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equinux VPN Tracker, TOWER ONE Mail Designer 365, LTV TV Pro - Frequently Asked Questions

Foire aux questions

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Comment puis-je activer ma licence VPN Tracker ?
VPN Tracker indique que mes réseaux locaux et distants sont en conflit. Comment puis-je résoudre ce problème ?
Pourquoi l’accès aux fichiers est-il beaucoup plus lent via un VPN ?
Je ne vois pas l'option "Autoriser" pour l'extension système dans les Préférences système
Pourquoi mes connexions VPN sont-elles interrompues lorsque mon ordinateur passe en mode veille ?
Quel logiciel pourrait être responsable du fait que VPN Tracker ne fonctionne pas correctement sur mon système ?
Quel est le client VPN Mac le plus fiable ?
TeamCloud affiche une "erreur de téléchargement inconnue"
J'ai des problèmes avec ma connexion FortiSSL. Cela pourrait-il être dû à la "Strict Host Check" ?
IKEv1 est-il non sécurisé?
Je n'arrive pas à me connecter – « Authentification échouée »
Est-il vrai que le mode agressif IKEv1 est moins sécurisé que le mode principal IKEv1 ?
Comment puis-je modifier le nom de mon équipe ?
Qu'est-ce que VPN Tracker ?
Puis-je partager des raccourcis VPN avec mon équipe ?
Pouvez-vous m’aider à configurer une connexion VPN ?
Comment puis-je modifier l'adresse réseau utilisée par VMware ou Parallels ? Elle entre en conflit avec le réseau distant de mon VPN.
VPN Tracker prend-il en charge tous les principaux protocoles VPN ?
Pourquoi les groupes DH 1 à 13 ne sont-ils plus pris en charge dans macOS 26 pour IKEv2 ?
VPN Tracker prend-il en charge DPD ?
Erreur de connexion sécurisée : « Impossible de télécharger »
Qu'est-ce qu'une clé pré-partagée et comment puis-je l'obtenir ?
VPN Tracker est-il conforme à la norme PCI DSS ?
La session de consultation est-elle vraiment gratuite ?
J'ai reçu un avertissement "Legacy System Extension"?
Que dois-je faire si Fortinet SSL VPN ne fonctionne pas sur Mac ?
J'ai des problèmes avec ma connexion OpenVPN, la connexion se déconnecte constamment. J'utilise l'option "TLS-Crypt" sur le serveur OpenVPN.
Comment puis-je me connecter à mon appareil WatchGuard Firebox Edge avec VPN Tracker ?
Comment VPN Tracker 365 diffère-t-il des clients VPN Mac gratuits ?
Quelle est la différence entre VPN Tracker et la fonctionnalité VPN intégrée de macOS ?
Comment corriger l’erreur : impossible d’ajouter la configuration VPN
Pouvez-vous m’aider à configurer une connexion VPN pour la série SonicWALL TZ ?
Quels routeurs ZyXEL sont pris en charge et testés avec VPN Tracker ?
J’ai des problèmes avec une passerelle Cisco AnyConnect. Que puis-je faire ?
Comment gérer les mises à jour PSK SonicWALL pour tous les utilisateurs VPN
Que dois-je faire si Fortinet SSL VPN ne fonctionne pas sur Mac ?
Pourquoi mon échec de connexion Fortinet VPN 2FA se produit-il alors que mon mot de passe est correct ?
Comment installer un VPN Linux sur mon Mac ?
Comment configurer un raccourci VPN ?
Comment configurer une connexion OpenVPN à mon appareil NETGEAR Nighthawk ?
VPN Tracker prend-il en charge les connexions VPN AWS ?
J’ai créé une connexion WireGuard. Puis-je la partager avec plusieurs employés ou l’utiliser sur plusieurs appareils en même temps ?
Paramètres de TeamCloud
Ma demande de connexion dans VPN Tracker est rejetée avec le message « Aucune proposition sélectionnée ». Que puis-je faire ?
Quelle est la différence entre DPD et IKE Keep-Alive ?
Ma connexion VPN ne fonctionne pas avec mon routeur TP-Link à la maison.
Puis-je être membre de plusieurs équipes VPN Tracker en même temps ?
Comment puis-je supprimer un appareil de mon compte ?
VPN Tracker pour Mac prend-il en charge macOS Sequoia ?
Comment puis-je configurer une connexion VPN SSL SonicWALL sur mon Mac ?
Que faire si "Shimo 5 ne peut pas être ouvert"?
Mon passerelle VPN est-elle compatible avec VPN Tracker ?
J'ai du mal à me connecter avec l'authentification à deux facteurs (2FA)
Que faire si WireGuard ne s’ouvre pas sur Mac ?
J'ai supprimé par erreur VPN Tracker 365 de mon Mac. Que dois-je faire ?
Comment puis-je me connecter à un serveur VPN WireGuard® ?
Comment puis-je faire une capture d’écran sur mon Mac ?
Pourquoi ma connexion existante cesse-t-elle de fonctionner dès que je configure plusieurs tunnels VPN sur la passerelle VPN ?
Pourquoi mon Internet cesse-t-il de fonctionner après m'être connecté à mon VPN ?
Quel moteur IPsec/IKEv1 dois-je utiliser ?
Ma connexion SonicWall échoue avec le message « Négociation échouée (PPP) »
Mon VPN a cessé de fonctionner après la mise à jour vers macOS 26 : que puis-je faire ?
Dois-je reconfigurer mon pare-feu ou ma passerelle VPN ?
Quels sont les modes de paiement que vous acceptez ?
Quand dois-je activer DPD dans VPN Tracker ?
Quelle est la différence entre VPN Tracker et les clients VPN SonicWALL ?
Comment puis-je améliorer la vitesse de connexion de VPN Tracker ?
Quels protocoles VPN nécessitent généralement un accès individuel ?
J'ai des déconnexions avec ma connexion OpenVPN. Que puis-je faire ?
Puis-je utiliser le filtrage d’adresses MAC avec Fortinet SSL VPN sur Mac ?
Comment entrer plusieurs réseaux pour Traffic Control
Puis-je installer WireGuard sans le Mac App Store ?
Dois-je avoir un abonnement VPN Tracker 365 actif pour utiliser VPN Tracker World Connect ?
Devrais-je passer de FortiClient à VPN Tracker ?
Pourquoi dois-je confirmer le certificat de la passerelle VPN à chaque fois ?
La FritzBox peut-elle utiliser IKEv2?
Comment puis-je vérifier la sécurité de ma copie de Mail Designer 365 ou de VPN Tracker 365 ?
Comment puis-je redimensionner la fenêtre VPN Tracker ?
Pourquoi SonicWall enregistre-t-il « Attaque de type Land bloquée » pour certaines connexions provenant de VPN Tracker 365 ?
Les composants du backend n’ont pas pu être installés. Que puis-je faire ?
À quels routeurs puis-je me connecter avec VPN Tracker ?
Comment désigner un membre de l’équipe en tant qu’administrateur dans VPN Tracker ?
Quel forfait dois-je choisir pour la suppression à distance ?
Proposez-vous des abonnements mensuels à VPN Tracker 365 ?
Quels sont les éléments à prendre en compte pour les paramètres "Durée de vie" des tunnels IKE/IPSec ?
VPN Tracker prendra-t-il en charge les futures versions de macOS pour Fortinet SSL VPN ?
Puis-je utiliser les connexions VPN Tracker depuis Parallels, VM Ware Fusion ou tout autre environnement de virtualisation ?
Pourquoi VPN Tracker indique-t-il que mon réseau local est identique au réseau distant ? Je suis certain que ce n’est pas le cas !
Pourquoi les instructions VPN sont-elles différentes pour Windows et Mac ?
Quelles sont les conditions d’utilisation de l’authentification à deux facteurs pour ma connexion VPN ?
Tout le trafic réseau passe-t-il par le tunnel VPN une fois la connexion établie ?
Qu'est-ce que XAUTH ? Que dois-je y saisir ?
Comment inviter un nouveau membre de l'équipe ?
Fortinet va-t-il supprimer le SSL VPN ?
Comment puis-je obtenir l'accès aux mises à jour bêta de VPN Tracker 365 ?
Pourquoi ne puis-je pas voir notre connexion TeamCloud ?
J’ai réinstallé VPN Tracker sur un nouvel ordinateur Mac, mais il me demande sans cesse de racheter le logiciel.
Pourquoi Skype ne peut-il plus passer d'appels dès que mon tunnel VPN est actif ?
Mon DNS ne fonctionne pas correctement lorsque je le vérifie avec NSLookup et d’autres outils
Puis-je continuer à utiliser VPN Tracker 365 après l’expiration de mon abonnement ?
J'ai déjà configuré des connexions VPN avec VPN Tracker sur mon Mac. Puis-je les utiliser sur mon iPhone ou mon iPad ?
Qu'est-ce qu'un VPN ?
Qu'est-ce qu'une connexion VPN ?
Comment me connecter à ma Digitalisierungsbox Telekom via VPN ?
Comment configurer WireGuard sur Mac ?
Combien de connexions puis-je enregistrer dans TeamCloud ?
Comment désinstaller VPN Tracker 365 ?
J'ai des problèmes avec ma connexion VPN. Comment puis-je créer un rapport de support technique (TSR) sur Mac, iPhone et iPad ?
Mon renouvellement échoue en raison d'un refus de carte. Que puis-je faire ?
Qu'est-ce qu'une erreur de "Peer Hangup" ?
Puis-je utiliser mon logiciel sur plusieurs ordinateurs ?
Je ne peux pas supprimer un membre de mon équipe.
J'ai perdu mon identifiant equinux ou mon mot de passe !
Qu'est-ce que DynDNS ou DDNS et pourquoi en ai-je besoin pour ma connexion VPN ?
Comment puis-je configurer l’authentification à deux facteurs pour mon compte VPN Tracker ?
Comment supprimer l'extension système VPN Tracker ?
Existe-t-il un client VPN pour macOS Tahoe qui prend encore en charge 3DES et SHA1 ?
Quelle est la différence entre SecuExtender et VPN Tracker sur Mac ?
Comment puis-je mettre à jour VPN Tracker vers la dernière version ?
Comment désactiver SSL VPN sur FortiGate ?
Je n’arrive pas à me connecter à ma passerelle SSL SonicWall. Que puis-je faire ?
Comment résoudre les erreurs du coffre-fort personnel ?
VPN Tracker prend-il en charge les connexions OpenVPN ?
VPN Tracker prend-il en charge XAUTH ?
Où se trouvent les fichiers journaux de VPN Tracker ?
VPN Tracker Connection Checker - Que signifient les résultats ?
Devrais-je utiliser l'application VPN Tracker World Connect pour Mac ou télécharger VPN Tracker depuis votre site web ?
Qu'est-ce que Personal Safe ? Pourquoi devrais-je utiliser Personal Safe ?
Comment puis-je mettre à jour l’adresse ou l’adresse e-mail de mon identifiant equinux ?
Comment se reconnecter au VPN SonicWALL après la violation de la sauvegarde Cloud
Quelle est la différence entre Fortinet SSL VPN et IPsec ?
Comment configurer un VPN sur Mac ?
Comment puis-je faire en sorte que tout le trafic passe par le tunnel VPN ?
Pourquoi Blowfish et CAST-128 ne sont-ils plus disponibles dans VPN Tracker lorsque celui-ci est exécuté sur OS X 10.8 Mountain Lion ou une version ultérieure ?
Pourquoi les connexions OpenVPN aux pare-feu Zyxel USG FLEX échouent-elles toujours avec un délai d’attente prématuré ?
J’ai désactivé l’option de « renouvellement automatique » pour mon forfait. Pourquoi vois-je maintenant un prix différent après l’expiration ?
Comment migrer une connexion VPN Windows PPTP vers un Mac
Qu'est-ce que PPTP VPN ? (Protocole de tunneling point à point)
Est-il possible d’utiliser VPN Tracker avec un noyau 64 bits ?
Où puis-je saisir le nom d’utilisateur que j’ai reçu de mon administrateur réseau ?
J'ai du mal à recevoir les e-mails d'invitation pour une équipe VPN Tracker.
Pourquoi mon certificat n’apparaît-il pas dans la liste « Certificats locaux » ?
Comment puis-je activer les cookies sur mon système ?
Pourquoi IKEv2 avec FortiToken échoue-t-il de manière intermittente sur FortiOS 7.2.x ?
VPN Tracker : fin du support des anciennes versions
Combien de connexions puis-je enregistrer dans mon coffre-fort personnel ?
Comment puis-je démarrer une version d’essai de VPN Tracker ?
Quels formats de fichiers peuvent être importés avec VPN Tracker ?
Qu'est-ce qu'une incohérence de hachage ?
Note de support macOS 13.4
Un message d'erreur de certificat de serveur s'affiche lors de l'activation ?
J'aimerais vous envoyer un fichier de configuration LANCOM. De quoi dois-je tenir compte ?
Je possède deux ordinateurs et je souhaite utiliser VPN Tracker sur les deux en même temps. De combien de licences ai-je besoin ?
Quels ports IKEv2 utilise-t-il ?
Puis-je me connecter à mon VPN SSL SonicWALL sur mon iPhone ?
Je ne souhaite pas renouveler mon abonnement VPN Tracker, que dois-je faire ?
Pourquoi est-ce que je perds l’accès à mes réseaux locaux lorsque j’utilise une connexion OpenVPN avec un Unifi Dream Machine (UDM) ?
Frais non reconnu provenant de equinux
Combien coûte TeamCloud ?
Erreur : extension système : l’application doit-elle se trouver dans le dossier Applications ?
VPN Tracker prend-il en charge les anciens algorithmes requis par macOS Server VPN
Existe-t-il une version d'essai gratuite pour VPN Tracker ?
Comment vérifier si votre configuration VPN SonicWALL a été volée
VPN Tracker fonctionne-t-il sur PC ?
La connexion OpenVPN fonctionne en général, mais se déconnecte après un certain temps
J'ai changé mon mot de passe et maintenant j'obtiens un message d'erreur lorsque j'essaie d'utiliser mon coffre-fort personnel.
Puis-je utiliser des protocoles VPN plus anciens comme L2TP ou PPTP avec VPN Tracker 365 ?
Puis-je configurer des connexions WireGuard avec une authentification à deux facteurs ?
Comment configurer une connexion VPN à mon pare-feu Sophos XG ?
VPN Tracker peut-il gérer l’authentification à deux facteurs OpenVPN sur macOS et iOS ?
Qu'est-ce que les raccourcis VPN ?
Mon mot de passe est rejeté dans l’application, mais il fonctionne sur votre site web ?
VPN Tracker 6 : la connexion Internet bloque-t-elle les connexions VPN ?
Quelle est la différence entre le mot de passe d’importation et le mot de passe de déverrouillage de la connexion ?
Puis-je créer des connexions L2TP VPN, PPTP VPN, SSL VPN ou OpenVPN avec VPN Tracker ?
Pouvez-vous garantir que VPN Tracker fonctionnera sur mon réseau ?
Puis-je me connecter à mon iPhone via mon Cisco AnyConnect SSL VPN ?
Pourquoi ma connexion OpenVPN à un Synology cesse-t-elle soudainement de fonctionner sur UDP ?
VPN Tracker fonctionne-t-il avec Fortinet SSL VPN sous macOS Sequoia ?
Quels routeurs WatchGuard sont pris en charge et testés avec VPN Tracker ?
Quels sont les paramètres supplémentaires disponibles pour les connexions aux périphériques Cisco ?
La boutique en ligne equinux est-elle sécurisée ?
macOS indique qu’une extension système est bloquée ?
Dans quelles situations critiques pour la sécurité aurais-je besoin de la fonction Remote Connection Wipe ?
Je suis confus par les nouveaux plans VPN Tracker, comment choisir celui qui convient le mieux à mes besoins ?
Comment puis-je acheter des licences VPN Tracker supplémentaires pour mon équipe ?
Quelles sont les exigences pour la configuration simple des clients SonicWALL avec VPN Tracker ?
Puis-je utiliser une connexion TheGreenBow IKEv1 avec VPN Tracker ?
Votre ancienne application VPN a cessé de fonctionner ? Astuce pour Shimo / TheGreenBow / IPSecuritas et autres…
Pourquoi mon VPN macOS Server ne fonctionne-t-il pas après la mise à niveau vers macOS 26 Tahoe ?
Comment puis-je intégrer VPN Tracker à une configuration Cisco DMVPN (Dynamic Multipoint VPN) ?
Mon réseau de bureau utilise la même plage d’adresses IP que mon réseau domestique. Que puis-je faire ?
Pourquoi une connexion VPN IKEv2 peut-elle soudainement échouer?
Je ne peux pas modifier une connexion qui a été partagée avec moi
J'ai acheté une licence VPN Tracker personnelle, puis-je la partager avec mes collègues ?
Comment les paramètres de vérification de l'activité et de la présence d'OpenVPN fonctionnent-ils ensemble ?
Rejoignez l’équipe VPN Tracker 365
Comment puis-je utiliser VPN Tracker et ma connexion Internet habituelle en même temps ?
VPN Tracker prend-il en charge les VPN SSL ?
Quelles versions d’iOS sont compatibles avec VPN Tracker ?
Comptabilité : accès aux sauvegardes
Existe-t-il des problèmes connus lors de la connexion aux passerelles VPN SideWinder ?
Pourquoi est-ce que j'obtiens le message d'erreur "Mise à jour impossible" ?
Un problème est survenu lors du déchiffrement de cette connexion
Pourquoi la durée de validité des certificats a-t-elle été de plus en plus réduite ces dernières années ?
Comment puis-je supprimer un moyen de paiement ?
Puis-je utiliser VPN Tracker sur mon iPad ou mon iPhone ?
Pouvez-vous m’aider à configurer une connexion VPN pour mon Ubiquiti EdgeRouter ?
Comment puis-je améliorer les performances du partage de fichiers (AFP ou SMB) via VPN ?
Quand VPN Tracker pour iOS sera-t-il disponible ?
J'utilise l'option comp-lzo no dans ma connexion OpenVPN et je rencontre des difficultés pour établir une connexion avec VPN Tracker.
Comment puis-je configurer l’accès au VPN scolaire sur un Mac ?
Impossible de charger les composants système ?
Qu'est-ce qu'un ID equinux ?
CleanMyMac X ou un autre outil m’avertit que VPN Tracker 365 ou Mail Designer 365 contiennent des logiciels malveillants
Comment puis-je ajouter une application à mon dossier Applications ?
Pourquoi ne puis-je pas me connecter à mon appareil Fortigate lorsque XAUTH est activé ?
De quel matériel ai-je besoin pour un VPN ?
Comment télécharger VPN Tracker pour Mac ?
Quel est le meilleur client VPN pour Mac ?
Est-il sûr de configurer ma connexion sur my.vpntracker ?
Puis-je utiliser une connexion VPN qui fonctionne déjà pour un collègue dans VPN Tracker ?
Puis-je établir un tunnel VPN dans un tunnel VPN existant (tunnel-in-tunnel) ?
Y a-t-il une date limite pour annuler mon abonnement si je souhaite me désinscrire ?
Comment puis-je utiliser uniquement un réseau spécifique pour ma connexion ?
Où puis-je trouver ma facture ?
La connexion VPN SonicWALL ne fonctionne soudainement pas : que faire
IKEv2 est-il un protocole VPN sécurisé?
Comment attribuer une licence à un membre de l’équipe ?
Comment puis-je autoriser les extensions système de VPN Tracker via MDM ?
J'obtiens le message d'erreur "La clé WireGuard® n'a pas pu être trouvée ou chargée depuis le trousseau"
Comment puis-je configurer une connexion Host-to-Everywhere avec mon routeur Linksys ?
Comment puis-je enregistrer une connexion dans mon coffre-fort personnel ?
Quelle est la manière la plus simple de se reconnecter à un VPN macOS Server sur macOS 26
Le VPN semble connecté, mais je n'arrive pas à me connecter à mon serveur ou à transférer des données. Quel est le problème ?
Comment modifier le rôle d’un membre de l’équipe dans VPN Tracker ?
Ma connexion L2TP affiche un message d’erreur de socket
Quelle est la meilleure façon de tester le débit d’un VPN ?
Comment puis-je activer le renouvellement automatique ?
J'utilise actuellement VPN Tracker 6/7/8/9/10. Comment puis-je effectuer la mise à niveau ?
Pourquoi ne puis-je pas m'attribuer une adresse IP qui se trouve dans le réseau distant ?
J'ai mis à niveau mon Sonicwall vers la version 6.5.4.13. Maintenant, j'ai des problèmes avec mes connexions IPsec. Que puis-je faire ?
Comment puis-je créer un mot de passe principal pour VPN Tracker 365 avec Personal Safe qui soit différent de mon compte equinux ?
Comment Personal Safe gère-t-il les conflits de données ?
Comment puis-je obtenir les messages du journal système ?
Je vois le message : « Le compte a été verrouillé pour des raisons de sécurité » ?
Comment puis-je mettre à niveau ma version VPN Tracker vers Pro ou VIP ?
Puis-je utiliser VPN Tracker dans un environnement de type zero trust ou hybride ?
Comment résoudre les problèmes liés aux adresses MAC aléatoires sous macOS Sequoia ?
Quels protocoles VPN VPN Tracker pour iOS prend-il en charge ?
Comment puis-je migrer d’une configuration VPN Windows vers VPN Tracker sur Mac ?
Puis-je utiliser le point d'accès personnel de mon iPhone ou de mon smartphone pour me connecter à un VPN sur Mac ?
Mon paiement par carte de crédit a été refusé ?
FortiGate : dois-je utiliser IPsec ou SSL-VPN ?
Qu'est-ce que SonicWALL Simple Client Provisioning ?
Comment puis-je obtenir mon code d'activation ?
Ai-je besoin du client VPN Fortinet officiel (FortiClient) pour Mac ?
VPN Tracker prend-il en charge les connexions SSL ?
Quels algorithmes IKEv2 ont été supprimés dans macOS 26 Tahoe ?
Les pare-feu SonicWALL sont-ils toujours sécurisés après la violation de données?
Puis-je encore utiliser DH Groupe 2 sur macOS 26 avec un client VPN tiers ?
Pourquoi VPN Tracker ne peut-il pas obtenir une adresse IP de mon SonicWall ?
VPN Tracker peut-il remplacer mon client VPN Windows ?
Pourquoi les entreprises ont-elles besoin de VPN Tracker lors du passage à Mac?
Qu'est-ce que le NAT-Traversal et comment puis-je éliminer les problèmes liés au NAT-Traversal ?
Pourquoi mon VPN IKEv2 ne se connecte-t-il pas après la mise à niveau vers macOS 26 ?
Comment puis-je annuler mon essai VPN Tracker ?
Comment puis-je supprimer mon compte ?
Mes connexions ne sont pas mises à jour à partir de mon coffre-fort personnel après que je me sois connecté sur mon Mac.
Pourquoi utiliser la fonction d’effacement à distance des connexions ? Ne puis-je pas simplement bloquer un utilisateur sur ma passerelle VPN ?
Quelles sont les phases dans IKEv2 ?
Comment fonctionne le processus de commande ?
Ma connexion Cisco EasyVPN fonctionne bien au début, mais se déconnecte ou se reconnecte de manière inattendue.
Comment puis-je acheter VPN Tracker par virement bancaire ?
Où puis-je attribuer un plan VPN Tracker à mes membres d’équipe ?
Comment supprimer le rôle d’administrateur à un membre de l’équipe VPN Tracker ?
Y a-t-il une différence entre le logiciel que vous vendez sur votre site web et la version disponible sur le Mac App Store ?
Pourquoi ne puis-je pas autoriser VPN Tracker dans les Préférences Système ?
Comment configurer l’option « Utiliser la passerelle par défaut pour le réseau distant » pour le VPN sur un Mac
Pouvez-vous m’aider à configurer une connexion VPN pour mon routeur NETGEAR Nighthawk ?
Comment puis-je enregistrer le trafic réseau ?
Quelle est la meilleure alternative au client VPN intégré pour macOS Tahoe ?
Si je modifie le mot de passe de la console d’administration de VPN Tracker, cela affectera-t-il les utilisateurs finaux ?
Quelle est la connexion VPN la plus sûre ?
Comment puis-je transférer mes connexions VPN vers un nouvel ordinateur Mac ?
Parfois, j'obtiens un délai d'attente XAuth lors de la connexion. Lorsque j'essaie à nouveau, VPN Tracker me demande mon mot de passe. Comment puis-je désactiver cela ?
Je suis un revendeur. Comment puis-je transférer les plans VPN Tracker 365 à mes clients ?
Mon coffre-fort personnel présente une erreur de téléchargement, comment puis-je la corriger ?
Comment configurer une connexion OpenVPN sur mon Mac ou iPhone ?
La double authentification est-elle disponible pour mon compte ?
Comment utiliser VPN Tracker 365 avec un mot de passe combiné et un jeton 2FA ?
Comment se connecter à un VPN d’entreprise
Comment accéder aux fichiers via VPN sur un Mac ?
J'ai oublié mon identifiant et/ou mon mot de passe equinux. Que dois-je faire ?
Ai-je besoin de VPN Tracker Pro ?
Mon université propose une connexion OpenVPN avec un profil ovpn. Puis-je l’utiliser avec VPN Tracker ?
Comment supprimer une licence de mon forfait VPN Tracker?
VPN Tracker fonctionne-t-il avec Fortinet SSL VPN sous macOS Tahoe ?
Qu’est-ce que l’authentification par adresse MAC pour Fortinet SSL VPN ?
J’ai mis à jour VPN Tracker et ma connexion ne fonctionne plus
Qu'est-ce que le branding d'entreprise et comment puis-je le mettre en place ?
Utiliser VPN Tracker en équipe
VPN Tracker prend-il en charge les jetons à usage unique (OTP), tels que CRYPTOCard ou RSA SecurID ?
Les connexions L2TP prennent-elles en charge l'authentification à deux facteurs ?
Pourquoi mon VPN fonctionnait-il sur macOS Sequoia mais pas sur macOS Tahoe ?
Transférer les connexions VPN et les raccourcis de votre compte revendeur vers votre compte personnel
Qui a accès aux connexions VPN que je sauvegarde dans TeamCloud ?
VPN Tracker est-il compatible avec les Macs équipés de puces Apple M2 ?
Puis-je encore utiliser SHA1 avec les VPN IPSec sur macOS Tahoe ?
Obtiendrai-je un remboursement partiel si je décide de résilier mon abonnement?
VPN Tracker prend-il en charge les connexions OpenVPN Layer 2 (TAP) ?
Qu'est-ce qu'un VPN IKEv2 ?
VPN Tracker peut-il gérer l’authentification à deux facteurs (2FA) de Fortinet VPN sur macOS et iOS ?
Qu'est-ce que la détection de pairs morts (DPD) ?
Avertissement lors du téléchargement dans Safari ?
J'ai déjà acheté, mais je souhaite changer de licence.
Quel identifiant distant dois-je utiliser pour une connexion VPN IKEv2 sur Mac ?
Comment puis-je mettre à jour les informations de ma carte de crédit?
Pourquoi les groupes DH 1 à 13 ne sont-ils plus pris en charge dans macOS 26 pour IPSec ?
Pourquoi rencontrez-vous des problèmes de DNS dans Firefox lorsque vous êtes connecté à un VPN ?
Ma carte de crédit n’a pas fonctionné et mon abonnement a expiré. Pourquoi vois-je maintenant un prix différent après l’expiration ?
Qu'est-ce qui a causé la violation de la sécurité de SonicWall Cloud Backup ?
Comment modifier les paramètres linguistiques de mon logiciel ?
Je travaille à domicile. Comment puis-je utiliser un VPN pour connecter mon Mac à mon réseau de bureau ?
Quelles sont les exigences système pour VPN Tracker ?
Mon abonnement VPN Tracker a expiré. Comment puis-je le renouveler ?
Je n'ai pas toutes les options de configuration. Comment puis-je les afficher ?
J'ai ajouté des licences VPN Tracker 365 supplémentaires à mon compte et on m'a facturé plus que le coût des licences.
Pourquoi est-ce que je reçois le message d’erreur suivant lorsque je me connecte à VPN Tracker ? « L’autorisation a échoué. L’identité du serveur d’autorisation n’a pas pu être vérifiée. »
Comment puis-je enregistrer mon mot de passe pour le client VPN Cisco AnyConnect ?
Quelles sont les causes des problèmes de VPN IPSec après la mise à niveau vers macOS Tahoe ?
Toutes mes connexions et paramètres précédents seront-ils transférés lors de la mise à niveau ?
Comment puis-je regrouper les licences VPN Tracker 365?
Est-il possible de démarrer le VPN au démarrage afin que je puisse me connecter à mon Mac en utilisant une connexion réseau depuis le réseau connecté ?
VPN Tracker est-il compatible avec l'accès VPN utilisé avec SecuExtender sous Windows ?
Devrais-je migrer hors de macOS Server VPN
Pourquoi ma connexion SCP SonicWall expire-t-elle alors que la passerelle est en fonctionnement ?
Que se passera-t-il lors de la session gratuite ?
Comment puis-je obtenir ma séance gratuite ?
Une alternative à Shimo ?
Pourquoi VPN Tracker me demande-t-il d’installer une extension réseau ?
J'utilise un service de DNS dynamique et je vois l'erreur "VPN Gateway ne répond pas (Phase 1)"
Pourquoi VPN Tracker demande-t-il IKEv1 ou IKEv2 alors que le service informatique de mon établissement scolaire ne mentionne que SecuExtender ?
Quelles méthodes d'authentification EAP VPN Tracker prend-il en charge pour IKEv2 ?
Comment puis-je corriger les erreurs de VPN du serveur macOS sur macOS 26
Puis-je installer VPN Tracker en utilisant brew / homebrew via le terminal ?
Comment importer les connexions Tunnelblick dans VPN Tracker pour Mac ?
Où puis-je gérer mes plans VPN Tracker ?
Comment puis-je me connecter à un VPN Cisco ?
J'ai acheté une licence personnelle de VPN Tracker. Puis-je l'utiliser sur plusieurs ordinateurs en même temps ?
Importer les connexions VPN existantes de votre Mac
Qu'est-ce qu'un compte d'achat ?
VPN Tracker prend-il en charge Fortinet SSL VPN sur macOS ?
Puis-je obtenir une assistance en temps réel lors du test de VPN Tracker ?
VPN Tracker prend-il en charge le protocole Palo Alto Globalconnect ?
Comment puis-je inviter l’assistance equinux à rejoindre mon équipe ?
Quels détails concernant le VPN l'équipe informatique de l'établissement doit-elle fournir pour VPN Tracker ?
Ma carte de crédit n'est pas acceptée. Que puis-je faire ?
Je reçois un message d'erreur du trousseau lorsque je me connecte.
Puis-je annuler la suppression des connexions effectuée via Remote Connection Wipe ?
Que sont les groupes TeamCloud ?
J'ai des problèmes pour configurer ma connexion VPN avec Fortigate. Dans l'interface web de Fortigate, je ne peux pas remplir la clé pré-partagée, par exemple.
Déploiement de VPN Tracker Enterprise
Si j'ai entré mes paramètres dans la version de démonstration, vais-je les conserver lorsque j'activerai ma licence ?
Pourquoi est-il si important qu'un certificat soit correctement stocké sur la passerelle VPN ?
Puis-je vous contacter si j'ai besoin d'aide ?
Comment puis-je créer un devis pour VPN Tracker ?
Lequel est le plus rapide : IPSec ou SSL VPN ?
Lors d'une connexion via VPN IPsec à un FritzBox, le message d'erreur :« Aucune proposition choisie (Phase 1) » apparaît souvent lors de la première tentative de connexion.
macOS 26 prend-il toujours en charge les algorithmes basés sur SHA1 pour les VPN IKEv2 ?
Pourquoi mon ouverture de session OpenVPN 2FA échoue-t-elle alors que mon mot de passe est correct ?
Pourquoi mes paramètres de connexion VPN SonicWALL ont-ils changé dans VPN Tracker ?
Quels protocoles VPN VPN Tracker prend-il en charge ?
Comment TeamCloud est-il sécurisé ?
Comment configurer WireGuard sur un Mac ?
Je ne peux pas finaliser ma commande avec une carte de crédit
Puis-je continuer à utiliser mon VPN serveur L2TP macOS sur macOS 26 Tahoe ?
Dois-je télécharger le client VPN SonicWall pour Mac afin de me connecter à mon appareil SonicWall ?
Pourquoi VPN Tracker me demande-t-il mes identifiants de connexion utilisateur à chaque connexion ?
Comment puis-je vérifier l’authenticité du téléchargement de mon VPN Tracker ?
Dois-je remplacer mon serveur macOS pour que mon VPN fonctionne à nouveau
Pouvez-vous m’aider à configurer une connexion VPN pour mon routeur TP-Link SafeStream ?
Puis-je utiliser VPN Tracker sur Mac et iOS?
VPN Tracker est-il compatible avec Open Core Legacy Patcher (OCLP) ?
J'ai du mal à créer une connexion LANCOM à partir d'un fichier '.ini' que j'ai reçu. Pouvez-vous m'aider ?
Quand VPN Tracker pour Windows sera-t-il disponible ?
Qu'est-ce que VPN Tracker World Connect ?
Des frais me seront-ils facturés lors du démarrage d’une licence d’essai ?
Comment VPN Tracker gère-t-il les connexions interrompues?
Les appareils SonicWall SSLVPN sont-ils compromis dans cette violation de données ?
CleanMyMac X affirme que Mail Designer 365 ou VPN Tracker 365 est infecté par XCSSET
Quels protocoles VPN Linux puis-je utiliser avec VPN Tracker sur Mac ?
Puis-je importer une configuration WireGuard ou OpenVPN depuis un serveur Linux vers VPN Tracker ?
Puis-je utiliser WireGuard sur macOS avec FritzBox ?
À quels pays puis-je me connecter avec VPN Tracker World Connect ?
J’ai du mal à me connecter à mon Sonicwall en utilisant le client « Sonicwall Mobile Connect pour Mac et iOS » sur mes appareils Mac et iOS. Chaque fois que j’essaie d’établir une connexion, j’obtiens le message « Ce n’est pas un serveur VPN SSL SonicWall ». Que dois-je faire ?
Pourquoi ma connexion fonctionne-t-elle parfois et pas d'autres, en particulier lorsque j'utilise des points d'accès personnels ou des routeurs LTE/5G ?
VPN Tracker pour Mac prend-il en charge la dernière version de macOS ?
Quels sont les différents rôles dans my.vpntracker ?
Quelles données ont été exposées lors de la violation du VPN SonicWALL ?
Comment puis-je vérifier mon adresse e-mail pour commencer à utiliser VPN Tracker 365 ?
Où puis-je télécharger WireGuard pour Mac ?
Comment puis-je récupérer un trousseau d’accès supprimé ou des mots de passe manquants sur macOS ?
De quelles informations ai-je besoin pour configurer une connexion VPN Linux sur Mac ?
Déconnexions lors du renouvellement de clé en utilisant TCP avec les connexions OpenVPN
Est-ce que FortiClient VPN fonctionne sur Mac ?
Mes licences VPN Tracker arrivent bientôt à expiration et j'aimerais modifier le nombre de licences. Comment puis-je faire cela ?
Comment puis-je utiliser VPN Tracker pour me connecter à un serveur ?
Où puis-je gérer mes comptes VPN Tracker ?
Quels paramètres VPN Tracker dois-je utiliser pour une connexion VPN Zyxel IKEv2 sur Mac ?
Pourquoi VPN Tracker tente-t-il de se connecter à une connexion différente de celle que j’ai utilisée la dernière fois ?
Qu'est-ce qu'un SSL VPN dans FortiGate ?
Comment puis-je annuler le renouvellement de mon abonnement VPN Tracker?
Comment puis-je partager une connexion en utilisant TeamCloud ?
Comment forcer la fermeture d’une application sur Mac ?
Puis-je me connecter à un VPN PPTP dans VPN Tracker ?
VPN Tracker 365 : amélioration continue
Comment puis-je mettre à niveau vers la dernière version de VPN Tracker ?
Quels plans VPN Tracker prennent en charge Fortinet SSL VPN ?
VPN Tracker 9 ne parvient pas à se connecter ?
Je suis un revendeur enregistré. Puis-je revendre les forfaits VPN Tracker 365 à mes clients ?
Puis-je ajuster le nombre de plans VPN Tracker 365 dans mon abonnement ?
Quelle édition de VPN Tracker dois-je acheter maintenant ?
Comment puis-je masquer les anciens messages d'erreur dans VPN Tracker ?
Puis-je renouveler mes licences VPN Tracker de manière anticipée ?
Comment puis-je identifier les problèmes de connexion Internet, par exemple lorsque j'affiche des messages d'erreur indiquant qu'un serveur spécifique n'a pas pu être atteint ?
Je souhaite transférer ma licence à une autre personne. Comment puis-je faire cela ?
Comment fonctionnent les renouvellements de mes abonnements VPN Tracker 365 ?
VPN Tracker prend-il en charge le traversal NAT ?
Ma passerelle VPN offre les options IPsec et L2TP. Laquelle devrais-je choisir ?
Comment configurer WireGuard sur macOS ?
La connexion OpenVPN aux passerelles Ubiquiti Unifi ne fonctionne pas
Mac OS X : configurer un tunnel VPN
WireGuard est-il compatible avec MacBook ?
Comment me connecter à Fortinet SSL VPN sur Mac ?
Quelle adresse matérielle (MAC) sera utilisée pour le DHCP sur VPN avec les appareils SonicWall ?
Mes données de connexion VPN ont été téléchargées dans mon coffre-fort personnel. Comment puis-je supprimer complètement ces données de connexion de mon coffre-fort personnel ?
Qui devrait tester les versions préliminaires ?
Mac OS X : comment configurer une connexion VPN / établir une connexion à un réseau VPN sous macOS (Virtual Private Network)
Comment puis-je accéder aux mises à jour Nightly de VPN Tracker 365 ?
Pourquoi devrais-je créer une équipe VPN Tracker ?
Comment puis-je modifier l’identifiant distant dans VPN Tracker pour qu’il corresponde au nom de domaine (FQDN) ?
Tous les clients SonicWall ont-ils été affectés par la fuite de données ?
VPN Tracker 365 est-il compatible avec les nouvelles puces M1 Pro et M1 Max ?
Puis-je utiliser différentes versions de VPN Tracker sur le même Mac ?
Pourquoi VPN Tracker me demande-t-il un mot de passe ?
Puis-je utiliser des certificats ou des cartes à puce avec VPN Tracker ?
Comment les pirates informatiques ont-ils accédé aux fichiers de configuration du pare-feu SonicWall ?
Existe-t-il une option de gestion centralisée pour les équipes ?
Puis-je me connecter au VPN WireGuard ?
Lors de la connexion, j’obtiens l’erreur « Échec de la récupération de la licence »
Qu'est-ce qu'un VPN Tracker ?
Que signifie le fait qu'une passerelle VPN a été modifiée, passant d’IKEv2 à IKEv1 ?
Pourquoi puis-je rencontrer une mauvaise performance du VPN ou des déconnexions lorsqu'un routeur TP-Link se trouve sur mon chemin réseau ?
VPN Tracker prend-il en charge les machines virtuelles (VM)?
Pourquoi mon VPN IKEv2 ne se connecte-t-il pas sur Mac alors que les paramètres semblent presque corrects ?
Que doivent faire les administrateurs SonicWALL après la fuite ?
Comment installer VPN Tracker sur un nouveau Mac si mon ancien ordinateur ne fonctionne plus ?
Pourquoi VPN Tracker ne se connecte-t-il pas à mon VPN IKEv2 ?
Quels algorithmes IPSec ont été supprimés dans macOS Tahoe ?
VPN Tracker indique que la connexion est établie, mais je ne peux pas accéder à mes serveurs via le WiFi de mon téléphone (ou via USB). L'utilisation d'un signal cellulaire provenant d'un appareil MiFi fonctionne, mais l'utilisation d'un point d'accès ne fonctionne pas.
L’utilisation d’un VPN L2TP pour un réseau privé 10.x.x.x entraîne la création d’une route 10.0.0.0/8 vers ce réseau, ce qui ignore les autres tunnels locaux. Pourquoi est-ce ainsi ?
Comment configurer la gestion d'équipe VPN Tracker ?
Quel client VPN prend en charge IKEv2 sur macOS 26 avec les paramètres hérités ?
Configurez une connexion VPN sur votre Mac
Pourquoi ma connexion PPTP échoue-t-elle avec le message « VPN Gateway Not Responding (GRE) » ?
VPN Tracker prend-il en charge l'authentification à deux facteurs ?
Mes collègues ont-ils accès à mon identifiant equinux lorsqu'ils se voient attribuer un plan VPN Tracker 365 ?
J'obtiens l'erreur suivante : « PPTP connect errno = 61 Connection refused »
Quel client WireGuard puis-je utiliser sur Mac ?
J'ai un ancien Mac (par exemple, macOS 10.9 à 10.15). Comment puis-je utiliser VPN Tracker ?
VPN Tracker 365 unterstützt die neuesten macOS-Versionen wie Sequoia oder Tahoe?
Je souhaite gérer les paramètres de renouvellement de mon abonnement VPN Tracker. Comment cela fonctionne-t-il ?
Ma connexion expire au début de l’établissement de la connexion (« la passerelle VPN ne répond pas (phase 1) ») lorsque j’utilise SonicWALL Simple Client Provisioning, mais elle fonctionne correctement avec DHCP sur IPsec.
Quelle est une bonne alternative à SecuExtender pour Mac si mon école utilise Windows ?
Existe-t-il un client SSL VPN gratuit pour Mac ?
VPN Tracker prend-il en charge SSTP ?
Pourquoi VPN Tracker me demande-t-il constamment d’installer une mise à jour ?
J'ai besoin de plus de temps. Puis-je réserver d'autres séances ?
De combien de licences VPN Tracker ai-je besoin ?
J’ai configuré une connexion WireGuard sur mon Fritzbox et l’ai importée dans VPN Tracker. Lorsque je me connecte au Fritzbox via VPN, tout le trafic Internet est acheminé via le Fritzbox. Comment puis-je empêcher cela ?
J'ai configuré une connexion PPTP et je n'arrive pas à me connecter. Que puis-je faire ?
À quoi puis-je utiliser ma session gratuite ?
Les composants de l’interface sont désactivés dans le système. Comment puis-je les réactiver ?
Les commentaires sont utiles !
Certains utilisateurs rencontrent des problèmes de connexion avec leur VPN SonicWall, tandis que d’autres parviennent à se connecter avec la même configuration VPN. Il ne s’agit pas d’un problème d’authentification, mais une fois la connexion établie, le VPN devient inutilisable.
Quel client VPN prend en charge IPSec sur macOS 26 avec les paramètres hérités ?
J’ai mis à jour ma Telekom Digitalisierungsbox et je peux toujours me connecter à mon VPN, mais je ne peux plus atteindre le réseau cible. Que dois-je faire ?
Puis-je encore utiliser DES ou 3DES avec IKEv2 sur macOS 26 ?
Pourquoi VPN Tracker m'indique-t-il que l'application est corrompue et doit être réinstallée ?
Je suis consultant. Comment puis-je organiser mes relations avec mes clients dans VPN Tracker ?
SecuExtender est-il disponible pour macOS ou dois-je utiliser une alternative ?
Puis-je regrouper les licences de deux comptes distincts ?
Comment acheter et attribuer des licences VPN Tracker World Connect à mon équipe ?
VPN Tracker 365 propose-t-il des fonctionnalités d'équipe et de conseil ?
Comment puis-je sauvegarder les paramètres de mon VPN Tracker ?Comment puis-je copier les paramètres de mon VPN Tracker sur mon nouveau Mac ?
Comment puis-je trier mes connexions VPN ?
J'ai une ancienne licence et une nouvelle licence, pourquoi les prix sont-ils différents ?
Quelles données contient un rapport d’assistance technique (TSR) ? Le TSR est-il chiffré ?
Une version d'essai de VPN Tracker peut-elle empêcher une connexion IKEv2 de fonctionner ?
Pourquoi ma connexion VPN IPSec utilisant DES ou 3DES ne fonctionne-t-elle plus sur macOS 26 ?
VPN Tracker est-il compatible avec les Mac M1 et M2 ?
Puis-je utiliser VPN Tracker sur mon Mac avec PPTP en me connectant à un point d’accès personnel ?
J'ai accidentellement supprimé ou modifié ma connexion VPN. Où puis-je accéder aux sauvegardes ?
Existe-t-il une application WireGuard® pour Mac ?
Comment puis-je imprimer des documents sur mon imprimante domestique tout en utilisant VPN Tracker à distance ?
Pourquoi dois-je fournir mon adresse e-mail pour télécharger un logiciel ?
Puis-je configurer mon VPN Fritzbox de manière à ce que tout le trafic Internet ne passe pas par celui-ci ?
Ma connexion VPN à un appareil Watchguard est inaccessible pour une raison inconnue.
Je dois entrer le mot de passe de mon Mac à chaque fois que je me connecte à un tunnel OpenVPN. Pourquoi ?
Je suis connecté à un serveur VPN, mais je n'arrive pas à accéder au contenu régional. Que dois-je faire ?
Pourquoi le VPN de l’école fonctionne-t-il sur un autre appareil mais pas sur mon Mac ?
Est-il possible d’activer le partage familial pour VPN Tracker ?
Comment puis-je inviter l'équipe d'assistance de VPN Tracker à rejoindre mon équipe ?
Comment configurer une connexion PPTP avec VPN Tracker ?
SonicWALL NetExtender ou Mobile Connect sont-ils affectés par la violation de données?
Les composants système de VPN Tracker n’ont pas pu être installés (par exemple, erreur OSSystemExtensionErrorDomain 10) : que puis-je faire ?
Pas de clé de récupération ? Voici comment effacer et reconstruire votre coffre-fort personnel
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