常见问题
EQ21554
我有一个 USB-C 转 Lightning 数据线，它无法充电。
请检查您的电缆是否为正品。
USB-C 到 Lightning 电缆必须通过 Apple Mfi 认证。
未经认证的电缆经常出现问题。
原因是两个连接器都包含专有芯片。
不幸的是，许多这些“假冒中国电缆”在 eBay 和 Amazon 上出售。
我们建议将 tizi flip ULTRA 电缆与 tizi 产品结合使用：
tizi flip ULTRA USB-C auf Lightning Kabel
iPhone 是否可以通过任何 USB-C 端口充电，或者也可以连接 AirPods 充电盒？
当然，iPhone 可以在任何 tizi USB-C 端口充电，而不会影响安全性。 这同样适用于较小的设备，例如 AirPods 保护壳。
但是，需要注意的是，每个设备都有最大充电速度，因此 iPhone 在 60W 连接上与 30W 连接相比没有速度提升。
只要使用的电缆完好无损并遵循操作手册，即可保证设备的安全性。
我应该使用哪些电缆通过 USB-C Power Delivery 快速充电？
使用 tizi 电源适配器和 USB-C PD（Power Delivery）功能，您可以更快地为设备充电。但是，您还需要正确的电缆。
快速为 Lightning 设备充电（iPhone 13、iPhone 12、iPhone 11、iPhone X、iPhone 8、iPad Pro）
以下 Apple Lightning 设备支持 USB-C PD（Power Delivery）快速充电机制：- iPhone 13 Pro Max
- iPhone 13 Pro
- iPhone 13
- iPhone 13 mini
- iPhone 12 Pro Max
- iPhone 12 Pro
- iPhone 12
- iPhone 12 mini
- iPhone 11 Pro Max
- iPhone 11 Pro
- iPhone 11
- iPhone SE（第二代）
- iPhone XS
- iPhone XS Max
- iPhone Xr
- iPhone X
- iPhone 8
- iPhone 8 Plus
- iPad Pro 12.9 英寸
- iPad Pro 11 英寸
- iPad Pro 10.5 英寸
- iPad Pro 9.7 英寸
快速为 USB-C 设备充电
以下 Apple USB-C 设备支持 USB-C PD（Power Delivery）快速充电机制： iPad- iPad Pro 12.9 英寸（第五代）
- iPad Pro 11 英寸（第四代）
- iPad Air（第四代）
- iPad mini（第六代）
- iPad Pro 11 英寸（第三代）
- iPad Pro 12.9 英寸（第四代）
- iPad Pro 11 英寸（第二代）
- iPad Pro 12.9 英寸（第三代）
- iPad Pro（11 英寸）
- iPad Pro 12.9 英寸（第二代）
- iPad Pro（11 英寸）
- MacBook Pro（16 英寸，2020 年，配备 M1 芯片）
- MacBook Pro（13 英寸，2020 年，配备 M1 芯片）
- MacBook Pro（16 英寸，2019 年）
- MacBook Pro（13 英寸，2019 年，配备两个雷雳 3 端口）
- MacBook Pro（15 英寸，2019 年）
- MacBook Pro（13 英寸，2019 年，配备四个雷雳 3 端口）
- MacBook Pro（15 英寸，2018 年）
- MacBook Pro（13 英寸，2018 年，配备四个雷雳 3 端口）
- MacBook Pro（15 英寸，2017 年）
- MacBook Pro（13 英寸，2017 年，配备四个雷雳 3 端口）
- MacBook Pro（13 英寸，2017 年，配备两个雷雳 3 端口）
- MacBook Pro（15 英寸，2016 年）
- MacBook Pro（13 英寸，2016 年，配备四个雷雳 3 端口）
- MacBook Pro（13 英寸，2016 年，配备两个雷雳 3 端口）
- MacBook（Retina，12 英寸，2017 年）
- MacBook（Retina，12 英寸，2016 年初）
- MacBook（Retina，12 英寸，2015 年初）
- iMac（M1，24 英寸，4 个端口，2021 年）
- iMac（M1，24 英寸，2 个端口，2021 年）
通过 tizi 插槽充电
tizi 插槽不适合通过 USB-C PD 快速充电，因为它通过 USB-A 连接器连接。您可以为您的 USB-C 设备通过 tizi 插槽充电，但将使用标准 USB 协议，充电速度约为 12 瓦。
在使用 tizi USB-C PD 产品为我的 iPhone/iPad 快速充电时，我应该注意什么？
要进行快速充电，您需要一个 tizi 或 Apple Lightning 转 USB-C 数据线。从像 tizi 这样的品牌制造商处购买此数据线。不知名的供应商经常提供无法使用的假冒中国数据线！
充电时，将数据线插入 iPhone / iPad 上的 Lightning 插孔，然后插入 tizi 设备的 USB-C 插孔。
tizi USB-C 充电器是否适用于任何 USB-C 转 Lightning 线缆？
我们建议将 tizi flip ULTRA 电缆与 tizi 产品结合使用：
tizi flip ULTRA USB-C auf Lightning Kabel
请注意仅使用经过 Apple Mfi 认证的电缆。未经认证的电缆经常出现问题。这对您的设备有什么影响？您的设备将无法充电，或者可能只能充电一点点。此外，Apple 可以在每次 iOS 更新时禁用未授权的电缆。因此，请避免从未经授权的国际卖家处购买未经认证的 USB-C 转 Lightning 电缆。
我的 tizi USB-C 电源适配器通过 Lightning 数据线给我的 iPad/iPhone 充电速度非常慢。我的电源适配器是否损坏？
不，您的 tizi 电源适配器没有缺陷。
来自 tizi 或 Apple 的 Lightning 数据线运行着一个小“操作系统”，它控制着被充电设备和 tizi 电源适配器之间的通信。如果未连接 iPhone 或 iPad 作为消费者，此数据线不应永久连接到电源适配器。因此，在不充电时，请务必拔下 Lightning 数据线。
如果数据线永久用于电源适配器，则有一种技巧可以重启 Lightning 数据线：连接终端设备一次，然后断开连接。Lightning 数据线现在将重置。然后正常连接以进行非常快速的充电。
为什么 tizi USB-C 充电器不支持 Android Qualcomm QuickCharge/QC2.0/3.0？
与 Qualcomm QuickCharge / QC 的兼容性会降低在为 Apple iPad 充电时的性能。我们强烈建议 Apple 用户不要使用带有 QC 标准的 USB-C 充电器。在某些情况下，QC 协议会覆盖与 Apple iPad 的通信，这意味着最佳充电性能将无法实现。
使用 tizi USB-C 供电充电器，我们有意识地决定不集成 QC。电源旨在完全为 Apple 用户优化。
如果我想使用 tizi 或 Apple 的“USB‑C 转 Lightning 线”通过 USB-PD 快速充电 iPad Pro、iPhone 11 Pro Max、iPhone 11 Pro、iPhone 11、iPhone SE（第二代）、iPhone XS、XS Max、XR、X 或 iPhone 8，我需要注意什么？
No answer available
我的 tizi 产品使用哪个版本的 Power Delivery (PD)？
对于充电，我们使用 USB-C 端口中的 PD 2.0 版本。通常，Power Delivery 2.0 和 3.0 版本在充电功率领域是兼容的。
3.0 版本仅带来附加信息和功能，例如报告过温或电压降等。
使用 tizi 充电设备进行快速充电是否会对我的智能手机电池造成损害？这是否会损坏我的 iPhone/iPad 电池？
iPhone 和 iPad 并非“愚蠢的电池”，而是连接到充电器的设备。 很多人都相信这一点，并且在互联网上存在许多关于它的神话。 这种理论从何而来？ 它可能源于对标准 AA 或 AAA 电池的充电。 在这种情况下，充电器会主动为电池充电，而电池是“愚蠢的”并被充电。 在最坏的情况下，电池可能会因充电不当而被损坏。
然而，在 iPhone 和 iPad 中，Apple 使用主动充电控制器。 iPhone 和 iPad 独立决定从电源获取多少电流和功率。 tizi 充电器绝不会“强迫”电流进入 iPhone 或 iPad。
tizi 电源如何始终为 iPhone 和 iPad 提供最大速度的性能？
最好这样想象：当设备连接时，iPhone 或 iPad 会通过通信协议请求电源提供的最大功率。 我们的 tizi 电源会正确响应，iPhone 或 iPad 开始充电。 最初可能是 500mA，然后是 1A，然后是 2.4A 等。 根据型号和当前电量，以及 iPhone 或 iPad 电池的温度，Apple 充电控制器会主动且独立地决定需要提取多少功率。
tizi 充电器与标准或廉价电源相比，有什么优势？
电源可能在不同级别出现错误或问题。 以下是两个“经典”示例：
- 使用“廉价电源”时，通信通常会失败，这意味着电源和 iPhone 或 iPad 无法“理解”彼此。 如果 iPhone 或 iPad 在交换性能数据时从电源接收到奇怪的结果（例如，两个设备的协议无法理解），iPhone 仅以最大电流 500mA 充电，这非常慢。 iPad 将显示一条消息“未充电”。 iPhone 或 iPad 这样做是为了防止电源过载。
- 另一个问题是可能的过载，因此存在火灾风险：廉价电源告诉 iPhone 或 iPad 它可以充电至 2.4A。 如果 iPad 在充电过程中请求此电流，电源将过载。 在最好的情况下，它将关闭。 或者烧毁。
tizi 带有 USB-C 连接的充电器是否支持快速充电 iPad Pro (2018)？
是的，tizi 带有 USB-C 端口的充电产品，例如 Tankstelle USB-C、带有 USB-C 的充电站或 tizi Turbo Charger ULTRA 支持在 iPad Pro (2018) 上通过 Power Delivery 进行快速充电。
iPad Pro (2018) 具有 USB-C 端口。 建议使用 tizi flip USB-C 电缆或 Apple USB-C 电缆作为连接电缆。 强烈不建议使用廉价的中国电缆。 廉价电缆只能通过节省电缆中的铜含量来生产。 这些廉价电缆的铜含量通常太低，可能导致电缆过热或着火。
我是否也可以在美国使用我的 tizi 产品，电压为 110V?
是的，您的 tizi 小工具也适用于美国。您只需要一个插头适配器！您的 tizi 设备的电源适配器可与 220V 和 110V 一起使用。
tizi Club会员资格对我有什么好处？
您的 tizi 产品可能包含一张 tizi Club 会员卡。使用此俱乐部代码注册您的产品将为您提供一些好处：
- 有关新 tizi 产品的信息，有时提前且仅限俱乐部会员
- 通过 my.tizi.tv 方便管理和概览您自己的 tizi 产品
- 通过 my.tizi.tv 门户方便访问和检索发票
- 俱乐部会员专属促销
- 优先处理支持请求
因此，我们建议所有客户利用此优惠并注册他们的 tizi 产品。