Najczęściej zadawane pytania

Mailchimp niedawno zaktualizował swoje API przesyłania obrazów, co spowodowało problemy z kompatybilnością podczas przesyłania projektów e-maili z usług firm trzecich. Co mogę zrobić? Najnowsza wersja Mail Designer 365 zawiera obsługę nowego API przesyłania obrazów. Szablony przesłane za pomocą tej wersji nie zostaną dotknięte. A co z starszymi szablonami e-maili? Jeśli potrzebujesz pomocy ze starszymi projektami, które wcześniej przesłałeś do Mailchimp i które teraz nie działają, skontaktuj się bezpośrednio z zespołem Mailchimp, aby zgłosić problem. Zazwyczaj zalecamy ponowne przesłanie starego szablonu. Starsze wersje Mail Designer Mailchimp nie obsługuje już starszych wersji Mail Designer, takich jak Mail Designer 2 i Mail Designer Pro 2. Dlatego możesz zauważyć, że brakuje obrazów w projekcie, jeśli spróbujesz wyeksportować projekt utworzony za pomocą starszej wersji Mail Designer. Aby zapewnić kompatybilność z Mailchimp i innymi wiodącymi dostawcami usług e-mail, rozważ aktualizację do Mail Designer 365.