Preguntas frecuentes
¿Está utilizando un software de virtualización como VMware, Parallels o VirtualBox? Estos productos de software crean interfaces de red para sus necesidades de conexión interna y, a veces, las direcciones de red que eligen pueden entrar en conflicto con la red remota de una conexión VPN. Incluso si no está utilizando actualmente este software (pero lo tiene instalado o no desinstalado por completo), sus interfaces de red existen y pueden causar conflictos.
Para averiguar qué interfaz de red está causando el conflicto:
- Intente conectarse a su VPN (para que aparezca el mensaje de error en el registro de VPN Tracker)
- Establezca el nivel de registro en VPN Tracker en "detallado"
- Busque una línea que diga
Red remota ... entra en conflicto con la red local ... de la interfaz ...
Esta es la interfaz de red que está causando el problema. En la mayoría de los Mac, "en0" corresponderá a la interfaz Ethernet y "en1" a la interfaz AirPort. Cualquier otra interfaz enX proviene ya sea de software de virtualización o de hardware de red adicional (por ejemplo, adaptadores/módems de red USB). Las interfaces de red cuyos nombres comiencen con "vboxnet" generalmente pertenecen a VirtualBox y las interfaces que comienzan con "vmnet" a VMware.
- Si la interfaz de red es una interfaz "real", consulte esta pregunta frecuente para obtener más información.
- Si la interfaz es virtual, cambie las direcciones de red utilizadas por el software de virtualización. Puede encontrar más información en esta pregunta frecuente.