Ofte stillede spørgsmål
Mail Designer 365 genkender ikke mit køb / kan ikke finde min plan
Først skal du prøve at logge af og logge på igen.
Hvis det ikke virker, skal du kontrollere, at den e-mailadresse, du bruger til at logge på, matcher den e-mailadresse, du brugte til købet.
Hvis det ikke virker, og din Mail Designer 365-app ikke genkender dette køb, bedes du kontakte support og sende os nogle fejlfindingsoplysninger:
‣ Hold Alt ⌥-tasten eller Option-tasten nede på tastaturet ‣ Vælg "Help" > "Send Debug Logs..." fra menuen