Häufig gestellte Fragen

Idealerweise empfehlen wir, Ihre Abmelderate unter 0,5 % zu halten, um optimale Ergebnisse zu erzielen. Abmelderaten über 1 % können ein Warnsignal sein, da nur ein Bruchteil der Personen, die sich abmelden möchten, tatsächlich auf den Abmeldelink klickt—viele markieren Ihre E-Mails stattdessen als Spam. Das bedeutet, dass eine Abmelderate von 1 % dazu führen könnte, dass 2–3 % Ihrer E-Mails von Anbietern wie Google oder Hotmail als Spam markiert werden. Langfristig kann dies Ihren Absender-Ruf schädigen und dazu führen, dass alle Ihre E-Mails im Spam-Ordner landen. Um Ihre Abmelderate zu senken, senden Sie E-Mails nur an aktive Abonnenten. Konzentrieren Sie sich zunächst auf Personen, die Ihre E-Mails in den letzten 365 Tagen geöffnet haben, und passen Sie diesen Zeitraum basierend auf den Ergebnissen an. Zudem kann die Segmentierung Ihrer Zielgruppe, um relevantere Inhalte bereitzustellen, die Abmelderate deutlich senken und die Engagement-Rate erhöhen.