Foire aux questions
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2A sont-ils disponibles par port ? Je veux charger 1 appareil(s) en même temps, comme un iPhone 7 Plus et une iPad Air. Est-ce possible ?
Oui, avec la station de recharge tizi (2 ports), vous pouvez utiliser un maximum de 2,4A par port. Un total de 4A est disponible par station de recharge tizi (2 ports). Par exemple : un iPhone peut se charger avec 1,6A, tout en chargeant simultanément un iPad avec 2,4A, pour un total de 4A. Ou vous pouvez charger à la fois un iPhone avec 2A et un iPad avec 2A en même temps, pour un total de 4A.
J’ai une Bose Soundlink Mini II et celle-ci émet un bip lors de la charge et ne charge pas. Que puis-je faire ?
Veuillez utiliser le câble le plus court possible pour recharger le Bose Soundlink Mini II. Cela est dû à la teneur en cuivre du câble. Malheureusement, les câbles de marque inconnue contiennent à peine plus de cuivre.
Les terminaux qui nécessitent plus de 1 000 mA y sont sensibles. Pour les câbles, achetez toujours des produits de marque. Le marché est malheureusement inondé de produits bon marché.
Veuillez regarder cette vidéo pour ce problème :
Puis-je également utiliser mes produits tizi aux États-Unis avec 110V?
Oui, vos gadgets tizi fonctionnent également aux États-Unis. Il vous suffit d’un adaptateur ! L’alimentation de votre appareil tizi fonctionne avec 220 V et 110 V.
Où puis-je télécharger ma facture ?
Les factures pour les produits tizi peuvent être facilement téléchargées en libre-service :
http://tizi.tv/bestellungen
Veuillez noter : les factures ne sont disponibles qu'une fois qu'Amazon a expédié une commande.
Le chargement rapide avec les appareils de charge tizi est-il nocif pour la batterie de mon smartphone ? Cela peut-il endommager la batterie de mon iPhone/iPad ?
Les iPhones et les iPads ne sont pas des "batteries stupides" que l'on branche sur un chargeur. Beaucoup de gens le croient et il existe de nombreux mythes à ce sujet sur Internet. D'où vient cette théorie ? Elle pourrait provenir de la charge de piles domestiques standard AA ou AAA. Dans ce scénario, le chargeur effectue activement la charge et la batterie est "stupide" et se fait charger. Et dans le pire des cas, la batterie peut être détruite en la chargeant incorrectement.
Dans les iPhones/iPads, cependant, Apple utilise des contrôleurs de charge actifs. Les iPhones/iPads décident indépendamment de la quantité de courant et donc de puissance à prélever sur une alimentation. Un chargeur tizi ne "force" jamais une certaine quantité de courant dans un iPhone/iPad !
Comment un chargeur tizi peut-il toujours fournir aux iPhones/iPads des performances rapides maximales ?
Le meilleur moyen de l'imaginer est le suivant : lorsqu'il est branché, un iPhone/iPad demande à l'alimentation la puissance maximale qui peut être tirée via un protocole de communication. Nos alimentations tizi (par exemple, Tankstelle, Tankstation, Turbolader, Kraftprotz, etc.) répondent correctement et l'iPhone/iPad commence à se charger. Au début peut-être avec 500mA, puis 1A, puis avec 2,4A, etc. En fonction du modèle et du niveau de charge actuel, mais également de la température de la batterie de l'iPhone/iPad, le contrôleur de charge Apple décide activement et indépendamment de la quantité de puissance à tirer. Grâce à l'échange préalable sur la puissance maximale, le contrôleur de charge Apple peut être sûr d'obtenir cette puissance à tout moment pendant la période de charge.
Que font mieux les chargeurs tizi que les alimentations "standard" ou bon marché ?
Les alimentations peuvent présenter des erreurs ou des problèmes à différents niveaux. Voici deux "classiques" :
- Avec une alimentation "bon marché", la communication échoue souvent, ce qui signifie que l'alimentation et l'iPhone/iPad ne peuvent pas "se comprendre". Si un iPhone/iPad reçoit un résultat étrange de l'alimentation lors de l'échange de données de performance (par exemple, les protocoles des deux appareils ne se comprennent pas), un iPhone ne se charge qu'avec un maximum de 500mA, ce qui est très, très lent. Un iPad affichera alors un message comme "Non chargé". L'iPhone/iPad le fait pour éviter de surcharger l'alimentation.
- Un autre problème est une possible surcharge - et donc également un risque d'incendie : l'alimentation bon marché indique à l'iPhone/iPad qu'elle est capable de se charger jusqu'à 2,4A. Si un iPad demande ce courant pendant le processus de charge, l'alimentation sera surchargée. Et s'éteindra dans le meilleur des cas. Ou elle brûlera.
Quels avantages l’adhésion au tizi Club m’offre-t-elle ?
Votre produit tizi peut inclure une carte pour l'adhésion au tizi Club. L'enregistrement de votre produit avec ce code Club vous offre certains avantages :
- Informations sur les nouveaux produits tizi, parfois en avant-première et exclusivement pour les membres du Club
- Gestion et aperçu pratiques de vos propres produits tizi via my.tizi.tv
- Accès et récupération faciles des factures via le portail my.tizi.tv
- Promotions exclusives pour les membres du Club
- Traitement prioritaire des demandes d'assistance
Nous recommandons donc à tous les clients de profiter de cette offre et d'enregistrer leurs produits tizi.
Je reçois le message d’avertissement « Les accessoires peuvent ne pas être pris en charge », mon appareil tizi est-il défectueux ?
Selon notre expérience, cette erreur lors de l’utilisation en combinaison avec un appareil tizi indique des problèmes de connexion avec le câble utilisé.
Veuillez vérifier le câble Lightning pour les défauts suivants :
- Le câble est cassé, plié ou « effiloché »
- Les contacts du connecteur Lightning sont partiellement foncés