Vanliga frågor och svar
EQ21539
Är 2A tillgängliga per port? Jag vill ladda 1 enhet(er) samtidigt, som en iPhone 7 Plus och en iPad Air. Är det möjligt?
Ja, med tizi Tankstelle (2 portar) kan du använda maximalt 2,4A per port. Totalt 4A finns tillgängligt per tizi Tankstelle (2 portar). Till exempel: en iPhone kan laddas med 1,6A, samtidigt som en iPad laddas med 2,4A, totalt 4A. Eller du kan ladda både en iPhone med 2A och en iPad med 2A samtidigt, totalt 4A.
Jag har en Bose Soundlink Mini II och den piper när den laddas och laddar inte. Vad kan jag göra?
Använd kortast möjliga kabel för att ladda Bose Soundlink Mini II. Detta beror på kopparhalten i kabeln. Tyvärr varierar halten mycket, särskilt kablar från okända märken innehåller lite koppar.
Terminaler som kräver mer än 1 000mA är känsliga för detta. När du köper kablar, köp alltid märkesprodukter, eftersom marknaden är översvämmas av billiga varor.
Vänligen se den här videon för det här problemet:
Kan jag också använda mina tizi-produkter i USA med 110V?
Ja, dina tizi-prylar fungerar även i USA. Du behöver bara en stickadapter! Strömförsörjningen i din tizi-enhet fungerar med både 220V och 110V.
Var kan jag ladda ner min faktura?
Fakturor för tizi-produkter kan enkelt laddas ned i självbetjäningsläge:
http://tizi.tv/bestellungen
Vänligen notera: Fakturor är endast tillgängliga när Amazon har skickat en beställning.
Är snabbladdning med tizi-laddare skadligt för batteriet i min smartphone? Kan det skada batteriet i min iPhone/iPad?
iPhone och iPad är inte "dumma batterier", utan enheter som är anslutna till en laddare. Många tänker så och det finns mycket felaktig information på internet. Varifrån kommer denna teori? Förmodligen från att ladda standard AA- eller AAA-batterier. I så fall laddar laddaren batteriet aktivt och batteriet blir "dumt" och laddas. I värsta fall kan batteriet skadas av felaktig laddning.
Men i iPhone och iPad använder Apple aktiva laddningsregulatorer. iPhone och iPad bestämmer individuellt vilken effekt och ström de behöver från strömkällan. tizi-laddaren tvingar inte ström till iPhone eller iPad.
Hur garanterar tizi-strömförsörjningen maximal hastighet för iPhone och iPad?
Det rekommenderas att föreställa sig detta så här: när enheten är ansluten begär iPhone eller iPad maximal effekt som strömförsörjningen kan leverera via kommunikationsprotokollet. Våra tizi-strömförsörjningar reagerar exakt och iPhone eller iPad börjar laddas. Det kan börja med 500mA, sedan 1A, sedan 2.4A, etc. Beroende på modell och aktuell laddningsnivå bestämmer Apples laddningskontroller aktivt vilken effekt som ska tas emot individuellt.
Vad är skillnaden mellan tizi-laddaren och standard- eller billiga strömförsörjningar?
Strömförsörjningar kan ha fel eller problem på olika nivåer. Här är två "klassiska" exempel:
- När du använder en "billig strömförsörjning" misslyckas kommunikationen vanligtvis, vilket innebär att strömförsörjningen och iPhone eller iPad "inte förstår" varandra. Om iPhone eller iPad får ett konstigt resultat från strömförsörjningen när de utbyter prestandadata (t.ex. om protokollen för båda enheterna inte förstår varandra) laddas iPhone endast med maximalt 500mA ström, vilket är mycket långsamt. iPad visar meddelandet "Laddas inte". iPhone eller iPad gör detta för att förhindra att strömförsörjningen överbelastas.
- Ett annat problem är potentialen för överbelastning och därmed risken för brand. En billig strömförsörjning informerar iPhone eller iPad om att den kan laddas med upp till 2,4A. Om iPad begär denna ström under laddningsprocessen överbelastas strömförsörjningen. I bästa fall stängs den av. Eller den tar eld.
Vilka fördelar får jag av tizi Club-medlemskapet?
Din tizi-produkt kan innehålla ett kort för tizi Club-medlemskap. Genom att registrera din produkt med denna klubbkod får du vissa fördelar:
- Information om nya tizi-produkter, ibland i förväg och exklusivt för klubbmedlemmar
- Bekväm hantering och översikt över dina egna tizi-produkter via my.tizi.tv
- Enkel åtkomst och hämtning av fakturor via my.tizi.tv-portalen
- Exklusiva kampanjer för klubbmedlemmar
- Prioriterad behandling av supportförfrågningar
Vi rekommenderar därför alla kunder att dra nytta av detta erbjudande och registrera sina tizi-produkter.
Jag får varningen "Tillbehör stöds kanske inte", är min tizi-enhet defekt?
Enligt vår erfarenhet indikerar detta fel vid användning i kombination med en tizi-enhet anslutningsproblem med den kabel som används.
Vänligen kontrollera Lightning-kabeln för följande defekter:
- Kabeln är bruten, böjd eller "fransig”
- Kontaktpunkterna på Lightning-kontakten är delvis mörka