Skip to main content
Vad är Mail Designer 365 Kampagnen? - KH1924

Vanliga frågor och svar

Kan e-postleverantörsdomäner verifieras?
 
Nej, vi kan inte verifiera domäner från offentliga e-postleverantörer som Gmail eller Yahoo, eftersom dessa domäner inte är unika för enskilda användare eller organisationer. För verifieringsändamål rekommenderar vi att du använder en anpassad domän som är kopplad till en specifik organisation eller ett företag.
Hur redigerar du en länk i ett e-postmeddelande efter att det har skickats?
 
Mail Designer Link Rescue erbjuder en bekväm lösning för att redigera länkar, även efter att du har skickat ditt e-postmeddelande.

När ska jag redigera länkar?

  • Du angav en felaktig länk av misstag
  • Du glömde ändra länken eftersom du duplicerade designen
  • Du vill ändra en länk eftersom den gamla URL:en inte längre finns (t.ex. ett tidsbegränsat erbjudande eller en live-sändning)

Hur ändrar jag en länk i ett e-postmeddelande efter att det har skickats

Användare av Mail Designer 365 Delivery Hub kan enkelt ändra länkar i e-postnyhetsbrev efter att en kampanj har skickats. För att komma igång öppna analysvyn för den valda kampanjen och växla till fliken Länköversikt FAQ Image - S_1413.png Här kan du välja valfri länk och redigera den när som helst. Efter att du har ersatt en specifik länk klickar du på Spara för att uppdatera ändringarna för alla mottagare, inklusive de som redan har öppnat e-postmeddelandet. FAQ Image - S_1414.png Dina ändringar synkroniseras omedelbart och ger dig fullständig trygghet. Viktigt: Mail Designer 365 Link Rescue är tillgängligt för användare av Mail Designer Campaigns med en Seoul-plan eller högre. Se alla plan nivåer här →
Jag skulle vilja skicka en mailing med Gmail eller en annan offentlig e-posttjänst som avsändaradress via Mail Designer leveranstjänst. Varför är det inte en bra idé?
 
Inget SPF/DKIM-skydd: Offentliga e-postdomäner tillåter inte att anpassade autentiseringsprotokoll som SPF och DKIM konfigureras, vilket ökar risken att e-postmeddelanden markeras som skräppost. Gmails villkor: Gmail tillåter inte att massutskick av e-post skickas via tjänster från tredje part, vilket ofta leder till automatisk spamdetektering. Lägre leveransförmåga: E-post från offentliga leverantörer som Gmail hamnar ofta i skräppostmappen, eftersom många e-postleverantörer anser att dessa adresser är mindre säkra. Begränsad varumärkesuppfattning: En Gmail-adress verkar mindre professionell, vilket kan undergräva förtroendet för företagets trovärdighet.
Vad är ett MAIL FROM-domän och när behöver jag ett?
 

Vad är en MAIL FROM-domän?

När du skickar e-post avslöjar två adresser källan:
  1. AV-adressen som mottagaren ser
  2. MAIL FROM-adressen som identifierar meddelandets källa
Normalt är det avsändaren på kuvertet, avsändaren på kuvertet, svarsadressen eller returadressen, och MAIL FROM-adressen används av e-postservrar för att returnera felmeddelanden och aviseringar. Normalt kommer mottagaren bara att se MAIL FROM-adressen när han eller hon kontrollerar källkoden för e-postmeddelandet. Som standard tilldelar Mail Designer 365 Campaigns automatiskt en MAIL FROM-domän till skickade e-postmeddelanden, men du kan välja en anpassad domän. I avsnittet Vanliga frågor förklarar vi fördelarna med att ange en anpassad MAIL FROM-domän och hur du gör det.

När behöver jag en MAIL FROM-domän?

När du använder Mail Designer 365 Campaigns för att skicka e-post kommer standard-MAIL FROM-domänen att använda Mail Designer 365 Campaigns-underdomänen (sentwith.maildesigner365.com). I detta fall verifierar Sender Policy Framework (SPF)-autentiseringen effektivt dessa meddelanden, eftersom standard-MAIL FROM-domänen motsvarar Mail Designer, som är applikationen som ansvarar för att skicka e-post. Men om du inte vill använda standard-MAIL FROM-domänen Mail Designer 365 Campaigns och vill välja en underdomän till din domän, innebär det att du använder en anpassad MAIL FROM-domän i Mail Designer 365 Campaigns. Sammanfattningsvis gör användningen av en anpassad MAIL FROM-domän att du kan använda SPF, DKIM eller båda för DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, Conformance)-autentisering. DMARC gör det möjligt för avsändarens domän att ange att e-post som skickas från domänen skyddas av minst ett autentiseringssystem.

Krav för en anpassad MAIL FROM-domän

När du anger en anpassad MAIL FROM-domän måste du uppfylla följande krav:
  1. Den måste vara en underdomän till den ursprungliga e-postdomänen eller en verifierad domän.
  2. Den får inte vara samma som den underdomän du använder för att skicka e-post.
  3. Den får inte vara samma som den underdomän du använder för att ta emot e-post.

Så här anger du en anpassad MAIL FROM-domän i Mail Designer 365 Campaigns

För att ange en anpassad MAIL FROM-domän måste du lägga till poster i domänens DNS-konfiguration. Mail Designer 365 Campaigns kräver att du publicerar en MX-post så att din domän kan ta emot felmeddelanden och klagomål från e-postleverantörer. Du måste också publicera en TXT-typ SPF-post som tillåter Mail Designer 365 att skicka e-post från din domän.
  1. Logga in på ditt my.maildesigner365-konto och gå till Avsändare:adresser>Domänverifiering
  2. Hitta din domän i listan och klicka på fliken MAILFROM:

  3. FAQ Image - S_1459.png
  4. Du kan sedan se och kopiera den nya MX-posten som du måste lägga till i domänens DNS-poster.

  5. FAQ Image - S_1460.png
Tips:Om du inte är säker på hur du redigerar DNS-posten kommer Mail Designer 365 automatiskt att känna igen din leverantör och dirigera dig till en leverantörsspecifik guide:
FAQ Image - S_1461.png
Ändringarna kan ta upp till 48 timmar att återspeglas beroende på din leverantör.
En grön bock indikerar att konfigurationen är klar.
FAQ Image - S_1462.png
Steg för steg: Hur lagrar jag DKIM, SPF och DMARC-information på min domän så att mina e-postmeddelanden når mottagaren och inte markeras som skräppost?
 

För att skicka din första e-postkampanj måste du konfigurera din e-postadress och domän så att Mail Designer 365 Delivery Hub kan skicka e-post i ditt namn.

Konfigurationsprocessen innehåller flera tekniska steg. Dessa steg krävs för att de stora e-postleverantörerna ska kunna verifiera att DKIM, SPF och DMARC är korrekt konfigurerade. Detta hjälper till att förhindra skräppost.

Vi strävar efter att göra konfigurationsprocessen så enkel som möjligt. Vi rekommenderar att du lägger till alla metoder i din domän för att säkerställa att dina e-postmeddelanden når alla mottagare. Om du behöver hjälp, kontakta din systemadministratör eller vårt supportteam.

Redo? Låt oss börja!

Steg 1: Lägg till din e-postadress och domän

Först, se till att du har konfigurerat din e-postadress och domän. Om du inte har gjort det ännu, se hur du konfigurerar ett team.

  • Gå till Inställningar > Avsändaradress.
  • Lägg till en ny avsändare och ange din e-postadress och domän.

  • FAQ Image - S_1352.png
  • Du får ett e-postmeddelande för att verifiera din e-postadress. Klicka på länken för att verifiera e-postmeddelandet.

  • FAQ Image - S_1353.png

    FAQ Image - S_1354.png

Steg 2: Konfigurera DKIM för att förhindra skräppost

Nästa steg är att skapa en DKIM (DomainKeys Identified Mail)-post för din domän. Lär dig hur du konfigurerar DKIM för att förhindra skräppost.

  • I projektinställningarna visas din domän i avsnittet
Vissa e-postmeddelanden från min kampanj hamnade i skräpposten; vad ska jag göra nu?
 
Om några e-postmeddelanden från din kampanj hamnat i skräpposten kan du vidta några åtgärder för att lösa problemet och förbättra leveransförmågan i framtiden.
  1. Konfigurera en ny e-postlista: Skapa en ny e-postlista med mottagare som inte har öppnat ditt ursprungliga e-postmeddelande. Skicka e-postmeddelandet till den här gruppen igen efter en kort fördröjning, helst med en annan ämnesrad eller mindre ändringar i innehållet. Detta kan hjälpa till att engagera dem som kan ha missat det första meddelandet.
  2. Granska e-postinnehållet: Analysera innehållet i e-postmeddelanden som hamnat i skräpposten. Leta efter element som kan utlösa skräppostfilter, till exempel överdriven användning av bilder, skräppostnyckelord eller dålig formatering, och gör nödvändiga justeringar.
  3. Engagera din publik: Främja en positiv relation med dina mottagare genom att tillhandahålla värdefullt innehåll och uppmuntra interaktion. Engagerade mottagare är mindre benägna att markera dina e-postmeddelanden som skräppost.
Jag vill skicka specifika kampanjer till olika e-postlistor. Hur kan jag göra det?
 
Situation: Vi driver en jeansbutik som erbjuder 3 olika nyhetsbrev: för kvinnor, män och barn. Butiken har redan en lista med e-postadresser. Vilket är det bästa sättet att importera dessa e-postlistor till Mail Designer Campaigns?

1. Lägg till nya e-postadresser

Add contacts in Mail Designer Campaigns: https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/contacts/add E-postadresser kan läggas till genom att kopiera och klistra in eller via en CSV-fil.

Lägg till kontakter genom att kopiera och klistra in

Insert your email addresses into the field separated by a comma or return. To start with, we are only using the newsletter addresses for the “Women” newsletter. FAQ Image - S_1396.png Välj sedan: "Add placeholder" FAQ Image - add-placeholders-de.png Nu kan du tilldela ett namn till platshållaren. Vad är platshållare? Platshållare används senare för att filtrera kontakter, till exempel om vi vill identifiera alla kontakter som är intresserade av dammode. Platshållaren kan betraktas som en kolumn i ett kalkylblad. Till exempel ger vi platshållaren namnet "Nyhetsbrevs typ". Den nya platshållaren skapas genom att klicka på "Lägg till platshållare: + Nyhetsbrevs typ". FAQ Image - placeholder-new-de.png Nu kan du tilldela ett värde till platshållaren: "Kvinnor": {placeholder+value-de.png} Slutligen klicka på "Lägg till kontakter" för att importera alla kontakter och tilldela ett platshållarvärde. Då kan vi senare se vilka kontakter som är intresserade av dammode.

Lägg till fler kontakter

Anschließend wiederholen wir das ganze für die "Männer" und "Kinder" Newsletter. Wir nutzen jeweils den bereits angelegten Platzhalter "Newslettertyp", hinterlegen dort aber neue Werte "Männer" und "Kinder".

Viktig information:

  • Om kontakten redan finns kommer den inte att importeras igen, men platshållarvärdet kommer att läggas till. Detta gör det möjligt för oss att säkert lägga till fler e-postadresser – det finns inga dubletter.
  • En platshållare kan innehålla flera värden.
Beispiel: Frau Müller mit der E-Mail Adresse mueller@example.com interessiert sich sowohl für Frauen-, als auch für Kindermode und steht deshalb in beiden Listen. Importiert man sie einmal mit dem Platzhalter "Newslettertyp" und dem Wert "Frauen" und danach mit dem Platzhalter "Newslettertyp" und dem Wert "Kinder", so stehen bei dir danach beide Platzhalter-Werte für die Suche zur Verfügung:
Kan jag se hur min e-postkampanj har presterat?
 

Hur visar jag rapporten för e-postkampanjen?

Du har skickat e-postkampanjen och vill veta hur framgångsrik den var? Inga problem! Mail Designer Delivery Hub ger en detaljerad rapport för alla skickade kampanjer.

Hur det fungerar

Du kan visa rapporten för e-postkampanjen på https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/campaigns/finished.

Hitta kampanjen du vill ha och klicka på statistikikonen för att öppna resultatrapporten.

Skärmdump som visar hur du visar rapporten för e-postkampanjen i Mail Designer Delivery Hub

Under sändning
Efter att du har skickat e-postkampanjen kan du använda Mail Designer Delivery Hubs verktyg för att generera rapporter i realtid för att spåra kampanjens framsteg. Detta inkluderar e-postleveranser, avvisningar och öppningar.

Siffrorna i rapporten uppdateras i realtid när e-postmeddelandena når målgruppen.

Efter sändning
Efter att sändningen är klar kan du se en sammanfattning av all statistik för kampanjen.

Översikt över kampanjresultaten i Mail Designer Delivery Hub, inklusive statistik för leveranser, öppningar och klick

Tips: För bästa resultat rekommenderas det att du gör en slutlig analys inom 24 timmar efter sändningen för att säkerställa att alla mottagare har haft tid att läsa och svara på kampanjen.

Förstå e-postmätvärden

Resultatrapporten innehåller en rad analysmätvärden som hjälper dig att förstå hur framgångsrik din kampanj har varit och vad du behöver förbättra.

Här är en sammanfattning av viktiga e-postmätvärden, deras betydelse och branschstandarder:

  • Öppningsfrekvens: Antal gånger ett e-postmeddelande öppnades jämfört med antalet skickade e-postmeddelanden. Standard kan variera beroende på bransch, men ett värde över 25 % anses vara ett bra resultat.
  • Klickfrekvens (CTR): Antal gånger länkarna i ett e-postmeddelande klickades på jämfört med antalet skickade e-postmeddelanden. Denna siffra är vanligtvis cirka 2-3 % i alla branscher.
  • Klickfrekvens efter öppning: Antal gånger länkarna i ett e-postmeddelande klickades på jämfört med antalet öppnade e-postmeddelanden. Detta hjälper dig att förstå hur väl ditt innehåll resonerar med din målgrupp. Ett bra mål är 10 %.
  • Avvisningsfrekvens: Procentandelen e-postmeddelanden som inte levererades till mottagarna på grund av ogiltiga eller inaktuella adresser. Ju lägre siffra, desto bättre. Ett värde över 3-5 % är oroande.
  • Avregistreringsfrekvens: Procentandelen mottagare som avregistrerat sig från nyhetsbrevet efter att ha mottagit ett e-postmeddelande. Du vill hålla denna siffra så låg som möjligt, helst 0. Ett värde under 0,5 % anses vara ett bra resultat.
    Tips: Om du ser en hög avregistreringsfrekvens, överväg vilken typ av innehåll du skickar, hur ofta du skickar och segmentera din målgrupp.

Ytterligare användbara mätvärden
Dessa mätvärden är också värda att nämna och du bör inte ignorera när du analyserar din e-post:

  • Klagomålsfrekvens: Antal mottagare som markerat ditt e-postmeddelande som skräppost. Detta är aldrig ett gott tecken. Om ditt e-postmeddelande markeras som skräppost, läs den här artikeln för tips.
  • Avvisningsfrekvens: Antal e-postmeddelanden som din e-postleverantör avvisat (t.ex. Gmail, Outlook, Yahoo etc.). Detta kan tyda på ett allvarligare problem. Se till att du skickar från en verifierad e-postdomän.
Hur hanterar Mail Designer Campaigns AV-e-postadresser som Gmail eller Mac.com-adresser?
 
Mail Designer Campaigns ersätter automatiskt kostnadsfria e-postadresser, som Gmail eller Mac.com, med ett modifierat format för att förhindra att e-postmeddelanden markeras som skräppost direkt. Till exempel kommer en e-postadress som address@gmail.com att konverteras till address.gmail.com@sentwithmaildesigner365.com. Denna ersättning säkerställer att dina e-postmeddelanden inte markeras av mottagarens e-postservrar, eftersom direkt användning av kostnadsfria e-postadresser, som Gmail eller Mac.com, kan leda till att dina e-postmeddelanden skickas som skräppost. För att förbättra leveransförmågan och bibehålla en professionell bild rekommenderas att du använder en anpassad domän-e-postadress (t.ex. yourname@yourcompany.com) som matchar ditt företags domän. Detta förhindrar inte bara problemet med ersättning, utan säkerställer också korrekt autentisering med protokoll som SPF, DKIM och DMARC, vilket hjälper till att förhindra att dina e-postmeddelanden markeras som skräppost eller avvisas av mottagarens e-postservrar. Du kan skicka kampanjer från Gmail- eller Mac.com-adresser med Mail Designer 365 Campaigns. Det är dock mer sannolikt att dina e-postmeddelanden markeras som skräppost jämfört med att skicka kampanjer från din egen domän. Därför rekommenderas att du använder en anpassad e-postadress för att förbättra leveransförmågan och minska risken för att markeras som skräppost.
Hur kan webbplatsbesökare anmäla sig till min e-postlista?
 
Vill du ge dina kunder ett enkelt sätt att prenumerera på dina e-postkampanjer? Mail Designer Delivery Hub kan enkelt anslutas till din webbplats och ge dina besökare möjligheten att prenumerera direkt på dina e-postlistor. Så här fungerar det!
Vad är DMARC och varför bör jag använda det?
 

E-post är grunden för modern kommunikation, men dess popularitet gör det också till ett huvudmål för cyberkriminella som försöker bedra, nätfiska eller störa verksamheten. För att skydda och säkerställa integriteten i e-postkommunikationen finns ett kraftfullt verktyg som kallas DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance).

Utmaningar med e-post

Innan vi går in på detaljer om DMARC är det viktigt att förstå utmaningarna med e-postkommunikation. E-postmeddelanden passerar flera servrar och nätverk innan de når mottagaren, vilket ger illvilliga aktörer möjlighet att manipulera eller förfalska avsändaren.

DMARC: E-postsäkerhetens beskyddare

DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) är ett omfattande e-postautentiseringsprotokoll som är utformat för att bekämpa e-postförfalskning, nätfiskeattacker och annan e-postrelaterad bedrägeri.

Hur DMARC fungerar

DMARC bygger på protokollen SPF och DKIM, men tar e-postautentiseringen ett steg längre:

  1. Policy: Domänägaren (avsändaren) publicerar en DNS-post som anger hur e-postmeddelanden från deras domän ska hanteras om de inte klarar SPF- eller DKIM-kontrollerna. Denna DNS-post innehåller DMARC-policyinställningarna.
  2. E-mottagning: När mottagarens e-postserver tar emot ett e-postmeddelande utför den SPF- och DKIM-kontroller. Om dessa kontroller misslyckas refererar servern till avsändarens DNS-post.
  3. DMARC-autentisering: DMARC instruerar mottagarens e-postserver hur den ska hantera e-postmeddelanden som inte klarar SPF- eller DKIM-kontrollerna. Avsändaren kan välja att övervaka dessa fel, isolera misstänkta e-postmeddelanden eller helt avvisa dem.
  4. Rapporter: DMARC tillhandahåller rapporter som ger insikter i e-postautentiseringsaktiviteter. Dessa rapporter hjälper domänägare att övervaka och förbättra säkerheten.

Vikten av DMARC

  1. Förebyggande av förfalskning: DMARC är ett starkt försvar mot e-postförfalskning. Det säkerställer att e-postmeddelanden från din domän är giltiga, vilket gör det svårt för cyberkriminella att utge sig för att vara dig.
  2. Förbättrad e-posttillförlitlighet: Implementering av DMARC förbättrar e-posttillförlitligheten. Leverantörer är mer benägna att känna igen din e-post som säker och leverera den till mottagarens inkorg.
  3. Minskad risk för nätfiske: DMARC är ett effektivt sätt att förhindra nätfiskeattacker. Genom att minska framgångsfrekvensen för dessa attacker skyddar du individer och organisationer från potentiella skador.
  4. Rykteshantering: DMARC hjälper till att skydda ryktet för din domän. Det säkerställer att legitima e-postmeddelanden inte kontamineras av bedrägerier, vilket upprätthåller förtroendet för ditt varumärke eller din organisation.

Slutsats

I en era av allestädes närvarande och komplexa e-posthot är DMARC den sista försvarslinjen för e-postautentisering. Även om det fungerar tyst i bakgrunden är det ett kraftfullt verktyg för att bekämpa cyberhot. Vi rekommenderar att du implementerar DMARC för att skydda dig mot bedrägerier och bedrägerier.

Vad är SPF och varför ska jag använda det?
 

E-post har blivit en oumbärlig del av vår dagliga kommunikation. Men denna bekvämlighet kommer med ett ständigt hot från bedrägerier och nätfiskeattacker. För att bekämpa dessa hot och säkerställa e-postens äkthet finns ett enkelt men viktigt verktyg som kallas Sender Policy Framework (SPF).

Sårbarheter i e-postkommunikation

För att förstå SPF, låt oss snabbt se hur e-postkommunikation fungerar. När du skickar ett e-postmeddelande passerar det genom olika servrar och nätverk innan det når den avsedda mottagaren. Under denna process kan illvilliga aktörer avlyssna, ändra eller förfalska e-postmeddelandet.

SPF: Skydda e-postens äkthet

SPF är ett säkerhetsprotokoll som fungerar genom att förhindra bedragare från att förfalska sin identitet. SPF hjälper till att verifiera äktheten av mottagna e-postmeddelanden genom att kontrollera om e-postmeddelandet har skickats från auktoriserade servrar som är associerade med avsändarens domän.

Hur SPF fungerar

Principen för hur SPF fungerar är relativt enkel:

  1. Avsändarens deklaration: Domänägaren (du eller din organisation) publicerar ett DNS-register som anger vilka servrar som är auktoriserade att skicka e-post i ditt namn. Detta register kallas SPF-register.
  2. Mottagande av e-post: När en e-postserver tar emot ett e-postmeddelande kontrollerar den SPF-registret för avsändarens domän för att säkerställa att servern som skickade e-postmeddelandet är auktoriserad.
  3. Verifiering: Om IP-adressen för avsändarens server matchar en av de auktoriserade IP-adresserna som anges i SPF-registret anses e-postmeddelandet vara giltigt och levereras. Annars kan det markeras som misstänkt eller avvisas.

Vikten av SPF

  1. Förebyggande av identitetsstöld: SPF spelar en viktig roll för att förhindra identitetsstöld genom att säkerställa att e-postmeddelanden som påstås komma från din domän faktiskt skickas från auktoriserade servrar, vilket gör det svårt för bedragare att förfalska sin identitet.
  2. Förbättrad e-postleveransfrekvens: Efter att ha implementerat SPF är det mer sannolikt att e-postleverantörer litar på dina e-postmeddelanden, vilket leder till en förbättrad e-postleveransfrekvens. Det är mindre sannolikt att giltiga e-postmeddelanden hamnar i skräpposten.
  3. Minskning av nätfiskeattacker: Genom att göra det svårt för bedragare att utge sig för att vara betrodda avsändare hjälper SPF till att minska nätfiskeattacker och skydda individer och organisationer från potentiella skador.
  4. Varumärke och rykte: SPF hjälper till att upprätthålla varumärket och ryktet för din e-postdomän genom att garantera mottagarna att e-postmeddelandena är äkta och stärker förtroendet för ditt varumärke eller din organisation.

Slutsats

E-post har blivit en oumbärlig del av vår dagliga kommunikation, och när hoten relaterade till e-post ökar är SPF ett pålitligt skydd mot förfalskning och bedrägerier. Även om SPF fungerar tyst i bakgrunden är det ett effektivt verktyg för att bekämpa cyberhot. Vi rekommenderar att individer, företag och e-postleverantörer implementerar SPF för att förbättra säkerheten för e-postkommunikation. Så nästa gång du skickar eller tar emot ett e-postmeddelande, kom ihåg att SPF arbetar hårt för att skydda dig från potentiella e-postbedrägerier.

Varför behöver min design en avregistreringslänk?
 
Som en e-posttjänsteleverantör är Mail Designer 365 Campaigns skyldig att implementera åtgärder för att förhindra skräppost, såsom GDPR i EU och CAN-SPAM i USA. Enligt lag måste marknadsföringsmejl ge mottagarna möjlighet att avregistrera sig från framtida e-postmeddelanden. Därför måste alla e-postkampanjer som skickas via Delivery Hub innehålla en länk för avregistrering. Ytterligare fördelar med att inkludera en tydlig länk för avregistrering: Automatisk hantering av avregistreringar (Delivery Hub tar bort kontakter som har avregistrerat sig) Ren e-postlista — dina kampanjer skickas endast till engagerade prenumeranter Mindre skräppostklagomål Spårning av avregistreringsfrekvens per kampanj Så här infogar du en platshållare för avregistrering i e-postdesignen För att lägga till en länk för avregistrering i ditt e-postmeddelande klickar du på ett textområde i din design och går sedan till applikationsmenyn och väljer Infoga > Mail Designer 365 Kampanjer > Länk för avregistrering: När du skickar en kampanj via Delivery Hub ser mottagarna alternativet för avregistrering i sidfoten på ditt e-postmeddelande: Läs mer om Delivery Hub →
Vad är DKIM och varför bör jag använda det?
 

The Anatomy of an Email

Before diving into DKIM, let's briefly understand how emails work. When you send an email, it's like sending a digital letter. It travels through various servers and networks before reaching its intended recipient. Each server it passes through can potentially be a point of vulnerability where malicious actors might tamper with the email's content or disguise themselves as legitimate senders.

Enter DKIM: The Email's Digital Signature

DKIM, which stands for DomainKeys Identified Mail, is a security protocol designed to verify the authenticity and integrity of an email message. It does this by adding a digital signature to the email before it leaves the sender's server. This signature is like a seal of approval, assuring the recipient that the email has not been tampered with and genuinely comes from the claimed sender.

How DKIM Works

DKIM relies on a pair of cryptographic keys: a private key kept by the sender and a public key published in the sender's DNS (Domain Name System) records. Here's how it works:

  1. Email Signing: When an email is sent, the sending server uses the sender's private key to generate a unique digital signature based on the email's content. This signature is added to the email's header.
  2. Recipient Verification: Upon receiving the email, the recipient's email server retrieves the public key associated with the sender's domain from the DNS records.
  3. Signature Verification: The recipient's server uses this public key to verify the email's digital signature. If the signature matches the email's content and has not been altered in transit, the email is considered authentic.
  4. Filtering and Delivery: If the email passes DKIM verification, it's more likely to be delivered to the recipient's inbox. If not, it may be flagged as suspicious or sent to the spam folder.

The Importance of DKIM

  1. Protection Against Spoofing: One of the most significant benefits of DKIM is its ability to prevent email spoofing. Without DKIM, cybercriminals can easily forge email headers and pretend to be someone they're not. DKIM ensures that the email you receive from a trusted sender is indeed from that sender.
  2. Email Integrity: DKIM safeguards the integrity of your emails. It guarantees that your message hasn't been altered during transit, ensuring that the recipient receives the content exactly as you intended.
  3. Enhanced Deliverability: When your emails are DKIM-signed, email providers are more likely to trust them. This means your legitimate emails have a better chance of landing in your recipients' inboxes rather than getting lost in spam folders.
  4. Reduced Phishing: By reducing the effectiveness of phishing attacks, DKIM helps protect individuals and organizations from falling victim to scams that could result in data breaches or financial losses.

Conclusion

In an era where email fraud and phishing attacks are prevalent, DKIM serves as a crucial line of defense. It's like a digital fingerprint that assures the authenticity and integrity of your emails. While it may operate behind the scenes and go unnoticed by most email users, DKIM is a vital tool in the ongoing battle against cyber threats. Its use should be encouraged and embraced by individuals, businesses, and email service providers to create a safer digital communication environment for everyone. So, the next time you receive an email, remember that DKIM might be silently working to protect you from potential harm in the vast digital landscape.
Jag vill verifiera mitt eget domännamn för att skicka e-post med Mail Designer, men domänen hanteras av någon annan. Hur ska jag gå tillväga?
 
För att certifiera domänen för sändning måste du lägga till en DNS-post till domänen. Detta kan endast göras av din domänadministratör i ditt företag. Följ dessa steg: 1. Ta reda på vem i din organisation som ansvarar för att hantera domänposter. Nyckelord för den rollen inkluderar: domänadministration / DNS-administration / DNS-administration. 2. Bjud in administratören till ditt Mail Designer-projekt genom att lägga till dem som en ny deltagare ‘Admin’ i ditt projektteam: my.maildesigner.com > Inställningar > Deltagare > Bjud in deltagare. 3. Kontakta din administratör och be dem att slutföra domänverifieringen med hjälp av informationen som finns under my.maildesigner.com > Inställningar > Avsändaradresser. När de har slutfört allt korrekt visas en bock under ‘Domän verifierad’.
Varför ser jag en Mail Designer 365-banner under min e-postkampanj?
 

Som en del av den kostnadsfria Kampanjplanen som ingår i din Mail Designer 365-designplan visas en Mail Designer 365-banner i sidfoten på e-postmeddelanden som skickas via Delivery Hub:

FAQ Image - S_1385.png

Dessa banners kan tas bort efter att du har bytt till en betald Kampanjplan. Logga in på ditt my.maildesigner365-konto för att utforska Mail Designer Campaigns-planalternativen.

Importera kontakter till Mail Designer 365-kampanjer med hjälp av CSV-filer
 
Du kan importera e-postadresser till Mail Designer 365 Campaigns med hjälp av CSV-importverktyget. Det är tillgängligt på: https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/addContacts De tre första kolumnnamnen är Email, First Name, Last Name Du kan också lägga till extra nycklar/kolumner/platshållare och deras värden när du är på språng. Importören lägger automatiskt till platshållarna i kontakt databasen. Du behöver bara definiera de platshållare du vill importera i den första raden. Exempel: Du vill lägga till en favoritfärg och plats för varje kontakt. Definiera den första raden i CSV-filen med följande platshållarnamn:
Email,First Name,Last Name,Favorite Color,Location
miller@example.com,Peter,Miller,blue,New York
smith@example.com,Jody,Smith,red,San Francisco
Behöver du hjälp? Ladda ner en CSV-exempelfil som referens: '>Mail_Designer_365_Campaigns_Email_Import_Example.csv
Vad är Mail Designer 365 Kampagnen?
 
Mail Designer 365 Campaigns erbjuder olika sätt att samarbeta i ett team: Mail Designer 365 TeamCloud Spara din design i TeamCloud för att ge andra designers i ditt team tillgång så att de kan redigera och ändra din design. Designer som sparats i TeamCloud är automatiskt tillgängliga för användning med Crew Chat och Delivery Hub för resten av ditt team. Mail Designer 365 Crew Chat Använd Crew Chat för att ladda upp din Mail Designer 365-design som en webbaserad förhandsvisning. Teammedlemmar kan förhandsgranska ditt arbete och publicera kommentarer och feedback från valfri enhet, inklusive iPhone, iPad, Windows och Android. Detta är det snabbaste sättet att få feedback från alla. Mail Designer 365 Delivery Hub Få tillgång till din teams Mail Designer 365-designer i Delivery Hub för att skicka dem som riktade e-postkampanjer till din publik. Hantera e-postkontakter och listor, schemalägg och skicka kampanjer och dra nytta av detaljerad analys efter kampanjen. Upptäck Mail Designer 365 Campaigns
Hur kan jag skicka ett testmail till min andra e-postadress?
 
,slt
Kan jag fortfarande skicka SMTP-mejl till flera mottagare med de nya DKIM-begränsningarna?
 
Att skicka massutskick via SMTP till ett stort antal mottagare kan orsaka problem med nya procedurer. Det innebär att om du fortsätter att använda den här processen är det troligt att dina e-postmeddelanden blockeras av mottagarens e-postleverantör (Gmail, Yahoo, etc.). Detta kommer att leda till att endast ett fåtal av dina mottagare faktiskt tar emot e-postmeddelandena. Orsaken till dessa e-postöverföringsblockeringar är inte e-postens natur. Även personliga helghälsningar kan blockeras om de skickas till en tillräckligt stor publik. Hur kan en e-postleverantör veta vad innehållet i ett e-postmeddelande är? E-postmeddelanden blockeras uteslutande baserat på antalet e-postmeddelanden som skickas samtidigt från samma källa. Se hur Mail Designer Campaigns kan hjälpa dig i den här situationen: - Om du inte har en egen domän e-postadress kommer vi automatiskt att ersätta avsändarens adress med en av våra verifierade domäner – Denna adressändring kommer att se ut så här: Ursprunglig adress - supercoolmails@yahoo.com Ny adress: supercoolmails@yahoo.com@sentwith.maildesigner365.com - Eftersom domänen @sentwith.maildesigner365.com är fullt DKIM-certifierad kommer dessa e-postmeddelanden inte att blockeras på grund av DKIM-problem. Alternativt, om du har en egen domän, låter Mail Designer Campaigns dig verifiera DKIM-avsändaradressen så att du kan skicka från din egen domän utan att blockeras av leverantörer. Är du en ny användare av Mail Designer? Varför inte prova den kostnadsfria demoversionen av Mail Designer för Mac-användare?
Är det möjligt att skicka till e-postgrupper med Mail Designer Campaigns?
 
When emailing a group of people, there have traditionally been several methods to do so. Examples of traditional "small group sending" include:
  • Regular email with several contacts in the To field
  • Regular email with several contacts in the BCC field
  • An email to a predefined group, such as an Outlook Group
In recent years, email service providers have gradually increased email sending requirements. Once you approach 30 or more recipients for a single email, several problems can arise if you try to send that message using traditional email methods.
  • Your email service provider or the recipient's email service provider may raise suspicions of SPAM (unsolicited junk emails) sending, potentially leading to your account's suspension or temporary freeze.
  • Receiving an email with an extensive list of recipients often diminishes its perceived relevance to individual recipients, making it seem impersonal and more likely to be classified as junk mail.
  • Messages sent to a large number of recipients are often flagged by Junk Mail Filtering systems as Spam, increasing the risk of your message being blocked and not reaching its intended recipients.
Especially with the latest Spam guidelines implemented by major email providers like Google and Hotmail, it's increasingly easy for your email address or domain to be blacklisted. This could result in your account being "Spam blocked," causing all your emails to be directed to recipients' spam folders. Removing this type of Spam block is a cumbersome process, so it's essential to avoid it. How can Mail Designer Campaigns assist you?
  • Mail Designer Campaigns enables you to fully verify your domain, ensuring optimal verification for your emails to reach recipients' inboxes.
  • If you don't have your own domain or prefer not to undergo the verification process, we can provide you with a custom address from a fully authenticated domain, significantly reducing the risk of your emails being marked as Spam.
  • We offer intelligent list management for your contact lists, allowing you to either send emails to all contacts or create targeted groups tailored to your audiences.
In summary, recent Spam requirements have tightened regulations on small group sending. Therefore, if you regularly send emails to 10 or more people, we highly recommend using a mailing service like Mail Designer Campaigns. Begin your journey with Mail Designer Campaigns by uploading your contact list.
Vad är Mail Designer 365 FileMaker Integration API?
 
Skickar du regelbundet bokningsbekräftelser, offerter, fakturor, välkomstmejl? Använd API:et för att sömlöst integrera Mail Designer 365 med din FileMaker-databas och skicka perfekt utformade transaktionsmejlmallar till kunder, potentiella kunder och anställda – direkt från FileMaker.
Så här ställer du in ett Mail Designer 365-team
 
Att skapa ett Mail Designer 365-team är det första steget för att samarbeta effektivt i e-postkampanjer. Alla Mail Designer 365-team drar nytta av exklusiva funktioner som hjälper dig att förbättra kampanjens arbetsflöde. För att konfigurera ett team, gå till ditt konto [https://my.maildesigner365.com](https://my.maildesigner365.com) och logga in med ditt ID och lösenord. Ett team skapas automatiskt för nya användare som du kan lägga till medlemmar i omedelbart. Inställningsikonen tar dig till teams översiktssida: FAQ Image - S_1346.png Gå sedan till fliken
Vad är skillnaden mellan test-e-post och individuella e-postmeddelanden?
 

Sending test emails

Mail Designer 365's Testmail service is designed for sending internal test emails to yourself or to your team – i.e. to preview how your finished email design will look in the inbox. Test emails will be sent from the Mail Designer 365 Testmail service via our secure servers.

How it works

To get started, click the Test icon in the Mail Designer 365 toolbar.
FAQ Image - S_1376.png Now choose from the following test mail options:
FAQ Image - S_1374.png

The latest version of your email design will be uploaded via TeamCloud and sent to the selected recipient(s): FAQ Image - S_1377.png

Sending individual emails

You also have the option to send your email design as a single email via Delivery Hub. This email will be sent from your own email address. This option is designed for external emails (i.e. sending emails to contacts who are not part of your Mail Designer 365 team) and replaces the legacy "Send via your email account" option.

How it works

In this view you can add one or more recipients for your email (e.g. your client's email) and send them your design from your own email address.
FAQ Image - S_1375.png
On the left of the setup window, you can choose your from address:
FAQ Image - S_1378.png
Tip: If you have not done so already, follow this guide to set up your "from address" for sending. Finally, send your email by clicking the green "Send" button. It will go directly to your recipient via your email server:
FAQ Image - S_1379.png
Good to know: Following send, you can easily check if your recipient has received and opened your email by clicking the analytics icon:

FAQ Image - S_1380.png
Vem kan använda Crew Chat?
 
Mail Designer 365 Crew Chat passar för alla i ditt team som är involverade i e-postkampanjens arbetsflöde och feedbackprocessen. Vanliga exempel inkluderar: Marknadsförare, säljteam, branding, copywriters, chefer, byråkunder osv.
Varför behöver mitt team Crew Chat?
 
Crew Chat är direkt integrerat i designfönstret och är det naturliga nästa steget i ditt Mail Designer 365 Campaigns arbetsflöde. Klicka för att ladda upp till Crew Chat och se dina utkast, kommentarer och feedback på ett ställe, tillsammans med ditt team. Läs mer.
FAQ Image - S_1351.png
Hur kan jag lägga till eller ändra DNS-poster för mitt domännamn?
 
Ursäkta, jag vet inte hur jag ska svara på det här språket.
Hur kan jag lägga till en avregistreringslänk till min kampanjdesign?
 
Öppna först din mall i Mail Designer 365. Du kan sedan infoga en platshållare genom att använda menyn “Infoga > Mail Designer 365-kampanjer”. Välj “Avregistreringslänk” där.
Efter att ha skickat ut en e-postkampanj visas ibland texten felaktigt i vissa e-postklienter som Gmail. Hur kan jag åtgärda detta?
 
Inte alla e-postklienter har alla teckensnitt som vi erbjuder i Mail Designer för att visa ditt nyhetsbrev. För att förhindra att din design skadas i olika e-postklienter har du möjlighet att definiera fallback-teckensnitt som kommer att användas om det faktiska teckensnittet du valt för ditt nyhetsbrev inte är tillgängligt. Du kan välja flera fallback-teckensnitt för att säkerställa att stilen är så nära som möjligt. I vår Mail Designer 365-manual hittar du detaljerade instruktioner om hur du ställer in ett fallback-teckensnitt för ditt nyhetsbrev.
Hur kan jag importera min MailChimp-kontaktlista till Mail Designer Campaigns?
 
Mail Designer Campaigns erbjuder ett verktyg som enkelt låter dig importera dina kontaktlistor från MailChimp till Mail Designer Campaigns. Här är detaljerade instruktioner om hur du importerar din MailChimp-kontaktlista till Mail Designer Campaigns.
Har jag rätt till återbetalning?
 
Vi erbjuder en gratis provperiod för Mail Designer 365-appen och en gratis plan för att testa Mail Designer Campaigns. Dessa provperioder kan användas för att testa alla funktioner i appen och tjänsten, vilket hjälper användare att identifiera den bästa lösningen för deras behov. Efter denna provperiod är all försäljning slutgiltig vid prenumeration, i enlighet med våra villkor. Vänligen notera att vi inte kan behandla återbetalningar i följande scenarier:
  • Användning av appen eller tjänsten
  • Underlåtenhet att avbryta ditt konto inom avbokningsperioden
  • Brist på funktioner eller funktionalitet i din prenumererade plan
  • Köpt gjorda av misstag
  • Exceptionella omständigheter utanför vår kontroll
  • Överträdelser av våra användarvillkor
Kan jag importera mina Campaign Monitor-listor för att använda dem med Mail Designer 365-kampanjer?
 
Du machst den Wechsel von Campaign Monitor zu Mail Designer 365 Kampagnen? Mail Designer 365 kombiniert schönes HTML E-Mail-Design mit benutzerfreundlichen Versand-Tools und maßgeschneiderten Zielgruppen, die sich auf smarten, flexiblen Platzhaltern basieren. Mit Mail Designer 365 Delivery Hub kannst du problemlos deine bestehenden Kontakte direkt von Campaign Monitor importieren, damit du sofort mit dem Versand loslegen kannst. Du brauchst lediglich deinen API-Schlüssel für Campaign Monitor! Nutze unseren einfachen Schritt-für-Schritt-Guide, um loszulegen →
Jag har schemalagt en Newsletter-kampanj och jag måste ändra designen, vad kan jag göra?
 
When you schedule a Newsletter campaign, it always gets sent with the exact version of the design you created it with. If you make changes to your design after creating your campaign, you will need to open the scheduled campaign and save it again for your changes to take effect. Detailed instructions for changing the design on a scheduled campaign:
  1. Open up your template in Mail Designer 365 and make the changes in your design
  2. Go to Delivery Hub and open your scheduled campaign
  3. The new version of your template will be picked automatically.
  4. Press Save to save your campaign with the new design
  5. Repeat for other scheduled campaigns using the same design
Please remember, changing a template is only possible while a campaign is in the Scheduled State. If it has already been sent, the design cannot be changed. Mail Designer Campaigns does offer a link change service in case you accidentally used the wrong link in your design: How to edit a link in an email after sending
Vad är Stamps och hur många behöver jag?
 
Der Versand von Newsletter-Kampagnen sowie Direktversand werden über Stamps abgerechnet. Ein Versand verbraucht Stamps pro Empfänger, für Anhänge, Platzhalter, Scheduling und BCC Funktionen. Der genaue Verbrauch wird jeweils angezeigt. Beim Direktversand sind pro Empfänger 25 Stamps erforderlich (plus weitere Optionen), als Massenversand von Kampagnen als Basis 1 Stamp pro Empfänger. Stamps sind in diesen monatlichen Plänen enthalten: Plan Karlsfeld (kostenfrei, bei jedem Design Plan inkl.): 500 Stamps Plan Roma: 5.000 Stamps Plan Paris: 15.000 Stamps Plan London: 25.000 Stamps Plan Kapstadt: 50.000 Stamps Plan Seoul: 100.000 Stamps ▸ Mehr Informationen zu den Kampagnen-Plänen Stamps sind ebenfalls als eigenständige Stamps Pakete verfügbar ▸ Mehr Informationen zu allen Stamps Paketen
Hur kan jag köpa fler Stamps?
 
Ytterligare Stamps kan köpas när som helst, antingen genom en Mail Designer Campaigns-plan, som tillhandahåller nya Stamps månadsvis, eller genom ett engångsköp av Stamps: Månads Stamps-plan Engångsköp av Stamps
Vad är skillnaden mellan att skicka e-postmeddelanden med Mail Designer Campaigns och använda "Direct Mail" i Mail Designer-appen?
 
Kampanjer låter dig skicka nyhetsbrev till en stor publik från vilken enhet som helst, inklusive mobila enheter. Direktmarknadsföring är avsedd för att skicka e-post till några få utvalda kontakter, som födelsedagshälsningar, personliga erbjudanden och transaktionella e-postmeddelanden, direkt från Mail Designer-appen på din Mac.
Jag vill skicka fler e-postmeddelanden via Direct Mail. Hur kan jag köpa fler e-postfrimärken?
 
Varje kampanjplan kommer med månatliga tilldelningar av nya Stamps. Till exempel inkluderar vår grundläggande plan 'Roma' 5 000 Stamps per månad för dina behov av direktreklam. Utöver detta månatliga alternativ kan du också köpa Stamps som engångsköp, tillgängliga i förpackningar om 500, 1 500 eller 4 000 Stamps.
När ska du välja Direct Mail istället för en Mail Designer 365-kampanj?
 
Många av våra användare designar personliga erbjudanden, presentationer eller hälsningar med Mail Designer 365. Alternativt kan de vilja testa en direktutskick till en kollega innan ett massutskick. 'Direct Mail' är avsett för detta. Funktionen Direct Mail är inte avsedd för nyhetsbrev. För nyhetsbrev, skapa en Mail Designer 365-kampanj och skicka den direkt till din målgrupp.
Är det lämpligt att använda SendX som nyhetsbrevstjänst i kombination med Mail Designer 365?
 
Nej. Vi har upptäckt att SendX har problem med vissa HTML-implementeringar, även med officiella HTML-standarder. Därför är det bättre att välja en leveranstjänst som stöder alla vanliga HTML-standarder. Till exempel kan du använda den integrerade e-posttjänsten från Mail Designer 365.
Varför hamnar mina e-postmeddelanden i skräpposten om jag bara använder bildområden eller för många bilder, och hur kan jag förbättra detta?
 

E-postmeddelanden som endast innehåller bilder markeras ofta som skräppost. Detta beror på att skräppostfilter förlitar sig på text för att bedöma innehållets legitimitet. Utan text kan filter anta att e-postmeddelandet försöker dölja misstänkt eller skadligt innehåll, vilket är en vanlig taktik för skräppostavsändare. Dessutom kan e-postmeddelanden som endast innehåller bilder ta längre tid att ladda, vilket ökar sannolikheten att mottagaren markerar ditt e-postmeddelande som skräppost.

För att öka sannolikheten att ditt e-postmeddelande når inkorgen, följ dessa bästa praxis:

  1. Undvik layoutblock som endast innehåller bilder: Välj block som kombinerar text och bilder istället för att använda layoutblock som endast består av bilder. Detta säkerställer att din text presenteras som riktig text och inte som en del av en stor bild, vilket hjälper filter och mottagare att bättre förstå ditt innehåll.
  2. Inkludera relevant text: Förklara syftet med e-postmeddelandet genom att använda text. Detta ger kontext för skräppostfilter för analys och hjälper din publik att interagera med ditt meddelande.
  3. Använd alternativ text för bilder: Lägg till beskrivande alternativ text till varje bild. Detta säkerställer att mottagarna (och skräppostfilter) fortfarande kan förstå innehållet i e-postmeddelandet även om bilderna inte laddas.
  4. Behåll ett lämpligt förhållande mellan text och bilder: Ett balanserat tillvägagångssätt där det finns mer text än bilder kan minska sannolikheten att ditt e-postmeddelande markeras som skräppost. Text ger mer material för skräppostfilter att utvärdera.
  5. Kombinera bildblock och textblock: Att kombinera båda elementen förbättrar inte bara läsbarheten och engagemanget utan förhindrar också att skräppostfilter tolkar ditt e-postmeddelande som ett försök att dölja viktig information i bilder.
  6. Använd en pålitlig e-posttjänsteleverantör, till exempel Mail Designer 365 Campaigns: Många e-posttjänsteleverantörer, till exempel Mail Designer 365 Campaigns, hjälper till att optimera e-poststrukturen och tillhandahåller autentiseringsprotokoll, till exempel SPF, DKIM och DMARC, för att förbättra leveransbarheten.

Genom att följa dessa riktlinjer och se till att ditt e-postmeddelande innehåller en kombination av välplacerad text och bilder kan du förbättra leveransbarheten och minska risken för att det skickas till skräppostmappen.

Hur bestämmer man en bra eller dålig avregistreringsfrekvens för nyhetsbrev?
 
Idealiskt sett rekommenderar vi att du håller avregistreringsfrekvensen under 0,5 % för optimal prestanda. Frekvenser över 1 % kan vara en varningssignal, eftersom endast en bråkdel av de personer som vill avregistrera sig kommer att klicka på länken för avregistrering, och många andra kommer att markera dina e-postmeddelanden som skräppost. Det innebär att en avregistreringsfrekvens på 1 % kan leda till att 2–3 % av dina e-postmeddelanden markeras som skräppost av leverantörer som Google eller Hotmail. Med tiden kan detta skada ditt avsändarnamn och göra att alla dina e-postmeddelanden hamnar i skräppostmappen. För att minska avregistreringsfrekvensen, fokusera på att skicka e-post endast till engagerade prenumeranter. Börja med att rikta in dig på dem som har öppnat dina e-postmeddelanden under de senaste 365 dagarna och justera denna tidsperiod baserat på din publiks beteende. Dessutom kan segmentering av din publik för att tillhandahålla mer personligt och relevant innehåll förbättra engagemanget avsevärt och minska avregistreringarna.
Hur kan jag åtgärda problem med e-postleverans och förbättra Gmail-leverans?
 

If you're struggling with email deliverability—especially with Gmail users—there are proven strategies to improve sender reputation and ensure your emails land in inboxes rather than spam folders. Follow these steps to get back on track:

Steps to Improve Email Deliverability:

  1. Warm Up Your Email Lists Gradually
    • Treat the process as if warming up a completely new account.
    • Divide your mailing into smaller batches and send them on different days. For example, start with 500 emails on Monday, 1,000 on Tuesday, 2,000 on Wednesday, and so on.
  2. Focus on Engaged Recipients First
    • Begin by sending emails only to contacts who have opened your emails recently (e.g., within the last 30 days for weekly senders).
    • Gradually increase this timeframe as your deliverability improves.
  3. Leverage Google Postmaster Tools
    • Set up Google Postmaster Tools to monitor spam rates, domain reputation, and other deliverability metrics.
  4. Create Test Gmail Accounts
    • Subscribe a test Gmail account to your email campaigns.
    • Monitor where emails land. If emails go to spam, interact with them (e.g., open, click, and reply) but do not move them out of the spam folder. This helps train Gmail’s algorithms.
  5. Adjust Based on Metrics
    • Use Google Postmaster Tools to track your spam rates. If spam rates are too high, reduce the timeframe of your engaged recipients or maintain the current level of sending until the rates stabilize.
  6. Monitor Progress
    • As Gmail deliverability improves and emails stop landing in spam, expand your email list incrementally to include less recently engaged recipients.

How Mail Designer Campaigns Can Help:

Mail Designer Campaigns provides several built-in features to optimize email deliverability and improve your sender reputation:

  • Professional Email Authentication: Ensure your emails are authenticated with SPF, DKIM, and DMARC, reducing the likelihood of being flagged as spam.
  • Engagement Tracking: Identify active and inactive recipients in your mailing list, allowing you focus on your most engaged contacts first.
  • Custom Domain Support: Addd your own domain to Mail Designer Campaigns to reinforce trust with email providers like Gmail.
  • Clean and Optimized Designs: Mail Designer 365 helps you to create email content that is visually appealing while avoiding spam-triggering elements, increasing inbox placement rates.
  • Advanced Segmentation: Mail Designer Campaigns allows for advanced segmentation, such as creating lists of only people who have opened the email in the past X days, and options for sending to only a portion of your subscriber list. This ensures that your emails reach the most engaged recipients first, improving overall deliverability.

By following these best practices and leveraging Mail Designer Campaigns' tools, you can rebuild your sender reputation, enhance Gmail deliverability, and achieve more successful email marketing campaigns.

Är e-postmarknadsföring död?
 

E-postmarknadsföring är inte död—den har bara utvecklats. Det är sant att inkorgarna är mer fulla än någonsin, men om det görs rätt är e-postmarknadsföring fortfarande ett av de mest effektiva sätten att komma i kontakt med din publik. Här är varför:

  1. Människor värdesätter kvalitet framför kvantitet: prenumeranter är mer kräsna med vilka e-postmeddelanden de prenumererar på, så det är viktigt att erbjuda värdefullt, engagerande och relevant innehåll. Generiska eller repetitiva e-postmeddelanden fungerar inte längre.
  2. Detta är ett personligt val: till skillnad från skräppost på plattformar som WhatsApp ger e-post mottagarna kontroll—de har valt att lyssna på dig. För många människor gör detta e-post mer välkommet än störande meddelanden på andra kanaler.
  3. Fortfarande en ROI-kraft: e-postmarknadsföring ger fortfarande en av de högsta avkastningarna på investeringen (ROI) inom digital marknadsföring. Genom att fokusera på personalisering och värde kan e-post generera fler konverteringar än nästan alla andra medier.

Automatisering och meddelandeappar som WhatsApp växer, men de tjänar olika syften. Istället för att ersätta e-post kompletterar de en välbalanserad marknadsföringsstrategi. Så e-postmarknadsföring är inte död. Det är bara mer konkurrenskraftigt, vilket är bra eftersom det motiverar varumärken att bli bättre.

Kan jag skicka e-postutskick utan att använda mitt eget domännamn?
 

Du behöver inte ha en egen domän. Mail Designer 365 erbjuder en professionell lösning för att skicka e-postkampanjer utan att använda din egen domän. Du behöver inte värma upp en domän eller skapa en anpassad e-postadress.

Hur fungerar det?

Mail Designer 365 använder tjänsten Mail Designer Delivery, som säkerställer att dina kampanjer skickas på ett tillförlitligt och säkert sätt från en förkonfigurerad betrodd e-postdomän. Detta undviker potentiella problem, såsom leveransproblem som orsakas av en o-förberedd domän eller e-post som hamnar i skräpposten.

Varför välja Mail Designer Delivery?

  • Inga konfigurationsproblem: du behöver inte köpa, värma upp eller konfigurera din egen domän.
  • Pålitligt rykte: Mail Designers sändningsinfrastruktur är optimerad för att säkerställa en hög leveransgrad.
  • Professionellt utseende: dina e-postmeddelanden skickas från en autentiserad domän, vilket ger dina kampanjer ett polerat och professionellt utseende.
  • GDPR-kompatibel sändning: all data behandlas i enlighet med GDPR, vilket säkerställer dina mottagares integritet.

Tricket är?

Även om det är en snabb lösning att använda en delad domän rekommenderas det att använda en anpassad e-postdomän (t.ex. ditt namn@ditt företag) på lång sikt. Detta ger dig full kontroll och förbättrar ditt varumärkes image. Mail Designer 365 stöder verktyg för att konfigurera SPF-, DKIM- och DMAR-autentisering för att maximera leveransgraden.

Redo att komma igång?

Mail Designer 365 är perfekt för att snabbt och professionellt skicka enskilda e-postmeddelanden eller tusentals mottagare. Starta din kampanj med vår leveranstjänst idag och nå din publik utan att oroa dig för teknisk konfiguration eller leverans!

Jag skickade en e-postkampanj med Mail Designer 365. Var kan jag se statistiken och rapporterna för kampanjen?
 
För att se statistiken för din e-postkampanj i Mail Designer 365, följ dessa steg: 1. Logga in på my.maildesigner365.com 2. Navigera till Kampanjer och välj Skickade. 3. Välj önskad kampanj – statistiken visas sedan.
Hur fungerar integrationen med FileMaker?
 
Skapa en FileMaker-sträng med alla dina befintliga databasvariabler så att de motsvarar platshållarna i din Mail Designer 365-mall. Relä sedan dessa värden till FileMaker-skriptet för att skicka (cURL-baserat) för att möjliggöra e-postmeddelanden med ett klick direkt från dina poster. Det är så enkelt!
Vilken Mail Designer 365-licens behöver jag för FileMaker Integration API?
 
För att skapa mallar krävs en Mail Designer 365 Design-licens. Ett Mail Designer 365 Campaigns-paket behövs för att skicka e-post senare från din Filemaker-lösning.
Fungerar Mail Designer 365 FileMaker Integration API på iPhone och iPad?
 
Ja, du kan testa integrationen i FileMaker Go iOS-appen för att skicka e-post med din iPhone eller iPad.
Vilka FileMaker-versioner kan jag använda med Mail Designer 365 FileMaker API?
 
API-integreringen är också kompatibel med FileMaker från version 12 och uppåt, samt med FileMaker Go iOS-appen. Vid användning av bilagor krävs minst FileMaker 18.
Vilka typer e-post kan jag skicka med Mail Designer 365 FileMaker Integration API?
 
API:et är supermångsidigt och lämpar sig för en rad professionella användningsområden. Om du regelbundet skickar transaktionella e-postmeddelanden som orderbekräftelser, bokningsdetaljer, välkomstmejl, påminnelser om möten, fakturor, offerter, portföljer etc. kan du enkelt använda Mail Designer 365 FileMaker API för att spara tid och skicka vackert designade e-postmeddelanden direkt från din FileMaker-databas. API-dokumentationen finns här: https://my.maildesigner365.com/docs/api
Kan jag använda bildplatshållare i Mail Designer 365?
 
För närvarande stöder API endast textplatshållare. Bildplatshållare finns på vår roadmap för en framtida utgåva.
Kan jag se om mitt e-postmeddelande har öppnats? E-postspårning och kampanjstatistik i Mail Designer 365
 

Ja, med Mail Designer 365 kan du spåra om ett e-postmeddelande har öppnats. De inbyggda e-postspårningsfunktionerna i Mail Designer Delivery ger dig detaljerad statistik för varje skickat e-postmeddelande och kampanj.

Oavsett om du använder direktutskick eller skickar ett nyhetsbrev, om du skickar e-postmeddelanden med hjälp av Mail Designer 365:s inbyggda leveranstjänst får du tillgång till detaljerad analys, inklusive öppningsfrekvens, klickfrekvens och många andra viktiga mätvärden.

Du kan se analysen för dina nyhetsbrevskampanjer här: https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/campaigns/finished

Detaljerad spårning är också tillgänglig för e-postmeddelanden med direktutskick. Du hittar relevant statistik här: https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/direct/finished MailingPerformance

Oavsett vilken leveransmetod du väljer tillhandahåller Mail Designer 365 följande analyser:

  • Öppningsfrekvens och totalt antal öppningar
  • Klickfrekvens och totalt antal klick
  • Leveransstatus och avvisningar
  • Avregistreringar (avregistreringsfrekvens)
  • Detaljerad spårning av länklick
    LinkReport
  • Statistik på mottagarnivå
    RecipientDetails

Denna prestationsanalys hjälper dig att bättre förstå framgången för dina e-postkampanjer och förbättra innehållet.

Tips: För att få korrekta resultat rekommenderas det att du kontrollerar statistiken minst 24 timmar efter att du skickat den. Detta säkerställer att dina mottagare har tillräckligt med tid att öppna och interagera med ditt e-postmeddelande.

Varför behöver jag platshållare i mina kontakter?
 
Med platshållare kan du enkelt skapa målgrupper eller anpassa dina e-postmeddelanden. I tredjepartsapplikationer som FileMaker kan du skapa fält för att använda som platshållare i dina designer. Detta gör att du kan skicka automatiska och anpassade e-postmeddelanden direkt från FileMaker. En platshållare (t.ex. “Land”) kan ha flera värden (t.ex. “Tyskland”, “USA”). Lägg till platshållare till dina kontakter för att skapa målgrupper baserat på dem (t.ex. “Skicka nyhetsbrev endast till användare i USA”). Eller använd Mail Designer 365-appen för att infoga dessa platshållare i dina e-postmeddelanden för anpassning (t.ex. “Hela 'Tyskland' firar Super Sale!”). Läs mer i manualen
Hur kan jag mappa FileMaker-fältnamn till Mail Designer 365-platshållare?
 
The following steps are based on and explain the definition section of the script “Send record with Mail Designer 365.” This script is included in our freely available FileMaker demo database “MailDesignerIntegrationExample” (see link at the end of this FAQ).

Step 1: Create the $AttributeFields Variable

Start by creating a variable named $AttributeFieldsThis variable will contain the text string that defines the placeholder content used in your Mail Designer 365 email template. All values must be separated by commas.

Scenario A: FileMaker Field Names Match the Email Placeholders

Method: Use FileMaker field names that directly match the placeholders in your email design. Build the $AttributeFields variable by listing these field names, separated by commas. In Mail Designer, you simply use the field name as the placeholder. Format: $AttributeFields = "Table::Field1,Table::Field2,Table::Field3" Example Definition of $AttributeFields in FileMaker: $AttributeFields="CityHotel::GUEST_FIRST_NAME,CityHotel::GUEST_LAST_NAME,CityHotel::GUEST_EMAIL,CityHotel::BOOKING_METHOD" In Mail Designer 365, you can reference the values later using these placeholders: GUEST_FIRST_NAME GUEST_LAST_NAME GUEST_EMAIL BOOKING_METHOD

Scenario B: FileMaker Field Names Do Not Match the Email Placeholders in Mail Designer

Method: Build the $AttributeFields variable by manually mapping each placeholder name to the corresponding field or variable using the format: $AttributeFields = "PLACEHOLDER_NAME:" & FieldName_or_Variable & ", … Example Definition of $AttributeFields in FileMaker: "BOOKING_DATE:" & RESERVATION_DATE & "," & "BOOKING_TIME:" & RESERVATION_TIME & "," & …

Scenario C: Using FileMaker Variables as Placeholders

Method: If your FileMaker variable has the same name as the placeholder in Mail Designer 365, you can directly assign it like this: $AttributeFields = "$city,$country" This tells Mail Designer to use the value of $city for the placeholder named “city”. Example: The FileMaker variable $city contains “Munich”. If your Mail Designer template includes a placeholder named “city”, then define: $AttributeFields = "$city" The script will reveal the content “Munich” and pass it to Mail Designer to populate the “city” placeholder.

The Best Scenario D: Mixing All Methods

You can combine the approaches above into a single $AttributeFields string. Method: Mix matching field names, manually mapped fields, and variables in the $AttributeFields variable. Example: $AttributeFields = "BOOKING_DATE:" & RESERVATION_DATE & "," & "CityHotel::BREAKFAST_TYPE," & "$city" In Mail Designer 365 you can then reference them with the name BOOKING_DATE, BREAKFAST_TYPE and city
Hur definierar jag AVSÄNDARadresser som jag kan använda i min FileMaker / Mail Designer 365-integration?
 
Du måste definiera Avsändaradressen — du kan bara använda adresser som har ställts in på: https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/domains
Hur ställer jag in Mail Designer 365 Template-ID?
 
För att ange en e-postdesign för användning med din FileMaker-integration går du till: https://my.maildesigner365.com/team/designs På mallen du vill använda klickar du på ikonen med tre punkter och väljer “Mail Designer 365 API: Kopiera mall-ID”. Du kommer sedan att använda detta ID för att definiera variabeln $EMailTemplateID.
Hur kommer jag igång med Mail Designer-integrationen?
 
Enkelt: du behöver bara två huvudfiler. Filen MailDesignerIntegrationExample i FileMaker guidar dig genom de nödvändiga skripten steg för steg (.fmp12 fil FileMaker).
I mallen Mail Designer 365 hittar du platshållare som visar hur dina FileMaker-fält blir levande i designen (Mail Designer-fil).
Öppna den här Mail Designer-filen och gå direkt till Fil > Spara för att spara den i ditt projekt.

Har du inte Mail Designer-appen ännu?
Hur är integrationen tekniskt implementerad? Är det ett FileMaker-plugin?
 
Integrationen av Mail Designer kräver ingen ytterligare installation av FileMaker-plugins eller liknande komponenter. Tekniskt sett hanteras integrationen via en CURL-förfrågan till API-slutpunkten för vår Mail Designer-leveranstjänst. Detta utförs med hjälp av det lämpliga FileMaker-skriptsteget. Därför är användning med FileMaker Go för iPhone och iPad möjlig. Genom att tillhandahålla en FileMaker-demofil kan alla relevanta steg enkelt följas, se FAQ "Hur börjar jag med Mail Designer-integrationen?"
Kan jag lägga till bilagor (som PDF-filer) till mina Mail Designer-mallar med hjälp av FileMaker API?
 
Ja, det är möjligt. Du behöver FileMaker 18 eller senare för att lägga till bilagor med vårt API.
Jag är en FileMaker-utvecklare som skapar anpassade lösningar för mina kunder. Hur kan jag använda Mail Designer 365 för att erbjuda attraktiva HTML-e-postmeddelanden direkt från min FileMaker-lösning?
 
Du behöver en Mail Designer 365 Design-licens för att skapa e-postmallar för dina kunder. Du skapar ett separat projekt i Mail Designer 365 för varje kund och hanterar deras mallar där. Om en kund vill anpassa mallarna regelbundet själv behöver de också en Design-licens. För att skicka e-post kräver var och en av dina kunder sin egen Mail Designer Sending-licens. Varje kund måste ha sin egen Mail Designer 365-sändningsplan.
Jag är en FileMaker-utvecklare. Hur kan jag hantera fakturering med min klient? Vad måste min klient betala?
 
Din kund kommer att behöva en Mail Designer-kampanjplan, beroende på hur många e-postmeddelanden de vill skicka. Så här fungerar faktureringen: 1. Skapa ett team: Konfigurera ett separat team i Mail Designer 365 för varje kund. Du kan tilldela en betalningsmetod till varje team. 2. Du hanterar faktureringen: Om du vill hantera faktureringen själv lägger du till ditt kreditkort i teamet. Du får en separat faktura för varje team. Du bestämmer hur mycket du ska debitera din kund. 3. Kunden hanterar faktureringen: Alternativt kan din kund betala direkt för Sändningsplanen. Ange bara kundens betalningsuppgifter i teaminställningarna.
Jag är en FileMaker-utvecklare. Kan jag hantera alla mina kunder i ett enda Mail Designer 365-team?
 
Nej, du måste skapa ett separat team för varje klient. Blanda inte klienter inom ett team – det är viktigt att hålla e-posthistorik och andra klient-specifika data tydligt åtskilda, särskilt av dataskyddsskäl. Självklart kan du vara administratör för alla team själv. Skapa ett nytt team per klient här: https://my.maildesigner365.com/teams/new
Jag har frågor om Mail Designer 365 API-integrationen. Vem kan jag kontakta?
 
För eventuella frågor eller feedback, kontakta oss gärna via vårt supportformulär.
Jag vill skicka Mail Designer-mallar via API. Hur gör jag det?
 
API-dokumentationen finns här: https://my.maildesigner365.com/docs/api
Hur väljer jag rätt Mail Designer-plan för användning med Mail Designer API?
 
Varje Mail Designer-plan inkluderar en månatlig tilldelning av “stamps”. En stamp används per e-post som skickas till en enskild mottagare – till exempel kräver ett utskick till en publik på 10 000 personer 10 000 stamps. När du använder Mail Designer API räknas varje leverans som 25 stamps. Exempel: “Paris”-planen inkluderar 15 000 stamps per månad, vilket möjliggör upp till 600 API-e-postmeddelanden. Översikt över Mail Designer leveransplaner
Jag skulle vilja testa Mail Designer 365 tillsammans med API-integrationen / FileMaker API-integrationen. Finns det en provlicens tillgänglig?
 
Alla våra licenser inkluderar en gratis 7-dagars provperiod – perfekt för att utforska alla funktioner i din egen takt och fatta ett välgrundat beslut. Besök vår Mail Designer 365 Store.

Om du har några frågor eller stöter på problem under provperioden är du välkommen att kontakta oss.

Kan jag uppdatera e-postdesignen senare?
 
Absolut. API-integreringen (från dina webbskript eller en FileMaker-lösning) länkar endast till Mail Designer-mall-ID:t, så du kan ändra designen när som helst—logotyper, texter, säsongsstilar—utan att röra ett enda skript. Redigera bara i Mail Designer 365 och spara. Klart.
Vår nuvarande e-postintegration hårdkodar mallen i skripten—varje ändring kräver en utvecklare. Hur fungerar det med Mail Designer-integrationen?
 
Med Mail Designer 365 är det ett minne blott. Designuppdateringar kan göras när som helst direkt av ditt marknadsförings- eller designteam—utan utvecklare, utan kodning. Ditt API eller FileMaker-lösning refererar helt enkelt till Mail Designer-mall-ID:t. Öppna bara Mail Designer 365, gör dina ändringar (logotyper, texter, säsongselement), spara—och klart. Det är ett modernt och effektivt samarbete.
Varför får jag ett fel med Mail Designer Filemaker-integrationen trots att jag följer instruktionerna?
 
Våra egna tester har visat att Filemaker-skriptet ofta inte sparades innan man försökte igen. Du kan känna igen det på stjärnan: FAQ Image - fmscriptnotsaved.png
Kan jag länka FileMaker-data med Mail Designer-mallar?
 
Ja, vi är mycket bekanta med detta användningsfall. Därför har vi skapat en dedikerad guide om hur du integrerar FileMaker med Mail Designer. Kolla in den här: Mail Designer-integration för FileMaker.
Hur kan jag få direkt hjälp och support för min design eller vissa funktioner?
 
Kan du bjuda in vårt supportteam och chatta för att få hjälp med design och funktioner i Mail Designer?

FAQ Image - crew-chat.gif

I en design, klicka på “Crew Chat” i verktygsfältet för att starta en diskussion med dina kollegor — eller bjud in oss för att få hjälp.

Här är stegen för att bjuda in medlemmar i Mail Designer-supportteamet till din Crew Chat:

1. Logga in på my.maildesigner365.com
2. Välj ditt projekt och klicka på “Inställningar”, och sedan på “Bjud in deltagare”
FAQ Image - invite.png

3. Ange vår e-postadress: support@equinux.com och klicka på “Bjud in”
FAQ Image - invite-support.png

Nu ser du medlemmen “equinux Support” listad i Väntande inbjudningar.

Så snart vi ansluter till ditt projekt (du kommer att få ett e-postmeddelande) kan du öppna designen som du har frågor om (eller någon design) och klicka på knappen Crew Chat i verktygsfältet.
FAQ Image - toolbar-crewchat.png

Klicka sedan på “Bjud in” i det övre högra hörnet.
FAQ Image - crew-chat-invite.png

Välj medlemmen “support@equinux.com” och klicka på Spara.
FAQ Image - access.png

Säg hej i Crew Chat så kontaktar vi dig snart.
Vad händer med mina designmallar om jag avslutar mitt Mail Designer-abonnemang?
 
Om du inte har en Mail Designer 365-plan kopplad till ditt konto kan du inte spara eller exportera dina design. Oroa dig inte – dina design kommer inte att raderas omedelbart. När du förnyar din plan kan du fortsätta redigera dem.

Observera: Utan en plan kopplad till ditt konto kan vi inte garantera att dina design kommer att lagras och vara tillgängliga i mer än ett år.

Förnya min plan ...
Privacy Settings / Datenschutz-Einstellungen