Skip to main content
equinux VPN Tracker, TOWER ONE Mail Designer 365, LTV TV Pro - Frequently Asked Questions

Vanliga frågor och svar

Hur kan jag lägga till en avregistreringslänk till min mall för att ladda upp den till MailChimp?
 
Alla mallar du vill ladda upp till MailChimp måste innehålla en länk för avregistrering. Genom att lägga till en länk för avregistrering i din mall kan du säkerställa att din design visas korrekt på mobila enheter och skrivbordsklienter och att MailChimp-sidfoten läggs till i slutet av ditt meddelande. Lägg till en MailChimp-länk för avregistrering Om du vill lägga till en MailChimp-länk för avregistrering i din mall följer du dessa steg:
  • Välj textområdet där du vill infoga länken för avregistrering.
  • Välj «Infoga» > «MailChimp» > «Länk för avregistrering» från den övre menyraden.
  • Lägg till ett MailChimp-belöningsmärke Har du ett gratis MailChimp-konto och vill skicka en MailChimp-kampanj utan den grå MailChimp-sidfoten? Lägg bara till en platshållare «Belöningar» till din design tillsammans med länken för avregistrering, så skickas din kampanj utan sidfot. Du kan lägga till platshållaren «Belöningar» genom att välja «Infoga» > «MailChimp» > «Belöningar» från den övre menyraden. Har du ett betalt MailChimp-konto? I så fall behöver du inte lägga till ett MailChimp-belöningsmärke i ditt Mail Designer Pro-dokument.
    Hur kan jag lägga till ett Bcc-adressfält i Mail Designer Pro?
     

    Med Mail Designer Pro kan du skicka e-post direkt via applikationen.
    Följ dessa steg för att lägga till ett Bcc-adressfält till sändningsfönstret.

  • Öppna designen du vill skicka.
  • Klicka på "Skicka det här e-postmeddelandet" från verktygsfältet.
  • Klicka på knappen precis bredvid fältet "Från:".
  • Klicka på "Bcc-adressfält".


  • Genom att följa dessa steg kan du också lägga till ett Cc-adressfält och ett svar-till-adressfält till sändningsfönstret.



    FAQ Image - S_222.png
    Kan jag visa Mail Designer-nyhetsbrev på en iPhone?
     

    Mail Designer skapar e-postmeddelanden som använder branschstandard HTML och CSS och kan visas vackert i de flesta moderna e-postklienter. Men det är bara med Mail Designer Pro du kan designa nyhetsbrev som använder teknologier som gör dina mallar responsiva så att de anpassar sig, beroende på om de läses på en iPhone eller din dator.

    Kan jag använda min programvara på flera datorer?
     
    Har du köpt VPN Tracker 365, VPN Tracker World Connect eller Mail Designer 365? Du kan använda applikationen på upp till tre personliga enheter per licens. För att göra detta loggar du bara in på ditt konto för att använda din plan på dina Mac-datorer (eller din iOS-enhet om det är relevant) genom att endast använda ditt equinux-ID och lösenord. Du kan använda programvaran parallellt på en dator per licens. Om du vill använda programvaran på flera enheter parallellt, eller om andra familjemedlemmar eller kollegor vill använda programvaran på sina datorer, behöver du en separat licens för varje person eller varje parallell användning. VPN Tracker 10, VPN Tracker 9 eller Spot Maps-licens kan vara aktiv på en Mac i taget. Om du vill använda programvaran på flera enheter behöver du en separat licens för varje enhet.
    Hur mycket kostar MailChimp?
     

    MailChimp har gratis och betalda planer. Besök MailChimp-webbplatsen för mer information och exakt prisinformation.

    Var hittar jag min MailChimp API-nyckel?
     

    För att ladda upp mallar till ditt MailChimp-konto i ditt namn behöver Mail Designer din MailChimp API-nyckel (en speciell typ av lösenord).

    Du kan hitta din API-nyckel på MailChimp. MailChimp supportsidorna har mer information.

    FAQ Image - S_161.png
    Kan jag redigera min design efter att jag har laddat upp den till MailChimp?
     

    MailChimp erbjuder visuell "WYSIWYG" och kodbaserad mallredigering.

    Men eftersom varje HTML-motor fungerar lite annorlunda rekommenderar vi att du håller dig till Mail Designer för redigering, eftersom ändringar som gjorts med MailChimp kan orsaka problem med utseendet eller layouten på dina designer.

    Om du behöver göra några ändringar laddar du bara upp en ny version av din design och väljer den för din MailChimp-kampanj.

    Å andra sidan, om du är en HTML-kodexpert, redigerar du bara HTML-koden med MailChimp-editorn tills den passar dina behov. Vi ber om din förståelse för att vi inte kan erbjuda support för detta.

    Varför är telefonnummer från Mail Designer-e-post blå när de visas på en iPhone?
     

    iOS känner automatiskt igen telefonnummer och annan information som adresser och datum, eftersom denna information kan användas i olika appar. Du kan till exempel trycka på ett telefonnummer för att ringa det eller trycka på en adress för att lägga till den i din adressbok. På grund av detta markeras denna information i e-postmeddelanden.

    Får ett felmeddelande vid uppladdning till Mailchimp
     
    Mailchimp stöder inte längre de gamla API:erna som används av tidigare versioner av Mail Designer. Vänligen uppdatera till Mail Designer 365 1.7 eller senare för att använda det senaste Mailchimp 3.0 API:et. Mail Designer 365 1.7 ingår i alla Mail Designer 365-planer, ägare av tidigare Mail Designer-versioner kan köpa en uppgraderingsplan.
    Äldre Mail Designer-versioner - Supporten upphör
     
    I världen av e-postdesign förändras ständigt saker och ting. Observera att många funktioner i äldre versioner av Mail Designer kanske inte fungerar och att design som skapats i äldre versioner kanske inte uppfyller dagens moderna standarder. Därför ägnar vi all vår support och utvecklingsinsats åt att underhålla Mail Designer 365-tjänsten – den enda versionen av Mail Designer som erbjuder kontinuerliga uppdateringar och kompatibilitet med alla framtida macOS-versioner. Nedan hittar du datumen för slutet av supporten för äldre versioner av Mail Designer:
    Mail Designer - Supporten upphör: september 2014
    
    Mail Designer 2 - Supporten upphör: februari 2015
    
    Mail Designer Pro - Supporten upphör: maj 2016
    
    Mail Designer Pro 2 - Supporten upphör: maj 2017
    
    Mail Designer Pro 3 - Supporten upphör: oktober 2018
    
    Mail Designer Pro HS - Supporten upphör: januari 2019
    
    Vad betyder det: Även om vissa av dessa versioner av Mail Designer fortfarande kan fungera på din nuvarande Mac-dator kommer de inte längre att få support om du behöver köpa en ny Mac-dator eller uppgradera till en ny macOS. Vad du bör göra: Om du fortfarande använder en äldre version rekommenderar vi starkt att du uppgraderar till en modern Mail Designer 365-plan för att säkerställa regelbundna uppdateringar och kontinuerlig support under planens giltighetstid.
    Privacy Settings / Datenschutz-Einstellungen