Skip to main content
equinux VPN Tracker, TOWER ONE Mail Designer 365, LTV TV Pro - Frequently Asked Questions

자주 묻는 질문

MailChimp에 업로드한 후 디자인을 편집할 수 있나요?
 

MailChimp는 시각적인 "WYSIWYG" 및 코드 기반 템플릿 편집을 제공합니다.

그러나 모든 HTML 엔진이 약간 다르게 작동하므로 디자인 편집에는 Mail Designer를 사용하는 것이 좋습니다. MailChimp로 변경하면 디자인의 모양이나 레이아웃에 문제가 발생할 수 있습니다.

변경해야 하는 경우 디자인의 새 버전을 다시 업로드하고 MailChimp 캠페인에 대해 선택하기만 하면 됩니다.

반면에 HTML 코드 전문가라면 MailChimp 편집기를 사용하여 HTML 코드를 편집하여 요구 사항에 맞게 조정하기만 하면 됩니다. 이에 대한 지원을 제공할 수 없음을 이해해 주시기 바랍니다.

MailChimp는 얼마입니까?
 

MailChimp은 무료 및 유료 플랜을 제공합니다. 자세한 내용 및 정확한 가격 정보는 MailChimp 웹사이트를 방문하십시오.

MailChimp API 키는 어디에서 찾을 수 있나요?
 

MailChimp 계정에 템플릿을 업로드하려면 Mail Designer는 MailChimp API 키(특정 유형의 비밀번호)가 필요합니다.

API 키는 MailChimp에서 찾을 수 있습니다. MailChimp 지원 페이지에 자세한 정보가 있습니다.

FAQ Image - S_161.png
Mailchimp에 업로드하는 동안 오류 메시지가 표시됩니다.
 
Mailchimp는 이전 Mail Designer 버전에서 사용된 이전 API를 더 이상 지원하지 않습니다. 최신 Mailchimp 3.0 API를 사용하려면 Mail Designer 365 1.7 이상으로 업데이트하십시오. Mail Designer 365 1.7은 모든 Mail Designer 365 플랜에 포함되어 있습니다. 이전 Mail Designer 버전의 소유자는 업그레이드 플랜을 구매할 수 있습니다.
Mail Designer에서 HTML 내보내기를 제공하나요?
 

Mail Designer kann nicht nur HTML exportieren, es macht es auch noch großartig.

Mit Mail Designer kannst du deine kompletten Vorlagen ins HTML Format exportieren. Dies erlaubt großartige Möglichkeiten, um Mail Designer noch flexibler einzusetzen:

  • Importiere deine Mail Designer Dokumente bei verschiedenen Newsletter-Anbietern.
  • Stelle deinen Kunden eine HTML Alternative auf deiner Webseite zur Verfügung.

Das beste an der Sache? Es ist ganz einfach!

  • Erstelle dein Design.
  • Wähle "Bereitstellen - HTML …" aus der Menüleiste.
  • Gib an in welchen Ordner die Dateien gespeichert werden sollen.
Mail Designer 템플릿에 동영상을 추가할 수 있나요?
 

Mail Designer를 사용하면 디자인에 전용 비디오 자리 표시자를 추가할 수 있습니다. 콘텐츠 패널의 “비디오 자리 표시자” 섹션에서 모든 사용 가능한 자리 표시자를 찾을 수 있습니다.

비디오 자리 표시자를 추가한 후 비디오에 대한 링크를 입력합니다. Mail Designer는 비디오의 미리보기 이미지를 자동으로 로드하여 자리 표시자의 썸네일로 사용할 수 있습니다.

참고: YouTube Shorts는 현재 미리보기 이미지 검색을 지원하지 않습니다.

YouTube나 Vimeo에 업로드하지 않고도 자체 MP4 비디오 클립을 사용하려면 어떻게 해야 할까요?


비디오 파일을 Dropbox의 공개 폴더로 이동하고 수신자와 공유하기 위해 비디오에 대한 공개 링크를 비디오 자리 표시자에 복사합니다.



Dropbox 계정에 공개 폴더가 보이지 않으면 공유 링크가 “https://www.dropbox.com/…”으로 시작됩니다. 이것은 파일에 대한 직접 링크가 아닙니다. “https://www.dropbox.com/…”을 “https://dl.dropboxusercontent.com”으로 바꾸고 Mail Designer에서 이 링크를 사용하세요. 이것은 비디오에 대한 직접 링크입니다.

비디오는 인터넷에서 액세스할 수 있어야 하며 메시지에 파일로 첨부할 수 없습니다.

디자인에서 특정 MailChimp 기능을 사용하는 방법은 무엇인가요?
 

Mail Designer 매뉴얼에는 디자인을 만들고 MailChimp으로 내보내는 방법에 대한 정보가 포함되어 있습니다. 디자인을 하늘의 큰 원숭이에게 보내면 MailChimp 도구를 사용하여 캠페인을 만들고, 구독자를 관리하고, 클릭을 추적할 수 있습니다.

MailChimp에는 너무 많은 기능이 있어서 Mail Designer 매뉴얼에서 모두 설명할 수 없습니다. 하지만 걱정하지 마세요. MailChimp 팀은 웨비나, 매뉴얼, 가이드 및 팁을 만들었습니다.시작하는 데 도움이 되도록.

Mail Designer 이전 버전 - 지원 종료
 
이메일 디자인 세계는 끊임없이 변화하고 있습니다. Mail Designer의 이전 버전에서는 많은 기능이 작동하지 않을 수 있으며 이전 버전에서 만든 디자인은 최신 표준을 준수하지 않을 수 있습니다. 따라서 Mail Designer 365 서비스를 유지하기 위해 지원 및 개발 노력을 전적으로 기울입니다. 이것은 미래의 모든 macOS 버전과의 호환성을 제공하는 Mail Designer의 유일한 버전입니다. 아래에서 Mail Designer의 이전 버전에 대한 지원 종료 날짜를 확인할 수 있습니다.
Mail Designer - 지원 종료: 2014년 9월

Mail Designer 2 - 지원 종료: 2015년 2월

Mail Designer Pro - 지원 종료: 2016년 5월

Mail Designer Pro 2 - 지원 종료: 2017년 5월

Mail Designer Pro 3 - 지원 종료: 2018년 10월

Mail Designer Pro HS - 지원 종료: 2019년 1월
이것은 무엇을 의미합니까: 이 Mail Designer 버전 중 일부는 현재 Mac 컴퓨터에서 여전히 작동할 수 있지만 새 Mac 컴퓨터를 구입하거나 새 macOS로 업그레이드해야 하는 경우 더 이상 지원되지 않습니다. 무엇을 해야 합니까: 이전 버전을 사용하는 경우 계획 기간 동안 정기적인 업데이트와 지속적인 지원을 보장하기 위해 최신 Mail Designer 365 계획으로 업그레이드하는 것이 좋습니다.
Mail Designer 템플릿은 어떤 이메일 클라이언트를 지원하나요?
 

Mail Designer 2는 Apple Mail에 내장된 편지지 기능과 함께 작동합니다. 다른 이메일 프로그램에는 이 기능이 없으므로 현재 Apple Mail만 직접 지원됩니다.

또한 Mail Designer 2를 사용하면 환경 설정에서 자신의 이메일 계정을 구성할 수 있습니다. 이를 통해 Mail Designer 2를 통해 직접 이메일을 보내고 메시지에 파일을 첨부하는 등의 기능을 사용할 수 있으며, 이는 Apple Mail에서 디자인을 보낼 때는 불가능합니다.

디자인을 MailChimp 또는 Campaign Monitor에 업로드하면 대규모 이메일 캠페인에 이러한 서비스를 사용할 수도 있습니다.

대부분의 다른 이메일 애플리케이션은 Mail Designer로 만든 편지지 메시지를 열고 볼 수 있습니다.

왜 Mail Designer 이메일의 전화번호가 iPhone에서 파란색으로 표시되나요?
 

iOS는 전화번호, 주소, 날짜 등과 같은 정보를 자동으로 인식하며, 이러한 정보는 다른 앱에서 사용할 수 있습니다. 예를 들어 전화번호를 탭하여 전화를 걸거나 주소를 탭하여 주소록에 추가할 수 있습니다. 이러한 이유로 이 정보는 이메일에서 강조 표시됩니다.

Mail Designer Campaigns를 사용하여 이메일 그룹에 보낼 수 있습니까?
 
When emailing a group of people, there have traditionally been several methods to do so. Examples of traditional "small group sending" include:
  • Regular email with several contacts in the To field
  • Regular email with several contacts in the BCC field
  • An email to a predefined group, such as an Outlook Group
In recent years, email service providers have gradually increased email sending requirements. Once you approach 30 or more recipients for a single email, several problems can arise if you try to send that message using traditional email methods.
  • Your email service provider or the recipient's email service provider may raise suspicions of SPAM (unsolicited junk emails) sending, potentially leading to your account's suspension or temporary freeze.
  • Receiving an email with an extensive list of recipients often diminishes its perceived relevance to individual recipients, making it seem impersonal and more likely to be classified as junk mail.
  • Messages sent to a large number of recipients are often flagged by Junk Mail Filtering systems as Spam, increasing the risk of your message being blocked and not reaching its intended recipients.
Especially with the latest Spam guidelines implemented by major email providers like Google and Hotmail, it's increasingly easy for your email address or domain to be blacklisted. This could result in your account being "Spam blocked," causing all your emails to be directed to recipients' spam folders. Removing this type of Spam block is a cumbersome process, so it's essential to avoid it. How can Mail Designer Campaigns assist you?
  • Mail Designer Campaigns enables you to fully verify your domain, ensuring optimal verification for your emails to reach recipients' inboxes.
  • If you don't have your own domain or prefer not to undergo the verification process, we can provide you with a custom address from a fully authenticated domain, significantly reducing the risk of your emails being marked as Spam.
  • We offer intelligent list management for your contact lists, allowing you to either send emails to all contacts or create targeted groups tailored to your audiences.
In summary, recent Spam requirements have tightened regulations on small group sending. Therefore, if you regularly send emails to 10 or more people, we highly recommend using a mailing service like Mail Designer Campaigns. Begin your journey with Mail Designer Campaigns by uploading your contact list.
여러 대의 컴퓨터에서 소프트웨어를 사용할 수 있습니까?
 
VPN Tracker 365, VPN Tracker World Connect 또는 Mail Designer 365를 구입하셨습니까? 라이선스당 최대 3개의 개인 장치에서 애플리케이션을 사용할 수 있습니다. 이렇게 하려면 equinux ID와 비밀번호만 사용하여 Mac(또는 iOS 장치, 해당되는 경우)에서 계획을 사용하기 위해 계정에 로그인하십시오. 라이선스당 하나의 컴퓨터에서 병렬로 소프트웨어를 사용할 수 있습니다. 여러 장치에서 소프트웨어를 병렬로 사용하려는 경우 또는 다른 가족이나 동료가 자신의 컴퓨터에서 소프트웨어를 사용하려는 경우 각 개인 또는 각 병렬 사용에 대해 별도의 라이선스가 필요합니다. VPN Tracker 10, VPN Tracker 9 또는 Spot Maps 라이선스는 한 번에 하나의 Mac에서 활성화할 수 있습니다. 여러 장치에서 소프트웨어를 사용하려면 각 장치에 대해 별도의 라이선스가 필요합니다.
송장은 어디에서 찾을 수 있나요?
 

저희 온라인 스토어에서 모든 청구서 사본을 확인할 수 있습니다: VPN Tracker 365 구매에 대한 청구서는 여기서 "청구서" 섹션에서 찾을 수 있습니다: http://my.vpntracker.com

회계 부서에서 근무하며 회사에 필요한 VPN Tracker 청구서에 액세스해야 하나요? VPN Tracker 팀 리더에게 회사 팀에 "회계사" 역할로 초대해 달라고 요청하십시오. 그러면 새로운 청구서가 제공되는 즉시 이메일을 받고 웹 포털에서 다운로드할 수 있습니다.

Mail Designer 365 구매에 대한 청구서는 여기서 "주문" 섹션에서 찾을 수 있습니다:

https://my.maildesigner365.com

tizi 제품의 청구서는 여기서 "주문" 섹션에서 찾을 수 있습니다:

http://my.tizi.tv

추가 청구서는 여기서 찾을 수 있습니다: http://www.equinux.com/goto/invoice

청구서 사본을 PDF 형식으로 저장하려면 다음을 수행하십시오:
«Command + P»를 누르십시오
«PDF» > «PDF로 저장»을 선택하십시오
Privacy Settings / Datenschutz-Einstellungen