Foire aux questions
VPN Tracker prend-il en charge les jetons à usage unique (OTP), tels que CRYPTOCard ou RSA SecurID ?
Dois-je télécharger le client VPN SonicWall pour Mac afin de me connecter à mon appareil SonicWall ?
Pourquoi mon ouverture de session OpenVPN 2FA échoue-t-elle alors que mon mot de passe est correct ?
Comment désigner un membre de l’équipe en tant qu’administrateur dans VPN Tracker ?
Dans les équipes VPN Tracker, les autorisations d'administrateur sont gérées via le rôle de responsable. Pour qu'un membre de l'équipe devienne administrateur, attribuez-lui le rôle de responsable sur my.vpntracker.com.
Vous devez être vous-même responsable pour pouvoir attribuer le rôle de responsable à un autre membre de l'équipe.
Pour qu'une personne devienne responsable :
1. Connectez-vous à https://my.vpntracker.com.
2. Ouvrez votre équipe et accédez à l'aperçu des membres de l'équipe.
3. Sélectionnez le membre de l'équipe qui doit devenir administrateur/responsable.
4. Ouvrez ses paramètres et modifiez son rôle en responsable.
5. Enregistrez la modification.
N'attribuez le rôle de responsable qu'aux personnes qui doivent être en mesure de gérer l'équipe. Les responsables peuvent modifier les rôles des autres membres, gérer les abonnements et inviter ou supprimer des membres de l'équipe.
Si vous transférez l'administration d'une personne à une autre, attribuez d'abord le rôle de responsable à la nouvelle personne. Ensuite, vous pouvez supprimer le rôle de responsable de l'ancien administrateur s'il n'en a plus besoin.
Pour un aperçu complet de ce que chaque rôle d'équipe peut faire, consultez : https://www.vpntracker.com/fr/faq/1972/168/quels-sont-les-différents-rôles-dans-myvpntracker/KH1972?identifier=vpntracker.com
Pour plus d'informations sur la configuration d'une équipe VPN Tracker, consultez : https://blog.vpntracker.com/fr/how-to-use-vpn-tracker-teams-to-manage-multiple-client-vpn-connections/
Vous devez être vous-même responsable pour pouvoir attribuer le rôle de responsable à un autre membre de l'équipe.
Pour qu'une personne devienne responsable :
1. Connectez-vous à https://my.vpntracker.com.
2. Ouvrez votre équipe et accédez à l'aperçu des membres de l'équipe.
3. Sélectionnez le membre de l'équipe qui doit devenir administrateur/responsable.
4. Ouvrez ses paramètres et modifiez son rôle en responsable.
5. Enregistrez la modification.
N'attribuez le rôle de responsable qu'aux personnes qui doivent être en mesure de gérer l'équipe. Les responsables peuvent modifier les rôles des autres membres, gérer les abonnements et inviter ou supprimer des membres de l'équipe.
Si vous transférez l'administration d'une personne à une autre, attribuez d'abord le rôle de responsable à la nouvelle personne. Ensuite, vous pouvez supprimer le rôle de responsable de l'ancien administrateur s'il n'en a plus besoin.
Pour un aperçu complet de ce que chaque rôle d'équipe peut faire, consultez : https://www.vpntracker.com/fr/faq/1972/168/quels-sont-les-différents-rôles-dans-myvpntracker/KH1972?identifier=vpntracker.com
Pour plus d'informations sur la configuration d'une équipe VPN Tracker, consultez : https://blog.vpntracker.com/fr/how-to-use-vpn-tracker-teams-to-manage-multiple-client-vpn-connections/