Skip to main content
Je suis connecté à un serveur VPN, mais je n'arrive pas... - KH2402

Foire aux questions

Je suis connecté à un serveur VPN, mais je n'arrive pas à accéder au contenu régional. Que dois-je faire ?
 
Certains sites web utilisent des méthodes pour détecter les VPN ou suivre les sessions précédentes, ce qui peut empêcher l'accès même lorsque vous semblez connecté au bon emplacement. Vous pouvez essayer les étapes suivantes :
  • Confirmez votre emplacement VPN en vérifiant votre adresse IP. Utilisez un service comme WhatIsMyIP.com pour vous assurer que World Connect vous a attribué une adresse IP dans le bon pays.
  • Redémarrez votre navigateur après la connexion à World Connect. Les navigateurs modernes peuvent maintenir ouvertes les sessions DNS-over-HTTPS (DoH) antérieures à la connexion VPN. Le redémarrage garantit que tout le trafic est acheminé via le VPN.
  • Utilisez le Mode Privé ou le Mode Incognito de votre navigateur. Les sites web peuvent suivre les sessions précédentes à l'aide de cookies. Le Mode Privé garantit que votre navigateur démarre avec des cookies nouveaux, empêchant le site de reconnaître votre ancienne session.
  • Effacez les cookies ou les données du site. Si le Mode Privé n'est pas pratique, effacer manuellement les cookies et les données du site permet d'obtenir le même effet et empêche le site de reconnaître votre session précédente.
  • Désactivez DNS-over-HTTPS (DoH) dans votre navigateur. Avec DoH activé, votre navigateur peut contourner les paramètres DNS du VPN et résoudre les domaines en fonction de votre emplacement physique. La désactivation de DoH garantit que les requêtes DNS passent par World Connect et reflètent l'emplacement du serveur VPN.
  • Vérifiez si le site bloque le trafic VPN en général. Certains sites web bloquent toutes les plages d'adresses IP de VPN connues, quel que soit l'emplacement. Vous pouvez tester cela en vous connectant à un serveur américain alors que vous êtes physiquement aux États-Unis. Si l'accès est toujours bloqué, le site peut simplement empêcher l'utilisation de VPN.
Ces étapes résolvent généralement la plupart des problèmes d'accès liés à la région lors de l'utilisation de World Connect.
Privacy Settings / Datenschutz-Einstellungen