Foire aux questions
La fonctionnalité SonicWALL Simple Client Provisioning nécessite que VPN Tracker envoie un premier paquet de données à la passerelle VPN, qui est si volumineux qu'il peut être divisé en deux paquets IP (« fragmenté »). Certains routeurs sont connus pour bloquer ces paquets.
Si un routeur situé entre VPN Tracker et le SonicWALL est affecté par ce problème, vous (ou l'administrateur de votre SonicWALL) constaterez qu'aucune tentative de connexion n'arrive au SonicWALL lorsque la fonctionnalité Simple Client Provisioning est activée (c'est-à-dire qu'il n'y aura rien dans le journal du SonicWALL, et qu'une analyse des paquets ne montrera aucun paquet provenant de VPN Tracker), mais que tout fonctionnera correctement avec DHCP sur IPsec.
Routeurs connus pour présenter ces problèmes :
- AirPort Extreme avec des versions de micrologiciel antérieures à 7.3.1, fonctionne après la mise à niveau vers 7.3.1