Frequently Asked Questions

ما هي نطاق MAIL FROM؟

عند إرسال بريد إلكتروني، هناك عنوانان يكشفان مصدره:

1. عنوان FROM مرئي للمستلم
2. عنوان MAIL FROM يحدد مصدر الرسالة

غالبًا ما يُشار إلى عنوان MAIL FROM باسم المرسل الظرفي أو مسار الإرجاع، ويستخدمه خوادم البريد لإعادة رسائل الارتداد وإشعارات الخطأ. عادةً، سيرى المستلمون عنوان MAIL FROM فقط إذا تحققوا من كود مصدر البريد الإلكتروني. افتراضيًا، يقوم Mail Designer 365 Campaigns بتعيين نطاق MAIL FROM لرسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها، ما لم تختار نطاقًا مخصصًا. يوضح هذا السؤال الشائع مزايا تكوين نطاق MAIL FROM مخصص، بالإضافة إلى كيفية الإعداد.

متى أحتاج إلى نطاق MAIL FROM؟

عند استخدام Mail Designer 365 Campaigns لإرسال رسائل البريد الإلكتروني، يستخدم نطاق MAIL FROM الافتراضي تلقائيًا نطاقًا فرعيًا من Mail Designer 365 Campaigns (sentwith.maildesigner365.com). في هذه الحالة، يقوم مصادقة إطار عمل المرسل (SPF) بشكل فعال بالتحقق من صحة هذه الرسائل نظرًا لأن نطاق MAIL FROM الافتراضي يتماشى مع تطبيق Mail Designer - أي التطبيق المسؤول عن إرسال البريد الإلكتروني. ومع ذلك، إذا كنت تفضل عدم استخدام نطاق MAIL FROM الافتراضي لـ Mail Designer 365 Campaigns، وبدلاً من ذلك ترغب في اختيار نطاق فرعي مخصص ضمن نطاقك الخاص، فهذا ما يعرف باستخدام نطاق MAIL FROM مخصص داخل Mail Designer 365 Campaigns. باختصار، يتيح لك استخدام نطاق MAIL FROM مخصص الحصول على المرونة اللازمة لاستخدام SPF أو DKIM أو كليهما لتحقيق التحقق من صحة DMARC (الرسائل والمصادقة والإبلاغ عن التوافق المستند إلى النطاق). يمكّن DMARC نطاق المرسل من الإشارة إلى أن رسائل البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها من النطاق محمية بواسطة نظام مصادقة واحد أو أكثر. يمكن تحقيق التحقق من صحة DMARC من خلال الامتثال لـ SPF أو DKIM أو كلتا الطريقتين.

متطلبات نطاق MAIL FROM مخصص

عند إعداد نطاق MAIL FROM الخاص بك، يجب استيفاء المتطلبات التالية:

• يجب أن يكون نطاقًا فرعيًا للنطاق الأصل لنطاق أو عنوان بريد إلكتروني تم التحقق منه
• لا ينبغي أن يكون هو نفسه النطاق الفرعي الذي تستخدمه لإرسال البريد الإلكتروني
• لا ينبغي أن يكون هو نفسه النطاق الفرعي الذي تستخدمه لتلقي البريد الإلكتروني

كيفية إعداد نطاق MAIL FROM مخصص في Mail Designer 365 Campaigns

لإعداد نطاق MAIL FROM مخصص، ستحتاج إلى إضافة سجلات إلى تكوين DNS للنطاق. يتطلب Mail Designer 365 Campaigns من المستخدمين نشر سجل MX حتى يتمكن نطاقك من تلقي إشعارات الارتداد والشكاوى التي يرسلها مزودو البريد الإلكتروني. ستحتاج أيضًا إلى نشر سجل SPF (نوع TXT) لإظهار أن Mail Designer 365 مصرح له بإرسال رسائل بريد إلكتروني من نطاقك.

1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب my.maildesigner365 الخاص بك وانتقل إلى عناوين المرسل > التحقق من النطاق
2. حدد موقع نطاقك في القائمة وانقر فوق علامة التبويب MAILFROM:



3. سترى الآن النص لسجل MX الجديد الذي تحتاج إلى إضافته إلى سجل DNS الخاص بنطاقك وستتمكن من نسخه

نصيحة: هل أنت غير متأكد من كيفية تحرير سجل DNS الخاص بك؟ يكتشف Mail Designer 365 Campaigns تلقائيًا مزود DNS لنطاقك ويربطك بدليل خاص بالمزود:

يرجى ملاحظة أنه بمجرد الانتهاء، قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 48 ساعة لتحديث إعداداتك، اعتمادًا على مزود DNS الخاص بك. ستشير علامة الاختيار الخضراء إلى اكتمال الإعداد: