常见问题
如何将取消订阅链接添加到我的模板中，以便将其上传到 MailChimp？
您要上传到 MailChimp 的所有模板都必须包含取消订阅链接。通过将取消订阅链接添加到您的模板中，您可以确保您的设计在移动设备和桌面客户端上正确显示，并且 MailChimp 页脚将添加到您的消息末尾。
添加 MailChimp 取消订阅链接
要将取消订阅链接添加到您的模板中，请按照以下步骤操作：
选择要插入取消订阅链接的文本区域。
请从顶部菜单栏中选择“插入”>“MailChimp”>“取消订阅链接”。
添加 MailChimp 奖励徽章
您拥有免费的 MailChimp 帐户，并且想要发送没有灰色 MailChimp 页脚的 MailChimp 营销活动吗？
只需将额外的“奖励”占位符添加到您的设计中，以及取消订阅链接，您的营销活动将会在没有 MailChimp 页脚的情况下发送。
您可以选择“插入”>“MailChimp”>“奖励”从顶部菜单栏中添加“奖励”占位符。
您拥有付费的 MailChimp 帐户吗？
在这种情况下，您无需将 MailChimp 奖励徽章添加到您的 Mail Designer Pro 文档中。
如何在 Mail Designer Pro 中添加 Bcc 地址字段？
打开您想要发送的设计。
从工具栏中单击“发送此邮件”。
请单击“发件人:”字段右侧的按钮。
单击“抄送地址字段”。
通过执行这些步骤，您还可以将密送地址字段和回复地址字段添加到发送窗口。
使用 Mail Designer Pro，您可以直接通过该应用程序发送电子邮件。
请按照以下步骤添加抄送地址字段到发送窗口。
通过执行这些步骤，您还可以将密送地址字段和回复地址字段添加到发送窗口。
我可以在 iPhone 上查看 Mail Designer 时事通讯吗？
Mail Designer 创建的电子邮件使用行业标准的 HTML 和 CSS，可以在大多数现代电子邮件客户端上美观地显示。 但是只有使用 Mail Designer Pro，您才能设计使用技术使您的模板具有响应性的新闻通讯，以便它们根据在 iPhone 或计算机上阅读而进行调整。
我可以在多台电脑上使用我的软件吗？
您购买了 VPN Tracker 365、VPN Tracker World Connect 或 Mail Designer 365？您可以在最多三个个人设备上使用该应用程序，每个许可证一个。
为此，只需登录您的帐户即可在您的 Mac 上（或适用时在您的 iOS 设备上）使用您的计划，只需使用您的 equinux ID 和密码。
您可以并行在一个计算机上使用该软件，每个许可证一个。
如果您想在多个设备上并行使用该软件，或者您的家人或其他同事也想在他们的计算机上使用该软件，您需要为每个人或每次并行使用提供单独的许可证。
VPN Tracker 10、VPN Tracker 9 或 Spot Maps 许可证可以在一台 Mac 上同时激活。如果您想在多个设备上使用该软件，您需要为每个设备提供单独的许可证。
我可以在哪里找到我的 MailChimp API 密钥？
为了将模板上传到你的 MailChimp 帐户，Mail Designer 需要你的 MailChimp API 密钥（一种特殊的密码）。
你可以在 MailChimp 上找到你的 API 密钥。 MailChimp 支持页面 包含更多信息。
我上传到 MailChimp 后可以编辑我的设计吗？
MailChimp 提供视觉化“WYSIWYG”和基于代码的模板编辑。
但是，由于每个 HTML 引擎的工作方式略有不同，我们建议您坚持使用 Mail Designer 进行编辑，因为使用 MailChimp 进行的更改可能会导致您的设计在外观或布局上出现问题。
如果您需要进行任何更改，只需重新上传您的设计的新版本并将其选中用于您的 MailChimp 活动即可。
另一方面，如果您是 HTML 代码高手，只需使用 MailChimp 编辑器编辑 HTML 代码，直到它符合您的需求。我们请求您的理解，我们无法为此提供支持。
为什么在 iPhone 上查看 Mail Designer 邮件时，电话号码会显示为蓝色？
iOS 自动识别电话号码和其他信息，如地址和日期，因为这些信息可以在不同的应用程序中使用。 例如，您可以点击电话号码以拨打电话，或点击地址以将其添加到您的通讯录。 因此，这些信息会在电子邮件中突出显示。
上传到 Mailchimp 时出现错误消息
Mailchimp不再支持以前的Mail Designer版本使用的旧API。
请更新到Mail Designer 365 1.7或更高版本，以使用最新的Mailchimp 3.0 API。
Mail Designer 365 1.7包含在所有Mail Designer 365计划中，以前的Mail Designer版本的所有者可以购买升级计划。
旧版 Mail Designer - 停止支持
在电子邮件设计领域，一切都在不断变化。请记住，在旧版本的 Mail Designer 中提供的许多功能可能无法正常工作，并且在旧版本中创建的设计可能不符合现代标准。
因此，我们专门将我们的支持和开发工作投入到维护 Mail Designer 365 服务中——这是唯一提供持续更新和与所有未来 macOS 版本兼容的 Mail Designer 版本。
作为参考，您可以在下方找到所有旧版 Mail Designer 的支持结束日期：
Mail Designer - 支持结束：2014 年 9 月 Mail Designer 2 - 支持结束：2015 年 2 月 Mail Designer Pro - 支持结束：2016 年 5 月 Mail Designer Pro 2 - 支持结束：2017 年 5 月 Mail Designer Pro 3 - 支持结束：2018 年 10 月 Mail Designer Pro HS - 支持结束：2019 年 1 月这意味着什么： 虽然这些版本的 Mail Designer 中的某些版本可能仍然可以在您的当前 Mac 上工作，但如果您需要购买新的 Mac 或升级到新的 macOS，它们将不再受支持。 该怎么办： 如果您仍然使用旧版本，我们强烈建议您 升级到现代 Mail Designer 365 计划，以保证您在计划有效期内获得定期更新和持续支持。