Skip to main content
Mi tizi DVB-C tiene mala recepción - KH886

Preguntas frecuentes

¿Funciona el tizi para receptor de TV Mac con adaptador también en el iPad?
 

tizi para Mac solo funciona en tu Mac y no se puede utilizar en un iPad o iPhone. Con tizi Wi-Fi y tizi go, ofrecemos versiones especiales que puedes utilizar con tu iPad. Puedes encontrar la completa gama de productos tizi en www.tizi.tv.

En la parte superior del tizi DVB-C hay una pequeña abertura. ¿Es este un LED que tiene que brillar?
 

La abertura en la parte superior incluye un receptor IR y no brilla mientras se ve la televisión.
Había mandos a distancia en el pasado con pilas agotadas y tapas del compartimento de las pilas faltantes.

Estamos utilizando tu iPhone como mando a distancia. Para obtener más información sobre el control remoto de tizi.tv, visita nuestro sitio web.

¡El LED de mi tizi DVB-C no se ilumina! ¿Qué puedo hacer?
 

La abertura en la parte superior incluye un receptor IR y no brilla mientras se ve la televisión.
Había mandos a distancia en el pasado con pilas agotadas y tapas del compartimento de las pilas faltantes.

Estamos utilizando tu iPhone como mando a distancia. Para obtener más información sobre el control remoto de tizi.tv, visita nuestra página web.

¿Qué conector de antena tiene el dispositivo tizi DVB-C?
 

tizi DVB-C utiliza un conector MCX. En la caja encontrarás un cable adaptador que convierte MCX a IEC. Este es el cable de antena "enchufable" estándar. Si necesitas un adaptador para conectar un cable de antena con una rosca, estos adaptadores podrían ser razonables: www.amazon.de

Veo que el tizi DVB-C tiene un puerto adicional en el lateral, que parece un puerto USB.
 

El puerto lateral de tizi DVB-C no es compatible en este momento. Por favor, no conecte ningún cable a este puerto (especialmente ningún cable USB mini) para evitar daños.

Mi tizi DVB-C tiene mala recepción
 

Asegúrate de utilizar tu tizi DVB-C únicamente con el cable adaptador tizi MCX original. Este ha sido optimizado para el rango de frecuencia que utiliza tizi DVB-C.

¿Puedo recibir canales HD con tizi DVB-C?
 

Con tizi DVB-C puedes recibir todos los canales HD gratuitos y sin encriptar, que también puedes ver en tu televisor. Los canales de pago encriptados no se pueden ver con tizi DVB-C.
También puedes grabar programas y películas HD con tizi.tv en tu Mac.

¿Puedo también recibir RTL y Co en HD con tizi DVB-C?
 

Con tizi DVB-C puedes ver y grabar todos los canales HD sin encriptar. RTL HD y otros canales HD privados están encriptados con HD+ y son de pago. Los canales de pago y encriptados como Sky no se pueden mostrar con tizi DVB-C (ni siquiera con una suscripción válida).

Soy suscriptor de canales de pago adicionales. ¿Puedo ver estos canales con tizi DVB-C?
 

Con tizi DVB-C puedes ver y grabar todos los canales de TV no encriptados.

Los canales de pago adicionales suelen estar encriptados y no pueden ser decodificados por tizi (incluso con una suscripción válida).

¿Hay costes adicionales por ver la televisión a través de DVB-C?
 

Además de la tarifa de su suscripción por cable, normalmente no hay costos adicionales por usar DVB-C.

Compré una memoria USB tizi. ¿Dónde puedo descargar tizi.tv para mi Mac?
 

Puedes descargar la aplicación tizi.tv para tu Mac directamente desde nuestro sitio web:

www.tizi.tv/app

Simplemente introduce aquí el código tizi que encuentras en el manual de instrucciones.

¿Qué versión de Mac OS X/macOS debe ejecutar mi Mac para usar tizi.tv?
 

tizi.tv es compatible con OS X – macOS Sierra.

¿Cuáles son las diferencias entre tizi.tv de la Mac App Store y la versión que puedo descargar del sitio web tizi.tv?
 

Para utilizar tizi para Mac en tu ordenador, son necesarios algunos códecs de audio. Por razones legales, estos códecs no están disponibles en la versión tizi.tv de Mac App Store.
Por lo tanto, la versión de Mac App Store solo admite ciertos dispositivos tizi:

  • ¿Has comprado tizi para Mac DVB-T o DVB-C? En este caso, descarga tizi.tv para Mac a través de my.tizi.tv
  • ¿Estás utilizando tizi o tizi+ con un iPad o iPhone y quieres ver la televisión también en tu Mac? En este caso, puedes descargar tizi.tv desde la Mac App Store. Necesitarás la compra integrada "tizi Wifi Support".
  • ¿Cuál es el software Mac adecuado para mí?
     

    descargar software Mac para tizi para Mac (DVB-C) a través de: www.tizi.tv/app

    descargar software Mac para tizi para Mac (DVB-T) a través de: www.tizi.tv/app

    descargar software Mac para tizi para WiFi a través de: www.tizi.tv/app o desde Mac App Store

    Encontrarás el código tizi en el manual de instrucciones de tu dispositivo. Por razones legales, la versión tizi.tv de Mac App Store no contiene los codecs de audio necesarios para tu hardware tizi.

    ¿Qué receptores de TV puedo usar con TV para Mac en mi computadora?
     

    Con TV para Mac puedes utilizar estos receptores de TV USB con tu Mac:

  • tizi para Mac (DVB-T)
  • TubeStick mini Rev. 2 (EQ20511)
  • también tu tizi Video Recycler


  • Además, TV para Mac también es compatible con estos receptores de TV que conectas de forma inalámbrica a tu Mac:

  • equinux tizi WiFi
  • equinux tizi+
  • tizi WiFi by Belkin
  • iCube Tivizen nano
  • Hauppauge myTV 2GO
  • Elgato Tivizen


  • ¿Aún no tienes un receptor de TV? Visita nuestro sitio web www.tizi.tv para obtener más información sobre los receptores de TV tizi.

    ¿Dónde encuentro mi código tizi?
     
    Cada tizi tiene su propio código tizi. Encontrarás el código tizi para tu dispositivo aquí:
    • En la primera página de la Guía de inicio rápido
    • En el compartimento de la batería de tu tizi Wifi y tizi+
    ¿Dónde puedo encontrar un receptor de TV para mi Mac?
     

    En nuestro sitio web www.tizi.tv encontrarás receptores de TV para tu Mac para recibir televisión digital en tu ordenador.

    Mi tizi no encuentra todos los canales.
     

    De forma predeterminada, la aplicación tizi.tv intenta optimizar la búsqueda de canales según tu ubicación. Si crees que no se encontraron canales adicionales durante la búsqueda de canales, puedes realizar una búsqueda exhaustiva en todas las frecuencias:

    ‣ Abre la aplicación tizi.tv y abre las preferencias (Cmd+,).
    ‣ Ve a la sección “Aplicación”.
    ‣ Desmarca “Usar ubicación inteligente”.
    ‣ Selecciona “No especificado” en la selección del país.
    ‣ Inicia una nueva búsqueda de canales a través de la entrada de menú “Canales > Buscar canales …”.
    Tenga en cuenta que tizi.tv no puede reproducir canales encriptados. Esto afecta a algunos canales de pago HD, por ejemplo.
    Privacy Settings / Datenschutz-Einstellungen