Frequently Asked Questions
تشير الرسالة "ملحَق مفقود" في Mail Designer إلى أنه لا يمكن تحميل مكون تقني مطلوب. يحدث هذا عادةً عند استخدام إصدار قديم من Mail Designer على إصدار macOS حديث.
تتطور معايير تصميم البريد الإلكتروني وأنظمة التشغيل باستمرار. وفي الوقت نفسه، تتغير المتطلبات التقنية وآليات الأمان وواجهات النظام. لا يمكن صيانة البرامج وتكييفها مع أنظمة تشغيل جديدة مجانًا إلى أجل غير مسمى. ونتيجة لذلك، تصل إصدارات Mail Designer القديمة في النهاية إلى نقطة لم تعد فيها بعض الملحقات أو الميزات متوافقة.
لا تتوفر تحديثات لإصدارات Mail Designer القديمة. لذلك لا يمكن تحديث الملحقات المفقودة أو غير المتوافقة أو إعادة تثبيتها. حتى إذا كان التطبيق لا يزال قيد التشغيل، فلا يمكن ضمان تشغيله بشكل موثوق على إصدارات macOS الحديثة.
هنا يأتي دور Mail Designer 365. يتم تطوير Mail Designer 365 باستمرار وتحديثه بانتظام وتكييفه بنشاط مع جميع إصدارات macOS الحالية والمستقبلية. يتم مراعاة التغييرات في نظام التشغيل والمتطلبات التقنية الجديدة ومعايير البريد الإلكتروني الحديثة باستمرار لضمان الاستقرار والتوافق على المدى الطويل.
تواريخ انتهاء الدعم لإصدارات Mail Designer القديمة
- Mail Designer – انتهى الدعم في سبتمبر 2014
- Mail Designer 2 – انتهى الدعم في فبراير 2015
- Mail Designer Pro – انتهى الدعم في مايو 2016
- Mail Designer Pro 2 – انتهى الدعم في مايو 2017
- Mail Designer Pro 3 – انتهى الدعم في أكتوبر 2018
- Mail Designer Pro HS – انتهى الدعم في يناير 2019
ماذا يعني هذا بالنسبة لي؟
عند استخدام إصدارات Mail Designer القديمة، قد تؤدي تحديثات macOS إلى قيود مثل الملحقات المفقودة أو مشكلات العرض أو التصميمات غير المتوافقة. لا يمكن حل هذه القيود فنيًا.
الحل
للأسف، من غير الممكن تحديث أو إعادة تثبيت الملحق المفقود مباشرةً. للاستخدام موثوق به على المدى الطويل، نوصي بتثبيت Mail Designer 365.