Preguntas frecuentes
Mi solicitud de conexión en VPN Tracker se rechaza con el mensaje "No se ha elegido ninguna propuesta". ¿Qué puedo hacer?
Este mensaje en VPN Tracker significa que la puerta de enlace VPN no está dispuesta a aceptar ninguna de las propuestas que VPN Tracker ha ofrecido.
Dado que las propuestas no han cambiado desde la última conexión exitosa (VPN Tracker siempre guarda un registro de la última configuración exitosa, por lo que pudimos comparar su configuración actual con ella), alguien debe haber cambiado la configuración en el lado de la puerta de enlace y ahora la configuración de su cliente ya no coincide.
«No se ha elegido ninguna propuesta» significa que su puerta de enlace VPN no pudo aceptar ninguna de las propuestas de la fase 1 que VPN Tracker le envió. Las propuestas de la fase 1 incluyen:
- Modo de intercambio (principal/agresivo)
- Cifrado (3DES, AES-128, etc.)
- Hashing (SHA-1, SHA-256, etc.)
- Grupo Diffie-Hellman (grupo 2, grupo 5, etc.)
Verifique cuidadosamente qué valores están configurados actualmente en la puerta de enlace VPN. Debe ofrecer al menos los mismos valores en VPN Tracker para la fase 1.
Verifique también su identificador local en VPN Tracker. Si una puerta de enlace VPN admite varios túneles VPN y la configuración de su cliente es correcta para el túnel A, pero la puerta de enlace cree que desea conectarse al túnel B, esto también puede explicar un error de configuración. Con la conexión en modo agresivo, el identificador local en VPN Tracker se utiliza para seleccionar un túnel remoto, por lo que, en caso de que haya varios túneles remotos, asegúrese de seleccionar el correcto. El identificador local en VPN Tracker debe coincidir con el nombre del túnel o el identificador remoto en la puerta de enlace VPN (el remoto es local y el remoto y el local intercambian roles en el lado de la puerta de enlace; para la puerta de enlace, usted es remoto).