Domande frequenti

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KH2124 | Apr 14, 2026 | Link a questa FAQ

VPN Tracker for iOS

Come accedere ai server di file su iOS

Ho già VPN Tracker per Mac: posso usarlo anche su iPhone/iPad?

Suggerimenti per accedere ai file del server tramite VPN su iPhone e iPad

Ho problemi con la mia connessione OpenVPN, la connessione cade costantemente. Sto utilizzando l'opzione "TLS-Crypt" sul server OpenVPN.

Ho problemi di disconnessione con la mia connessione OpenVPN. Cosa posso fare?

Ho aggiornato il mio Sonicwall alla versione 6.5.4.13. Ora ho problemi con le mie connessioni IPsec. Cosa posso fare?

Potete aiutarmi a configurare una connessione VPN per la serie SonicWALL TZ?

Posso unire le licenze da due account separati?

Posso connettermi alla mia VPN SSL SonicWALL sul mio iPhone?

Posso utilizzare il Personal Hotspot sul mio iPhone o smartphone per connettermi a VPN su Mac?

Posso connettere il mio iPhone alla mia connessione Cisco AnyConnect SSL VPN?

Quali protocolli VPN supporta VPN Tracker per iOS?

Quando sarà disponibile VPN Tracker per iOS?

È sicuro configurare la mia connessione su my.vpntracker?

Posso usare VPN Tracker sul mio iPad o iPhone?

VPN Tracker: fine del supporto per i prodotti legacy

Come posso condividere una connessione tramite TeamCloud?

Ho già configurato le connessioni VPN con VPN Tracker sul mio Mac. Posso utilizzarle anche sul mio iPhone o iPad?

Quale dei due è più veloce: IPSec o SSL VPN?

Come posso connettermi a un server VPN WireGuard®?

Cos'è DynDNS o DDNS e perché ne ho bisogno per la mia connessione VPN?

Quale indirizzo hardware (MAC) verrà utilizzato per DHCP su VPN con dispositivi SonicWall?

Come posso annullare il mio abbonamento nell’App Store?

Quali versioni di iOS sono compatibili con VPN Tracker?

Posso connettermi alla VPN WireGuard?

Come posso modificare il nome del mio team?

Come posso invitare un nuovo membro del team?

Perché la durata di validità dei certificati è stata ulteriormente ridotta negli ultimi anni?

Perché le aziende hanno bisogno di VPN Tracker quando passano a Mac?

Ho già acquistato, ma vorrei cambiare licenza.

Perché riscontro problemi DNS in Firefox quando sono connesso a una VPN?

Perché la mia connessione Internet smette di funzionare dopo essermi connesso alla mia VPN?

Perché è così importante che un certificato sia archiviato correttamente sul gateway VPN?

La connessione OpenVPN alle gateway Ubiquiti Unifi non funziona

Perché la mia connessione a volte funziona e a volte no, soprattutto quando utilizzo hotspot personali o router LTE/5G?

Cos'è PPTP VPN? (Protocollo di tunneling punto-punto)

Come posso configurare una connessione Host-to-Everywhere con il mio router Linksys?

Ho problemi a connettermi al mio Sonicwall utilizzando il client "Sonicwall Mobile Connect per Mac e iOS" sui miei dispositivi Mac e iOS. Ogni volta che cerco di stabilire una connessione, ricevo il messaggio "Questo non è un server VPN SSL SonicWall". Cosa devo fare?

VPN Tracker può sostituire il mio client VPN per Windows?

Esiste un'opzione di gestione centralizzata per i team?

Sono confuso riguardo ai nuovi piani VPN Tracker, come posso scegliere quello più adatto alle mie esigenze?

Perché le connessioni OpenVPN ai firewall Zyxel USG FLEX falliscono sempre con un timeout precoce?

La connessione OpenVPN funziona in generale, ma si disconnette dopo un po'

Ho problemi a configurare la mia connessione VPN con Fortigate. Nell'interfaccia web di Fortigate, non riesco a inserire la chiave precondivisa, ad esempio.

Le mie licenze VPN Tracker stanno per scadere e vorrei modificare il numero di licenze. Come posso farlo?

Alcuni utenti riscontrano problemi di connettività con la loro VPN SonicWall, mentre altri riescono a connettersi con la stessa configurazione VPN. Non si tratta di un problema di autenticazione, ma una volta stabilita la connessione, la VPN diventa inutilizzabile.

Ho problemi con un gateway Cisco AnyConnect. Cosa posso fare?

Sto riscontrando problemi con la mia connessione FortiSSL. Potrebbe essere dovuto alla "Strict Host Check"?

Come posso identificare i problemi con la mia connessione Internet, ad esempio quando ricevo messaggi di errore che indicano che un determinato server non è raggiungibile?

La mia connessione SonicWall non riesce con il messaggio "Negoziazione non riuscita (PPP)"

FortiGate: dovrei usare IPsec o SSL-VPN?

Ho configurato una connessione WireGuard sul mio Fritzbox e l’ho importata in VPN Tracker. Quando mi connetto al Fritzbox tramite VPN, tutto il traffico Internet viene instradato tramite il Fritzbox. Come posso impedirlo?

Come funzionano insieme le impostazioni di OpenVPN per il keep-alive, l'attività e i test di presenza?

Come posso stampare documenti sulla mia stampante di casa mentre utilizzo VPN Tracker in remoto?

Posso configurare le connessioni WireGuard con l'autenticazione a due fattori?

Cos'è VPN Tracker?

VPN Tracker supporta tutti i principali protocolli VPN?

VPN Tracker è compatibile con i Mac M1 e M2?

Posso utilizzare VPN Tracker in un ambiente zero-trust o ibrido?

Devo riconfigurare il mio firewall o il gateway VPN?

Posso contattarvi se ho bisogno di aiuto?

Posso stabilire un tunnel VPN all'interno di un tunnel VPN esistente (tunnel-in-tunnel)?

A volte, durante la connessione, si verifica un timeout di XAuth. Quando riprovo, VPN Tracker mi chiede la password. Come posso disattivarlo?

Posso utilizzare una connessione TheGreenBow IKEv1 con VPN Tracker?

Come posso invitare l’assistenza equinux a unirsi al mio team?

Non posso rimuovere un membro dal mio team.

Non riesco a connettermi al mio gateway SSL SonicWall. Cosa posso fare?

Quali metodi di autenticazione EAP supporta VPN Tracker per IKEv2?

Ho problemi a ricevere le e-mail di invito per un team VPN Tracker.

È disponibile l'autenticazione a due fattori per il mio account?

Come posso configurare l’autenticazione a due fattori per il mio account VPN Tracker?

Ho problemi ad accedere con l'autenticazione a due fattori (2FA)

Mi verrà addebitata una tariffa all'avvio di una licenza di prova?

Disconnessioni durante il rinegoziamento della chiave tramite TCP con connessioni OpenVPN

Ho creato una connessione WireGuard. Posso condividerla con più dipendenti o utilizzarla su più dispositivi contemporaneamente?

Come posso migrare da una configurazione VPN di Windows a VPN Tracker su Mac?

I componenti di sistema di VPN Tracker non sono stati installati correttamente (ad esempio, errore OSSystemExtensionErrorDomain 10): cosa posso fare?

Come posso abilitare le estensioni di sistema di VPN Tracker tramite MDM?

Se modifico la password per la console di amministrazione di VPN Tracker, influirà sugli utenti finali?

Quando ci si connette tramite VPN IPsec a un FritzBox, durante il primo tentativo di connessione compare spesso il messaggio di errore:“Nessuna proposta scelta (Phase 1)“.

Ho aggiornato la mia Telekom Digitalisierungsbox e posso ancora connettermi alla mia VPN, ma non riesco più a raggiungere la rete di destinazione. Cosa devo fare?

Perché riscontro prestazioni VPN scadenti o disconnessioni quando un router TP-Link si trova nel mio percorso di rete?

VPN Tracker supporta il protocollo Palo Alto Globalconnect?

Perché la mia connessione OpenVPN a un Synology smette improvvisamente di funzionare su UDP?

Perché una connessione VPN IKEv2 potrebbe improvvisamente non riuscire a connettersi?

Qual è una buona alternativa a SecuExtender per Mac se la mia scuola utilizza Windows?

Quali impostazioni di VPN Tracker devo utilizzare per una connessione VPN Zyxel IKEv2 su Mac?

Perché la mia VPN IKEv2 non si connette su Mac, anche se le impostazioni sembrano quasi corrette?

Posso utilizzare una connessione VPN che funziona già per un collega in VPN Tracker?

Perché VPN Tracker non si connette alla mia VPN IKEv2?

Cosa significa se un gateway VPN è stato modificato da IKEv2 a IKEv1?

Quale identificatore remoto devo utilizzare per una connessione VPN IKEv2 su Mac?

Come posso modificare l'identificatore remoto in VPN Tracker per impostarlo su Nome dominio (FQDN)?

Perché la VPN della scuola funziona su un altro dispositivo ma non sul mio Mac?

Una versione di prova di VPN Tracker può impedire il funzionamento di una connessione IKEv2?

Come posso invitare il team di supporto di VPN Tracker nel mio team?

Come posso configurare l'accesso alla VPN della scuola su un Mac?

VPN Tracker funziona con l'accesso VPN utilizzato con SecuExtender su Windows?

Quali dettagli VPN deve fornire l'ufficio informatico della scuola per VPN Tracker?

Perché le istruzioni VPN sono diverse per Windows e Mac?

SecuExtender è disponibile per macOS o devo usare un'alternativa?

Qual è la differenza tra SecuExtender e VPN Tracker su Mac?

Perché VPN Tracker richiede IKEv1 o IKEv2 quando il reparto IT della mia scuola menziona solo SecuExtender?

Come posso installare una VPN Linux sul mio Mac?

Quali protocolli VPN per Linux posso utilizzare con VPN Tracker su Mac?

Posso importare una configurazione WireGuard o OpenVPN da un server Linux in VPN Tracker?

Di quali informazioni ho bisogno per configurare una connessione VPN Linux su Mac?

Come posso nascondere i vecchi messaggi di errore in VPN Tracker?

Come posso modificare il ruolo di un membro del team in VPN Tracker?

Come posso rendere un membro del team un amministratore in VPN Tracker?

Come rimuovo il ruolo di amministratore da un membro del team VPN Tracker?

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