Preguntas frecuentes
¿Se tiene en cuenta el tiempo restante de un plan de iOS comprado en la aplicación Classic cuando se cambia al plan de Mac e iOS?
Si compraste tu plan TV Pro Gold para iOS a través de la aplicación TV Pro Classic en la App Store, este plan se ejecuta técnica y facturablemente independientemente de otros planes. Por lo tanto, lamentablemente no es posible un crédito o una consideración proporcional del plazo restante, ya que estas compras se procesan directamente a través de la App Store y están fuera de nuestra facturación.
Precisamente por esta razón, el precio del plan combinado Mac & iOS está deliberadamente establecido más bajo. Tiene en cuenta que puede haber una superposición temporal con una compra existente de iOS Classic. Por lo tanto, no estás pagando dos veces en el sentido clásico, sino que te beneficias de un precio reducido al cambiar al plan ampliado.
Si cambias al plan Mac & iOS, recuerda desactivar la renovación automática de tu plan Classic existente en la App Store con suficiente antelación. Esto asegura que el plan Classic no se renueve nuevamente.
Si tienes alguna pregunta sobre el cambio o las diferencias entre los planes individuales, nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarte.
Precisamente por esta razón, el precio del plan combinado Mac & iOS está deliberadamente establecido más bajo. Tiene en cuenta que puede haber una superposición temporal con una compra existente de iOS Classic. Por lo tanto, no estás pagando dos veces en el sentido clásico, sino que te beneficias de un precio reducido al cambiar al plan ampliado.
Si cambias al plan Mac & iOS, recuerda desactivar la renovación automática de tu plan Classic existente en la App Store con suficiente antelación. Esto asegura que el plan Classic no se renueve nuevamente.
Si tienes alguna pregunta sobre el cambio o las diferencias entre los planes individuales, nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarte.