Domande frequenti
Ho acquistato una licenza personale di VPN Tracker. Posso usarla su più computer contemporaneamente?
Ho aggiunto ulteriori licenze VPN Tracker 365 al mio account e mi è stato addebitato un importo superiore al costo delle licenze.
Quando si aggiungono licenze tramite il portale my.vpntracker.com, le nuove licenze, nonché le licenze esistenti, avranno inizio nel giorno dell'acquisto e dureranno un anno. Ciò significa che il piano esistente verrà effettivamente annullato e il valore residuo verrà accreditato sul nuovo piano. Il nuovo piano, che include sia le nuove licenze che le licenze esistenti, verrà rinnovato nella stessa data, evitando così il fastidio di avere più date di fatturazione durante l'anno.
Esempio
Si dispone di 2 licenze con una data di rinnovo del 4 dicembre.
Il 16 luglio si aggiunge 1 licenza aggiuntiva.
Si riceverà un credito per la durata residua delle 2 licenze.
Il nuovo abbonamento avrà 3 licenze e tutte avranno il 16 luglio come data di rinnovo. Il prezzo sarà quello di 3 licenze meno il credito per la durata residua.