Foire aux questions
Pourquoi ma conception a-t-elle besoin d'un lien de désabonnement ?
En tant que service d’envoi d’e-mails, Mail Designer 365 Campaigns est tenu d’appliquer des mesures de prévention du spam, telles que le RGPD dans l’UE et le CAN-SPAM aux États-Unis. La loi exige que les e-mails marketing offrent aux destinataires la possibilité de ne plus recevoir d’e-mails.
Pour cette raison, toutes les campagnes d’e-mails envoyées via Delivery Hub doivent contenir un lien de désinscription.
Autres avantages de l’inclusion d’un lien de désinscription clair :
- Gestion automatique des désinscriptions (Delivery Hub supprimera les contacts désinscrits pour vous)
- Liste d’e-mails propre : vos campagnes ne sont envoyées qu’aux abonnés engagés
- Moins de plaintes pour spam
- Suivi du taux de désinscription par campagne Comment insérer un espace réservé de désinscription dans votre modèle d’e-mail Pour ajouter un lien de désinscription à votre e-mail, cliquez dans une zone de texte de votre modèle (par exemple, dans le pied de page de l’e-mail), puis accédez au menu de l’application et sélectionnez Insérer > Campagnes Mail Designer 365 > Lien de désinscription :
Lorsque vous envoyez votre campagne via Delivery Hub, les destinataires verront l’option de désinscription dans le pied de page de votre e-mail :
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