Často kladené otázky

To závisí od vašich nastavení. Najbežnejšie nastavenie je „Host to Network“, v tomto prípade len prenos do určených vzdialených sietí prejde cez tunel VPN.

S nastavením „Host to Everywhere“ všetok prenos – okrem prenosu do lokálnych sietí – prechádza cez VPN. Pripojenie Host to Everywhere vyžaduje vhodnú konfiguráciu na bráne VPN.

VPN Tracker pre Mac plne podporuje všetky najnovšie verzie macOS, vrátane macOS Sequoia

Počnúc macOS 11 spoločnosť Apple vykonala niekoľko kľúčových zmien v architektúre zabezpečenia macOS. VPN Tracker pre Mac ponúka plnú podporu pre všetky najnovšie verzie macOS. To zahŕňa podporu pre: IPsec VPN, IKEv2 (Beta), OpenVPN, L2TP VPN, PPTP VPN, SonicWall SSL VPN, Fortinet SSL VPN, Windows SSTP VPN, Cisco AnyConnect VPN a WireGuard® VPN.

WireGuard®> je registrovaná ochranná známka Jasona A. Donenefelda.

Čo to znamená?

Ako vypnúť DNS cez HTTPS vo Firefoxe

Niektoré typy softvéru môžu spôsobovať problémy s VPN Tracker:

1. Osobné firewally / Desktopové firewally
2. Bezpečnostný softvér (napr. skenery vírusov, ochrana proti malvéru)
3. Iní klienti VPN / VPN softvér (napr. NCP klient)

Osobné firewally zvyčajne požadujú od používateľa povolenie na odosielanie sieťovej prevádzky. Je dôležité, aby VPN Tracker mal plný prístup k sieti. Ak ste už pridali pravidlá pre VPN Tracker, pridajte ho do povoleného zoznamu.

Bezpečnostný softvér často považuje VPN prevádzku za potenciálnu hrozbu, pretože nemôže analyzovať prevádzku kvôli silnému šifrovaniu. Uistite sa, že bezpečnostný softvér spustený na vašom počítači Mac ignoruje VPN Tracker a umožňuje VPN prevádzku prechádzať.

Iní klienti VPN by nemali spôsobovať problémy, ak sú navrhnutí tak, aby fungovali s inými VPN aplikáciami. Bohužiaľ, nie všetci ostatní klienti sú takí a niektorí zablokujú všetku VPN prevádzku okamžite, aj keď aplikácia nie je spustená.
V takých prípadoch bude možno potrebné odstrániť VPN klienta - odporúčame tiež požiadať poskytovateľa, aby zlepšil spoluprácu s inými VPN aplikáciami.

Tu je niekoľko príkladov bežných typov aplikácií uvedených vyššie. Ak si nie ste istí, či je niektorá z týchto aplikácií nainštalovaná vo vašom systéme, skúste:

kextstat | grep -v com.apple

Získate zoznam všetkých rozšírení jadra, ktoré nie sú vlastníctvom spoločnosti Apple. Jednoducho porovnajte tento zoznam s identifikátormi v zátvorkách nižšie:

• Little Snitch
  (at.obdev.nke.LittleSnitch)
   
• TripMode
  (ch.tripmode.TripModeNKE)
   
• Sophos Anti Virus
  (com.sophos.kext.oas, com.sophos.nke.swi)
   
• Symantec Endpoint Protection / Norton AntiVirus
  (com.symantec.kext.SymAPComm, com.symantec.kext.internetSecurity, com.symantec.kext.ips, com.symantec.kext.ndcengine, com.symantec.SymXIPS)
   
• Kaspersky Internet/Total Security
  (com.kaspersky.nke ,com.kaspersky.kext.kimul, com.kaspersky.kext.klif, com.kaspersky.kext.mark)
   
• Intego Mac Internet Security
  (com.intego.netbarrier.kext.network, com.intego.virusbarrier.kext.realtime, com.intego.netbarrier.kext.process, com.intego.netbarrier.kext.monitor)
   
• Fortinet FortiClient
  (com.fortinet.fct.kext.avkern2, com.fortinet.fct.kext.fctapnke)
   
• Cisco Advanced Malware Protection (AMP)
  (com.cisco.amp.nke, com.cisco.amp.fileop)
   
• VPN klienti založení na TUN/TAP
  (net.sf.tuntaposx.tap, net.sf.tuntaposx.tun)
   
• Bezpečnostné produkty ESET
  (com.eset.kext.esets-kac, com.eset.kext.esets-mac a com.eset.kext.esets-pfw)
   

Na vytvorenie VPN pripojenia k určitému miestu (napríklad vašej kancelárie) budete potrebovať bránu VPN na tomto mieste. Táto brána môže byť hardvérová brána VPN (pozrite stránku kompatibility pre kompatibilné zariadenia a návody na inštaláciu).

Brána VPN musí byť pripojená k internetu (napríklad k DSL modemu alebo podobnému zariadeniu), najlepšie so statickou IP adresou, alebo by mala byť schopná používať službu, ako je DynDNS.org, na mapovanie jej dynamickej IP adresy na názov hostiteľa. Konfigurácia je najjednoduchšia, ak je brána VPN aj smerovačom (predvolenou bránou) jej siete. Ak brána VPN nie je smerovačom jej siete, môže byť potrebné vhodné nastavenie smerovania na správne smerovanie prevádzky cez VPN.

Podrobnosti o konfigurácii nájdete v návodoch na konfiguráciu pre kompatibilné zariadenia .

Vo firmvéri Watchguard je známa chyba, ktorá spôsobuje veľa problémov. V súčasnosti stále nevieme, prečo VPN Tracker túto chybu spúšťa, pretože sa zdá, že klient Windows ju nespúšťa. Hovorili sme s Watchguardom, ale ani oni nám nemohli povedať, čo robíme zle. V podstate tunel umiera vo vnútri Watchguardu (stále sa zobrazuje ako otvorený a nastavený, ale prenos, ktorý týmto tunelom prichádza, je odmietnutý, akoby bol tunel uzavretý).

Ak v súčasnosti používate VPN pre pobočku, skúste prepnúť na MUVPN, ak je to možné. MUVPN tiež funguje s VPN Tracker a zvyčajne poskytuje lepšie výsledky.

Pozrite si nasledujúci popis.

Ak chcete, aby bol certifikát dostupný v zozname "Miestny certifikát", musíte ho pridať do Keychainu Mac OS X s príslušným súkromným kľúčom.

Môžete to ľahko skontrolovať v aplikácii Keychain Access: ak sa certifikát zobrazí v zozname "Moje certifikáty" (a nie len v zozname "Certifikáty"), jeho súkromný kľúč je k dispozícii a môžete ho vybrať vo VPN Tracker ako "Miestny certifikát".

Dôležité: Pre používateľov VPN CheckPoint:

Aplikácia Keychain Access v Mac OS X v súčasnosti nedokáže prečítať súkromný kľúč niektorých certifikátov vytvorených spoločnosťou CheckPoint.

Na správny import certifikátu do Keychainu Mac OS X ho najprv preveďte pomocou nástroja príkazového riadka openssl:

1. Otvorte Terminál ("Aplikácie" > "Nástroje" > "Terminál")
   
   
2. Preveďte certifikát do formátu PEM:

     openssl pkcs12 -in /Users/joe/Desktop/MyCheckPointCert.p12 -out /tmp/out.pem
   

   Nahraďte /Users/joe/Desktop/MyCheckPointCert.p12 cestou k certifikátu, ktorý chcete previesť.

   Systém vás vyzve na zadanie hesla použitého na šifrovanie certifikátu. Ak ho nepoznáte, kontaktujte správcu systému, ktorý váš certifikát vytvoril. Potom systém vyzve na zadanie hesla, ktoré sa použije na zabezpečenie exportovaného súboru PEM. Môžete použiť rovnaké heslo, ktoré sa použilo na šifrovanie pôvodného certifikátu. Upozorňujeme, že znaky sa pri zadávaní hesla nezobrazia. Jednoducho zadajte heslo a stlačte Enter.

3. Preveďte súbor PEM späť do formátu PKCS#12 (.p12):

     openssl pkcs12 -in /tmp/out.pem -export -out ~/Desktop/MyFixedCheckPointCert.p12
   

   Nahraďte /Users/joe/Desktop/MyFixedCheckPointCert.p12 cestou, kam chcete uložiť opravený certifikát.

   Systém vás vyzve na heslo, ktoré ste predtým použili na export do súboru PEM, a potom na heslo na zabezpečenie opraveného súboru .p12. Môžete použiť rovnaké heslo znova.

Dvojitým kliknutím na opravený súbor certifikátu ho importujte do Keychainu Mac OS X.

Nebojte sa, to sa stáva všetkým!

Prejdite na našu stránku na obnovenie prihlásenia, zadajte svoje ID equinux alebo e-mailovú adresu a my vám zašleme vaše údaje.

Nedávno ste zmenili svoju e-mailovú adresu? Pošlite nám správu!

Dôležité poznámky

Parallels

V Parallels prejdite do “Predvoľby” > “Sieť” a zmeňte rozsah DHCP pre Zdieľanú sieť a/alebo Sieť Iba Hostiteľa, aby ste sa vyhli konfliktom so vzdialenou sieťou vašej VPN.

VMware Fusion

Môžete si stiahnuť PDF s pokynmi z fór komunity VMware:

• VMware Fusion 3.x
• VMware Fusion 1.x/2.x

1. Otvorte VPN Tracker a pridajte nové pripojenie WireGuard®
2. Nahrajte konfiguračný súbor WireGuard® alebo naskenujte QR kód
3. Uložte pripojenie do svojho účtu pomocou zabezpečeného šifrovania end-to-end

Ak používate FortiOS 3, uistite sa, že používate aspoň MR6 patch 2. Staršie verzie firmvéru majú problém, ktorý spôsobí, že zariadenie bude nesprávne reagovať na pokusy VPN Tracker používať XAUTH v kombinácii s pripojením založeným na režime Aggressive.

VPN Tracker podporuje priemyselné štandardy OpenVPN, IPsec (IKEv1 + IKEv2), L2TP, PPTP, SSL, SSTP a WireGuard®. To znamená, že bude fungovať s takmer akýmkoľvek zariadením, ktoré podporuje tieto typy VPN pripojení.

Zoznam testovaných zariadení je k dispozícii na našich webových stránkach

Čo sa stane, ak moje zariadenie nie je na tomto zozname?

Na trhu je stovky VPN zariadení a radi by sme ponúkli profily zariadení pre všetky. Žiaľ, nie je možné testovať všetky zariadenia. Ak vaša brána nie je na zozname, môže stále fungovať s VPN Tracker.

Tip: vyskúšajte jeden z našich vlastných profilov protokolov a otestujte svoje VPN pripojenie zadarmo v VPN Tracker na Macu, iPhone alebo iPade.

Double click the connection file to import into VPN Tracker 365.
Enter the import password - your network admin will give this to you.
Now, click the toggle switch to connect to your VPN. Note: If you are asked  to enter user credentials, your admin will tell you which login you need to use.

Nájdite nastavenia pripojenia VPN PPTP v Ovládacom paneli počítača Windows
Spustite VPN Tracker 365 na Macu a kliknite na “+” na vytvorenie nového pripojenia PPTP
Skopírujte nastavenia pripojenia z prvého kroku do okna konfigurácie
Nakoniec spustite pripojenie PPTP na testovanie

Protokol IPsec sám o sebe nepodporuje používateľské mená. Ak ste obdržali používateľské meno od správcu siete na pripojenie k firemnej VPN, zvyčajne existujú dve možnosti:

• Vaše firemné VPN riešenie používa termín "používateľské meno" pre "identifikátory". Skúste použiť svoje používateľské meno ako "Lokálny identifikátor" v VPN Tracker.
• Vaše firemné VPN riešenie používa Rozšírené overovanie (XAUTH). Môžete povoliť XAUTH v VPN Tracker. Softvér vás potom požiada o používateľské meno a heslo pri nadväzovaní spojenia.

Open the VPN Tracker 365 app and go to "VPN Tracker 365" > "Preferences"
Next to "Update", check the box "Get early access to Pre-Release versions"
From the drop down menu, select "Beta versions"

• Ak je aplikácia, ktorú chcete ukončiť, v Docku, podržte kláves "Option" (⌥) a kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu aplikácie, potom vyberte možnosť "Vynútiť ukončenie" z ponuky.
• Môžete tiež podržať klávesy "Option" (⌥) + "Cmd" (⌘) + "Esc", čo otvorí okno so zoznamom spustených aplikácií. Ak chcete jednu alebo viac z týchto aplikácií násilne ukončiť, jednoducho ju vyberte zo zoznamu a kliknite na tlačidlo "Vynútiť ukončenie".

V septembri 2021 vypršali platnosťi certifikátov "Let's Encrypt". Pretože Apple neaktualizoval staršie verzie Mac OS X (10.9 - 10.11) novými certifikátmi, dochádza k problémom v týchto systémoch pri komunikácii s bezpečnými webovými stránkami. Ak ste si všimli, že sa mnoho webových stránok nezačína správne v Safari, je to pravdepodobne dôvod.

Poznámka: Toto je bežný problém Mac OS X, ktorý ovplyvňuje mnoho aplikácií a webových stránok.

Bezpečná komunikácia s my.vpntracker.com – službou stojacou za VPN Tracker 365 – bola tiež ovplyvnená.

1. Nainštalujte správnu verziu VPN Tracker pre váš systém:
• Mac OS X 10.9 alebo 10.10: VPN Tracker 365 20.0.1
Mac OS X 2011: Stiahnuť najnovšiu verziu VPN Tracker

• Pridajte aktuálne koreňové certifikáty:
• Navštívte našu stránku pre riešenie problémov
Stiahnite profil odtiaľ
• Otvorte ho zo zložky Stiahnuté
• Dvojitým kliknutím otvorte profil v Preferenciách systému a potvrďte inštaláciu


• Reštartujte VPN Tracker a prihláste sa znova

Ak problém pretrváva:

• Otvorte Safari
• Prejdite do Preferencií > Súkromie > Spravujte dáta webových stránok
• Pomocou vyhľadávania môžete nájsť a zmazať všetky dáta pre 'equinux' a 'vpntracker'

Staršie verzie VPN Tracker môžu mať tiež problémy s certifikátmi. Pretože tieto verzie dosiahli koniec životného cyklu, nemôžeme im už poskytovať podporu. Vyššie uvedené kroky by mali byť tiež aplikované na tieto verzie. Na používanie VPN Tracker na najnovších verziách macOS a na získanie podpory, kúpte si modernú licenciu VPN Tracker .

Aktuálny Firmware (Fireware XTM)

Zariadenia WatchGuard Firebox X Edge e-Series, vybavené Fireware XTM (Fireware 11) sú plne podporované v aktuálnej verzii VPN Tracker. Pozrite si náš inštalačný návod pre viac informácií.

Starší Firmware

Zariadenia spúšťané na staršom firmvéri môžu často fungovať s touto konfiguráciou. Nemôžeme však zaručiť, že táto konfigurácia bude fungovať vo všetkých prípadoch.

Začnite vytvorením nového používateľa na Firebox Edge a potom nakonfigurujte podporu MUVPN.

V VPN Tracker použite profil zariadenia „Vlastné pripojenie“ ako základ pre nové pripojenie.

Prispôsobte nastavenia WatchGuard konfigurácii VPN Tracker, ako je uvedené v nasledujúcej tabuľke:

Nasledujúce nastavenia neovplyvnia vašu konkrétnu konfiguráciu MUVPN:

• Typ miestneho ID: e-mail (aj keď je to len meno, nie e-mailová adresa)
• Režim výmeny: nadšený
• Skupina Diffie-Hellman 1: skupina 2 (1024 bitov)
• Perfektná dopredná dôvernosť (PFS): zakázané

Nakoniec sa uistite, že nastavenie „Sieť“ v VPN Tracker je nakonfigurované ako „Hostiteľ do siete“ a používa správnu vzdialenú sieť (t. j. sieť, ku ktorej sa chcete pripojiť cez VPN) (napr. 192.168.1.0/255.255.255.0).

Open the VPN Tracker 365 app and go to "VPN Tracker 365" > "Preferences"
Next to "Update", check the box "Get early access to Pre-Release versions"
From the drop down menu, select "Nightly Builds"

SonicWALL Simple Client Provisioning s VPN Tracker je k dispozícii so všetkými zariadeniami SonicWALL, na ktorých beží SonicOS 4.0 alebo novšia verzia, a so všetkými vydaniami VPN Tracker.

Ak stále používate VPN Tracker 6 alebo staršiu verziu, vyžaduje sa verzia Professional alebo Player.

VPN Tracker prísne dodržiava odporúčania spoločnosti Apple, pokiaľ ide o umiestnenie súborov, takže súbory VPN Tracker nájdete iba v štandardných priečinkoch systému. V závislosti od toho, či sú súbory na úrovni systému alebo špecifické pre používateľa, nájdete ich v /Library (úroveň systému) alebo ~/Library (špecifické pre používateľa), kde ~ predstavuje „domovský priečinok používateľa“.

Na prístup k priečinkom knižnice systému:

‣ Vo Finderi vyberte „Prejsť na” > „Prejsť na priečinok…”
‣ Zadajte /Library

Na prístup k priečinkom knižnice používateľa:

‣ Vo Finderi vyberte „Prejsť na” > „Prejsť na priečinok…”
‣ Zadajte ~/Library

Tip: Nezabudnite skontrolovať Keychain pre položky VPN Tracker (vyhľadajte „VPN Tracker”)

Poznámka: Niektoré z týchto súborov môžu byť už načítané do systému, zatiaľ čo iné môžu byť uložené v cache. Na udržanie systému čistý, ako keby VPN Tracker nikdy nebol nainštalovaný, musíte tiež odinštalovať program a reštartovať systém. Po reštarte systém automaticky zmaže všetky položky VPN Tracker, ktoré tu nie sú uvedené, pretože sú spojené s programom a budú zmazané po odinštalovaní (niektoré položky sa nedajú odstrániť inak).

Konfiguračné sprievodce pre konfiguráciu VPN Tracker so zariadeniami Cisco sú dostupné tu.

Sprievodcovia pre zariadenia Cisco Small Business (Linksys) sú dostupné tu.

Import konfiguračných súborov klienta Cisco IPsec VPN (.pcf)

Konfiguračné súbory klienta Cisco VPN, ktoré používajú overovanie skupinovým heslom, je možné importovať do VPN Tracker:

‣ “Súbor” > “Importovať konfiguráciu tretej strany” > “Cisco .pcf”

‣ Otvorte “Predvoľby systému”.
‣ Kliknite na “Jazyk a oblasť”.

‣ Zmeňte na preferovaný jazyk ťahaním vybraného jazyka na vrchol zoznamu.

‣ Zatvorte softvér. Napríklad s VPN Trackerom to môžete urobiť výberom “VPN Tracker” > “Ukončiť VPN Tracker”.

‣ Znovu otvorte softvér.

Ak potrebujete preniesť licenciu na iné ID equinux, môžete to jednoducho urobiť sami na adrese my equinux.

‣ Najprv sa prihláste so svojím ID a heslom equinux: http://my.equinux.com
‣ Kliknite na zaškrtávacie políčka pre každý produkt, ktorý chcete preniesť
‣ Kliknite na tlačidlo „Preniesť“ nižšie a zadajte ID equinux alebo e-mailovú adresu nového majiteľa licencie a potom kliknite na „Ďalej“.
‣ Nakoniec kliknite na „Potvrdiť“ a dokončite prenos. Systém licenciu prenesie, zobrazí správu a pošle e-mail starému a novému majiteľovi licencie, aby ho informoval o prenose licencie.

VPN Tracker Pro je skvelý nástroj, ak ste konzultant, správca systému alebo siete, alebo pracujete s viacerými VPN pripojeniami:

• Exportujte VPN pripojenia pre seba a ďalších používateľov.
• Prehľadávajte vzdialenú sieť pre služby alebo na pomoc používateľom.
• Pripojte sa k viacerým VPN súčasne.
• Spravujte veľké množstvo VPN pomocou vyhľadávania, kompaktného rozloženia a skupín pripojení.
• Nakonfigurujte svoj Mac ako smerovač, aby ste celej sieti poskytli VPN tunel pomocou sieťových pripojení.

Ak sa vaše pripojenie OpenVPN po určitom čase preruší, môže to byť spôsobené obdobím rekeyingu. Otestujte, či predĺženie obdobia môže problém vyriešiť.

Postupujte nasledovne:

• Upravte svoje pripojenie OpenVPN v VPN Tracker
• Prejdite na „Pokročilé nastavenie > Fáza 2“
• Zmeňte hodnotu Životnosť na 28800 (čo zodpovedá obdobiu 8 hodín)

Ak to váš problém nevyrieši, možno budete chcieť skontrolovať nastavenie interoperability týkajúce sa keep-alive, aktivity a detekcie neaktívnych peerov.

Ak máte s VPN pripojením stále problémy, zašlite nám správu TSR.

VPN Tracker Personal Safe je bezpečný a šifrovaný cloudový priestor pre vaše osobné VPN pripojenia a skratky.

Ako uložiť pripojenia v Personal Safe

Nie ste si istý, či sa vaše VPN pripojenie uložilo? Ikona zabezpečenia v zozname pripojení označuje, či sa vaše VPN pripojenie uložilo v Personal Safe.

Pridajte pripojenia do Personal Safe kliknutím pravým tlačidlom myši na pripojenie a výberom „Pridať do Personal Safe“ pre prístup z vašich zariadení.

Prečo by som mal používať Personal Safe?
VPN Tracker Personal Safe robí používanie VPN spoľahlivejším a bezpečnejším:

Zabezpečenie
Personal Safe pridáva ďalšiu vrstvu zabezpečenia k vašim pripojeniam: všetky podrobnosti o vašich pripojeniach sú šifrované bezpečným kľúčom (Argon3 + PKTNY), ktorý môžete odomknúť iba vy.

Záloha
Stratili ste svoj iPhone? Je váš Mac poškodený? Personal Safe udrží vaše pripojenia v bezpečí, takže ich môžete okamžite obnoviť na náhradnom zariadení. Prihláste sa svojím bezpečnostným kľúčom a budú stiahnuté a pripravené na použitie okamžite.

Používajte svoje pripojenia na všetkých svojich zariadeniach
iMac doma a iPad na cestách? Personal Safe bezpečne a jednoducho synchronizuje vaše pripojenia na všetkých vašich zariadeniach.

Ako sú pripojenia uložené?
Keď pridáte pripojenie do Personal Safe, je šifrované vaším osobným šifrovacím kľúčom a potom uložené v bezpečnom cloudovom úložisku. Prístup je možný iba s vašimi povereniami a šifrovacím kľúčom.


Je Personal Safe bezpečný?
Personal Safe bol navrhnutý od základu pre VPN pripojenia. Na rozdiel od iných systémov úložiska, ktoré sa spoliehajú na heslá a nešifrujú súbory, Personal Safe šifruje všetky vaše pripojenia pomocou kľúčov, ktoré môžete používať iba vy.

To znamená, že pripojenia sú

• Šifrované na vašom zariadení
• Bezpečne uložené v cloudovom úložisku na adrese my.vpntracker.com, ku ktorému máte prístup iba vy.

Aj keď by sa niekto dostal do Personal Safe, zabezpečenie založené na kľúčoch znamená, že nebude môcť pristupovať k šifrovaným údajom o pripojení bez vášho hesla.

Navrhli sme systém tak, aby k vašim pripojeniam nemal prístup nikto (vrátane tímu VPN Tracker) a nemohol ich odomknúť.

SonicWALL Simple Client Provisioning umožňuje VPN Tracker automaticky načítať nastavenia pre VPN pripojenie z podporovaných brán SonicWALL VPN. Pre väčšinu používateľov je potrebné iba nakonfigurovať WAN IP adresu SonicWALL v VPN Tracker – všetko ostatné sa konfiguruje automaticky.

Pre zoznam podporovaných zariadení SonicWALL navštívte naše FAQ.

• PPTP VPN pripojenia nie sú podporované, pretože iOS a Android nepodporujú PPTP prechod
• Pri IPsec VPN pripojeniach možno budete musieť upraviť nastavenia pre NAT-T.

Predvolene Zyxel vytvára zásady brány firewall na povolenie prenosu dát zo SSL VPN do zóny LAN a zo zóny LAN do zóny SSL VPN. Tieto pravidlá sú potrebné na povolenie toku dát VPN po vytvorení pripojenia. Neexistuje však zásada, ktorá by skutočne povoľovala prenos dát pre správu VPN na porte WAN, požiadavky klientov, ktoré prichádzajú na port WAN, sú bránou firewall odmietnuté.

Ak chcete povoliť pripojenie OpenVPN na porte WAN, musíte najprv vytvoriť vlastnú zásadu. V hlavnej navigácii vyberte Security Policy > Policy Control, kliknite na tlačidlo + Add a vytvorte zásadu, ktorá povoľuje prenos dát pre službu SSLVPN z WAN do ZyWALL. Pozrite si snímku obrazovky nižšie.

Áno, VPN Tracker podporuje IPsec (IKEv1 + IKEv2), L2TP (iba Mac), PPTP (iba Mac), OpenVPN, SonicWALL SSL VPN, Cisco AnyConnect SSL VPN, Fortinet SSL VPN, SSTP VPN a WireGuard® VPN (Beta - viac informácií). Ďalšie protokoly sú plánované.

WireGuard je registrovaná ochranná známka Jasona A. Donenfelda.

A Technical Support Report contains your VPN Tracker settings and relevant network and system settings that our technical support team needs to be able to assist you quickly. Confidential data (e.g passwords, pre-shared keys, private keys) are not included in a Technical Support Report (TSR).

How to create a Technical Support Report on a Mac:

‣ Click on your VPN connection in VPN Tracker 365.
‣ In the bottom right corner under the "Status" tab, you will see the TSR button.
‣ Click the button to generate the report and follow the instructions to send to our support team.

1. Tap on the connection. The connection card appears.
2. Tap on “Feedback”
3. Provide a short description of the connection problem
4. Tap on Send

If you have an issue connecting to the VPN in the first place, please make a connection attempt right before creating the Technical Support Report, then create the Technical Support Report as soon as the connection attempt has failed.

If you can connect to the VPN, but something is not working right after the connection has been established, please establish the VPN connection, then create the Technical Support Report while the VPN is connected.

You can either email the report directly to our support team from VPN Tracker 365, or save it to email later or from a different computer, or to upload it using the contact form on our website:

Whenever possible, also include screenshots of the VPN setup on your VPN gateway.

Ak si ste istí, že váš čas s nami skončil, uľahčili sme odstránenie všetkých vašich informácií z našej databázy, aby ste nemuseli čakať, kým to urobíme my.

Jednoducho sa prihláste do svojho Privacy Manager a kliknite na „Vymazať účet“ v spodnej časti stránky.

Upozorňujeme, že táto akcia je nevratná a stratíte prístup ku všetkým predtým zakúpeným produktom a službám!

When connected to a VPN, your network shares won't show up in the Finder sidebar menu: To access your file server via VPN, you have two options...

Option 1: Manual Access:

Open Finder.
Open the "Go" menu.
Choose "Connect to Server..."
Enter the IP address (e.g."192.168...")
Click "Connect".

That's it! Now you have access to your files in Finder for this session. Please note, you will have to carry out these steps each time you need to connect.

Option 2: Creating a Shortcut:
You can also create a shortcut to your server within the VPN Tracker app, meaning it will be saved for whenever you need to access the server.

Go to "VPN Shortcuts" in the app menu.

In the shortcuts section, click on the bottom menu and drag out the File Server icon.

Choose a VPN connection and a server to create your shortcut. If your chosen server does not appear on the list you can also enter it manually.

After you have completed these steps your connection will be saved in the shortcuts section for whenever you need to use it.
This video tutorial shows you how to quickly create a VPN Shortcut to a file server...

• Prihláste sa do svojho účtu na my.vpntracker.com
• V zobrazení Tím, pod „Predplatné“, uvidíte zoznam vašich aktívnych a vypršaných plánov
• Ak chcete obnoviť vypršaný plán, kliknite na: „Reaktivovať licenciu“
• Potom sa vám zobrazia dostupné možnosti plánu

• Staré ceny sú dostupné iba zákazníkom, ktorí používajú možnosť automatického obnovenia. Ak váš plán vypršal, môžete VPN Tracker znova získať za aktuálnu cenovú úroveň
• Po spustení vášho nového plánu získate späť plný prístup k svojmu účtu, vrátane funkcií Personal Safe a Team Management.

VPN Tracker je licencovaný na používateľa. To znamená, že každá osoba používajúca VPN Tracker potrebuje vlastnú licenciu.

Aby sa predišlo bezpečnostným problémom, automatický systém kontroluje prihlásenia k účtu. Existuje niekoľko možných dôvodov pre zablokovanie účtu:

• Zdieľanie jedného účtu s ostatnými
• Účet sa používa ako všeobecný účet (napr. „Laboratórny počítač 1“) namiesto toho, aby bol prispôsobený jednej osobe

• Prejdite na my.vpntracker.com
• Prihláste sa svojim ID equinux
• Prejdite na „Moje predplatné“ a vyberte „Pridať plány…“
• Pridajte ďalšie licencie pre každú osobu, ktorá potrebuje prístup k VPN, a dokončite objednávku
• Akonáhle budete mať správny počet licencií pre svoj tím, priraďte nové licencie svojim kolegom – pozrite sa na Návod na nastavenie tímu pre podrobné pokyny

Po dokončení týchto krokov prosím kontaktujte našu podporu a uveďte svoje ID equinux a číslo potvrdenia objednávky. Člen tímu skontroluje vaše údaje a bude schopný odstrániť obmedzenia z vášho účtu.

Ak máte ďalšie otázky, kontaktujte náš tím pre zabezpečenie účtov.

• Bezpečnostný softvér (napr. skenery vírusov, blokátory malvéru)
• Malvér alebo adware

• Kaspersky

1. Trust the certificate in VPN Tracker manually

2. Turn off the certificate warning in the connection settings

• VPN Tracker 365: Stiahnuť tu
• Internetové pripojenie
• VPN router

Vytvorenie nového pripojenia

‣ Kliknite na ikonu plus v ľavom dolnom rohu:

‣ Vyberte: "Nové firemné pripojenie"

Vyberte VPN router

‣ V zozname poskytovateľov VPN routerov vyberte výrobcu a model vášho VPN routera. Ak sa váš VPN router v zozname nezobrazuje, skúste nasledujúce:
‣ Vyberte "Použiť vlastný profil zariadenia".
‣ Kliknite na "Vytvoriť" a pridajte VPN pripojenie.

Príručka konfigurácie

Áno, pokiaľ vaša brána VPN používa rozšírené overovanie (XAUTH) na vyžiadanie hesla, môžete použiť akýkoľvek token tretej strany s VPN Tracker.

Žiadame o poskytnutie vašej e-mailovej adresy na sledovanie toku našich sťahovaní a, ak je vybrané, zasielanie noviniek a aktualizácií o stiahnutom produkte.

Všetky informácie zhromaždené spoločnosťou equinux sú používané výhradne interne a nikdy nebudú zdieľané s tretími stranami bez vášho súhlasu. Ak chcete získať viac informácií o postoji equinux k ochrane osobných údajov a bezpečnosti, navštívte stránku Privacy Policy.

Ak si neprajete dostávať náš newsletter, jednoducho sa odhláste pomocou odkazu v spodnej časti každého newsletteru, ktorý dostanete.

• Prihláste sa do svojho účtu na my.vpntracker.com
• Prejdite na "Moje plány a fakturácia" v bočnom paneli. Ak máte tímový plán, prejdite na "Tímové plány a fakturácia". Tu uvidíte svoje aktuálne plány.
• Ak chcete deaktivovať obnovenie, prepnite prepínač z modrej na sivú
• Po deaktivácii automatického obnovenia dostanete e-mail s potvrdením deaktivácie.

Môžete si prezrieť kópie všetkých vašich faktúr v našom internetovom obchode: Faktúry za nákupy VPN Tracker 365 nájdete v sekcii "Faktúry" tu: http://my.vpntracker.com

Pracujete v účtovníctve a potrebujete prístup k faktúram VPN Tracker pre vašu spoločnosť? Prosím, požiadajte vedúceho tímu VPN Tracker, aby vás pozval do firemného tímu s rolou "Účtovník". Potom dostanete e-mail, akonáhle bude k dispozícii nová faktúra, a môžete si ju stiahnuť z webového portálu.

‣ Ak chcete uložiť kópiu faktúry vo formáte PDF, postupujte takto:
     Stlačte «Command + P»
     Vyberte «PDF» > «Uložiť ako PDF»

1. Nemecko
2. Rakúsko
3. Spojené štáty americké
4. Austrália
5. Brazília
6. Kanada
7. Francúzsko
8. Japonsko
9. Luxembursko
10. Holandsko
11. Nový Zéland
12. Singapur
13. Španielsko
14. Švédsko
15. Švajčiarsko
16. Spojené kráľovstvo

‣ Vyberte “Súbor” > “Nový” > “Cieľ World Connect”

‣ Potom vyberte “World Connect” a “Krajiny”

‣ Skontrolujte vybranú krajinu:

• Stiahnite si VPN Tracker 365
• Vytvorte si účet
• Overte svoju e-mailovú adresu

Pripojenia môžete vytvárať a upravovať priamo v my.vpntracker.com pomocou ľubovoľného prehliadača. Vďaka pokročilému inžinierstvu funguje s rovnakou bezpečnosťou dát, akú poznáte z VPN Tracker na Macu.

Funguje to takto

• Vyberte značku a model svojho zariadenia
• Zadajte podrobnosti o pripojení

Pre uloženie nového pripojenia:

• Zadajte svoje ID a heslo equinux
• Šifrovaný bezpečný hlavný kľúč sa stiahne z my.vpntracker

Teraz program beží lokálne na vašom zariadení cez váš prehliadač, aby spracoval šifrovanie:

• Lokálny šifrovací program dešifruje hlavný kľúč na vašom zariadení
• Potom použije váš hlavný kľúč na zašifrovanie nových dát pripojenia
• Plne zašifrované pripojenie sa potom nahrá do Personal Safe alebo TeamCloud na my.vpntracker
• Váš Mac, iPhone alebo iPad potom môže načítať zašifrované pripojenie, pripravené na pripojenie

To je všetko. Integrované úpravy pripojení na my.vpntracker s plnou bezpečnosťou a šifrovaním end-to-end, aké poznáte z VPN Tracker pre Mac.

Ak je vaša kreditná karta zamietnutá, skontrolujte prosím nasledujúce informácie, či neobsahujú chyby alebo nezrovnalosti:

• Skontrolujte prosím pozorne číslo kreditnej karty, ktoré ste zadali, či neobsahuje preklepy
• Uistite sa, že zadané dátum vypršania platnosti je správny
• Skontrolujte, či zadaný bezpečnostný kód zodpovedá kódu na vašej karte: držitelia kariet American Express nájdu 4-ciferný kód na prednej strane karty, zatiaľ čo držitelia iných kariet zvyčajne nájdu 3-ciferný kód na zadnej strane.
• Skúste použiť inú kreditnú kartu, ak máte k nej prístup
• Ak si ste istí, že vaše údaje sú správne a vaša karta je stále zamietnutá, môže to byť spôsobené technickým problémom s našou platobnou bránou. Skúste to znova neskôr.

• VPN Tracker 365: Stiahnite si tu
• Internetové pripojenie
• VPN router/brána

Vytvorenie nového pripojenia

Vyberte VPN router

‣ V zozname poskytovateľov VPN brány vyberte výrobcu a model vášho VPN routera.
‣ Ak sa váš VPN router v zozname nezobrazuje, skúste nasledujúce:
‣ Vyberte “Použiť vlastný profil zariadenia”.
‣ Kliknite na “Vytvoriť” a pridajte VPN pripojenie.

Príručka na konfiguráciu

Are you seeing a 'Server certificate' error message whilst activating your equinux software?

One likely cause is your system's date & time: Make sure your system clock is set correctly by checking 'Set date & time automatically' under System Preferences > Date & Time.

We also use a fairly new security certificate to protect your data. However, older versions of OS X might not immediately recognize the certificate.

To make sure OS X will recognize the certificate, you could try one of the following two fixes:

Run Software Update

‣ Go to the System Preferences and select "Software Update"
‣ Install any available system updates
‣ Afterwards, restart and try activating again

Disable your firewall

Please make sure you are not running any firewalls which may block access to our activations server. Applications you may wish to disable temporarily include:

• Mac OS X Firewall
• LittleSnitch (Litte Snitch Configuration - Preferences … - General - Stop)
• Intego NetBarrier

Disable your proxy

In some cases the use of proxies may interfere with certain certificates stored in your Keychain.

‣ Open System Preferences
‣ Go to the "Network" section
‣ Choose your network connection and click "Advanced…"
‣ Uncheck any proxies you may have configured and click "Ok"

Check your Keychain

‣ Open: "Application" > "Utilities" > "Keychain Access"
‣ Select "Keychain Access" > "Keychain First Aid"
‣ Enter your OS X account password, select Repair on the right and hit Start

Install the root certificate manually

• Download the latest Let's Encrypt root certificates
• Double-click to add the certificate to your Mac's keychain
  Tip: If you have multiple users on the Mac, add it to the 'System' keychain to fix this problem for all users
• Double-click the new entry "ISRG Root X1" to open the trust settings
  
  
  
  
• Under "Trust", choose "Always trust"
  
  
  
  
• Close the window and confirm with your Mac user password

You should now be able to activate your software using your equinux ID and password.

VPN Tracker 9 & VPN Tracker 10

Older VPN Tracker versions may also have issues due to certifcates as described above. As these versions are end-of-life, we can no longer offer support for them. The steps above should also apply to these versions. For support and to use VPN Tracker on the latest macOS versions, please switch to a new VPN Tracker plan.

• Personal Safe White Paper
• Funkcie VPN Tracker Personal Safe

Ak vidíte na výpise z kreditnej karty poplatok od spoločnosti equinux, ktorý nerozpoznávate, pravdepodobne ide o produkt zakúpený v internetovom obchode equinux:

• VPN Tracker (softvér VPN pre Mac, iPhone a iPad)
• Mail Designer 365 (softvér na návrh e-mailových newsletterov pre Mac)
• tizi (príslušenstvo pre iPhone a iPad)

Bežné scenáre

Produkty s automatickým obnovením

VPN Tracker a Mail Designer 365 sú ponúkané ako predplatné. Ak je plán nastavený na automatické obnovenie, pridružená platobná metóda bude automaticky účtovaná.

Pridanie ďalších členov tímu

Ak viac zamestnancov používa jeden z našich produktov, mohli nastaviť fakturáciu tímu. To znamená, že pridružená kreditná karta môže byť účtovaná za pridanie nového člena tímu do účtu.

Faktúry a ďalšie otázky

Faktúry si môžete stiahnuť z našich webových stránok:

• Faktúry VPN Tracker
• Faktúry Mail Designer 365
• Ďalšie faktúry equinux

Ak ste to už overili so svojim tímom, ale stále máte otázky k poplatku, kontaktujte našu podporu. Uistite sa, že poskytnete podrobnosti z výpisu z kreditnej karty a posledné 4 číslice čísla karty.

Predplatné je možné zrušiť do 10 dní pred dátumom obnovenia. Zrušenie nadobudne účinnosť v najbližšom možnom dátume obnovenia. Softvér môžete naďalej používať až do konca obdobia, po ktorom sa vaše predplatné ukončí.

IKEv2 VPN používa protokol IKEv2 na vytvorenie zabezpečených, šifrovaných VPN pripojení cez IPsec. Je rýchly, stabilný a ideálny pre mobilných používateľov a macOS vďaka schopnosti spracovávať zmeny siete. Na nastavenie a správu IKEv2 pripojení na Macu, iPhone alebo iPade ponúka VPN Tracker profesionálneho a používateľsky prívetivého VPN klienta. Postupujte podľa nášho podrobného sprievodcu a pripojte sa k IKEv2 VPN na Macu, iPhone a iPade.

Ak ste existujúcim zákazníkom VPN Tracker a chcete prejsť na VPN Tracker 365, môžete jednoducho nainštalovať VPN Tracker 365 a vaše pripojenia sa automaticky importujú:

Stiahnite si VPN Tracker 365

Akonáhle budete mať nainštalovaný VPN Tracker 365, môžete zakúpiť plán VPN Tracker 365.

• IPsec
• IKEv2 (Beta)
• L2TP (iba macOS)
• PPTP (iba macOS)
• OpenVPN
• SSTP VPN
• Cisco AnyConnect SSL VPN
• SonicWall SSL VPN
• Fortinet SSL VPN
• WireGuard® VPN

Wenn du entweder deine equinux ID oder deine E-Mail-Adresse kennst, kannst du deine vollständigen Login-Daten über diese Webseite anfordern - binnen weniger Sekunden erhältst du die nötigen Informationen per E-Mail zugeschickt.

Sollte dies nicht funktionieren, wende dich bitte an das Support-Team - bitte in jedem Fall die alte und neue Email Adresse angeben.

1. Uistite sa, že vaše pripojenia sú uložené vo vašom Personal Safe alebo v TeamCloud (hľadajte ikony safe alebo cloud na karte Status)
   
2. Odhláste sa z VPN Tracker 365 na vašom starom Macu (vyberte „VPN Tracker 365 > Odhlásiť sa…“ z ponuky)
3. Prihláste sa do VPN Tracker 365 na vašom novom Macu pomocou svojho ID a hesla equinux

Môžete priradiť rôzne roly členom tímu a umožniť im prístup k špecifickým funkciám.

Poznámka: Role sa implementujú. Ak nevidíte rozbalovací ponuku vo svojom tíme, kontaktujte nás a my vám pomôžeme s nastavením tímu.

Môžete priradiť nasledujúce roly:

Po prihlásení na našich webových stránkach https://my.vpntracker.com môžete spravovať všetky svoje plány VPN Tracker pomocou svojho existujúceho ID a hesla equinux.

Tu nájdete všetky informácie o svojich predplatných a platbách a môžete spravovať plány VPN Tracker pre svojich kolegov.

• Otvorte VPN Tracker Connection Creator pre PPTP VPN
• Zadajte IP adresu alebo názov hostiteľa servera PPTP, ku ktorému sa chcete pripojiť, a potom postupujte podľa zvyšných krokov v sprievodcovi inštaláciou
• Uložte nové VPN pripojenie vo svojom účte a začnite ho používať na svojom Macu

1. VPN Tracker 365: Stiahnite si tu
2. Internetové pripojenie
3. VPN router/brána

Vytvorte nové pripojenie

Vyberte svoj VPN router

‣ V zozname poskytovateľov VPN brán vyberte výrobcu a model svojho VPN routera. Ak sa váš VPN router v zozname nezobrazuje, skúste nasledujúce:
‣ Vyberte "Použiť vlastný profil zariadenia".
‣ Kliknite na "Vytvoriť" a pridajte VPN pripojenie.

Váš sprievodca konfiguráciou

Na aktiváciu väčšiny aplikácií equinux musíte zadať svoje ID a heslo equinux. Niektoré aplikácie však môžu tiež vyžadovať zadanie používateľského mena a hesla vášho používateľského účtu Mac OS X na prístup k určitým požadovaným systémovým komponentom.

Ak teda uvidíte okno, ako je uvedené nižšie, budete musieť zadať používateľské meno a heslo účtu správcu na vašom Macu, aby ste mohli pokračovať, nie svoje ID a heslo equinux.

• macOS 26 Tahoe
• macOS 15 Sequoia
• macOS 14 Sonoma
• macOS 13 Ventura
• macOS 12 Monterey
• macOS 11 Big Sur
• macOS 10.15 Catalina
• macOS 10.14 Mojave
• macOS 10.13 High Sierra

Áno, NAT-Traversal je podporovaný VPN Tracker. VPN Tracker podporuje aktuálnu verziu NAT-Traversal, ktorá používa pakety UDP zapuzdrené na porte 4500 (RFC 3947), ako aj staršie návrhové verzie, ktoré odosielajú pakety UDP na porte 500. Okrem toho je podporované zapuzdrenie UDP od spoločnosti Cisco.

NAT-Traversal pomáha vytvárať VPN zo sietí za smerovačmi, ktoré vykonávajú preklad sieťových adries (NAT). Takéto smerovače možno nájsť na mnohých miestach: domáce DSL smerovače, bezdrôtové prístupové body, internetové kaviarne, hotely, letiská atď. Mnohí poskytovatelia mobilných internetových služieb (3G modemy) vyžadujú tiež použitie NAT-Traversal.

VPN Tracker automaticky rozpozná, či je NAT-Traversal potrebný, a podľa toho ho zapne alebo vypne. Môže dokonca otestovať váš lokálny smerovač, aby zistil, ktorá metóda NAT-Traversal s ním najlepšie funguje.

1. Prejdite na my.vpntracker.com a prihláste sa pomocou svojho ID predajcu.
2. Prejdite v ľavom menu do sekcie Predajcovia. Tu uvidíte všetky svoje objednávky a balíky zakúpené s každou objednávkou.
3. Vyberte „Preniesť všetko…“ vedľa licencie (licencií), ktorú chcete preniesť na zákazníka. Vezmite prosím na vedomie, že toto tlačidlo sa zobrazí iba v prípade, že je licencia prenosná.
4. Zadajte e-mailovú adresu zákazníka, ktorému prenášate licencie, a stlačte „Preniesť”.

Was bedeutet die Erweiterte Diagnose?

• Prihláste sa do svojho účtu na my.vpntracker.com
• Prejdite na "Moje predplatné" v bočnom paneli, kde uvidíte svoje aktuálne aktívne plány
• Ak chcete aktivovať automatické obnovenie, prepnite prepínač zo sivej na zelenú
• Po aktivácii automatického obnovenia dostanete e-mail s potvrdením aktivácie.

• Vždy vyžadovať údaje XAUTH nie je začiarknuté.
  Ak je táto možnosť začiarknutá, VPN Tracker vás bude skutočne vždy žiadať, bez ohľadu na to, či nájde údaje vo vašom kľúči alebo nie.
   
• Použite uložené heslo XAUTH ako prístupový kód nie je začiarknuté.
  Ak je táto možnosť začiarknutá, VPN Tracker predpokladá, že heslo uložené v kľúči je v skutočnosti prístupový kód a prepošle ho bráne iba vtedy, ak brána požiada o prístupový kód. Ak požiada o heslo, VPN Tracker nemá takéto informácie a žiada vás, aby ste ich poskytli.

Ponúkame bezplatnú skúšobnú verziu všetkých dostupných balíkov VPN Tracker, aby ste mohli otestovať svoje VPN pripojenia pomocou VPN Tracker pred nákupom. Skúšobné licencie VPN Tracker Mac sú platné 7 dní a ponúkajú presnú sadu funkcií zodpovedajúceho plánu, aby ste mohli plne otestovať všetky funkcie plánu. Môžete otestovať všetky pripojenia a protokoly, aby ste sa uistili, že vaše pripojenia fungujú pred nákupom. Ak ste s VPN Tracker spokojní, nemusíte nič robiť, aby ste ho mohli naďalej používať. Všetky vytvorené pripojenia a nastavenia zostanú v aplikácii a skúšobná licencia sa po uplynutí skúšobného obdobia premení na platenú licenciu. Ak nie, môžete zrušiť skúšobnú licenciu do 24 hodín od uplynutia skúšobného obdobia.

Získajte bezplatnú skúšobnú verziu VPN Tracker

• Vytvorenie tímu VPN Tracker
• Pozvanie členov tímu
• Priradenie plánov VPN Tracker členom tímu
• Používanie inštalačného programu a nástrojov na onboardingu
• Zdieľanie VPN pripojení
• Správa fakturácie a faktúr pre váš tím

SonicWALL Simple Client Provisioning vyžaduje, aby VPN Tracker odoslal počiatočný dátový paket na bránu VPN, ktorá je taká veľká, že ju možno rozdeliť na dva IP pakety («fragmentované»). Niektoré routery sú známe tým, že neumožňujú prechod týchto paketov.

Ak je router medzi VPN Tracker a SonicWALL ovplyvnený týmto problémom, vy (alebo správca SonicWALL) si všimnete, že žiadny pokus o pripojenie nedosiahne na SonicWALL, keď je Simple Client Provisioning aktivovaný (tj. v protokole SonicWALL nebude nič a sledovanie paketov nezobrazí pakety z VPN Tracker), ale všetko bude fungovať správne s DHCP cez IPsec.

Routery, o ktorých je známe, že majú tieto problémy:

• AirPort Extreme so staršími verziami firmvéru, funguje po aktualizácii na verziu 7.3.1

V niektorých prípadoch nemusí byť Kernel Extension požadovaný VPN Tracker správne nainštalovaný systémom kvôli chybe v macOS.

Ak sa to stane, môžete vidieť vyššie uvedenú chybu.

Ak chcete problém vyriešiť, skúste nasledujúce:

• Prejdite do Macintosh HD/Library/Extensions a odstráňte súbor com.vpntracker.365mac.kext
• Potom otvorte aplikáciu Terminál (v Aplikáciách > Utility) a zadajte nasledujúci príkaz:
  sudo kextcache --clear-staging
• Potom reštartujte Mac a skúste znova spustiť VPN Tracker 365

Ak sa problém nevyrieši, skúste nasledujúce:

• Reštartujte Mac a podržte kláves Command+R, aby ste spustili v režime obnovy
• Vyberte “Disk Utility”
• Vyberte pevný disk a kliknite na “Mount”
• Ukončite Disk Utility
• Prejdite na riadok ponúk a vyberte “Utilities > Terminal”
• Zadajte nasledujúce príkazy:
  cd /Volumes/Macintosh HD/Library/StagedExtensions/Library/Extensions/
rm -rf com.vpntracker.365mac.kext
• Reštartujte Mac a skúste znova spustiť VPN Tracker 365

• Súborové servery
• Firemná intranet a interné webové stránky
• Firemné e-mailové účty
• Interné databázy
• Vzdialená plocha
• Interné kalendáre

• Prečítajte si návod na inštaláciu pre Ubiquiti EdgeRouter
• Pozrite si všetky podporované zariadenia a protokoly

Náš aktivačný proces vyžaduje, aby váš Mac akceptoval súbory cookie.

‣ Ak chcete to overiť, otvorte Safari.
‣ Kliknite na "Safari" v hornom menu.
‣ Vyberte "Predvoľby".
‣ Vyberte kartu "Súkromie" a overte, či sú súbory cookie vždy akceptované.
‣ Uistite sa, že JavaScript v "Bezpečnosti" je tiež aktivovaný.
‣ Zatvorte Safari.
‣ Reštartujte aplikáciu a skúste aktiváciu znova.

• Prejdite na Konfigurácia > Základné
• Kliknite na aktuálne vybraný profil pod „Pripojenie založené na“
• Vyberte „IPsec/L2TP/OpenVPN/SSL/PPTP“
• Vyberte svoj VPN protokol zo zoznamu a kliknite na Použiť
• Vyberte „Nepremazávať“ na zachovanie predvolených nastavení pre vaše zariadenie