Symbolleiste:

Wenn es sich um die erste Version Ihres Entwurfs handelt, werden Sie aufgefordert, ihn zu speichern, damit Ihr Team die neueste Version ansehen kann. Geben Sie einen Namen für Ihr Design ein und klicken Sie auf Speichern:

Nun öffnet sich ein neues Browserfenster mit der Design-Diskussion. Hier können Sie Teammitglieder einladen, um Ihnen Feedback zu Ihrem Design zu geben.

 

 

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Testmail senden & Mail Test in Mail Designer 365 – So funktioniert’s

By Team equinux E-Mail-Versand

Testmail senden mit Mail Designer 365

Mit der Testmail-Funktion von Mail Designer 365 kannst du ganz einfach eine Testmail senden, um dein E-Mail-Design vor dem eigentlichen Versand zu prüfen. Der integrierte Mail Test hilft dir dabei, mögliche Darstellungsfehler oder technische Probleme rechtzeitig zu erkennen – noch bevor deine Nachricht im Posteingang deiner Empfänger landet.

Mail Test vor dem Versand: Warum solltest Du eine Testmail senden?

Mit einer Testmail kannst du dein E-mail Design vor dem finalen Versand an dich oder dein Team verschicken. Hier kannst du dein Email Design in der Praxis prüfen. Beispielsweise kannst du folgende Sachen testen:

  • Checke dein Email Layout auf verschickenden Geräten, beispielsweise mobil.
  • Prüfe und stelle sicher, dass alle Links und Buttons die du in deiner Email verwendest funktionieren.
  • Prüfe auf Darstellungsfehlern in verschiedenen E-Mail Clients

Schritt-für-Schritt: So sendest Du eine Testmail

Klicke auf das Test Mail Icon in der Mail Designer 365-Symbolleiste:

Jetzt kannst du auswählen, an wen du die Testmail senden möchtest: an dich selbst, oder dein Team. Alternativ kannst du mit dem Direktversand eine Testmail an eine externe Email Adresse versenden.

Dialogfenster in Mail Designer 365, um eine Testmail zu senden – Auswahl zwischen dem Versand an sich selbst oder an das Projekt-Team.

 

Nachdem Du die Empfänger der Test Mail ausgewählt hast, klicke auf Senden, um die aktuelle Version deines Designs zu teilen.

Beispiel einer per Testmail gesendeten E-Mail in Mail Designer 365 mit Jubiläumsdesign – Testmail senden, um Layout und Darstellung vor dem Versand zu prüfen.

 

 

Tipps für Tests nach den Versand der Testmail

  • Prüfe deine versendete Testmail auf Smartphone, Tablet und Desktop
  • Nutze unterschiedliche E-Mail-Apps (z. B. Apple Mail, Gmail, Outlook)
  • Prüfe die Bilder und Buttons auf allen Versionen
  • Klicke alle Links deiner Testmail durch, um sicherzugehen, dass alle funktionieren

Mehr Tipps zum Testen von E-Mails findest du auch im offiziellen Leitfaden von Litmus (Englisch).

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Design in der TeamCloud speichern

By Team equinux E-Mail-Versand

Es gibt viele Szenarien, in denen Sie die neueste Version Ihres E-Mail-Designs speichern möchten – entweder um zu einem späteren Zeitpunkt mit der Bearbeitung fortzufahren, um sie mit Ihrem Team zu teilen oder um sie zu versenden.

Zum ersten Mal ein Design speichern

Wenn Sie ein Design zum ersten Mal speichern, werden Sie aufgefordert, dem Design einen Namen zu geben und können es anschließend in der TeamCloud sichern. So wird das Design für alle Teammitglieder sowie auf all Ihren persönlichen Geräten verfügbar.

 

Speichern, um mit der Bearbeitung fortzufahren

Wenn Sie mit Ihrem Design vorerst fertig sind, klicken Sie einfach auf das X, um das Mail Designer 365-Designfenster zu schließen. Anschließend wird Ihnen der Speicherdialog angezeigt:

 

Verwenden Sie Ihr Design mit Testmail, Crew Chat oder Delivery Hub

Wenn Sie Ihr E-Mail-Design mit Testmail, Crew Chat oder Delivery Hub verwenden, aktualisiert Mail Designer 365 automatisch die neueste Designversion in TeamCloud, um sie mit diesen Diensten zu verwenden.

Wenn Sie beispielsweise auf das Crew-Chat-Symbol in der Symbolleiste klicken, wird deine Vorlage automatisch gespeichert.

Sie können erkennen, wenn eine neue Version hochgeladen wird, wenn das TeamCloud-Upload-Symbol in der Symbolleiste angezeigt wird:

 

 

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Eine Absenderadresse für den Versand hinzufügen

By Gabrielle E-Mail-Versand

Im Mail Designer 365 Delivery Hub kannst du E-Mail-Kampagnen über deine eigene E-Mail-Domäne an deine Zielgruppe(n) verschicken.

Um eine neue Absenderadresse für den Versand anzulegen, gehe zu Delivery Hub > Absenderadressen.

Unter Absenderadressen für Kampagnen siehst du das Eingabefeld für eine neue E-Mail-Domäne. Gib deine E-Mail-Adresse und einen Absendernamen (z. B. dein Unternehmen):

Kurz danach bekommst du eine Bestätigungs-E-Mail. Klicke auf den Link in der Mail, um zu bestätigen, dass sie dir gehört:

Wichtig: Weitere Schritte für die Verifizierung

Obwohl deine E-Mail-Adresse jetzt für den Versand bestätigt ist, ist es auch empfehlenswert, deine E-Mail-Domäne zu verifizieren. Dieser Schritt ist wichtig und verhindert, dass deine E-Mails als Spam markiert werden. Ohne eine verifizierte E-Mail-Domäne kann es zu Problemen mit der Zustellbarkeit kommen.

Auf dieser Seite findest du Schritt-für-Schritt Informationen, wie du deine E-Mail-Domäne schnell und einfach verifizieren lassen kannst.

 

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Ein Team einrichten

By Gabrielle E-Mail-Versand

Mail Designer 365 funktioniert am besten im Team – schicke Test-E-Mails, diskutiere Designs in Crew Chat, und plane und versende Kampagnen zusammen im Delivery Hub.

Neue Nutzer:innen: Ein Team einrichten

Nachdem du einen Mail Designer 365 Account unter my.maildesigner365.com erstellt hast, kannst du direkt ein Team erstellen.

Falls jemand in deiner Firma bereits ein Mail Designer 365 Team angelegt hat, wirst du gefragt, ob du dem Team beitreten willst. Ansonsten klicke einfach auf Team erstellen, um loszulegen:

Nun kannst du deinem Team einen Namen geben und Mitglieder einladen. Um Mitglieder einzuladen, gib einfach eine E-Mail-Adresse in das Eingabefeld ein. Klicke auf das (+), um gleich weitere Adressen hinzuzufügen. Fertig? Klicke auf Weiter, um die Einladungen zu schicken.

Im nächsten Schritt (optional) kannst du einen eigenen Domainnamen – z. B. die E-Mail-Domäne deines Unternehmens – eingeben, über welchen andere Kolleg:innen dein Team finden können, wenn sie mit einer entsprechenden E-Mail-Adresse einen neuen Mail Designer 365 Account erstellen.

Gib einfach einen Domainnamen ein (z. B. tower-one-biz) und wähle deine Genehmigungseinstellungen aus. Klicke danach auf Weiter, um die initiale Teameinrichtung abzuschließen.

Dein Team verwalten

Nun befindest du dich auf der TeamCloud Startseite. Hier findest du später alle Vorlagen, die deine Teammitglieder hochladen werden:

Um dein Team zu verwalten, klicke auf das Icon Einstellungen. Auf der Seite Mitglieder bekommst du einen Überblick von allen Mitgliedern und Team-Einladungen.

Hier kannst du auch jederzeit über den Knopf Mitglieder einladen weitere Leute ins Team einladen:

Gib eine E-Mail-Adresse ein und klicke auf das (+), um weitere Teammitglieder einzuladen. Klicke danach auf Einladen, um die E-Mail-Einladungen an deine Teammitglieder zu schicken:

Sobald deine Einladung angenommen wurde, erscheint das neue Teammitglied in der Listenansicht. Hier kannst du später Rollen und Designpläne zuweisen:

 

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