Frequently Asked Questions
Para carregar modelos para a sua conta MailChimp em seu nome, o Mail Designer precisa da sua chave API MailChimp (um tipo especial de palavra-passe).
Pode encontrar a sua chave API no MailChimp. As páginas de suporte do MailChimp têm mais informações.
A MailChimp oferece planos gratuitos e pagos. Por favor, visite o site web da MailChimp para obter mais detalhes e informações precisas sobre preços.
O MailChimp oferece edição de modelos visual "WYSIWYG" e baseada em código.
No entanto, como cada motor HTML funciona um pouco diferente, recomendamos que se atenha ao Mail Designer para edição, uma vez que as alterações feitas com o MailChimp podem causar problemas com a aparência ou o layout dos seus designs.
Se precisar de fazer alterações, basta carregar uma nova versão do seu design e selecioná-la para a sua campanha MailChimp.
Por outro lado, se for um profissional de código HTML, basta editar o código HTML com o editor MailChimp até que se ajuste às suas necessidades. Pedimos a sua compreensão de que não podemos oferecer suporte para isso.
Mail Designer - Fim do suporte: setembro de 2014 Mail Designer 2 - Fim do suporte: fevereiro de 2015 Mail Designer Pro - Fim do suporte: maio de 2016 Mail Designer Pro 2 - Fim do suporte: maio de 2017 Mail Designer Pro 3 - Fim do suporte: outubro de 2018 Mail Designer Pro HS - Fim do suporte: janeiro de 2019O que significa isto: Mesmo que algumas destas versões do Mail Designer ainda funcionem no seu computador Mac atual, elas deixarão de receber suporte se precisar de comprar um novo computador Mac ou atualizar para um novo macOS. O que deve fazer: Se ainda estiver a usar uma versão mais antiga, recomendamos vivamente que atualize para um plano Mail Designer 365 moderno para garantir atualizações e suporte contínuos durante a duração do plano.