Was ist ein E-Mail-Dienst?

Ein E-Mail-Dienst ermöglicht es dir, deine E-Mail-Newsletter über deren Mail-Server an eine Vielzahl von Empfängern zu schicken.

Was sind die Vorteile eines E-Mail-Dienstes?

• Kosteneffizient
• Bietet dir mehr Kontrolle über deine E-Mail-Marketing-Strategie
• Zielgruppen und Kontakte einfacher verwalten
• Verbessert die Zustellbarkeit deiner Mails
• E-Mail-Öffnungsraten und weitere Statistiken auswerten

Was du bei der Entscheidung für einen E-Mail-Dienst beachten solltest ...

Als Erstes solltest du festhalten, was die wichtigsten Entscheidungskriterien für dein Unternehmen sind. Um dir dabei zu helfen, haben wir die Hauptfeatures sowie weitere wichtige Punkte unten aufgelistet.

Nächste Schritte:

1. Lies die folgenden Fragen durch
2. Erstelle eine Checkliste von essenziellen und gewünschten Features
3. Vergleiche die unterschiedlichen E-Mail-Dienste auf dieser Seite mit den Kriterien von deiner Checkliste

E-Mail-Design:

• Bietet der Versanddienst fertige E-Mail-Templates oder muss ich mein eigenes HTML mitbringen?
• Gibt es einen E-Mail-Editor, um eigene Designs zu erstellen?
• Sind ihre Designs für Mobilgeräte optimiert?

E-Mail-Menge:

• Wie viele Mails will ich im Monat versenden?
• Wie schnell wächst meine E-Mail-Liste?
• Erwarte ich, dass mein Volumen bald die Grenze meines gewünschten Plans überschreitet?

Budget:

• Wie sieht mein Budget für E-Mail-Marketing aus?
• Bietet der Dienst eine kostenlose Plan-Option?
• Fällt der neue E-Mail-Dienst in den Rahmen des Budgets?
• Der E-Mail-Dienst bietet einen Plan im Rahmen meines Budgets an: Entspricht dieser meinen Kriterien?
• Wie viel teurer sind die besseren Plan-Optionen?

Verfügbare Tools:

• Welche Art von E-Mails will ich an meine Subscriber schicken?
• Bietet der E-Mail-Dienst mir die Features, die ich für diese E-Mails brauche?
• Bietet der Dienst Bild-Hosting?
• Kann ich den Versand für einen bestimmten Zeitpunkt konfigurieren?
• Kann ich E-Mail-Kampagnen im Voraus einplanen?
• Kann ich meine Listen segmentieren?

Zustellbarkeit:

• Kann ich Testmails schicken?
• Ist es einfach, dem Dienst Zustellbarkeitsprobleme zu melden?
• Werden meine E-Mails von Spam-Filtern abgefangen?
• Achtet der E-Mail-Dienst auf Spam-Regeln und prüft er meine E-Mails entsprechend auf mögliche Probleme?
• Hat der E-Mail-Dienst einen guten Spam-Score bei den beliebtesten E-Mail-Clients? 

An- und Abmelden:

• Kann ich ein eigenes Anmeldeformular gestalten?
• Kann ich ein eigenes Abmeldeformular gestalten?
• Kann ich mich zwischen Single- und Double-Opt-In entscheiden?
• Kann ich für das An- und Abmelden eine Landing-Page gestalten?

Wenn nicht:

• Kann ich andere Apps integrieren, mit denen ich An- und Abmelde-Formulare erstellen kann?
• Kann ich andere Apps integrieren, mit denen ich eine Landing-Page erstellen kann?
• Werden meine Listen automatisch aktualisiert, wenn sich jemand an- oder abmeldet?

Verwaltung der E-Mail-Liste:

• Kann ich manuell meine E-Mail-Listen anpassen und aktualisieren?
• Werden E-Mail-Bounces gemeldet?
• Kann ich für jeden Kontakt verschiedene Informationen hinzufügen?
• Wie viele Details kann ich pro Kontakt hinterlegen?
• Prüft der E-Mail-Dienst meine Mails auf Rechtschreib- und Grammatikfehler?
• Kann ich Kontakte durch eine .csv oder .txt Datei importieren?
• Werden neu angemeldete Kontakte automatisch zu meiner Liste hinzugefügt?

Auswertung:

• Kann ich in Echtzeit tracken?
• Kann ich Öffnungsraten, E-Mail-Bounces, Klicks, Conversions sowie weitere wichtige Informationen tracken?
• Kann ich sehen, welche meiner Empfänger die E-Mail erhalten haben?
• Wird der E-Mail-Dienst mir zeigen, ob die Mail zugestellt wurde oder im Spam-Ordner gelandet ist?
• Kann ich die aktuellsten Abmeldestatistiken auswerten?

Support:

• Ist Support verfügbar?
• Gibt es Support in meiner Muttersprache?
• Welche Art von Support wird angeboten? (Telefonisch? E-Mail? Online-Chat ...)
• Sind weitere Materialien und Anleitungen online verfügbar?
• Wie lang muss ich auf eine Support-Antwort warten?

Kündigung:

• Wird mein Plan automatisch erneuert?
• Kann ich meinen Plan jederzeit kündigen?
• Wie lang ist die Kündigungsfrist?
• Kann ich nach der Kündigung meines Plans meine Empfängerliste und Daten problemlos exportieren?

Wichtigste Punkte:

• Priorisiere die wichtigsten Features für dein Unternehmen
• Erstelle eine Checkliste, um zu prüfen, ob der E-Mail-Dienst deine Wünsche erfüllt
• Vergleiche mehrere E-Mail-Dienste, bevor du die finale Entscheidung triffst

Gut zu wissen: Neben dem integrierten Versanddienst unterstützt Mail Designer 365 auch alle führenden E-Mail-Dienste und Marketing-Automatisierungstools.