Preguntas frecuentes
Síntoma
Tan pronto como conecte su túnel VPN, Skype ya no podrá realizar llamadas, sin embargo, las llamadas iniciadas antes de conectar la VPN continuarán funcionando.
Solución
Asegúrese de que el campo Dirección local no esté vacío. Si lo está, introduzca una dirección IP privada. Una dirección IP privada tiene el siguiente formato:
192.168.x.x10.x.x.x172.y.x.x
x: Un número en el rango de 0 a 255.
y: Un número en el rango de 16 a 31.
Única regla: No debe ser una dirección IP de una red remota en el otro lado del túnel VPN (no debe coincidir parcialmente con una entrada en el campo "Redes remotas"), ya que elegir dicha dirección hará que el túnel deje de funcionar (se conectará, pero no podrá llegar a nada a través de él).
Soluciones alternativas
Si la solución anterior no soluciona sus problemas, asegúrese de que
- la resolución DNS siga funcionando una vez que el túnel VPN esté activo.
- los servidores públicos de Internet sigan siendo accesibles una vez que el túnel VPN esté activo.
- en caso de una conexión Host a todos los network, asegúrese de que la puerta de enlace VPN no bloquee ningún tráfico de red crucial para el funcionamiento de Skype.
Explicación
VPN Tracker crea una interfaz de túnel virtual para cada túnel VPN. Como cualquier interfaz de red, esta interfaz de túnel virtual requiere una dirección IP para funcionar como una interfaz de red IP. Si su puerta de enlace VPN le asigna una dirección IP, la dirección asignada se aplica a la interfaz del túnel. Si no, se utilizará la dirección que introduzca en Dirección local. Si deja la dirección local vacía, se utilizará la dirección IP de su interfaz de red principal.
En el último caso, su sistema termina con dos interfaces con la misma dirección IP. Esto está permitido y normalmente no es un problema, a menos que un software haga "cosas estúpidas", como consultar la interfaz de red para obtener una dirección IP determinada e ignorar luego el orden de precedencia de los resultados devueltos.