Preguntas frecuentes

No, su tizi Turbolader cumple con todos los estándares aplicables (CE, FCC, RoHS) y está protegido contra sobretensiones, sobrecalentamiento y sobrecarga. El consumo de energía en espera es tan mínimo que no causa problemas a la batería de su coche.

Los iPhone y los iPad no son "baterías tontas" que se conectan a un cargador. Mucha gente cree esto y hay varios mitos en Internet al respecto. ¿De dónde viene esta teoría? Podría provenir de la carga de pilas domésticas estándar AA o AAA. En este escenario, el cargador realiza activamente la carga y la batería es "tonta" y se carga. Y en el peor de los casos, la batería puede destruirse cargándola incorrectamente. En los iPhone/iPad, sin embargo, Apple utiliza controladores de carga activos. Los iPhone/iPad deciden de forma independiente cuánta corriente y, por lo tanto, cuánta potencia se extrae de una fuente de alimentación. Un cargador tizi nunca "forzará" una determinada cantidad de corriente en un iPhone/iPad. ¿Cómo puede una fuente de alimentación tizi proporcionar siempre a los iPhone/iPad un rendimiento rápido máximo? La mejor manera de imaginarlo es la siguiente: cuando se conecta, un iPhone/iPad solicita a la fuente de alimentación la potencia máxima que se puede extraer a través de un protocolo de comunicación. Nuestras fuentes de alimentación tizi responden correctamente y el iPhone/iPad comienza a cargarse. Inicialmente quizás con 500mA, luego 1A, luego con 2,4A, etc. Dependiendo del modelo y del nivel de carga actual, pero también de la temperatura de la batería del iPhone/iPad, el controlador de carga de Apple decide de forma activa e independiente cuánta potencia debe extraerse. Gracias al intercambio previo sobre la potencia máxima, el controlador de carga de Apple puede estar seguro de que obtendrá esta potencia en cualquier momento durante el período de carga. ¿Qué hacen mejor los cargadores tizi que las fuentes de alimentación "estándar" o baratas? Las fuentes de alimentación pueden presentar errores o problemas a diferentes niveles. Aquí hay dos "clásicos":

• Con una "fuente de alimentación barata", la comunicación a menudo falla, lo que significa que la fuente de alimentación y el iPhone/iPad no pueden "entenderse". Si un iPhone/iPad recibe un resultado extraño de la fuente de alimentación al intercambiar datos de rendimiento (por ejemplo, los protocolos de ambos dispositivos no se entienden), un iPhone solo se carga con un máximo de 500mA, lo que es muy lento. Un iPad mostrará entonces un mensaje como "No se carga". El iPhone/iPad lo hace para evitar sobrecargar la fuente de alimentación.
• Otro problema es una posible sobrecarga, y por lo tanto también riesgo de incendio: la fuente de alimentación barata le dice al iPhone/iPad que es capaz de cargarse hasta 2,4A. Si un iPad solicita esta corriente durante el proceso de carga, la fuente de alimentación se sobrecargará. Y se apagará en el mejor de los casos. O se quemará.

Las fuentes de alimentación tizi están especialmente diseñadas para los dispositivos Apple, "hablan" correctamente con los controladores de carga instalados por Apple y siempre son capaces de suministrar la batería de un iPhone/iPad con la corriente solicitada. La batería de un iPhone/iPad nunca se sobrecarga o incluso se "destruye".

Su producto tizi puede incluir una tarjeta para la membresía del tizi Club. El registro de su producto con este código de Club le ofrece algunas ventajas: - Información sobre nuevos productos tizi, a veces por adelantado y exclusivamente para miembros del Club - Gestión y visión general cómodas de sus propios productos tizi a través de my.tizi.tv - Acceso y recuperación fáciles de facturas a través del portal my.tizi.tv - Promociones exclusivas para miembros del Club - Procesamiento prioritario de las solicitudes de asistencia Por lo tanto, recomendamos a todos los clientes que aprovechen esta oferta y registren sus productos tizi.

Según nuestra experiencia, este error cuando se utiliza en combinación con un dispositivo tizi indica problemas de conexión con el cable utilizado. Compruebe el cable Lightning en busca de los siguientes defectos:

• El cable está roto, doblado o "deshilachado"
• Los contactos del conector Lightning están parcialmente oscurecidos

En general, recomendamos reemplazar siempre el cable para descartar un defecto.