Frequently Asked Questions
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Estou a ter problemas com demasiados cabos longos. Como posso usar a tizi Tankstation sem o caos?
A nossa dica: adquira um dos nossos cabos de carregamento Lightning tizi Flip extra curtos ou um tizi Schlingel.
Onde posso encontrar informações adicionais para a primeira utilização do meu tizi Tankstation toploader?
Pode descarregar um guia detalhado passo a passo para a primeira utilização do seu tizi Tankstation Toploader através deste link:
http://www.tizi.tv/goto/toploader/StepbyStep/PT
Qual é a corrente de carregamento máxima possível na porta USB da minha tizi Tankstation?
Cada porta Tizi Auto Max Power tem uma corrente de carregamento máxima de 2,4A.
A sua estação Tizi Tankstation carregará automaticamente o seu dispositivo com a corrente de carregamento mais alta possível.
Onde posso encontrar o Guia de Início Rápido para o meu dispositivo tizi?
Encontrará o guia de início rápido para o seu dispositivo tizi no nosso site:
http://my.tizi.tv
Aqui também pode registar todos os seus dispositivos para os ter todos num só local.
http://tizi.tv/register
http://my.tizi.tv
Aqui também pode registar todos os seus dispositivos para os ter todos num só local.
http://tizi.tv/register
Tenho um Bose Soundlink Mini II e este emite um bipe quando está a carregar e não carrega. O que posso fazer?
Por favor, utilize o cabo mais curto possível para carregar o Bose Soundlink Mini II. Isto deve-se ao conteúdo de cobre do cabo. Infelizmente, o conteúdo varia muito, especialmente os cabos de marcas desconhecidas contêm pouco cobre.
Os terminais que requerem mais de 1.000mA são sensíveis a isto. Ao comprar cabos, compre sempre produtos de marca, pois o mercado está inundado de produtos baratos.
Por favor, veja este vídeo para este problema:
Antes de usar: retire a película da superfície
O Toploader tizi Tankstation tem um filme fino na superfície, que deve ser retirado antes de usar. Use a unha para os retirar facilmente.
Posso também usar os meus produtos tizi nos EUA com 110V?
Sim, os seus gadgets tizi também funcionam nos EUA. Só precisa de um adaptador de tomada! A fonte de alimentação do seu dispositivo tizi funciona com 220V e 110V.
Onde posso descarregar a minha fatura?
As faturas dos produtos tizi podem ser descarregadas facilmente em modo de autoatendimento:
http://tizi.tv/bestellungen
Por favor, note: as faturas só estão disponíveis após o envio da encomenda pela Amazon.
A que devo prestar atenção quando conecto um cabo USB à tizi Tankstation Toploader?
Com o Toploader, deve evitar-se, em geral, a carga no cabo para o dispositivo. Uma vez que o Toploader é fixo e não “move-se consigo” (ao contrário de um carregador autónomo como o Tankstation 5x MEGA).
Por conseguinte, deve garantir que um cabo nunca está sob tensão mecânica ou outro tipo de stress quando está ligado ao Toploader.
É prejudicial a carga rápida com os carregadores tizi para a bateria do meu smartphone? Pode danificar a bateria do meu iPhone/iPad?
O iPhone e o iPad não são "baterias burras", mas sim dispositivos conectados a um carregador. Muitas pessoas pensam assim e há muita desinformação na internet. De onde vem esta teoria? Provavelmente do carregamento de pilhas AA ou AAA padrão. Neste caso, o carregador carrega ativamente a bateria e a bateria torna-se "burra" e carrega. No pior dos casos, a bateria pode ser danificada por carregamento inadequado.
No entanto, no iPhone e no iPad, a Apple utiliza reguladores de carregamento ativos. O iPhone e o iPad decidem individualmente quanta energia e corrente precisam da fonte de alimentação. O carregador tizi nunca força a corrente para o iPhone ou iPad.
Como a fonte de alimentação tizi garante a velocidade máxima para o iPhone e o iPad?
Recomenda-se imaginar isto assim: quando o dispositivo está ligado, o iPhone ou o iPad solicita a potência máxima que a fonte de alimentação pode fornecer através do protocolo de comunicação. As nossas fontes de alimentação tizi reagem com precisão e o iPhone ou o iPad começam a carregar. Inicialmente, talvez com 500mA, depois com 1A, depois com 2,4A, etc. Dependendo do modelo e do nível de carga atual, bem como da temperatura da bateria no iPhone ou iPad, o controlador de carga da Apple decide ativamente quanta energia receber.
Qual é a diferença entre o carregador tizi e as fontes de alimentação padrão ou baratas?
As fontes de alimentação podem ter erros ou problemas em diferentes níveis. Aqui estão dois exemplos "clássicos":
- Ao utilizar uma "fonte de alimentação barata", a comunicação falha normalmente, o que significa que a fonte de alimentação e o iPhone ou iPad não conseguem "compreender-se". Se o iPhone ou o iPad receber um resultado estranho da fonte de alimentação ao trocar dados de desempenho (por exemplo, os protocolos dos dois dispositivos não se compreendem), o iPhone só será carregado com uma corrente máxima de 500mA, o que é muito lento. O iPad exibirá uma mensagem "Não está a carregar". O iPhone ou o iPad fazem isso para evitar sobrecarregar a fonte de alimentação.
- Outro problema é o potencial de sobrecarga e, portanto, o risco de incêndio: uma fonte de alimentação barata informa ao iPhone ou ao iPad que pode ser carregada até 2,4A. Se o iPad solicitar esta corrente durante o processo de carregamento, a fonte de alimentação sobrecarregará. No melhor dos casos, desligará. Ou pegará fogo.
O meu tizi Toploader está bastante solto no anel de montagem. Quando desconecto o cabo, retiro-o da mesa.
Se o tizi Toploader estiver demasiado solto no anel, envolva uma ou duas camadas de fita à volta do Toploader e insira-o no anel.
O mesmo se aplica ao anel: se o buraco tiver sido perfurado ligeiramente demasiado grande, simplesmente envolva fita à volta do anel para fixar firmemente o anel no móvel.
Que benefícios me oferece a adesão ao tizi Club?
O seu produto tizi pode incluir um cartão para a adesão ao tizi Club. Ao registar o seu produto com este código do clube, terá alguns benefícios:
- Informações sobre novos produtos tizi, por vezes antecipadamente e exclusivamente para membros do clube
- Gestão e visão geral convenientes dos seus próprios produtos tizi através de my.tizi.tv
- Acesso e recuperação fáceis de faturas através do portal my.tizi.tv
- Promoções exclusivas para membros do clube
- Processamento prioritário de pedidos de suporte
Por isso, recomendamos a todos os clientes que aproveitem esta oferta e registem os seus produtos tizi.
Recebo a mensagem de aviso "Os acessórios podem não ser suportados", o meu dispositivo tizi está defeituoso?
De acordo com a nossa experiência, este erro quando utilizado em combinação com um dispositivo tizi indica problemas de ligação com o cabo utilizado.
Verifique o cabo Lightning para os seguintes defeitos:
- O cabo está quebrado, dobrado ou "desfiado”
- Os contactos do conector Lightning estão parcialmente escurecidos