Vanliga frågor och svar
Mail Designer 365 känner inte igen mitt köp / kan inte hitta min plan
Först, försök att logga ut och sedan logga in igen.
Om det inte fungerar, kontrollera att e-postadressen du använder för att logga in matchar e-postadressen du använde för köpet.
Om det inte fungerar och din Mail Designer 365-app inte känner igen detta köp, vänligen kontakta support och skicka oss lite felsökningsinformation:
‣ Håll ned Alt ⌥-tangenten eller Option-tangenten på tangentbordet ‣ Välj "Help" > "Send Debug Logs..." från menyn