常见问题
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我可以在哪里找到我的 tizi 设备的快速入门指南？
您可以在我们的网站上找到适用于您的 tizi 设备的快速入门指南：
http://my.tizi.tv
您还可以在这里注册您的所有设备，以便将它们全部放在一个地方。
http://tizi.tv/register
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我是否也可以在美国使用我的 tizi 产品，电压为 110V?
是的，您的 tizi 小工具也适用于美国。您只需要一个插头适配器！您的 tizi 设备的电源适配器可与 220V 和 110V 一起使用。
我有一个 USB-C 转 Lightning 数据线，它无法充电。
请检查您的电缆是否为正品。
USB-C 到 Lightning 电缆必须通过 Apple Mfi 认证。
未经认证的电缆经常出现问题。
原因是两个连接器都包含专有芯片。
不幸的是，许多这些“假冒中国电缆”在 eBay 和 Amazon 上出售。
我们建议将 tizi flip ULTRA 电缆与 tizi 产品结合使用：
tizi flip ULTRA USB-C auf Lightning Kabel
使用 tizi 充电设备进行快速充电是否会对我的智能手机电池造成损害？这是否会损坏我的 iPhone/iPad 电池？
iPhone 和 iPad 并非“愚蠢的电池”，而是连接到充电器的设备。 很多人都相信这一点，并且在互联网上存在许多关于它的神话。 这种理论从何而来？ 它可能源于对标准 AA 或 AAA 电池的充电。 在这种情况下，充电器会主动为电池充电，而电池是“愚蠢的”并被充电。 在最坏的情况下，电池可能会因充电不当而被损坏。
然而，在 iPhone 和 iPad 中，Apple 使用主动充电控制器。 iPhone 和 iPad 独立决定从电源获取多少电流和功率。 tizi 充电器绝不会“强迫”电流进入 iPhone 或 iPad。
tizi 电源如何始终为 iPhone 和 iPad 提供最大速度的性能？
最好这样想象：当设备连接时，iPhone 或 iPad 会通过通信协议请求电源提供的最大功率。 我们的 tizi 电源会正确响应，iPhone 或 iPad 开始充电。 最初可能是 500mA，然后是 1A，然后是 2.4A 等。 根据型号和当前电量，以及 iPhone 或 iPad 电池的温度，Apple 充电控制器会主动且独立地决定需要提取多少功率。
tizi 充电器与标准或廉价电源相比，有什么优势？
电源可能在不同级别出现错误或问题。 以下是两个“经典”示例：
- 使用“廉价电源”时，通信通常会失败，这意味着电源和 iPhone 或 iPad 无法“理解”彼此。 如果 iPhone 或 iPad 在交换性能数据时从电源接收到奇怪的结果（例如，两个设备的协议无法理解），iPhone 仅以最大电流 500mA 充电，这非常慢。 iPad 将显示一条消息“未充电”。 iPhone 或 iPad 这样做是为了防止电源过载。
- 另一个问题是可能的过载，因此存在火灾风险：廉价电源告诉 iPhone 或 iPad 它可以充电至 2.4A。 如果 iPad 在充电过程中请求此电流，电源将过载。 在最好的情况下，它将关闭。 或者烧毁。
我应该使用哪些电缆通过 USB-C Power Delivery 快速充电？
使用 tizi 电源适配器和 USB-C PD（Power Delivery）功能，您可以更快地为设备充电。但是，您还需要正确的电缆。
快速为 Lightning 设备充电（iPhone 13、iPhone 12、iPhone 11、iPhone X、iPhone 8、iPad Pro）
以下 Apple Lightning 设备支持 USB-C PD（Power Delivery）快速充电机制：- iPhone 13 Pro Max
- iPhone 13 Pro
- iPhone 13
- iPhone 13 mini
- iPhone 12 Pro Max
- iPhone 12 Pro
- iPhone 12
- iPhone 12 mini
- iPhone 11 Pro Max
- iPhone 11 Pro
- iPhone 11
- iPhone SE（第二代）
- iPhone XS
- iPhone XS Max
- iPhone Xr
- iPhone X
- iPhone 8
- iPhone 8 Plus
- iPad Pro 12.9 英寸
- iPad Pro 11 英寸
- iPad Pro 10.5 英寸
- iPad Pro 9.7 英寸
快速为 USB-C 设备充电
以下 Apple USB-C 设备支持 USB-C PD（Power Delivery）快速充电机制： iPad- iPad Pro 12.9 英寸（第五代）
- iPad Pro 11 英寸（第四代）
- iPad Air（第四代）
- iPad mini（第六代）
- iPad Pro 11 英寸（第三代）
- iPad Pro 12.9 英寸（第四代）
- iPad Pro 11 英寸（第二代）
- iPad Pro 12.9 英寸（第三代）
- iPad Pro（11 英寸）
- iPad Pro 12.9 英寸（第二代）
- iPad Pro（11 英寸）
- MacBook Pro（16 英寸，2020 年，配备 M1 芯片）
- MacBook Pro（13 英寸，2020 年，配备 M1 芯片）
- MacBook Pro（16 英寸，2019 年）
- MacBook Pro（13 英寸，2019 年，配备两个雷雳 3 端口）
- MacBook Pro（15 英寸，2019 年）
- MacBook Pro（13 英寸，2019 年，配备四个雷雳 3 端口）
- MacBook Pro（15 英寸，2018 年）
- MacBook Pro（13 英寸，2018 年，配备四个雷雳 3 端口）
- MacBook Pro（15 英寸，2017 年）
- MacBook Pro（13 英寸，2017 年，配备四个雷雳 3 端口）
- MacBook Pro（13 英寸，2017 年，配备两个雷雳 3 端口）
- MacBook Pro（15 英寸，2016 年）
- MacBook Pro（13 英寸，2016 年，配备四个雷雳 3 端口）
- MacBook Pro（13 英寸，2016 年，配备两个雷雳 3 端口）
- MacBook（Retina，12 英寸，2017 年）
- MacBook（Retina，12 英寸，2016 年初）
- MacBook（Retina，12 英寸，2015 年初）
- iMac（M1，24 英寸，4 个端口，2021 年）
- iMac（M1，24 英寸，2 个端口，2021 年）
通过 tizi 插槽充电
tizi 插槽不适合通过 USB-C PD 快速充电，因为它通过 USB-A 连接器连接。您可以为您的 USB-C 设备通过 tizi 插槽充电，但将使用标准 USB 协议，充电速度约为 12 瓦。
我可以使用 tizi Tankstation USB-C + 3 USB-A (75W) 和 tizi Tankstelle 60W USB-C 为哪些 MacBook (Pro) 充电？
以下 Apple USB-C 设备支持 USB-C Power Delivery 快速充电：
iPad
在正常情况下，60 瓦电源足以达到与原装 Apple 电源相当的充电速度。
iPad
- 12.9 英寸 iPad Pro（第五代）
- 11 英寸 iPad Pro（第三代）
- iPad Air（第四代）
- iPad mini（第六代）
- 12.9 英寸 iPad Pro（第四代）
- 11 英寸 iPad Pro（第二代）
- 12.9 英寸 iPad Pro（第三代）
- 11 英寸 iPad Pro
- 12.9 英寸 iPad Pro（第二代）
- 11 英寸 iPad Pro
- 16 英寸 MacBook Pro（2020 年款，配备 M1 芯片）
- 13 英寸 MacBook Pro（2020 年款，配备 M1 芯片）
- 16 英寸 MacBook Pro（2019 年款）
- 13 英寸 MacBook Pro（2019 年款，2 个雷雳 3 端口）
- 15 英寸 MacBook Pro（2019 年款）
- 13 英寸 MacBook Pro（2019 年款，4 个雷雳 3 端口）
- 15 英寸 MacBook Pro（2018 年款）
- 13 英寸 MacBook Pro（2018 年款，4 个雷雳 3 端口）
- 15 英寸 MacBook Pro（2017 年款）
- 13 英寸 MacBook Pro（2017 年款，4 个雷雳 3 端口）
- 13 英寸 MacBook Pro（2017 年款，2 个雷雳 3 端口）
- 15 英寸 MacBook Pro（2016 年款）
- 13 英寸 MacBook Pro（2016 年款，4 个雷雳 3 端口）
- 13 英寸 MacBook Pro（2016 年款，2 个雷雳 3 端口）
- 12 英寸 MacBook (Retina, 2017)
- 12 英寸 MacBook (Retina, 2016 年初)
- 12 英寸 MacBook (Retina, 2015 年初)
- 13 英寸 MacBook Air (Retina, 2020)
- 13 英寸 MacBook Air (Retina, 2019)
- 13 英寸 MacBook Air (Retina, 2018)
在正常情况下，60 瓦电源足以达到与原装 Apple 电源相当的充电速度。
如果我想使用 tizi 或 Apple 的“USB‑C 转 Lightning 线”通过 USB-PD 快速充电 iPad Pro、iPhone 11 Pro Max、iPhone 11 Pro、iPhone 11、iPhone SE（第二代）、iPhone XS、XS Max、XR、X 或 iPhone 8，我需要注意什么？
No answer available
在使用 tizi USB-C PD 产品为我的 iPhone/iPad 快速充电时，我应该注意什么？
要进行快速充电，您需要一个 tizi 或 Apple Lightning 转 USB-C 数据线。从像 tizi 这样的品牌制造商处购买此数据线。不知名的供应商经常提供无法使用的假冒中国数据线！
充电时，将数据线插入 iPhone / iPad 上的 Lightning 插孔，然后插入 tizi 设备的 USB-C 插孔。
USB-C 充电是否仅适用于 iPhone 8/X/Xs/Xr/11/11 Pro/SE/12/12 Pro/13/13 Pro，还是也适用于其他较旧的 iPhone？
较旧的 iPhone 可以在 tizi USB-C 电源 (tizi Tankstation USB-C、tizi Tankstelle USB-C 和 Turbolader ULTRA) 上充电，无论是在 USB-A 端口还是 USB-C 端口上。 使用 USB-C 端口时，绝对需要 tizi flip ULTRA 或 Apple USB-C 转 Lightning 线。 此线缆仅从 tizi 或 Apple 等认证制造商处提供，因为他们在那里安装了 Apple 自己的电路。 其他在 Amazon 等平台上的供应商经常提供无法使用的假冒产品。
tizi Club会员资格对我有什么好处？
您的 tizi 产品可能包含一张 tizi Club 会员卡。使用此俱乐部代码注册您的产品将为您提供一些好处：
- 有关新 tizi 产品的信息，有时提前且仅限俱乐部会员
- 通过 my.tizi.tv 方便管理和概览您自己的 tizi 产品
- 通过 my.tizi.tv 门户方便访问和检索发票
- 俱乐部会员专属促销
- 优先处理支持请求
因此，我们建议所有客户利用此优惠并注册他们的 tizi 产品。
tizi flip PRO
tizi Spiralkabel ULTRA
tizi Ränzlein
tizi Tankstation Pro 4x mit 2x USB-C (90W)
tizi flip ULTRA USB-C / Lightning
tizi Flachmann Classic
tizi Tankrüssel USB Kabel für Braun Rasierer & Epilierer
tizi Tankstation USB-C + 3 USB-A (75W)
tizi Tankstation Pro (142W) mit 3x USB-C
tizi Turbolader 3x MEGA
tizi Spiralkabel Lightning
tizi Tankstelle USB-C + USB-A (30W)
tizi Tankstelle USB-C (60W)
tizi LAADAAA
tizi Spiralkabel Micro-USB
tizi Querdenker/in Lightning
tizi Querdenker/in Micro-USB
tizi Wifi TV (DVB-T)
tizi Video Recycler
tizi dusch'n'dance
tizi Turbolader 5x MEGA
tizi Turbolader 4x MEGA
tizi Turbolader 2x ULTRA
tizi Turbolader 2x MEGA
tizi Turbo 3x BLACK
tizi Tankstelle USB-C (29W)
tizi Tankstelle Eco (4 Port)
tizi Tankstelle mini (1 Port)
tizi Tankstelle (4 Port)
tizi Tankstelle (2 Port)
tizi Tankstation USB-C + 3 USB-A (75W)
tizi Tankstation Toploader
tizi Tankstation 5x MEGA
tizi Simmelalbum Universal
tizi SAT>IP
tizi Remote
tizi Kraftprotz Powerstart
tizi Kraftprotz
tizi Knubbi
tizi go (DVB-T)
tizi für Mac (DVB-T)
tizi für Mac (DVB-C)
tizi flip USB-C
tizi flip Micro-USB
tizi flip Lightning
tizi Simmelalbum 8x nano
tizi Bestellungen, Sales, Orders, Register
tizi Flachmann ULTRA
tizi Flachmann Express
tizi beat bag
tizi Schlitzohr
tizi Turbolader 3x
tizi Schlingel
我的 tizi USB-C 电源适配器通过 Lightning 数据线给我的 iPad/iPhone 充电速度非常慢。我的电源适配器是否损坏？
不，您的 tizi 电源适配器没有缺陷。
来自 tizi 或 Apple 的 Lightning 数据线运行着一个小“操作系统”，它控制着被充电设备和 tizi 电源适配器之间的通信。如果未连接 iPhone 或 iPad 作为消费者，此数据线不应永久连接到电源适配器。因此，在不充电时，请务必拔下 Lightning 数据线。
如果数据线永久用于电源适配器，则有一种技巧可以重启 Lightning 数据线：连接终端设备一次，然后断开连接。Lightning 数据线现在将重置。然后正常连接以进行非常快速的充电。
我的 iPhone 13 Pro Max、13 Pro、13、12 Pro Max、12 Pro、12、11 Pro Max、11 Pro、11、SE、X、XS、XS、Xr Max 充电速度在 80% 前非常快，之后则变慢。为什么？
所有具有快速充电功能的 iPhone（Power Delivery，搭配 tizi flip ULTRA 或 Apple Lightning to USB-C 线缆）可高达 80% 速度非常快地充电。从大约 80% 开始，iPhone 的操作系统通常会降低充电速度。降低的幅度取决于设备的运行温度。如果 iPhone 产生大量热量，它会进一步降低充电功能。
寒冷的环境或针对 iPhone 的冷却（例如从保护壳中取出、放置在冷表面上或甚至使用冷却包）有助于从 80% 开始继续快速充电。
tizi 带有 USB-C 连接的充电器是否支持快速充电 iPad Pro (2018)？
是的，tizi 带有 USB-C 端口的充电产品，例如 Tankstelle USB-C、带有 USB-C 的充电站或 tizi Turbo Charger ULTRA 支持在 iPad Pro (2018) 上通过 Power Delivery 进行快速充电。
iPad Pro (2018) 具有 USB-C 端口。 建议使用 tizi flip USB-C 电缆或 Apple USB-C 电缆作为连接电缆。 强烈不建议使用廉价的中国电缆。 廉价电缆只能通过节省电缆中的铜含量来生产。 这些廉价电缆的铜含量通常太低，可能导致电缆过热或着火。
我的 tizi 产品使用哪个版本的 Power Delivery (PD)？
对于充电，我们使用 USB-C 端口中的 PD 2.0 版本。通常，Power Delivery 2.0 和 3.0 版本在充电功率领域是兼容的。
3.0 版本仅带来附加信息和功能，例如报告过温或电压降等。
我拥有一台通过 USB-C 且仅以 30 瓦充电的 MacBook Air。我也可以使用提供更多瓦特的 tizi USB-C 电源适配器吗？
答案很明确：是。USB-C 设备使用 PD、Power Delivery 标准进行充电。在此，设备（例如 MacBook Air）会询问 tizi 电源适配器，tizi 电源适配器最多可以提供多少瓦特。然后，充电控制器在 MacBook Air 中启动，并主动汲取充电所需的精确功率。例如，如果仅需要 30 瓦特，MacBook Air 也仅汲取 30 瓦特。因此，功能更强大的 tizi 电源适配器绝不会损坏 USB-C 设备。设备自行决定功耗。
我收到警告信息“配件可能不受支持”，我的 tizi 设备是否损坏？
根据我们的经验，当与 tizi 设备结合使用时，此错误表明所用电缆存在连接问题。
请检查 Lightning 电缆是否存在以下缺陷：
- 电缆断裂、弯曲或“磨损”
- Lightning 连接器的触点部分变暗
什么是 USB-C？我需要 USB-C 用于什么？
USB-C 是一种新型连接器，它在很大程度上取代了以前的方形 USB-A 连接器。
USB-C 的优点：
- USB-C 连接器是可逆的，不再有上下之分
- 使用 USB-C 可以比使用旧的 USB-A 连接器更快地充电
- USB-C 能够实现更快的數據通信
- 不同类型的 USB 连接器数量大大减少
可逆：
USB-C 连接器扁平且侧面圆润。它在很大程度上是对称的，可以插入任何方向。对于旧的 USB 连接器，例如 USB-A 或 Micro USB，需要使用特殊的可逆电缆，例如 tizi flip 电缆，以实现可逆插入。使用 USB-C 时，这已成为技术的一部分。连接器可以插入任何方向，从而保护连接器和插座免受因插入不当造成的损坏。而且当然实用得多。更快地充电：
USB-C 通常能够实现比标准 USB 更快的充电，但快速充电必须得到终端设备和电源的支持。所谓的 USB-C Power Delivery 或 USB-C PD 用于实现更快的充电。以前的 USB-A 标准通常以 12 瓦特充电，而 USB-C PD 可以以 5 瓦特到 100 瓦特充电。这也有助于通过 USB-C 为计算机（如 Apple MacBook）和其他高性能设备充电。注意：由于 USB-C PD 的更高功率，连接设备存在更大的潜在危险。因此，尤其是在使用 USB-C Power Delivery 电源时，务必使用高质量的产品，例如 tizi 电源。
更快的數據通信
通常，USB-C 连接器也支持更快的數據传输，但这取决于所使用的设备、连接器和电缆。可以使用兼容 USB 3.2 Gen2x2 的设备和相应的 USB-C 连接器和电缆实现高达 20 Gbps 的最快速度。只有一个连接器即可
以前的 USB 连接器有多种设计：- USB-A 公头和母头
- USB-B
- Micro-USB A
- Micro USB-B
- USB Mini-B
- USB 3.0 A
- USB 3.0 B
- 等等
iPhone 是否可以通过任何 USB-C 端口充电，或者也可以连接 AirPods 充电盒？
当然，iPhone 可以在任何 tizi USB-C 端口充电，而不会影响安全性。 这同样适用于较小的设备，例如 AirPods 保护壳。
但是，需要注意的是，每个设备都有最大充电速度，因此 iPhone 在 60W 连接上与 30W 连接相比没有速度提升。
只要使用的电缆完好无损并遵循操作手册，即可保证设备的安全性。
与 Tankstation Pro 的第一个 USB-C 端口问题
Tankstation Pro 的第一个 USB-C 端口（由两个闪电符号标识）以最高速度充电。 如果在协商充电速度时与设备（例如 MacBook、iPhone 或 iPad）出现通信问题，则此端口会自动关闭。 这不是缺陷。
故障排除
- 断开 Tankstation 的电源。
- 等待蓝色电源 LED 完全熄灭（最多 1 分钟）。
- 在电源 LED 熄灭后，再等待 3 分钟。
- 重新连接 Tankstation 并重新连接设备。
- 如果可能，请使用其他电缆。