자주 묻는 질문
Smart TV는 TV Pro로 제어할 수 있습니다.
AppStore에서 간단히 다운로드할 수 있습니다.
‣ “설정” > “환영 화면”으로 이동합니다 ‣ 자신의 사진을 선택하기만 하면 됩니다.TV Pro Classic에서는 설정이 오른쪽 하단의 톱니바퀴 뒤에 있습니다.
참고: "TV Pro Gold"는 iPhone/iPad에서만 유효합니다
iPhone/iPad용 TV Pro Gold 상태는 iPhone/iPad에서만 유효합니다. Apple TV용 별도 패키지를 구매할 수 있습니다.
1. 구매가 이루어진 애플리케이션을 확인하세요
첫 번째 단계에서 TV Pro Gold 상태를 구매한 애플리케이션을 확인하세요. 구매 영수증에서 애플리케이션 이름을 찾을 수 있습니다.
다음과 같습니다:
TV Pro Classic
TV Programm TV Pro
App Store 설정에서 확인하여 어떤 애플리케이션에서 구매했는지 확인할 수도 있습니다:
App Store > 오른쪽 상단 프로필 사진을 탭 > 구독 > TV Pro
여기에서 패키지를 선택하고 활성화해야 합니다.
2. 애플리케이션을 열고 TV Pro ID로 Gold 상태를 전송하세요
다음 단계에서 Gold 상태를 구매한 애플리케이션을 열어주세요.
- TV Pro Classic에서 Gold를 구매한 경우 다음 단계를 따르세요:
- 1. TV Pro Classic을 엽니다.
- 2. 오른쪽 하단의 톱니바퀴 아이콘을 탭합니다.
- 3. TV Pro Gold를 선택합니다.
- 4. TV Pro ID로 로그인하거나 아직 없는 경우 새 TV Pro ID를 만듭니다(무료).
- 5. "구매 내역 복원"을 탭합니다.
- TV Programm TV Pro에서 Gold를 구매한 경우 다음 단계를 따르세요:
- 1. TV Programm TV Pro를 엽니다.
- 2. 설정을 엽니다.
- 3. 첫 번째 레코드를 탭합니다. 일반적으로 이름 및/또는 이메일 주소 또는 "로그인하지 않음"입니다.
- 4. TV Pro ID로 로그인하거나 새 ID를 만듭니다.
- 5. "구매 내역 복원"을 탭합니다.
Gold 상태가 TV Pro ID에 저장됩니다.
3. 다른 장치 또는 다른 애플리케이션에서 Gold 상태를 복원하세요
Gold 상태를 다른 장치 또는 다른 버전의 TV Pro로 전송하려면 다음 단계를 따르세요:
- 대상 장치에서 해당 애플리케이션을 엽니다.
- 위와 같이 TV Pro ID로 로그인하고 TV Pro Gold 설정에 액세스합니다.
- "구매 내역 복원"을 탭합니다.
- TV Pro 상태도 여기에 표시되어야 합니다.
Mac에서 구독을 보고 편집하려면 "관리"를 클릭합니다.
Apple 지원 웹사이트에서 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.
‣ TV Pro 로그인을 방문하세요. ‣ 거기에서 "비밀번호 잊음"을 클릭하세요. ‣ 다음 단계를 따르세요.► 자습서 보기
- TV Pro
- Live TV
- TV Pro Mediathek
TV Pro
iPhone / iPad용 TV Pro 설정 > 계정 (“로그인하지 않음”) > 로그인 ► 자습서 보기 iPhone / iPad용 TV Pro Classic 기어 (설정) > TV Pro Gold > 로그인 Apple TV용 TV Pro 메뉴 > 설정 > 패키지 보기 > TV Pro ID로 로그인Live TV
iPhone / iPad용 Live TV 스토어 > 사용자 계정으로 로그인 또는 만들기 Mac용 Live TV Live TV > TV Pro ID로 로그인... Apple TV용 Live TV 메뉴 > 스토어 > TV Pro ID로 로그인TV Pro Mediathek
iPhone / iPad용 TV Pro Mediathek (Kids Edition 포함) 기타 > 설정 > TV Pro ID > 로그인 Mac용 TV Pro Mediathek TV Pro Mediathek > TV Pro ID로 로그인... Apple TV용 TV Pro Mediathek 메뉴 > 설정 > 패키지 보기 > TV Pro ID로 로그인- 현재 설치된 앱을 삭제합니다.
- 설정 > iTunes 및 App Store에서 구독에 사용한 Apple ID로 로그인합니다.
- 지금 App Store에서 앱을 다시 설치합니다.
- 앱에서 스토어에서 “구매 내역 복원” 옵션을 선택합니다.
TV Pro 설정(톱니바퀴 아이콘)에서 “TV Pro Cloud” 섹션을 탭하고 “이 장치에서 프로그램 데이터 삭제”를 탭합니다. TV Pro는 이제 모든 프로그램 데이터를 다시 다운로드합니다.
‣ 앱에서 TV Pro ID를 만들고
- 새 TV Pro ID를 만드십시오.
- 새 TV Pro ID로 패키지를 구매한 앱에 로그인하십시오.
- "구매 내역 복원"을 선택하십시오.
- 패키지를 새 TV Pro ID로 전송할 것인지 확인하십시오.
TV Pro ID를 생성하십시오. 즐겨찾기 목록은 향후 TV Pro ID를 통해 동기화됩니다. 버전 5부터 iCloud는 더 이상 동기화에 사용되지 않습니다.
TV Pro의 이전 버전:
먼저 두 장치 모두에서 동일한 Apple ID로 iCloud Sync를 사용하고 있는지 확인하십시오.
그런 다음 TV Pro > 설정 > 데이터 및 iCloud에서 “iCloud를 통해 동기화” 기능이 활성화되어 있는지 확인하십시오.
활성화된 경우 두 장치 모두에서 이러한 설정을 통해 TV Pro iCloud 데이터를 삭제한 다음 다시 시도하십시오.
- 기기의 시스템 설정으로 이동합니다.
- 상단의 검색 필드에서 “TV Pro”를 검색합니다.
- TV Pro 앱을 선택합니다
- “초기화” 스위치를 활성화합니다.
- 앱을 다시 시작합니다
앱이 제대로 작동하지 않으면 iPhone 또는 iPad에서 다음과 같이 다시 시작할 수 있습니다.
Face ID가 있는 iPhone / iPad의 경우:
- 홈 화면으로 돌아가기
- 화면 하단에서 위로 스와이프하여 앱 전환기를 표시합니다.
- 닫으려는 앱을 위로 스와이프하여 닫습니다.
홈 버튼이 있는 iPhone / iPad의 경우
- 홈 화면으로 돌아가기
- 홈 버튼을 두 번 눌러 앱 전환기를 표시합니다.
- 닫으려는 앱을 위로 스와이프하여 닫습니다.
라이선스를 구매했습니다 – 액세스를 복원하는 방법은 무엇입니까?
이미 구매했지만 현재 이메일 주소로 계정이 없는 경우 앱에서 구매를 복원할 수 있습니다. 새 계정 만들기 - 이전에 계정이 없었던 경우 TV Pro 또는 Live TV 앱에서 새 계정을 만드십시오. 구매 복원 - 앱을 열고 설정으로 이동하십시오. - “구매 복원” 옵션을 선택하십시오. - 중요: 원래 구매에 사용한 Apple ID를 사용해야 합니다. 올바른 앱 사용 - 올바른 버전의 앱을 사용하고 있는지 확인하십시오. 예를 들어 TV Pro Mediathek iOS 앱을 통해 구매한 경우 동일한 앱을 사용하여 복원해야 합니다. Apple ID에서 구매 확인 - 구매에 사용한 Apple ID가 확실하지 않은 경우 다음 위치에서 App Store에서 확인할 수 있습니다. 설정 > Apple ID > 구독. - 또는 App Store의 구매에서 Apple ID에 연결된 앱을 확인할 수 있습니다.복원이 작동하지 않으면 어떻게 해야 합니까?
여전히 문제가 있는 경우: - 앱을 다시 시작하고 다시 시도하십시오. - App Store에서 Apple ID에서 로그아웃하고 다시 로그인하십시오.TV Pro 또는 Live TV를 TV Pro 스토어에서 구매한 경우(예: TV Pro GOLD 또는 ALL-IN-1 구독) 언제든지 결제 옵션을 직접 관리할 수 있습니다.
방법은 다음과 같습니다.- 다음 링크를 엽니다: https://store.equinux.com/storefront/subscriptions/
- 구독 구매 시 사용한 이메일 주소로 로그인합니다.
- 거기에서 모든 활성 구독, 저장된 결제 방법을 찾을 수 있으며 필요에 따라 업데이트하거나 변경할 수 있습니다.
App Store를 통해 구독을 구매한 경우, 결제 옵션은 iOS 설정의 Apple ID를 통해 직접 관리됩니다.
앱 설정을 열고 홈 시어터 메뉴를 선택합니다.
거기에서 “프로그램을 자동으로 재생” 옵션을 찾을 수 있습니다. 미리보기 및 프로그램의 자동 재생을 비활성화하려면 스위치를 끕니다.
이러한 알림은 놀라울 수 있습니다. 일반적인 원인으로는 재시작, 업데이트, 전원 중단, 라우터 재시작 또는 기기가 백그라운드에서 인터넷에 다시 연결되는 것이 있습니다. 가족 구성원의 사용도 트리거가 될 수 있습니다.
이메일의 정보가 신뢰할 수 있는 경우(예: 제공업체 또는 시간) 일반적으로 합법적인 등록이며 더 이상 아무것도 할 필요가 없습니다.
그러나 정보가 익숙하지 않은 경우 예방 조치로 비밀번호를 변경하는 것이 좋습니다.
