Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich den Netzwerkverkehr aufzeichnen?
In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass Sie vom VPN Tracker-Support-Team gebeten werden, den Netzwerkverkehr zwischen Ihrem VPN-Gateway und Ihrem Mac aufzuzeichnen. Das geht wie folgt:
Zunächst müssen Sie den Hostnamen oder die IP-Adresse Ihres VPN-Gateway kennen. Sie können es auf der Statusseite Ihrer Verbindung sehen (der Hostname befindet sich in der dritten Spalte) oder indem Sie Ihre Verbindung bearbeiten.
Befolgen Sie dann diese Schritte:
- Öffnen Sie Terminal.app, das Sie über den Finder unter Programme > Dienstprogramme finden.
- Geben Sie den folgenden Befehl ein und ersetzen Sie [hostname] durch den Hostnamen oder die IP-Adresse Ihres VPN-Gateways:
sudo tcpdump -i any host [hostname] -w ~/ Desktop/traffic.pcap - Sie werden nach einem Passwort gefragt: dies ist das Passwort Ihres Mac-Benutzerkontos. Sie werden danach gefragt, da für die Aufzeichnung des Netzwerkverkehrs erhöhte Berechtigungen erforderlich sind.
- Nach der Eingabe des Passworts scheint der Befehl zu hängen. Es zeichnet jetzt den Verkehr auf, bis Sie Strg+C drücken (aber bitte noch nicht drücken).
- Sollten Sie an dieser Stelle die Eingabeaufforderung sehen haben Sie wahrscheinlich das falsche Passwort eingeben. Bitte geben Sie den Befehlt erneut ein (Tipp: mit der Pfeil-nach-oben-Taste können Sie den Befehl wieder aufrufen).
- Gehen Sie zurück zu VPN Tracker und starten Sie die Verbindung, mit der Sie möglicherweise Probleme haben.
- Nachdem Sie das Problem reproduziert haben (z. B. nachdem die Verbindung nicht hergestellt werden konnte), kehren Sie zum Fenster Terminal.app zurück, in dem tcpdump ausgeführt wird.
- Drücken Sie Strg+C, um die Aufnahme zu stoppen.
- Auf Ihrem Desktop befindet sich jetzt eine Datei traffic.pcap. Bitte senden Sie diese Datei an den equinux-Support.
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Ich bin Consultant. Wie kann ich meine Kundenverbindungen in VPN Tracker übersichtlich organisieren?