Foire aux questions
Mon design ou formatage Mail Designer 365 est affiché incorrectement dans la vue "Edit" de Mailchimp
Quels sont les éléments à prendre en compte si j’annule mon abonnement et passe au forfait gratuit ?
Quels types d’e-mails puis-je envoyer en utilisant l’API d’intégration Mail Designer 365 FileMaker ?
Pourquoi reçois-je un message d’erreur lorsque j’essaie d’envoyer des e-mails via mon compte Gmail ?
Mon GIF se comporte différemment après l’exportation ou certaines images sont manquantes. Pourquoi ?
Mon mot de passe AOL habituel ne fonctionne pas lors de la configuration de mon compte de messagerie
J’utilise Filezilla ou un autre service FTP. Comment puis-je m’assurer que mes images fonctionnent ?
Puis-je ajouter des liens vidéo dans la version mobile de mon design d’e-mail Mail Designer 365 ?
Oui, vous pouvez ajouter des liens vidéo à la version mobile de votre newsletter Mail Designer 365. Mail Designer 365 vous permet de modifier la version mobile de votre modèle d'e-mail indépendamment de la version de bureau, si vous le souhaitez.
‣ Cliquez sur l'icône du smartphone sur le côté gauche pour ouvrir la version mobile de votre modèle.Veuillez consulter les pages suivantes pour plus d'informations sur l'ajout de liens vidéo à la version mobile :‣ Faites glisser une ligne de bordure d'une zone d'image ou d'une zone de texte. ‣ Mail Designer 365 vous donnera alors la possibilité de séparer vos versions mobile et de bureau.
‣ Vous pouvez ajouter une image de prévisualisation pour votre vidéo en ajoutant un espace réservé vidéo dans une zone d'image en cliquant sur "Contenu". ‣ Cliquez ensuite sur l'icône de l'espace réservé vidéo :
‣ Vous pourrez ajouter des images de prévisualisation avec nos icônes vidéo ou avec vos propres superpositions de lecteur.

‣ Faites glisser une ligne de bordure d'une zone d'image ou d'une zone de texte.
‣ Mail Designer 365 vous donnera alors la possibilité de séparer vos versions mobile et de bureau.
‣ Vous pouvez ajouter une image de prévisualisation pour votre vidéo en ajoutant un espace réservé vidéo dans une zone d'image en cliquant sur "Contenu".
‣ Cliquez ensuite sur l'icône de l'espace réservé vidéo :
‣ Vous pourrez ajouter des images de prévisualisation avec nos icônes vidéo ou avec vos propres superpositions de lecteur.