常見問題

如果您在啟用 equinux 軟體時看到「伺服器憑證」錯誤訊息，請先檢查您的系統日期與時間設定是否正確。您可以在「系統偏好設定 > 日期與時間」中進行檢查。

如果這無法解決您的問題，請注意以下幾點：

我們的用戶安全對我們來說非常重要。因此，我們的網路伺服器使用極其安全的加密憑證。較舊版本的 Mac OS X 可能無法識別此新的憑證。

要修復此問題，請嘗試以下提示：

更新您的 Mac

‣ 在「系統偏好設定」中選擇「軟體更新」。
‣ 安裝所有可用的更新。
‣ 然後重新啟動並再次嘗試啟用。

停用您的防火牆

請確保您沒有執行任何可能阻止存取我們的啟用伺服器的防火牆。您可能需要暫時停用的應用程式包括：

• Mac OS X 防火牆
• Little Snitch (Little Snitch 設定 - 偏好設定… - 常見 - 停止)
• Intego NetBarrier

停用您的代理伺服器

‣ 開啟「系統偏好設定」。
‣ 前往「網路」部分。
‣ 選擇您的網路連線並點擊「進階…」。
‣ 取消勾選您可能已配置的任何代理，然後點擊“確定”。

檢查您的 Keychain

‣ 開啟：「應用程式」>「工具程式」>「Keychain Access」。
‣ 選擇「Keychain Access」>「Keychain First Aid」。
‣ 輸入您的 Mac OS X 帳戶密碼，在右側選擇“修復”，然後點擊“開始”。

手動安裝根憑證

• 下載最新的 Let's Encrypt 根憑證
• 雙擊以將憑證新增至您的 Mac 的 Keychain
  提示：如果您在 Mac 上有多個使用者，請將其新增至「系統」Keychain 以解決所有使用者的問題
• 雙擊新的項目“ISRG Root X1”以開啟信任設定
  
  
  
  
• 在「信任」下，選擇「始終信任」
  
  
  
  
• 關閉視窗並使用您的 Mac 使用者密碼確認

您現在應該可以使用您的 equinux ID 和密碼啟用您的軟體。

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