Vanliga frågor och svar

Mailchimp har nyligen uppdaterat sitt API för uppladdning av bilder, vilket har orsakat kompatibilitetsproblem vid uppladdning av e-postdesigner från tredjepartstjänster. Vad kan jag göra? Den senaste versionen av Mail Designer 365 innehåller stöd för det nya API:et för uppladdning av bilder. Mallar som laddas upp med den här versionen påverkas inte. Vad händer med gamla e-postmallar? Om du behöver hjälp med äldre designer som du har laddat upp till Mailchimp och som inte längre fungerar, kontakta Mailchimp-teamet direkt för att rapportera problemet. Vi rekommenderar vanligtvis att du laddar upp den gamla mallen igen. Äldre versioner av Mail Designer Mailchimp stöder inte längre äldre versioner av Mail Designer, som Mail Designer 2 och Mail Designer Pro 2. Därför kan du märka att bilder saknas i din design om du försöker exportera en design som skapats med en äldre version av Mail Designer. För att säkerställa kompatibilitet med Mailchimp och andra ledande e-posttjänsteleverantörer bör du överväga att uppgradera till Mail Designer 365.