Preguntes freqüents

‣ Obriu "Preferències del sistema".
‣ Feu clic a "Idioma i regió".

‣ Canvieu a l'idioma preferit arrossegant l'idioma seleccionat a la part superior de la llista.

‣ Tanqueu el programari. Per exemple, amb VPN Tracker, podeu fer-ho seleccionant "VPN Tracker" > "Sortir de VPN Tracker".

‣ Torneu a obrir el programari.

‣ Aneu a "Fitxer" > "Opcions de disseny".

‣ Traieu el tic de "Forçar la divisió".

‣ Feu clic a "Acceptar".
 

• Automatic hyphenation guide.

‣ Feu clic a la icona corresponent a la pestanya "Contingut" per identificar la ubicació del contingut personalitzat.
‣ Seleccioneu aquesta icona si heu afegit contingut personalitzat a la secció de gràfics:

‣ Seleccioneu aquesta icona si heu afegit contingut personalitzat a la secció GIF/gràfics animats:

‣ Seleccioneu aquesta icona si heu afegit contingut personalitzat a la secció de fons i fotos:

‣ Seleccioneu aquesta icona si heu afegit una carpeta personalitzada amb imatges i gràfics:

‣ Després de seleccionar, feu lliscar cap avall fins a la secció "Personalitzat":

‣ Feu clic amb el botó dret a la imatge o el gràfic que voleu eliminar.
‣ Seleccioneu "Moure a la paperera" al menú desplegable.

‣ Per eliminar una carpeta, heu de fer clic amb el botó dret a la carpeta i seleccionar "Eliminar".

‣ A Apple Pages, duplica la mida del teu gràfic. Per exemple, si tens una forma amb dimensions 100x100, augmenta-la a 200x200.
‣ Copia-la i enganxa-la a una àrea d'imatge a Mail Designer.
‣  A continuació, selecciona la imatge.
‣  Fes clic amb el botó dret (o Ctrl+clic) a la imatge.
‣  Tria «Mida original (Retina)» del menú desplegable. Això reduirà automàticament la imatge, però la farà de qualitat Retina.

Crear un enllaç de correu electrònic a Mail Designer és molt senzill. Només cal que seguiu les instruccions següents per començar:

1. Escriviu el text desitjat en un bloc de disseny de text, per exemple, “Envia’m un correu electrònic”.

2. Des de la barra lateral, seleccioneu “Afegeix un enllaç” i trieu “Email mailto” com a tipus d’enllaç al menú desplegable.

3. Afegiu la vostra adreça de correu electrònic.

El text que hàgiu triat ara apareixerà com a enllaç i, quan un client faci clic a l’enllaç, s’obrirà un correu electrònic nou per a vosaltres.

Sí, ho hi ha! Mail Designer 365 és la nostra versió totalment nova i actualitzada de Mail Designer, disponible només amb una subscripció anual. Els subscriptors tenen accés a les nostres millors funcions noves i es beneficien d'actualitzacions regulars.

El més important és que Mail Designer 365 sempre estarà optimitzat per a la versió més recent de mac OS, de manera que mentre sigueu subscriptor, mai haureu de preocupar-vos de pagar per una actualització!

Visiteu el nostre lloc web avui mateix per comprar Mail Designer 365.

No oferim reemborsaments parcials. Tots els nostres plans 365 són vàlids durant un any i podeu cancel·lar-los fins a 10 dies abans del final del període; però, si els cancel·leu, podreu continuar utilitzant el program fins a la data de caducitat del vostre pla.

Les renovacions es poden cancel·lar fins a 10 dies abans de la data de renovació. La cancel·lació tindrà efecte en la següent data de renovació possible. Podeu continuar utilitzant el programari fins al final del vostre període, moment en què la vostra subscripció finalitzarà.

‣ Trieu "Fitxer" > "Desa"

‣ Apareixerà una finestra emergent.
‣ Doneu un nom al vostre disseny de correu electrònic.
‣ Trieu una categoria o creeu una categoria nova seleccionant "Personalitzat" del menú desplegable. A continuació, escriviu el nom de la vostra nova categoria.

‣ Selecciona una àrea de text.
‣ Tria “Edita” > “Corrector ortogràfic i gramatical” > “Mostra corrector ortogràfic i gramatical” des de la barra de menú.

‣ Apareixerà una finestra emergent que et permetrà triar un idioma.
‣ Només has de fer clic a “Automàtic per idioma”.
‣ Pots triar el teu idioma preferit entre les diferents opcions del menú desplegable.
 

• Guia de correcció ortogràfica.

‣ Obriu les Preferències del sistema del vostre Mac
‣ Obriu la pestanya «General»
‣ Desmarqueu l'opció «Preguntar si es volen conservar els canvis en tancar els documents»
‣ A continuació, heu de reiniciar l'aplicació Mail Designer 365

• Format de dissenys a la guia MailChimp Preview.

• Guia de text senzill Mail Designer 365.

‣ Si us plau, visiteu el lloc web de MailChimp i inicieu la sessió. Quan estigueu preparat, carregueu el vostre disseny a MailChimp creant una campanya nova.
‣ Seleccioneu el disseny de correu electrònic que acabeu de carregar i feu clic a "Preview and Test".
‣ A continuació, feu clic a "Enter preview mode".
‣ Feu clic al botó "Enable live merge tag info". Ara veureu la vostra informació per a l'espai reservat que heu introduït.

‣ Obriu un dels dissenys de correu electrònic Mail Designer 365
‣ Trieu «Fitxer» > «Restaurar a»
‣ Seleccioneu una versió o feu clic a «Navegar per totes les versions»

‣ Seleccioneu una àrea de text
‣ Seleccioneu «Insereix» > «MailChimp» o «Campaign Monitor»
‣ Seleccioneu un espai reservat

‣ Al menú, seleccione "Fitxer" > "Opcions de disseny". 

‣ Traieu el signe de comprovació al costat de "Crea una versió per a dispositius mòbils". 
‣ Premeu "OK". 
‣ A continuació, repetiu els mateixos passos i torneu a activar la casella de selecció. 

• Veure, comentar i aprovar els esbossos de disseny de correu electrònic
• Rebre correus electrònics de prova
• Gestionar els contactes i els públics de correu electrònic
• Programar i enviar campanyes de correu electrònic
• Accedir a les analítiques postcampanya

• El nom d'usuari és incorrecte o incomplet. Per exemple, els comptes iCloud de vegades funcionen amb "username", però la majoria de vegades necessiten l'adreça de correu electrònic completa per iniciar sessió.
• La contrasenya és incorrecta.
• Si esteu provant TLS, proveu STARTTLS en lloc d'això.
• Potser el vostre servidor està utilitzant un port personalitzat, encara que això és poc probable.

• Guia de dreceres de teclat.
• Guia de dreceres de teclat d'alineació.

• Guia de dreceres de teclat d'alineació.

• Guia per utilitzar marcadors de posició per a MailChimp.

• Guia per utilitzar marcadors de posició per a Campaign Monitor.

‣ A la secció "Contingut" de Mail Designer 365, feu clic a la icona del triangle o premeu Command⌘-2 per mostrar les formes.
‣ Tindreu diverses opcions de botó a la subsecció "Botó".

‣ Arrossegueu el botó seleccionat a la zona d'imatge.
‣ Podeu editar el missatge fent doble clic al text del botó. 

Afegeix un enllaç al botó:

‣ Assegureu-vos que heu afegit un enllaç a la pàgina de destinació desitjada fent doble clic a la forma del botó.
‣ Quan feu doble clic a la forma, la secció "Estil" s'obrirà a l'esquerra.
‣ Feu clic a "Edita l'enllaç i el fons".

‣ A la subsecció "Enllaç", feu clic a "Afegeix un enllaç" per afegir un enllaç a la vostra pàgina de destinació. 
 

• Guia per afegir botons

• Guia per a la secció Contingut

• Guia per al model de piràmide invertida

‣Per imprimir un document, trieu “Fitxer” > “Imprimeix...” de la barra de menú superior.
 

• Guia d'impressió

‣ Al menú, selecciona "Fitxer" > "Opcions de disseny".
‣ Elimina la marca de selecció al costat de "Crea una versió per a dispositius mòbils" i prem OK.
‣ Al menú, torna a "Fitxer" > "Opcions de disseny".
‣ Activa la marca de selecció al costat de "Crea una versió per a dispositius mòbils" i prem OK

‣ Feu clic a la icona de telèfon intel·ligent a l'esquerra per obrir la versió mòbil de la plantilla.

‣ Arrossegueu la línia de límit de la zona d'imatge o de la zona de text.

‣ Mail Designer 365 us donarà l'opció de separar la versió mòbil de la versió d'escriptori.

‣ Podeu afegir una miniatura de vídeo afegint un marcador de posició de vídeo a la zona d'imatge fent clic a 
    

‣ Primer, seleccioneu un element gràfic que vulgueu utilitzar a la secció "Contingut".

‣ A continuació, arrossegueu l'element a una àrea d'imatge.
‣ Repetiu aquests passos amb altres elements gràfics que vulgueu utilitzar per a la combinació.
‣ Un cop hàgiu arrossegat tots els elements gràfics que voleu combinar, comenceu a organitzar-los per crear l'aspecte que desitgeu.
‣ Podeu moure diferents elements cap endavant o cap enrere, segons el tipus d'aspecte que vulgueu.
‣ Només cal que feu clic a l'element gràfic que voleu moure cap enrere o cap endavant.
‣ Feu clic al botó corresponent a l'esquerra de la pantalla.
 

• Guia d'objectes combinats.

‣ Open your design
‣ Choose “Share
    

‣ Obriu la plantilla que voleu exportar.
‣ Trieu “Comparteix” > “Comparteix el document de disseny per correu electrònic…” des de la barra de menú superior.

• Guia per compartir com a fitxer adjunt de correu electrònic.

Les àrees d'imatge poden contenir text i imatges:

Les àrees de text només poden contenir text:

• Guia de l'àrea de text.
• Com donar format a la guia de text.
• Com mantenir l'estil quan s'enganxa la guia de text.
• Guia per treballar amb conjunts de fonts.
• Afegiu llistes a la guia de l'àrea de text.

• Guia per treballar amb àrees d'imatge.
• Guia per editar àrees d'imatge.
• Guia per editar text a l'àrea d'imatge.
• Guia per afegir fotos.
• Guia per afegir màscares d'imatge.

‣ Feu clic al botó "Inbox" per obrir la finestra d'optimització.

‣ A continuació, podeu introduir la línia d'assumpte per al vostre correu electrònic, així com el text de previsualització que veurà el destinatari.
‣ A la dreta, Mail Designer 365 us mostrarà una previsualització.
‣ Això mostrarà com el destinatari veurà el fragment de previsualització de la safata d'entrada a la safata d'entrada abans fins i tot d'obrir el correu electrònic.

• Guia d'optimització de la safata d'entrada.

• Guia del botó de comprovació.

‣ Obriu la plantilla de correu electrònic que voleu compartir.
‣ Trieu “Comparteix” > “Presta...”

‣ Introduïu l'adreça de correu electrònic del destinatari i escriviu-li un missatge curt.
‣ Feu clic a “Envia”.
 

• Guia de préstec.

‣ Obriu la plantilla de correu electrònic si encara no està oberta.
‣ Des de la barra de menú, trieu “Mail Designer 365” > “Preferències”.

‣ Apareixerà una finestra emergent.
‣ Feu clic a la icona de telèfon intel·ligent amb l'etiqueta “Mòbil”.

‣ Feu clic a la icona “+” a la cantonada inferior esquerra de la finestra.
‣ Introduïu la resolució que voleu utilitzar.

‣ Doneu un nom a aquesta opció de visualització per poder trobar-la fàcilment al menú “Opcions de previsualització”.

• Guia de dispositius de previsualització personalitzats.

‣ Marqueu el text que voleu convertir en un enllaç.
‣ Feu clic a "Afegeix un enllaç" des de la barra lateral esquerra.

‣ Ara podeu triar quin tipus d'enllaç voleu afegir:

‣ A continuació, introduïu la vostra URL a la finestra de diàleg Destinació de l'enllaç:

Per afegir caràcters especials:

‣ Obriu la plantilla de correu electrònic si encara no està oberta.
‣ Seleccioneu “Edita” > “Emoji i símbols”

• Guia d'emojis i caràcters especials

Vegem primer com assignar 1 enllaç a 1 àrea d'imatge (ideal per connectar-se només a 1 compte de xarxes socials):

‣ Per crear un enllaç a una àrea d'imatge, seleccioneu una àrea d'imatge al vostre disseny.

‣ Feu clic al botó 
    

‣ Primer, exporteu la plantilla Mail Designer 365 com a fitxer PDF.
‣ Seleccioneu “Fitxer” > “Exporta com a PDF…”

‣ Deseu el document.
‣ Ara obriu el fitxer PDF.

‣ Aneu a la barra de menú de la part superior.
‣ Seleccioneu “Fitxer” > “Desa com…”

‣ Apareixerà una finestra emergent i podreu triar el format que vulgueu. Podeu decidir si voleu convertir el PDF en un fitxer JPG o PNG.
 

• Guia per convertir plantilles de correu electrònic en fitxers JPG/PNG.

‣ Assegureu-vos de fer clic a l'àrea d'ompliment d'un bloc de text.

‣ Feu clic a "Esborrar fons" a la dreta.

‣ A continuació, feu clic a l'àrea exterior del mateix bloc de text.
‣ A continuació, feu clic a "Esborrar fons".

‣ El bloc de text hauria de tenir ara un efecte transparent.

• Guia per crear efectes de fons transparents.

• Guia d'enllaços i àrees d'imatge

• Guia per afegir diversos botons amb enllaços diferents.

Mira el nostre tutorial en vídeo aquí:

• Guia per a una imatge amb diversos enllaços

Consulta el nostre tutorial en vídeo per obtenir més inspiració de lletres:

• Guia per descarregar fonts web

• Guia de registre a MailChimp.

There are 3 ways you can duplicate layout blocks:

Option 1: "Edit" > "Duplicate"

‣ Click the selection tab at the side of a layout block.
‣ Choose "Edit" > "Duplicate"  from the menu bar.

Option 2: Using the layout handle

‣ Click on the layout handle on the left side of the layout block.
‣ Hold down the option key or the alt⌥ key on your keyboard.
‣ Drag the layout block that you want to duplicate.
 

Option 3: Command⌘ D

‣ Click on the layout handle on the left side of the layout block.
‣ Press Command⌘-D on your keyboard

• Duplicate layout blocks guide

• La descàrrega gratuïta de Mail Designer 365 només us permet visualitzar l'aplicació i obrir i editar plantilles de correu electrònic.
• Sense una demostració activa, no podreu desar ni enviar les plantilles creades.

• La versió de prova gratuïta és vàlida durant 7 dies.
• Podeu desar plantilles durant un període de 7 dies.
• Podeu enviar correus electrònics de prova a vosaltres mateixos utilitzant el servei Mail Designer 365 Testmail integrat
• Podeu explorar totes les funcions de Campaigns, incloent TeamCloud, Crew Chat i Delivery Hub, amb el pla Campaigns gratuït inclòs a la vostra demostració

• Exportar plantilles HTML
• Enviar/exportar plantilles utilitzant un servei de màrqueting per correu electrònic extern

• Background guide.

‣ Arrossegueu una àrea de text a la vostra plantilla de correu electrònic.
‣ Feu doble clic a l'àrea de text.
‣ Escriviu la vostra llista. Resalteu el text on voleu que aparegui la llista.

‣ A la dreta de la pantalla trobareu una barra lateral on podeu triar l'estil de la llista a "Llistes".
‣ Trieu l'estil de llista que vulgueu.

‣ Això convertirà automàticament les vostres paraules en una llista amb el marcador que hàgiu triat.

• Guia per crear llistes.

• Guia de cantonades arrodonides

La nostra recomanació de bones pràctiques pel que fa als vídeos:

Heu de comprovar algunes coses.

‣ Feu clic a "Previsualitza i prova" a la cantonada superior dreta de la pantalla. 
‣ A continuació, seleccioneu "Entra en mode de previsualització". 

‣ Afegiu un bloc de disseny amb una àrea d'imatge.
‣ Feu clic a la icona "Marcador de lloc de vídeo" a la pestanya "Contingut". També podeu prémer Command-5.
 
‣ Arrossegueu el marcador de lloc de vídeo a una àrea d'imatge.
 
‣ Enganxeu l'enllaç de WeVideo al camp "Enllaç al vídeo".
 

Nota:

‣ Podeu arrossegar la imatge seleccionada fins a la vora exterior del contingut.

‣ Això establirà la imatge com a fons del contingut.

Suposem que voleu un fons principal de correu electrònic i una vora:

‣ Primer, seleccioneu una imatge que vulgueu establir com a fons principal del correu electrònic.
‣ Arrossegueu aquesta imatge fins a la vora exterior de la plantilla de correu electrònic. (Per mostrar-vos la zona on podeu arrossegar la imatge seleccionada per establir el fons principal de la plantilla de correu electrònic, hem pintat la zona corresponent de vermell):

‣ A continuació, seleccioneu una imatge que vulgueu establir com a fons de la vora.
‣ Arrossegueu la imatge seleccionada als contorns dels blocs de disseny, tal com es mostra a continuació:

Voleu afegir la mateixa imatge de fons a les àrees de text i al fons principal del correu electrònic, però voleu un efecte de fons diferent entre ells? (Una mica com un sandvitx).

‣ Estableix el fons de les àrees de text arrossegant la imatge seleccionada a l'àrea central dels blocs de disseny.

‣ Heu de repetir el procés per a tots els blocs de disseny:

‣ Estableix el fons principal del correu electrònic arrossegant la imatge fins a la vora exterior de tota la plantilla de correu electrònic:

‣ A continuació, estableix una vora que sigui diferent dels dos fons anteriors que heu utilitzat. Assegureu-vos d'arrossegar la imatge nova dins dels límits de l'àrea corresponent (en aquest cas, voleu arrossegar la imatge nova dins dels límits de l'àrea corresponent):

Fet! Efecte de vora com un sandvitx:

• Guia de vores.

• Guia per comprovar el vostre disseny en diferents clients de correu electrònic.

Les nostres recomanacions:

• Oferiu el vostre butlletí a la guia web.
• Guia de consells bàsics de compatibilitat.

‣ Seleccioneu “Fonts web” > “Descarregueu més fonts…” del menú de fonts.

‣ Feu clic a “Comença la descàrrega” per descarregar més fonts web que podeu utilitzar a la vostra plantilla.

‣ Un cop feu clic a “Comença la descàrrega”, s’obrirà una finestra emergent que mostrarà el progrés de la descàrrega:

Coses que cal entendre sobre les fonts web…

• Guia per utilitzar fonts web

‣ Open Mail Designer 365 on your Mac.
‣ Choose "Mail Designer 365" > "Preferences".

‣ Make sure to click the "Updates" tab.

‣ Check the "Get Early Access to beta versions" box.
 
‣ Since Beta versions are meant to test features and compatibility, Mail Designer 365 will  remind you to have a backup of your app and designs:
 

For checking updates, Mail Designer 365 will check for new versions on app start or you can:

‣ Go to "Mail Designer 365" > "Check for Updates…"
 

• Beta versions guide

També pots consultar el nostre vídeo per obtenir consells sobre GIF animats aquí:

‣ Vés a "Mail Designer 365" > "Preferències".

‣ A continuació, selecciona "Comptes de correu electrònic"

• Guia per configurar un servei de correu electrònic genèric.
• Guia per configurar un servei de correu electrònic estàndard.
• Guia per enviar correus electrònics a través de Mail Designer 365.

‣ Aneu a "Fitxer" > "Opcions de disseny".

‣ Traieu el tic de "Forçar la divisió".

‣ Feu clic a "D'acord".
 

• Automatic hyphenation guide.

‣ Manteniu premuda la tecla Alt ⌥ o la tecla Option al teclat
‣ Seleccioneu "Help" > "Send Debug Logs..." del menú

‣ Wählen Sie "Ablage" > "Design-Optionen ..."

‣ Deaktivieren Sie "Version für Mobilgeräte Geräte erzeugen".

‣ Klicken Sie auf "OK", wenn Sie bereit sind.
 

‣ First, open your email design in Mail Designer 365
‣ Choose "File" > "Export as HTML..."

‣ Give your folder a specific name
‣ Connect to your server

‣ Upload your folder on your FTP account. With Filezilla, you can type the location of your folder within your Mac under "Local site."

‣ Or you can find the specific folder within the Filezilla window and then right click the folder. Choose upload from the drop down menu.

‣ Make sure all of the files are added to the folder, including the images used for the email design.
‣ Find the specific location path of your folder. With Filezilla, you will need to click on where your folder is within the server. The specific location path of your folder will be found under "Remote site:"

‣ Click the paper airplane icon on the top right of Mail Designer 365

‣ Choose "Website / HTML..."

‣ Check the box where it says "Prefix image URLS with:"
‣ Add the specific location path URL of your folder

‣ Click "Export"

 Fes clic a "Fitxer" > "Importa configuracions i dissenys".

Quan aparegui la finestra de migració, selecciona "Concedeix accés" per continuar.

A la finestra següent, simplement selecciona "Concedeix accés" de nou per permetre a Mail Designer 365 accedir als fitxers de disseny a la teva Biblioteca. No necessites seleccionar una altra carpeta.

Selecciona de la llista quines configuracions vols copiar a Mail Designer 365 i després fes clic a "Importa seleccionats".

Els teus dissenys i preferències d'aplicació s'importaran ràpidament a Mail Designer 365.

 Click on "File" > "Import settings and designs."

When the migration window pops up, select "Grant access" to continue.

In the next window, simply select "Grant access" again to allow Mail Designer 365 access to the design files in your Library. You do not need to select a different folder.

Select from the list which settings you would like to copy over to Mail Designer 365 (i.e. from which version) and then click "Import selected."

Your designs and in-app preferences will then be quickly imported into Mail Designer 365 exactly as they were when you last used them.

• Navegueu a la carpeta: El vostre nom d'usuari/Library/Group Containers
• En aquesta carpeta veureu una carpeta que acaba amb .Mail Designer
• Navegueu a Documents/MD365 en aquesta carpeta
• Restaureu la carpeta MD365 al vostre nou Mac

‣ Aneu a "Fitxer" > "Opcions de disseny".

‣ Afegiu una marca de selecció des de "Forçar la divisió".

‣ Feu clic a "D'acord".

• Automatic hyphenation guide.

‣ Arrossegueu un bloc de disseny amb una àrea d'imatge al vostre butlletí
‣ Arrossegueu el GIF que voleu utilitzar a una àrea d'imatge
‣ Assegureu-vos d'afegir només 1 GIF per àrea d'imatge
‣ Si afegiu diversos GIF a 1 àrea d'imatge, només funcionarà l'últim GIF afegit

‣ Selecciona “Missatge” > “Reenvia”

‣ Escriu l’adreça de correu electrònic del destinatari
‣ Fes clic al botó “Envia”

Please note: You'll need to have a fairly detailed understanding of HTML and CSS layouts to create your own layout blocks. Mail Designer 365 uses advanced techniques to create highly compatible email layouts, so you'll need to be careful not to break email compatibility when creating your own. We can't provide HTML support for your custom designs or any issues that are caused by custom layout blocks so proceed with caution. (Or as our support team likes to say: With great power comes great responsibility…)

How to create a custom layout block

• Right click an existing layout block and choose "Save to desktop"
• Find the "..eqrmlayoutblock" on your desktop and edit the Content.html file
• Customize the preview image to match your new layout block
• Drag the entire folder with your custom layout block into the Mail Designer 365 Contents panel

What's new in Mail Designer 365?

‣ Assegureu-vos que el "disseny" sigui visible (Trieu "Visualitza" > Mostra el disseny) per veure el mànec d'arrossegar als blocs de disseny
‣ A continuació, seleccioneu la pestanya "Contingut" a la dreta
‣ Seleccioneu la secció "Blocs de disseny"
‣ Feu clic a "Fet"

‣ Seleccioneu els blocs de disseny que voleu desar
‣ Per seleccionar diversos blocs de disseny, heu de fer clic en un bloc de disseny, mantenir premuda la tecla Majúscules i, a continuació, seleccionar els altres blocs de disseny
‣ Arrossegueu els vostres blocs de disseny a la secció "Els meus blocs instantanis"

‣ Manteniu premuda la tecla Alt ⌥ o la tecla Option al teclat
‣ Seleccioneu «Ajuda» > «Envia registres de depuració...» del menú

‣ Nota: Si no manteniu premuda la tecla Alt/Option ⌥, el menú desplegable «Ajuda» mostrarà «Proporcioneu comentaris sobre Mail Designer...» en lloc de «Envia registres de depuració...»

‣ Un cop hàgiu enviat el registre de depuració, Mail Designer 365 us avisarà que el registre s'ha enviat correctament

 ‣ Vés al menú “Fitxer”
‣ Tria “Importa configuracions i dissenys…”

‣ Fes clic a “Concedeix accés” quan estiguis preparat

‣ Seleccioneu la foto a la qual voleu afegir una vora
‣ Això sol·licitarà automàticament a Mail Designer 365 que obri la pestanya "Estil" a la dreta de la pantalla
‣ A la part inferior, trobeu la secció "Vora"
‣ Seleccioneu el tipus de vora que voleu utilitzar
‣ Feu clic a la icona de la roda de colors i trieu el color de la vora
‣ Canvieu la mida dels píxels per ajustar el gruix de la vora

‣ Seleccioneu la foto que voleu fer semitransparent
‣ Això farà que Mail Designer 365 obri la secció "Estil" a la dreta
‣ A la part inferior, trobareu la secció "Opacitat"
‣ Ajusteu el lliscador d'opacitat per ajustar l'opacitat de la foto que heu seleccionat

• Guia d'integració de Direct Mail

Quick summary of what to avoid when using Unsplash photos:

✘ people's faces are recognizable (unless you can get model release of those people) ✘ photos that show logos, trademarks, brands ✘ images that put people in a bad light ✘ photos of private property (e.g. private homes and buildings)

Is the Unsplash license the same as the CC0 license?

• A un bloc de disseny de text, escriu el text que vols que vegin els lectors (per exemple, "Edita el meu perfil.").
• Ressalta el text seleccionat i, a la barra lateral, selecciona "Afegeix enllaç" a la pestanya "Estil".
• Selecciona el tipus d'enllaç "Personalitzat".
• Introdueix el teu marcador de posició a l'espai proporcionat (per exemple, *|UPDATE_PROFILE|*)

En algunes circumstàncies, Mail Designer potser no serà capaç d'emmagatzemar les vostres credencials de connexió al Keychain.

Per solucionar aquest problema, proveu el següent:

• La manera més senzilla de solucionar aquest problema és reiniciar el vostre Mac.

Si el problema persisteix, proveu això:

• Tanca Mail Designer
• Obre l'Accés al Keychain des d'Aplicacions > Utilitats
• Selecciona el teu keychain d'inici de sessió
• Tria Fitxer > Bloqueja Keychain “inici de sessió”
• Després tria Fitxer > Desbloqueja Keychain “inici de sessió”

Ara torna a obrir Mail Designer i prova a iniciar sessió de nou.

• “Maj” (⇧) + “Cmd” (⌘) + “4” desa una àrea seleccionada de la pantalla com a fitxer a l'escriptori.
• “Maj” (⇧) + “Cmd” (⌘) + “4” i després espai desa una finestra seleccionada com a fitxer a l'escriptori.
• “Maj” (⇧) + “Cmd” (⌘) + “3” desa tota la pantalla com a fitxer a l'escriptori.

• Si l'aplicació que voleu tancar està al Dock, manteniu premuda la tecla

Alguns tipus de programari poden causar problemes amb Mail Designer 365:

1. Firewalls personals
2. Programari de protecció (per exemple, escàners de virus, protecció contra programes maliciosos)

Els firewalls personals solen demanar a l'usuari si vol permetre que l'aplicació enviï trànsit de xarxa. És important donar a Mail Designer accés complet a la xarxa. Si ja heu afegit regles per a Mail Designer, afegiu Mail Designer a la llista de permisos.

El programari de protecció sovint veu el trànsit d'autenticació com una possible amenaça, ja que no pot analitzar el trànsit a causa del fort xifratge. Assegureu-vos que Mail Designer sigui ignorat per qualsevol programari de protecció que s'executi al vostre Mac i permeteu que aquest trànsit passi.

Aquí teniu alguns exemples comuns de tipus d'aplicacions esmentades anteriorment. Si no esteu segurs de si alguna d'aquestes aplicacions està instal·lada al vostre sistema, proveu el següent:

• Obriu l'aplicació Terminal
• Copia i enganxa l'ordre següent: kextstat | grep -v com.apple

Obtindreu una llista de totes les extensions del nucli que no són d'Apple. Simplement compareu aquesta llista amb els ID entre parèntesi que hi ha a continuació:

• Little Snitch
  (at.obdev.nke.LittleSnitch)
   
• Sophos Anti Virus
  (com.sophos.kext.oas, com.sophos.nke.swi)
   
• Symantec Endpoint Protection / Norton AntiVirus
  (com.symantec.kext.SymAPComm, com.symantec.kext.internetSecurity, com.symantec.kext.ips, com.symantec.kext.ndcengine, com.symantec.SymXIPS)
   

Si veieu un càrrec d'equinux a la vostra targeta de crèdit que no reconeixeu, podria correspondre a un dels següents productes ofert a través de l'equinux Online Store:

• VPN Tracker (programari VPN per a Mac, iPhone i iPad)
• Mail Designer 365 (programari de disseny de butlletins informatius per a Macs)
• tizi (accessoris per a iPhone i iPad)

Escenaris comuns

Productes amb renovació automàtica

VPN Tracker i Mail Designer 365 s'ofereixen com a subscripcions. Quan s'ha configurat un pla per a la renovació automàtica, el mètode de pagament associat es carregarà automàticament.

S'han afegit membres addicionals a l'equip

Si diversos empleats utilitzen un dels nostres productes, és possible que hagin configurat la facturació en equip. Això significa que la targeta de crèdit associada podria haver estat carregada per afegir un nou membre a l'equip.

Factures i altres preguntes

Podeu descarregar les vostres factures del nostre lloc web:

• Factures de VPN Tracker
• Factures de Mail Designer 365
• Altres factures d'equinux

Si heu comprovat amb el vostre equip i encara teniu preguntes addicionals sobre un càrrec, poseu-vos en contacte amb el nostre equip de suport. Assegureu-vos d'incloure els detalls de l'extracte de la vostra targeta de crèdit i les últimes 4 xifres de la vostra targeta.

• 1. Assegureu-vos que esteu utilitzant la versió de descàrrega de Mac App Store. La versió de descàrrega del lloc web equinux no podrà reconèixer la vostra llicència.
• 2. Al menú Mail Designer 365, seleccioneu "Restaurar compres..."
• 3. Si la vostra llicència encara no es reconeix, suprimiu l'aplicació i torneu-la a instal·lar des de Mac App Store. (No us preocupeu, els vostres models i configuracions no es perdràn)

• Suport prioritari de 24 hores
• Eina de taules
• Modes de barreja
• Filtres bicromàtics
• Efectes de vibració

Enviar correus electrònics de prova

Com funciona

Enviar correus electrònics individuals

• Sortiu de l'aplicació Mail Designer 365.
• Obriu l'aplicació