Preguntes freqüents

Mailchimp ha actualitzat recent la seva API de càrrega d'imatges, cosa que ha causat problemes de compatibilitat a l'hora de carregar dissenys de correu electrònic des de serveis de tercers. Què puc fer? La versió més recent de Mail Designer 365 inclou suport per a la nova API de càrrega d'imatges. Les plantilles carregades amb aquesta versió no es veuran afectades. Què passa amb les plantilles de correu electrònic més antigues? Si necessiteu ajuda amb dissenys més antics que hàgiu carregat a Mailchimp i que ara no funcionen, poseu-vos en contacte directament amb l'equip de Mailchimp per informar del problema. Normalment, recomanem tornar a carregar la plantilla antiga. Versions antigues de Mail Designer Mailchimp ja no admet les versions antigues de Mail Designer, com ara Mail Designer 2 i Mail Designer Pro 2. Per tant, potser observeu que falten imatges al vostre disseny si intenteu exportar un disseny creat amb una versió antiga de Mail Designer. Per garantir la compatibilitat amb Mailchimp i altres proveïdors de serveis de correu electrònic líders, considereu actualitzar a Mail Designer 365.