Sıkça sorulan sorular
Parolamı değiştirdim ve şimdi Personal Safe'imi kullanmaya çalıştığımda bir hata mesajı alıyorum.
Kişisel Güvenli Alan özelliğini etkinleştirdiğinizde, VPN Tracker bir Kişisel Güvenli Alan anahtarı oluşturur ve bu anahtar equinux ID parolanızla şifrelenerek sunucularımızda güvenli bir şekilde saklanır. Güvenli alanınızı oluşturduğunuzda, saklamanız ve güvenli bir yerde tutmanız gereken bir Kurtarma Anahtarı verilir.
Daha sonra equinux ID parolanızı değiştirirseniz, VPN Tracker Kişisel Güvenli Alanınızı artık şifreleyemez. VPN Tracker'ın bağlantılarınızı yeniden şifreleyebilmesi için orijinal parolanızı yeniden girmeniz gerekir.
Orijinal parolanızı unuttuysanız, bunun yerine Kurtarma Anahtarınızı girebilirsiniz.
Her ikisini de kaybettiyseniz, ancak VPN Tracker'ı yüklemiş veya yüklemiş olduğunuz başka bir Mac'e erişiminiz varsa, Kurtarma Anahtarınızı macOS Anahtar Zincirinizde bulabilirsiniz:
Daha sonra equinux ID parolanızı değiştirirseniz, VPN Tracker Kişisel Güvenli Alanınızı artık şifreleyemez. VPN Tracker'ın bağlantılarınızı yeniden şifreleyebilmesi için orijinal parolanızı yeniden girmeniz gerekir.
Orijinal parolanızı unuttuysanız, bunun yerine Kurtarma Anahtarınızı girebilirsiniz.
Her ikisini de kaybettiyseniz, ancak VPN Tracker'ı yüklemiş veya yüklemiş olduğunuz başka bir Mac'e erişiminiz varsa, Kurtarma Anahtarınızı macOS Anahtar Zincirinizde bulabilirsiniz:
- Keychain Access.app uygulamasını açın. Modern macOS sürümlerinde, bunun yerine Parolalar uygulamasını açmanız istenebilir; bunun yerine Anahtar Zincirini açmayı onaylayın.
- Keychain Access.app uygulamasında