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Quando si ripristinano gli acquisti, compare “Rinnovo c... - KH1705

Domande frequenti

Quando si ripristinano gli acquisti, compare “Rinnovo concessione non riuscito”?
 
Se hai utilizzato due diversi ID Apple per il download della tua app e l'acquisto dell'abbonamento, l'App Store si confonde e visualizza un messaggio di errore criptico – "Rinnovo non riuscito". La soluzione:
  • Elimina l'app attualmente installata
  • Accedi in Impostazioni > iTunes e App Store con l'ID Apple che hai utilizzato per il tuo abbonamento
  • Reinstalla ora l'app dall'App Store
  • Nell'app, nel Store, seleziona l'opzione "Ripristina acquisti"
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