Der Wechsel deines E-Mail-Kontos zu Microsoft 365 kann in manchen Fällen zu unerwarteten Problemen führen, insbesondere beim Versand von E-Mails per SMTP über Drittanbieter-Apps wie Mail Designer 365. Viele Nutzer berichten, dass nach der Migration Newsletter oder andere ausgehende E-Mails nicht mehr gesendet werden können, obwohl die Zugangsdaten weiterhin korrekt sind. Dieser Artikel erklärt, warum es dazu kommt, und zeigt dir eine einfache Lösung, mit der du schnell wieder arbeitsfähig wirst.
Warum der SMTP-Zugriff bei Microsoft 365 fehlschlagen kann
Viele Microsoft-365-Tarife stellen den klassischen SMTP-Zugriff nicht mehr in der Form bereit, wie ihn Drittanbieter-Apps erwarten. In einigen Fällen ist SMTP vollständig deaktiviert oder nur noch über eine komplexe OAuth2-Authentifizierung nutzbar. Die klassische Anmeldung mit Benutzername und Passwort für SMTP, IMAP oder POP3 ist nach der Migration häufig standardmäßig deaktiviert. Das bedeutet, dass Drittanbieter-Apps selbst dann keine Verbindung herstellen können, wenn dein App-Kennwort korrekt ist.
Auswirkungen auf den SMTP-Versand in Mail Designer 365
Die SMTP-Sendefunktion von Mail Designer 365 ist auf eine funktionierende SMTP-Verbindung angewiesen, um E-Mails zu versenden. Ist diese Verbindung blockiert oder erfordert sie ein Protokoll, das nicht unterstützt wird, schlägt die Anmeldung am Mailserver fehl und der Versand ist nicht möglich. Häufig erscheinen dann Fehlermeldungen zur Authentifizierung, was besonders verwirrend ist, wenn dieselben Zugangsdaten in anderen Apps wie Apple Mail oder Outlook problemlos funktionieren.
Eine Alternative zu SMTP in Mail Designer
Wenn der SMTP-Versand mit deinem Microsoft-365-Konto nicht mehr verfügbar ist, bietet Mail Designer 365 einen integrierten Versandservice, der diese Einschränkungen vollständig umgeht.
Mail Designer 365 stellt dafür zwei integrierte Versandoptionen bereit:
- Direct Send – ideal für 1:1-E-Mails und kleinere Empfängergruppen, vergleichbar mit dem klassischen SMTP-Versand
- Campaign Sending – entwickelt für Marketing-Newsletter und größere E-Mail-Verteiler
Beide Optionen ermöglichen dir den Versand von E-Mails, ohne auf den SMTP-Zugriff deines E-Mail-Anbieters angewiesen zu sein. Dadurch wird der Versand zuverlässiger und langfristig einfacher, selbst wenn sich die Anforderungen der Anbieter weiter verändern.
Mit Mail Designer 365 Direct Mail kannst du professionelle HTML-E-Mails direkt von deinem Mac aus versenden – ganz ohne SMTP
Gut zu wissen: Alle Mail-Designer-365-Design-Pläne enthalten ein Basis-Versandkontingent. So kannst du sofort starten und bis zu 20 Direct Mails pro Monat ohne zusätzliche Kosten versenden.
Warum den Versandservice von Mail Designer 365 nutzen?
- Eigene Domain-Authentifizierung: Unterstützung für DKIM, SPF und DMARC stellt sicher, dass deine E-Mails korrekt authentifiziert und von empfangenden Servern als vertrauenswürdig eingestuft werden.
- Verbesserte Zustellbarkeit: Moderne Versandinfrastruktur hilft dir dabei, dass deine E-Mails im Posteingang landen und nicht im Spam-Ordner.
- Geringere Abhängigkeit von E-Mail-Anbietern: Änderungen an SMTP- oder Authentifizierungsrichtlinien von Microsoft 365 oder anderen Anbietern betreffen deinen Versand nicht mehr.
Durch die Nutzung des Versandservices von Mail Designer 365 kannst du weiterhin professionelle E-Mails und Newsletter mit Vertrauen versenden – auch wenn sich E-Mail-Plattformen weiterentwickeln und den klassischen SMTP-Zugriff zunehmend einschränken.