Foire aux questions

Tous les iPhones dotés de la fonction de charge rapide (Power Delivery avec tizi flip ULTRA ou câble Apple Lightning vers USB-C) se chargent très rapidement jusqu'à 80 %. À partir d'environ 80 %, le système d'exploitation de l'iPhone réduit généralement la vitesse de charge. L'importance de cette réduction dépend de la température de fonctionnement de l'appareil. L'iPhone réduit encore davantage la fonction de charge s'il génère beaucoup de chaleur. Un environnement froid ou le refroidissement ciblé de l'iPhone (par exemple, en le retirant de son étui, en le plaçant sur une surface froide ou même en utilisant des packs de refroidissement) permet alors de continuer à charger rapidement même à partir de 80 %.

Les produits tizi fonctionnent avec le chargeur Qi MagSafe d’Apple. Il est important d’utiliser un chargeur tizi avec une sortie USB-C PD. Vous trouverez plus de détails sur la compatibilité MagSafe sur notre page MagSafe. Remarque : il existe un connecteur MagSafe d’Apple pour les anciens MacBooks. Ce connecteur ne prend pas en charge la charge USB-C PD et n’est donc pas compatible avec les produits tizi.

Une compatibilité avec Qualcomm QuickCharge / QC réduirait les performances lors de la charge des iPads Apple. Nous déconseillons vivement aux utilisateurs d’Apple d’utiliser des chargeurs USB-C avec la norme QC. Dans certains cas, le protocole QC annule la communication avec les iPads Apple, ce qui signifie que les meilleures performances de charge ne seront pas atteintes. Avec les chargeurs de livraison d’énergie USB-C tizi, nous avons délibérément décidé de ne pas intégrer QC. L’alimentation est conçue pour être entièrement optimisée pour les utilisateurs d’Apple.

Avec les alimentations tizi avec USB-C PD (Power Delivery), vous pouvez charger vos appareils beaucoup plus rapidement. Cependant, vous avez également besoin du bon câble pour cela.

Charger rapidement les appareils avec connecteur Lightning (iPhone 13, iPhone 12, iPhone 11, iPhone X, iPhone 8, iPad Pro)

Les appareils Lightning Apple suivants prennent en charge le mécanisme de charge rapide USB-C Power Delivery :

• iPhone 13 Pro Max
• iPhone 13 Pro
• iPhone 13
• iPhone 13 mini
• iPhone 12 Pro Max
• iPhone 12 Pro
• iPhone 12
• iPhone 12 mini
• iPhone 11 Pro Max
• iPhone 11 Pro
• iPhone 11
• iPhone SE (2e génération)
• iPhone XS
• iPhone XS Max
• iPhone Xr
• iPhone X
• iPhone 8
• iPhone 8 Plus
• iPad Pro 12,9"
• iPad Pro 11"
• iPad Pro 10,5"
• iPad Pro 9,7"

Pour charger rapidement les appareils Lightning via USB-C Power Delivery, vous avez besoin du câble tizi flip ULTRA ou Apple USB-C vers Lightning. Un câble USB-A vers Lightning classique avec un adaptateur USB-C vers USB-A réduit la vitesse de charge à 5 V, 2,4 A. Il n'y a que quelques câbles USB-C vers Lightning officiels comme le câble tizi flip ULTRA : Câble USB-C vers Lightning (1 m) D'autres câbles chinois sans marque qui proposent USB-C vers Lightning sont souvent non autorisés et contrefaits. Effets ? Vos appareils ne se chargeront pas - ou ne se chargeront que légèrement. De plus, Apple peut désactiver les câbles non autorisés avec chaque mise à jour iOS. Alors, abstenez-vous des câbles chinois USB-C vers Lightning.

Charger rapidement les appareils avec port USB-C

Les appareils USB-C Apple suivants prennent en charge le mécanisme de charge rapide USB-C Power Delivery : iPad

• iPad Pro 12,9 pouces (5e génération)
• iPad Pro 11 pouces (4e génération)
• iPad Air (4e génération)
• iPad mini (6e génération)
• iPad Pro 11 pouces (3e génération)
• iPad Pro 12,9 pouces (4e génération)
• iPad Pro 11 pouces (2e génération)
• iPad Pro 12,9 pouces (3e génération)
• iPad Pro (11 pouces)
• iPad Pro 12,9 pouces (2e génération)
• iPad Pro (11 pouces)

MacBook Pro

• MacBook Pro (16 pouces, 2020, avec puce M1)
• MacBook Pro (13 pouces, 2020, avec puce M1)
• MacBook Pro (16 pouces, 2019)
• MacBook Pro (13 pouces, 2019, deux ports Thunderbolt 3)
• MacBook Pro (15 pouces, 2019)
• MacBook Pro (13 pouces, 2019, quatre ports Thunderbolt 3)
• MacBook Pro (15 pouces, 2018)
• MacBook Pro (13 pouces, 2018, quatre ports Thunderbolt 3)
• MacBook Pro (15 pouces, 2017)
• MacBook Pro (13 pouces, 2017, quatre ports Thunderbolt 3)
• MacBook Pro (13 pouces, 2017, deux ports Thunderbolt 3)
• MacBook Pro (15 pouces, 2016)
• MacBook Pro (13 pouces, 2016, quatre ports Thunderbolt 3)
• MacBook Pro (13 pouces, 2016, deux ports Thunderbolt 3)

MacBook

• MacBook (Retina, 12 pouces, 2017)
• MacBook (Retina, 12 pouces, début 2016)
• MacBook (Retina, 12 pouces, début 2015)

MacBook Air

• MacBook Air (Retina, 13 pouces, 2020)
• MacBook Air (Retina, 13 pouces, 2019)
• MacBook Air (Retina, 13 pouces, 2018)

iMac

• iMac (M1, 24 pouces, 4 ports, 2021)
• iMac (M1, 24 pouces, 2 ports, 2021)

Pour charger rapidement votre Apple MacBook Pro, MacBook ou iPad Pro via USB-C, vous avez besoin d'un câble USB-C vers USB-C qui prend en charge USB-C PD (Power Delivery). Le câble tizi Flip USB-C vers USB-C est idéal pour cela.

Chargement avec l'oreille à fente tizi

L'oreille à fente tizi ne convient pas à la charge rapide avec USB-C Power Delivery car elle est connectée via un connecteur USB-A. Il est possible de charger vos appareils USB-C avec l'oreille à fente tizi, mais le protocole standard USB est utilisé et la charge est limitée à environ 12 W.

Les iPhones et les iPads ne sont pas des "batteries stupides" que l'on branche sur un chargeur. Beaucoup de gens le croient et il existe de nombreux mythes à ce sujet sur Internet. D'où vient cette théorie ? Elle pourrait provenir de la charge de piles domestiques standard AA ou AAA. Dans ce scénario, le chargeur effectue activement la charge et la batterie est "stupide" et se fait charger. Et dans le pire des cas, la batterie peut être détruite en la chargeant incorrectement. Dans les iPhones/iPads, cependant, Apple utilise des contrôleurs de charge actifs. Les iPhones/iPads décident indépendamment de la quantité de courant et donc de puissance à prélever sur une alimentation. Un chargeur tizi ne "force" jamais une certaine quantité de courant dans un iPhone/iPad ! Comment un chargeur tizi peut-il toujours fournir aux iPhones/iPads des performances rapides maximales ? Le meilleur moyen de l'imaginer est le suivant : lorsqu'il est branché, un iPhone/iPad demande à l'alimentation la puissance maximale qui peut être tirée via un protocole de communication. Nos alimentations tizi (par exemple, Tankstelle, Tankstation, Turbolader, Kraftprotz, etc.) répondent correctement et l'iPhone/iPad commence à se charger. Au début peut-être avec 500mA, puis 1A, puis avec 2,4A, etc. En fonction du modèle et du niveau de charge actuel, mais également de la température de la batterie de l'iPhone/iPad, le contrôleur de charge Apple décide activement et indépendamment de la quantité de puissance à tirer. Grâce à l'échange préalable sur la puissance maximale, le contrôleur de charge Apple peut être sûr d'obtenir cette puissance à tout moment pendant la période de charge. Que font mieux les chargeurs tizi que les alimentations "standard" ou bon marché ? Les alimentations peuvent présenter des erreurs ou des problèmes à différents niveaux. Voici deux "classiques" :

• Avec une alimentation "bon marché", la communication échoue souvent, ce qui signifie que l'alimentation et l'iPhone/iPad ne peuvent pas "se comprendre". Si un iPhone/iPad reçoit un résultat étrange de l'alimentation lors de l'échange de données de performance (par exemple, les protocoles des deux appareils ne se comprennent pas), un iPhone ne se charge qu'avec un maximum de 500mA, ce qui est très, très lent. Un iPad affichera alors un message comme "Non chargé". L'iPhone/iPad le fait pour éviter de surcharger l'alimentation.
• Un autre problème est une possible surcharge - et donc également un risque d'incendie : l'alimentation bon marché indique à l'iPhone/iPad qu'elle est capable de se charger jusqu'à 2,4A. Si un iPad demande ce courant pendant le processus de charge, l'alimentation sera surchargée. Et s'éteindra dans le meilleur des cas. Ou elle brûlera.

Les alimentations tizi sont spécialement conçues pour les appareils Apple, "parlent" correctement avec les contrôleurs de charge installés par Apple et sont toujours capables de fournir la batterie d'un iPhone/iPad avec le courant demandé. La batterie d'un iPhone/iPad n'est jamais surchargée ou même "détruite".

Les factures pour les produits tizi peuvent être facilement téléchargées en libre-service : http://tizi.tv/bestellungen Veuillez noter : les factures ne sont disponibles qu'une fois qu'Amazon a expédié une commande.

Pour une charge rapide, vous avez besoin d’un câble tizi ou Apple Lightning vers USB-C. Achetez ce câble auprès d’un fabricant de marque comme tizi. Les fournisseurs inconnus proposent souvent des câbles contrefaits chinois qui ne fonctionnent pas ! Lors de la charge, branchez le câble dans la prise Lightning de votre iPhone / iPad, puis dans la prise USB-C de votre appareil tizi.

Votre produit tizi peut inclure une carte pour l'adhésion au tizi Club. L'enregistrement de votre produit avec ce code Club vous offre certains avantages : - Informations sur les nouveaux produits tizi, parfois en avant-première et exclusivement pour les membres du Club - Gestion et aperçu pratiques de vos propres produits tizi via my.tizi.tv - Accès et récupération faciles des factures via le portail my.tizi.tv - Promotions exclusives pour les membres du Club - Traitement prioritaire des demandes d'assistance Nous recommandons donc à tous les clients de profiter de cette offre et d'enregistrer leurs produits tizi.

Oui, les produits de charge tizi avec ports USB-C, tels que la Tankstelle USB-C, les stations de charge avec USB-C ou le tizi Turbo Charger ULTRA prennent en charge la charge rapide via Power Delivery sur l’iPad Pro (2018). L’iPad Pro (2018) possède un port USB-C. Le câble tizi flip USB-C ou le câble Apple USB-C sont recommandés comme câbles de connexion. L’utilisation de câbles chinois bon marché est fortement déconseillée. Les câbles bon marché ne peuvent être fabriqués qu’en économisant sur la teneur en cuivre du câble. La teneur en cuivre de ces câbles bon marché est généralement trop faible et peut entraîner un échauffement ou un incendie du câble.

Pour la charge, nous utilisons la version PD 2.0 dans le port USB-C. En général, les versions 2.0 et 3.0 de Power Delivery sont congruentes dans le domaine de la puissance de charge. La version 3.0 apporte uniquement des informations et des fonctions supplémentaires, telles que le signalement de la surchauffe ou des chutes de tension, etc.

Selon notre expérience, cette erreur lors de l’utilisation en combinaison avec un appareil tizi indique des problèmes de connexion avec le câble utilisé. Veuillez vérifier le câble Lightning pour les défauts suivants :

• Le câble est cassé, plié ou « effiloché »
• Les contacts du connecteur Lightning sont partiellement foncés

En général, nous recommandons de toujours remplacer le câble pour éliminer un défaut.