Často kladené otázky

Mailchimp nedávno aktualizoval svoje API na nahrávanie obrázkov, čo spôsobilo problémy s kompatibilitou pri nahrávaní návrhov e-mailov zo služieb tretích strán. Čo môžem urobiť? Najnovšia verzia Mail Designer 365 obsahuje podporu pre nové API na nahrávanie obrázkov. Šablóny nahrané touto verziou nebudú ovplyvnené. Čo sa stane so staršími e-mailovými šablónami? Ak potrebujete pomoc so staršími návrhmi, ktoré ste predtým nahrali do Mailchimp a teraz nefungujú, kontaktujte priamo tím Mailchimp a nahláste problém. Zvyčajne odporúčame znova nahrať starú šablónu. Staršie verzie Mail Designer Mailchimp už nepodporuje staršie verzie Mail Designer, ako je Mail Designer 2 a Mail Designer Pro 2. Preto môžete zistiť, že obrázky chýbajú vo vašom návrhu, ak sa pokúsite exportovať návrh vytvorený so staršou verziou Mail Designer. Na zabezpečenie kompatibility s Mailchimp a ďalšími poprednými poskytovateľmi e-mailových služieb zvážte aktualizáciu na Mail Designer 365.