Foire aux questions
Après la migration de vos comptes de messagerie vers Microsoft 365, de nombreux utilisateurs rencontrent des problèmes lors de l’envoi d’e-mails via des applications tierces comme Mail Designer 365. La raison : de nombreux plans Microsoft 365 n’incluent plus l’accès SMTP traditionnel ou ne l’autorisent que via des méthodes d’authentification OAuth2 complexes.
La connexion classique avec un simple nom d’utilisateur et un mot de passe (pour SMTP, IMAP ou POP3) est souvent bloquée ou désactivée par défaut.
Qu’est-ce que cela signifie pour SMTP dans Mail Designer 365 ?
Mail Designer 365 nécessite une connexion SMTP fonctionnelle pour envoyer des e-mails via SMTP. Si cette connexion n’est plus disponible après la migration, la connexion au serveur de messagerie échouera, même si le mot de passe est correct.
Solution :
Utilisez plutôt le service d’envoi intégré de Mail Designer 365, soit avec l’envoi direct, soit avec l’envoi de campagnes. Cela vous permet d’envoyer vos newsletters de manière fiable, sans dépendre des limitations SMTP de votre fournisseur.
Avantages supplémentaires :
Avec l’authentification de domaine personnalisée (DKIM, SPF et DMARC), vous êtes prêt pour l’avenir. Le service d’envoi de Mail Designer 365 utilise une technologie de diffusion moderne pour garantir que vos e-mails atteignent la boîte de réception et non le dossier spam.