常见问题
我可以在哪里找到我的 MailChimp API 密钥？
为了将模板上传到你的 MailChimp 帐户，Mail Designer 需要你的 MailChimp API 密钥（一种特殊的密码）。
你可以在 MailChimp 上找到你的 API 密钥。 MailChimp 支持页面 包含更多信息。
我可以在多台电脑上使用我的软件吗？
您购买了 VPN Tracker 365、VPN Tracker World Connect 或 Mail Designer 365？您可以在最多三个个人设备上使用该应用程序，每个许可证一个。
为此，只需登录您的帐户即可在您的 Mac 上（或适用时在您的 iOS 设备上）使用您的计划，只需使用您的 equinux ID 和密码。
您可以并行在一个计算机上使用该软件，每个许可证一个。
如果您想在多个设备上并行使用该软件，或者您的家人或其他同事也想在他们的计算机上使用该软件，您需要为每个人或每次并行使用提供单独的许可证。
VPN Tracker 10、VPN Tracker 9 或 Spot Maps 许可证可以在一台 Mac 上同时激活。如果您想在多个设备上使用该软件，您需要为每个设备提供单独的许可证。
我上传到 MailChimp 后可以编辑我的设计吗？
MailChimp 提供视觉化“WYSIWYG”和基于代码的模板编辑。
但是，由于每个 HTML 引擎的工作方式略有不同，我们建议您坚持使用 Mail Designer 进行编辑，因为使用 MailChimp 进行的更改可能会导致您的设计在外观或布局上出现问题。
如果您需要进行任何更改，只需重新上传您的设计的新版本并将其选中用于您的 MailChimp 活动即可。
另一方面，如果您是 HTML 代码高手，只需使用 MailChimp 编辑器编辑 HTML 代码，直到它符合您的需求。我们请求您的理解，我们无法为此提供支持。
上传到 Mailchimp 时出现错误消息
Mailchimp不再支持以前的Mail Designer版本使用的旧API。
请更新到Mail Designer 365 1.7或更高版本，以使用最新的Mailchimp 3.0 API。
Mail Designer 365 1.7包含在所有Mail Designer 365计划中，以前的Mail Designer版本的所有者可以购买升级计划。
旧版 Mail Designer - 停止支持
在电子邮件设计领域，一切都在不断变化。请记住，在旧版本的 Mail Designer 中提供的许多功能可能无法正常工作，并且在旧版本中创建的设计可能不符合现代标准。
因此，我们专门将我们的支持和开发工作投入到维护 Mail Designer 365 服务中——这是唯一提供持续更新和与所有未来 macOS 版本兼容的 Mail Designer 版本。
作为参考，您可以在下方找到所有旧版 Mail Designer 的支持结束日期：
Mail Designer - 支持结束：2014 年 9 月 Mail Designer 2 - 支持结束：2015 年 2 月 Mail Designer Pro - 支持结束：2016 年 5 月 Mail Designer Pro 2 - 支持结束：2017 年 5 月 Mail Designer Pro 3 - 支持结束：2018 年 10 月 Mail Designer Pro HS - 支持结束：2019 年 1 月这意味着什么： 虽然这些版本的 Mail Designer 中的某些版本可能仍然可以在您的当前 Mac 上工作，但如果您需要购买新的 Mac 或升级到新的 macOS，它们将不再受支持。 该怎么办： 如果您仍然使用旧版本，我们强烈建议您 升级到现代 Mail Designer 365 计划，以保证您在计划有效期内获得定期更新和持续支持。