Preguntes freqüents
EQ21948
On puc trobar la guia d'inici ràpid per al meu dispositiu tizi?
Trobareu la guia d'inici ràpid per al vostre dispositiu tizi al nostre lloc web:
http://my.tizi.tv
Aquí també podeu registrar tots els vostres dispositius per tenir-los tots en un sol lloc.
http://tizi.tv/register
http://my.tizi.tv
Aquí també podeu registrar tots els vostres dispositius per tenir-los tots en un sol lloc.
http://tizi.tv/register
Puc utilitzar també els meus productes tizi als Estats Units amb 110V?
Sí, els teus dispositius tizi també funcionen als Estats Units. Només necessites un adaptador d'endoll! El subministrament d'energia del teu dispositiu tizi funciona amb 220V i 110V.
Tinc un cable USB-C a Lightning i no carrega.
Si us plau, comproveu si el cable és autèntic.
Els cables USB-C a Lightning han de tenir la certificació Apple Mfi.
Sovint hi ha problemes amb els cables no certificats.
El motiu és que tots dos connectors contenen xips propietaris.
Malauradament, molts d'aquests "cables xinesos falsos" s'ofereixen a eBay i Amazon.
Recomanem utilitzar cables tizi flip ULTRA en combinació amb productes tizi:
tizi flip ULTRA USB-C auf Lightning Kabel
On puc descarregar la meva factura?
Les factures dels productes tizi es poden descarregar fàcilment en mode d'autoservei:
http://tizi.tv/bestellungen
Si us plau, tingueu en compte: les factures només estan disponibles després que Amazon hagi enviat una comanda.
tizi Tankstation Pro (142W) mit 3x USB-C
tizi Spiralkabel ULTRA
tizi Ränzlein
tizi Tankstation Pro 4x mit 2x USB-C (90W)
tizi Simmelalbum Universal
tizi Simmelalbum 8x nano
tizi flip ULTRA USB-C - Lightning
tizi Tankrüssel USB Kabel für Braun Rasierer & Epilierer
tizi Tankstelle USB-C + USB-A (30W)
tizi LAADAAA
tizi Spiralkabel Lightning
tizi Spiralkabel Micro-USB
tizi Querdenker,in Lightning
tizi Querdenker/in Micro-USB
tizi flip Micro-USB
tizi Tankstelle USB-C (60W)
tizi Schlitzohr
tizi Turbolader 2x ULTRA
tizi Tankstation USB-C + 3 USB-A (75W)
tizi Knubbi
tizi Kraftprotz
tizi Kraftprotz Powerstart
tizi Schlingel
tizi Tankstation 5x MEGA
tizi Tankstation Toploader
tizi Tankstelle (2 Port)
tizi Tankstelle (4 Port)
tizi Tankstelle USB-C (29W)
tizi Tankstelle mini (1 Port)
tizi Tankstelle Eco (4 Port)
tizi Turbo 3x BLACK
tizi Turbolader 2x MEGA
tizi Turbolader 3x
tizi Turbolader 3x MEGA
tizi Turbolader 4x MEGA
tizi Turbolader 5x MEGA
tizi Video Recycler
tizi für Mac (DVB-C)
tizi flip Lightning
tizi Flachmann ULTRA
tizi Flachmann Express
tizi Flachmann Classic
tizi dusch'n'dance
tizi Bestellungen, Sales, Orders, Register
tizi beat bag
¿És perjudicial la càrrega ràpida amb els dispositius de càrrega tizi per a la bateria del meu telèfon intel·ligent? Pot danyar la bateria del meu iPhone/iPad?
L'iPhone i l'iPad no són "bateries tontes", sinó dispositius connectats a un carregador. Molta gent ho pensa així i hi ha molts malentesos a Internet al respecte. D'on prové aquesta teoria? Probablement de la càrrega de piles estàndard AA o AAA. En aquest cas, el carregador carrega activament la bateria i la bateria es torna "tonta" i es carrega. En el pitjor dels casos, la bateria pot resultar danyada per una càrrega incorrecta.
Tanmateix, en l'iPhone i l'iPad, Apple utilitza reguladors de càrrega actius. L'iPhone i l'iPad decideixen per si mateixos quanta energia i corrent necessiten de la font d'alimentació. El carregador tizi mai força el corrent a l'iPhone o a l'iPad.
Com pot el carregador tizi garantir la velocitat màxima per a l'iPhone i l'iPad?
Es recomana imaginar-ho així: quan el dispositiu està connectat, l'iPhone o l'iPad sol·licita la potència màxima que el carregador pot proporcionar mitjançant el protocol de comunicació. Els nostres carregadors tizi reaccionen amb precisió i l'iPhone o l'iPad comencen a carregar-se. Inicialment, potser amb 500 mA, després amb 1 A, després amb 2,4 A, etc. Depenent del model i del nivell de càrrega actual, així com de la temperatura de la bateria de l'iPhone o l'iPad, el controlador de càrrega d'Apple decideix de forma activa i independent quanta energia rebre.
Quina és la diferència entre el carregador tizi i els carregadors estàndard o econòmics?
Els carregadors poden tenir errors o problemes a diferents nivells. Aquí teniu dos exemples "clàssics":
- Quan s'utilitza un "carregador econòmic", la comunicació sol fallar, cosa que significa que el carregador i l'iPhone o l'iPad no poden "entendre's". Si l'iPhone o l'iPad rep un resultat estrany del carregador a l'hora d'intercanviar dades de rendiment (per exemple, els protocols dels dos dispositius no s'entenen), l'iPhone només es carregarà amb un corrent màxim de 500 mA, cosa que és molt lent. L'iPad mostrarà un missatge "No es carrega". L'iPhone o l'iPad fan això per evitar sobrecarregar el carregador.
- Un altre problema és el potencial de sobrecàrrega i, per tant, el risc d'incendi: un carregador econòmic informa a l'iPhone o a l'iPad que es pot carregar fins a 2,4 A. Si l'iPad sol·licita aquesta potència durant el procés de càrrega, el carregador es sobrecarregarà. En el millor dels casos, s'apagarà. O s'inflamarà.
Quins cables hauria d’utilitzar per carregar més ràpidament amb USB-C Power Delivery?
Utilitza l'adaptador de corrent tizi i la funció USB-C PD (Power Delivery) per carregar els dispositius més ràpidament. També necessitaràs un cable adequat.
### Càrrega ràpida per a dispositius Lightning (iPhone 13, iPhone 12, iPhone 11, iPhone X, iPhone 8, iPad Pro)
Els següents dispositius Apple Lightning admeten la càrrega ràpida amb la funció USB-C PD (Power Delivery):
* iPhone 13 Pro Max
* iPhone 13 Pro
* iPhone 13
* iPhone 13 mini
* iPhone 12 Pro Max
* iPhone 12 Pro
* iPhone 12
* iPhone 12 mini
* iPhone 11 Pro Max
* iPhone 11 Pro
* iPhone 11
* iPhone SE (2a generació)
* iPhone XS
* iPhone XS Max
* iPhone Xr
* iPhone X
* iPhone 8
* iPhone 8 Plus
* iPad Pro 12,9 polzades
* iPad Pro 11 polzades
* iPad Pro 10,5 polzades
* iPad Pro 9,7 polzades
Per carregar ràpidament dispositius Lightning amb la funció USB-C PD (Power Delivery), necessitaràs un cable tizi flip ULTRA o un cable Apple USB-C a Lightning. Un cable estàndard USB-A a Lightning amb un adaptador USB-C reduirà la velocitat de càrrega a 5V/2.4A. Només hi ha uns quants cables Apple USB-C a Lightning oficials disponibles.
### Càrrega ràpida per a dispositius USB-C
Els següents dispositius Apple USB-C admeten la càrrega ràpida amb la funció USB-C PD (Power Delivery):
* iPad Pro 12,9 polzades (5a generació)
* iPad Pro 11 polzades (4a generació)
* iPad Air (4a generació)
* iPad mini (6a generació)
* iPad Pro 11 polzades (3a generació)
* iPad Pro 12,9 polzades (4a generació)
* iPad Pro 11 polzades (2a generació)
* iPad Pro 12,9 polzades (3a generació)
* iPad Pro (11 polzades)
* iPad Pro 12,9 polzades (2a generació)
* iPad Pro (11 polzades)
Per carregar ràpidament MacBook Pro, MacBook o iPad Pro amb USB-C, necessitaràs un cable tizi flip USB-C a USB-C. El cable tizi flip USB-C a USB-C és ideal per a aquest propòsit.
### Càrrega a través del port tizi
El port tizi no és apte per a la càrrega ràpida USB-C, ja que té un connector USB-A. Pots carregar el dispositiu USB-C a través del port tizi, però s'utilitzarà un protocol USB estàndard i la velocitat de càrrega serà d'aproximadament 12W.
Quin MacBook (Pro) puc carregar amb tizi Tankstation USB-C + 3 USB-A (75W) i tizi Tankstelle 60W USB-C?
A continuació, es mostren els dispositius Apple USB-C que admeten la càrrega ràpida USB-C Power Delivery:
iPad
En condicions normals, un carregador de 60 W pot proporcionar la mateixa velocitat de càrrega que el carregador original d'Apple.
iPad
- iPad Pro 12,9 polzades (5a generació)
- iPad Pro 11 polzades (3a generació)
- iPad Air (4a generació)
- iPad mini (6a generació)
- iPad Pro 12,9 polzades (4a generació)
- iPad Pro 11 polzades (2a generació)
- iPad Pro 12,9 polzades (3a generació)
- iPad Pro 11 polzades
- iPad Pro 12,9 polzades (2a generació)
- iPad Pro 11 polzades
- MacBook Pro 16 polzades (2020, amb xip M1)
- MacBook Pro 13 polzades (2020, amb xip M1)
- MacBook Pro 16 polzades (2019)
- MacBook Pro 13 polzades (2019, 2 ports Thunderbolt 3)
- MacBook Pro 15 polzades (2019)
- MacBook Pro 13 polzades (2019, 4 ports Thunderbolt 3)
- MacBook Pro 15 polzades (2018)
- MacBook Pro 13 polzades (2018, 4 ports Thunderbolt 3)
- MacBook Pro 15 polzades (2017)
- MacBook Pro 13 polzades (2017, 4 ports Thunderbolt 3)
- MacBook Pro 13 polzades (2017, 2 ports Thunderbolt 3)
- MacBook Pro 15 polzades (2016)
- MacBook Pro 13 polzades (2016, 4 ports Thunderbolt 3)
- MacBook Pro 13 polzades (2016, 2 ports Thunderbolt 3)
- MacBook 12 polzades (Retina, 2017)
- MacBook 12 polzades (Retina, principis del 2016)
- MacBook 12 polzades (Retina, principis del 2015)
- MacBook Air 13 polzades (Retina, 2020)
- MacBook Air 13 polzades (Retina, 2019)
- MacBook Air 13 polzades (Retina, 2018)
En condicions normals, un carregador de 60 W pot proporcionar la mateixa velocitat de càrrega que el carregador original d'Apple.
Què he de tenir en compte a l'hora d'utilitzar un producte tizi USB-C PD per carregar ràpidament el meu iPhone/iPad?
Per a una càrrega ràpida, necessiteu un cable tizi o Apple Lightning a USB-C. Compreu aquest cable d'un fabricant de marca com tizi. Els proveïdors sense nom sovint ofereixen cables xinesos falsos que no funcionen!
Quan carregueu, connecteu el cable al connector Lightning del vostre iPhone / iPad i després al connector USB-C del vostre dispositiu tizi.
La càrrega per USB-C només és possible amb l'iPhone 8/X/Xs/Xr/11/11 Pro/SE/12/12 Pro/13/13 Pro o també amb altres iPhones més antics?
Els iPhones més antics es carreguen en fonts d'alimentació tizi USB-C (tizi Tankstation USB-C, tizi Tankstelle USB-C i Turbolader ULTRA) tant al port USB-A com al port USB-C. Quan utilitzeu el port USB-C, el tizi flip ULTRA o el cable Apple USB-C a Lightning són absolutament necessaris. Aquest cable només està disponible a fabricants certificats com tizi o a Apple, ja que hi instal·len els seus propis circuits Apple. Altres proveïdors a Amazon, etc. sovint ofereixen falsificacions que no es poden utilitzar.
Quins avantatges m’ofereix la memebria del tizi Club?
El teu producte tizi pot incloure una targeta per a la memòria del tizi Club. En registrar el teu producte amb aquest codi de club, obtindràs alguns avantatges:
- Informació sobre els nous productes tizi, de vegades per endavant i exclusivament per als membres del club
- Gestió i visió general convenients dels teus propis productes tizi a través de my.tizi.tv
- Accés i recuperació fàcils de factures a través del portal my.tizi.tv
- Promocions exclusives per als membres del club
- Processament prioritari de les sol·licituds d'assistència
Per tant, recomanem a tots els clients que aprofitin aquesta oferta i registrin els seus productes tizi.
El meu adaptador d'alimentació tizi USB-C carrega el meu iPad/iPhone molt lentament a través d'un cable Lightning. Està defectuós el meu adaptador d'alimentació?
No, el teu adaptador d'alimentació tizi no està defectuós.
Un petit "sistema operatiu" s'executa al cable Lightning de tizi o Apple, que controla la comunicació entre el dispositiu que es carrega i l'adaptador d'alimentació tizi. Aquest cable no s'ha de deixar connectat permanentment a l'adaptador d'alimentació si no hi ha un iPhone o un iPad connectat com a consumidor. Per tant, sempre desconnecta el cable Lightning quan no estiguis carregant.
Si el cable s'utilitza permanentment a l'adaptador d'alimentació, hi ha un truc per reiniciar el cable Lightning: connecta el dispositiu final una vegada, i després desconnecta'l. El cable Lightning es reiniciarà ara. Després connecta'l normalment per a una càrrega molt ràpida.
El meu iPhone 13 Pro Max, 13 Pro, 13, 12 Pro Max, 12 Pro, 12, 11 Pro Max, 11 Pro, 11, SE, X, XS, XS, Xr Max es carrega molt ràpidament fins al 80% i després lentament. Per què?
Tots els iPhones amb funció de càrrega ràpida (Power Delivery amb tizi flip ULTRA o cable Apple Lightning a USB-C) es carreguen molt ràpidament fins al 80%. A partir d'aproximadament el 80%, el sistema operatiu de l'iPhone redueix generalment la velocitat de càrrega. La magnitud d'aquesta reducció depèn de la temperatura de funcionament del dispositiu. L'iPhone redueix encara més la funció de càrrega si genera molta calor.
Un entorn fred o la refrigeració dirigida de l'iPhone (per exemple, treure'l de la funda, col·locar-lo sobre una superfície freda o fins i tot utilitzar compreses fredes) ajuda llavors a continuar carregant ràpidament fins i tot a partir del 80%.
Admeten els carregadors tizi amb connexió USB-C la càrrega ràpida de l’iPad Pro (2018)?
Sí, els productes de càrrega tizi amb ports USB-C, com ara Tankstelle USB-C, les estacions de càrrega amb USB-C o el tizi Turbo Charger ULTRA, admeten la càrrega ràpida mitjançant Power Delivery a l'iPad Pro (2018).
L'iPad Pro (2018) té un port USB-C. Es recomana el cable tizi flip USB-C o el cable Apple USB-C com a cables de connexió. No es recomana l'ús de cables xinesos barats. Els cables barats només es poden fabricar estalviant el contingut de coure del cable. El contingut de coure d'aquests cables barats sol ser massa baix i pot provocar que el cable s'escalfi o s'incendiï.
Quina versió de Power Delivery (PD) utilitza el meu producte tizi?
Per carregar, utilitzem la versió PD 2.0 al port USB-C. En general, les versions 2.0 i 3.0 de Power Delivery són congruents a l'àrea de potència de càrrega.
La versió 3.0 només aporta informació i funcions addicionals, com ara l'informe de sobreescalfament o caigudes de tensió, etc.
Tinc un MacBook Air que es carrega amb USB-C i només amb 30 watts. Puc fer servir també un adaptador d'alimentació tizi USB-C que proporcioni més watts?
La resposta és clara: sí. Els dispositius USB-C utilitzen l'estàndard PD, Power Delivery per a la càrrega. Aquí, el dispositiu, com ara el MacBook Air, pregunta a l'adaptador d'alimentació tizi quants watts pot proporcionar l'adaptador d'alimentació tizi al màxim. A continuació, el controlador de càrrega s'inicia al MacBook Air i extreu activament exactament la potència que necessita per carregar. Si, per exemple, només es necessiten 30 watts, el MacBook Air només extreu 30 watts. Per tant, un adaptador d'alimentació tizi més potent mai no pot danyar un dispositiu USB-C. El dispositiu decideix per si mateix el consum d'energia.
Rebo el missatge d'advertència "Els accessoris poden no ser compatibles", el meu dispositiu tizi està defectuós?
Segons la nostra experiència, aquest error quan s'utilitza en combinació amb un dispositiu tizi indica problemes de connexió amb el cable utilitzat.
Si us plau, reviseu el cable Lightning per detectar els defectes següents:
- El cable està trencat, doblegat o "desfilat”
- Els contactes del connector Lightning estan parcialment enfosquits
Què és USB-C? Per a què necessito USB-C?
USB-C és un nou tipus de connector que substitueix gradualment el connector USB-A quadrat més antic.
Avantatges de l'USB-C:
- El connector USB-C és de doble cara, la part superior i inferior ja no importen
- Amb l'USB-C, podeu carregar més ràpid que amb els connectors USB-A més antics
- L'USB-C permet una comunicació de dades més ràpida
- El nombre de connectors USB diferents ha disminuït significativament
De doble cara:
El connector USB-C és pla i arrodonit a les vores. És majoritàriament simètric i es pot inserir en qualsevol direcció. Per als connectors USB més antics, com ara l'USB-A o el Micro USB, es requeria un cable de doble cara especial, per exemple un cable tizi flip, per permetre la inserció en qualsevol direcció. Amb l'USB-C, això s'ha convertit en part de la tecnologia. El connector es pot inserir en qualsevol direcció, protegint el connector i l'espai de danys en cas d'una inserció incorrecta. I, per descomptat, és molt més pràctic.Càrrega més ràpida:
L'USB-C sol permetre una càrrega més ràpida que l'USB estàndard, però la càrrega ràpida ha de ser compatible amb el dispositiu final i la font d'alimentació. La tecnologia anomenada USB-C Power Delivery o USB-C PD s'utilitza per a una càrrega molt més ràpida. Amb l'antic estàndard USB-A, normalment es carregava 12 W, amb l'USB-C PD es pot carregar des de 5 W fins a 100 W. Això també ajuda a carregar ordinadors, com ara l'Apple MacBook, i altres dispositius d'alta potència a través de l'USB-C.Nota: a causa de la potència més alta amb l'USB-C Power Delivery, hi ha un major risc per als dispositius connectats. Per tant, especialment amb els subministraments d'energia USB-C Power Delivery, és important utilitzar només productes d'alta qualitat, com ara els subministraments d'energia tizi.
Comunicació de dades més ràpida
En general, el connector USB-C també admet una comunicació de dades més ràpida, però això depèn dels dispositius, del connector i dels cables utilitzats. Es pot assolir una velocitat màxima de fins a 20 Gbps amb dispositius compatibles amb USB 3.2 Gen2x2 i connectors i cables USB-C adequats.
Un sol connector per a tot
Els connectors USB més antics tenien diferents variants:
- USB-A mascle i femella
- USB-B
- Micro-USB A
- Micro USB-B
- USB Mini-B
- USB 3.0 A
- USB 3.0 B
- etc.
Espero que amb l'estàndard USB-C sigui possible evitar aquest gran nombre de connectors diferents i passar a un connector universal.
Es poden carregar els iPhones a qualsevol port USB-C, o es pot connectar també una funda de càrrega d'AirPods?
Per descomptat, un iPhone es pot carregar en qualsevol port tizi USB-C sense comprometre la seguretat. El mateix s'aplica als dispositius més petits, com les fundes d'AirPods.
Tot i això, cal tenir en compte que cada dispositiu té una velocitat de càrrega màxima, per la qual cosa els iPhones no veuran millores de velocitat en una connexió de 60W en comparació amb una connexió de 30W.
La seguretat del dispositiu està garantida sempre que els cables utilitzats estiguin intactes i es segueixin les instruccions d'ús.
Problemes amb el primer port USB-C de l'estació de càrrega Pro
El primer port USB-C de l'estació Tankstation Pro (identificat per dos llamps) carrega a la velocitat més alta. Si hi ha un problema de comunicació amb el dispositiu (per exemple, MacBook, iPhone o iPad) durant la negociació de la velocitat de càrrega, aquest port s'apagarà automàticament. Això no és un defecte.
Solució de problemes
- Desconnecteu la Tankstation de la font d'alimentació.
- Espereu fins que el LED blau d'alimentació s'apagui completament (fins a 1 minut).
- Després que el LED d'alimentació s'apagui, espereu 3 minuts més.
- Torneu a connectar la Tankstation i torneu a connectar els dispositius.
- Si és possible, utilitzeu altres cables.